电子商务指南：如何编写销售的产品描述

已发表: 2019-10-24

最后更新 - 2022 年 2 月 2 日

通常，在线商店中的产品描述由从制造商网站诚实复制的几段组成。另外，还有一些原创短语可以使文本独一无二。可能，当涉及到特定产品时，仍然应该复制部分技术特征。

但这并不意味着您需要忽略作为销售和促销工具的商品描述。尝试为至少畅销书（或者相反，为销售不佳的产品）编写完整的销售描述，一段时间后，您肯定会注意到一个积极的趋势。本文中概述的提示将帮助您完成此任务。

销售利益和优势

除了关于产品特性的枯燥事实之外，还要描述它带来的情感好处。当您编写产品描述时，请考虑对目标受众特别有用的内容。以及它与数百个类似产品的区别。这正是你应该在文本中强调的。例如，看看耐克是如何做到的。

看起来这些是普通的粉红色运动鞋。但该品牌专注于在长距离马拉松比赛中保持舒适的能力。这种描述的结构使得每一个技术特征都变成了一种好处和一种情感特征。

暗示！ 尝试在描述中不仅展示购买产品的好处，还展示从您那里购买产品的好处。最后，消费者无论如何都会比较价格，如果你的文字帮助人们决定模型，那将是非常令人失望的，但这个人会以更低的价格从竞争对手那里购买。为避免这种情况，请让您的报价从各个角度来看都是独一无二的。

很多时候，进入带有产品卡片的页面，您可以从描述产品历史及其用途的文本中看到一个大“表格”，其中塞满了网站所有者设法收集的所有关键字。另一种选择是语法错误，缺少标点符号，因此文本完全不可读。

我们找到了一个与上述两种情况完美匹配的反例。这是一个真实的产品描述，由一组不可读的单词组成。如果您向下滚动此页面，您会发现一张以相同样式编写的文本。

是的，这是日文网站的英文版，它的创建者绝对确信每个人都可以在没有质量描述的情况下理解所有内容。因此，这里还有一条线索——如果您的网站支持多种语言版本，请为每个产品描述创建高质量的本地化翻译。

看到这样的描述，访客就直接离开了。因此，如果跳出率超出范围，成为搜索结果的领导者有什么用？

因此，在编写产品描述时，请将自己置于读者的位置。你的文字对他有用吗？他会解决他的问题吗？如何使您的文本具有最大的可读性和结构？

因此，为了消除反例的坏印象，我们来看看正确的做法。这就是巴塔哥尼亚如何描述远足背包。

在这里，我们看到了技术特征、结构化信息、用户问题的解决方案（背包承诺能够承受长时间的登山并适合狭窄的峡谷）的合理组合，以及一张王牌——一个视频而不是一千个单词。

现在许多网上商店的老板可能会开始抱怨他们有成千上万的商品。为每个产品写一个描述或付给文案大笔钱是一种巨大的浪费。

但是想象一下，每个文本至少可以带来一次额外的销售，这可以支付在该文本上投入的资金。主要好处是文本只需编写一次，并且不断产生销售。

当没有更多关于产品的内容时，卖家会在产品描述中添加诸如“市场上最可靠的”或“最高质量的做工”之类的模糊短语。还需要补充的是，您的经理是“专业团队”，提及您的“丰富经验”，并承诺将“尽快”交付货物。

这样的短语毫无意义，同时也没有证据。如果您不打算用事实证明该产品确实是市场上最可靠的，请不要写这样的短语。

这是一个例子。雪人牌冰箱通过了灰熊的考验。在这种情况下，已经可以谈论质量和可靠性。

事实是，长期以来，每个人都对这些短语免疫。读到您的产品质量最高，买家会认为：是的，当然。每个人都这样写。我从未见过有人写过“这么好的产品”或“质量一般的产品”。

为了让买家不这么认为，清楚地写下产品的描述，没有水，记录每个优点及其好处，并用事实和统计数据确认这一点。

为了放松和分散客户的注意力，请在产品描述中加入小故事。读完这个故事，买家心神不定，警觉性降低：买家忘记了，其实商店是在卖他的东西。

要写一个小故事，请回答以下问题：谁创造了这个产品？是什么激发了创造产品的灵感？为了产品的诞生，你必须克服哪些困难？想想你还能说些什么来吸引买家。

如果从营销的角度来看，产品描述可以成为非常有效的销售工具。但在这种情况下，值得记住的是文章类型的文本不适合这里。一个有效的方法不是仅仅给出一个充满关键词的主题文本，而是解决买家的问题并在文本中体现这个解决方案。