使用数字媒体提高转化率的 3 种方法

已发表: 2019-09-09

最后更新 - 2021 年 7 月 8 日

电子商务网站由数字媒体组成。 填充网站的音频、图像和视频文件设置了品牌的外观,并为访问者提供了关键的决策信息。 电子商务网站最关键的数字媒体文件是产品图片。

加载速度不会太慢的大图像,或无法正确显示产品的低质量图像对您的转化率没有好处。 人们很快就会放弃不提供快速和优质媒体的电子商务网站。 您的网站反映了您的业务。 如果你不提供数字商品,它对你的实体商品有什么看法?

什么是数字媒体?

数字媒体是一种以机器可读格式编码的媒体内容。 您可以在数字设备上存储、查看、创建、编辑和分发数字内容。 电子商务网站由数字媒体组成,可帮助用户识别您在网站上销售的品牌、产品和服务。

以下是一些数字媒体格式的示例:

  • 音频——博客文章的音频旁白、宣传您的业务的音乐广告以及教客户如何使用您的产品的信息丰富的播客。
  • 视频——介绍品牌背后团队的采访,讲述品牌故事的宣传视频,解释产品价值的信息视频。
  • 图片——产品照片、品牌标志、网站图标、博客特色图片、插图、背景图片、模因、GIF、信息图表等。

电子商务企业每天都使用数字媒体,为客户提供信息、参与、广告和产生品牌知名度和忠诚度的内容。 内容通过所有相关的数字营销渠道分发,从电子商务网站到社交媒体页面和广告,以及时事通讯活动和调查。

如何通过数字媒体提高转化率

让我们看看一些关于如何使用数字媒体来提高转化率的策略。

图像优化

图像优化的目的是在使用最小图像尺寸的同时保持图像的高质量。 但是,在优化图像时,您需要考虑分辨率、格式和尺寸。 在不保持分辨率的情况下调整图像大小会导致图像质量下降,甚至像素化。

Smush 是一个流行的 WordPress 图像优化插件。

图像(以及任何媒体文件)的大小会影响您网站的速度。 对于电子商务网站,图像大小可能是快乐(和购买)访问者与恼怒访问者之间的差异。 后者将导致购物车被遗弃,如果网站加载缓慢,甚至会导致声誉受损。 2019 年的消费者一秒钟都不想等。

图像优化始于为您的网站选择正确的大小和格式,并保持良好的平衡。 首先评估您的托管服务、网站的当前规模和预期增长。 以下是一些帮助您入门的问题:

  • 主机提供的加载速​​度是多少?
  • 你有多少页?
  • 有多少数字媒体?
  • 您是要在不移除现有生产线的情况下添加产品,还是要轮换产品和产品线?

您的站点包含的图像越多,它需要的计算资源就越多。 评估资源后,请确保在媒体文件和计算能力之间保持平衡。 优先考虑质量,以确保您充分利用资源。 例如,您可以将较大的 PNG 文件用于徽标,但更喜欢较小的 JPG 文件用于产品图像。

媒体优化和个性化

电子商务网站将包含与您上传到其中一样多的数字媒体文件。 一些网站所有者和管理员没有时间和资源定期更新网站。 他们使用静态内容,这是一个不会改变的文件。 将其上传到网站后,它将保持“原样”,直到您将其删除并替换为另一个文件。

如果您有持续更新网站所需的时间和资源,则可以使用交互式媒体。 这些通常是丰富的媒体元素,可以使用多媒体。 例如,旋转由图像和文本组成的广告的 WordPress 画廊是一种交互式媒体广告。 基本上,如果媒体移动,那么它就是交互式的。

WooCommerce 360​​ 度图像的屏幕截图
提供旋转您的主要产品图片的选项可以改善您商店的客户体验。

动态媒体会定期更新。 它通常是一个分析用户行为的自动化过程,然后相应地优化和分发内容。 动态媒体系统可以提供个性化的用户体验,从而提高转化率。 当系统由人工智能 (AI) 提供支持时,您可以提供数据驱动的结果。 系统将继续学习访问者,优化内容,并展示他们最有可能购买的产品。

自动化和实时分发

电子商务网站依靠媒体来产生销售。 电子商务网站越大,它需要的媒体就越多。 为了节省时间和金钱,电子商务管理员可以使用批量上传、批量编辑和批量分发等自动化工具。 批量功能可以帮助更快地提供产品图片,为您的访问者提供有助于决定他们是否要购买您的产品的图片。

在许多数字资产管理 (DAM)系统中都可以看到基本的自动化,这些系统提供了组织、存储、编目、编辑和分发数字资产的功能。 具有 AI 的 DAM 解决方案提供自动标记等功能,将标记委托给系统。 您创建组织系统,人工智能将分析图像并相应地标记它们。 通过自动化标记,您将能够减少花在媒体管理上的时间。

设置自动化和自动标记后,您可以通过实时媒体分发提高转化率。 人工智能将分析每个访问者,然后实时提供它需要的内容。 实时影响客户旅程的能力对于电子商务至关重要。 实时媒体分发使您有机会提供访问者不想放弃的结果。

这是一个包装!

数字媒体是电子商务的重要组成部分。 您网站上显示的图像、视频和音频媒体执行销售代表、营销代理和发言人的工作。 他们需要销售您的品牌,销售您的产品,并确保消费者获得良好的服务和交付。

您的电子商务网站越大,您需要的数字媒体功能就越多。 在您的计算资源和上传到您的大小的媒体之间保持平衡,选择正确的媒体格式,并不断优化您的媒体。 您的媒体越优化和个性化,您看到的转化率就越高。