Panduan E-niaga: Cara Menulis Deskripsi Produk yang Menjual
Diterbitkan: 2019-10-24
Terakhir diperbarui - 2 Februari 2022
Seringkali, deskripsi produk di toko online terdiri dari beberapa paragraf yang disalin secara jujur dari situs web produsen. Plus, beberapa frasa orisinal untuk membuat teks menjadi unik. Mungkin, ketika datang ke produk tertentu, bagian dari karakteristik teknis masih harus disalin.
Namun bukan berarti Anda harus mengabaikan deskripsi barang sebagai sarana penjualan dan promosi. Cobalah untuk menyusun deskripsi penjualan lengkap untuk setidaknya buku terlaris (atau, sebaliknya, untuk produk yang terjual buruk), dan setelah beberapa saat, Anda pasti akan melihat tren positif. Dan tips yang diuraikan dalam artikel ini akan membantu Anda dengan tugas ini.
Jual Manfaat dan Keuntungan
Selain fakta kering tentang karakteristik produk, jelaskan juga manfaat emosional yang dibawanya. Saat Anda menulis deskripsi produk, pikirkan apa yang berguna secara khusus untuk audiens target. Dan apa yang membedakannya dari ratusan yang serupa. Inilah tepatnya yang harus Anda tekankan dalam teks. Misalnya, lihat bagaimana Nike melakukannya.
Tampaknya ini adalah sepatu kets merah muda biasa. Tetapi merek ini berfokus pada kemampuan untuk tetap nyaman dengan maraton panjang. Deskripsi ini disusun sedemikian rupa sehingga setiap sifat teknis berubah menjadi manfaat dan karakteristik emosional.
Petunjuk! Coba tunjukkan di deskripsi bukan hanya manfaat membeli produk, tetapi manfaat membeli produk dari Anda. Pada akhirnya, konsumen tetap membandingkan harga, dan akan sangat mengecewakan jika teks Anda membantu seseorang memutuskan model, tetapi orang ini akan melakukan pembelian dari pesaing dengan harga lebih rendah. Untuk menghindari situasi ini, buat penawaran Anda unik dari semua sudut pandang.
Optimasi Plus Penataan Plus Pemecahan Masalah
Sangat sering, sampai ke halaman dengan kartu produk, Anda dapat melihat "lembar" besar dari teks yang menjelaskan sejarah produk dan tujuannya, diisi dengan semua kata kunci yang berhasil dikumpulkan oleh pemilik situs. Pilihan lain adalah kesalahan tata bahasa, kurangnya tanda baca, dan akibatnya, teks tidak terbaca sama sekali.
Kami menemukan anti-contoh yang idealnya cocok dengan dua kasus di atas. Berikut adalah deskripsi produk nyata yang terdiri dari serangkaian kata yang tidak dapat dibaca. Jika Anda menggulir halaman ini ke bawah, Anda akan menemukan selembar teks yang ditulis dengan gaya yang sama.
Ya, ini adalah versi bahasa Inggris dari situs web Jepang, dan pembuatnya benar-benar yakin bahwa semua orang mengerti segalanya tanpa deskripsi kualitas. Oleh karena itu, berikut adalah satu petunjuk lagi – buat terjemahan lokal berkualitas tinggi dari setiap deskripsi produk jika situs Anda mendukung beberapa versi bahasa.
Melihat deskripsi seperti itu, pengunjung pergi begitu saja. Oleh karena itu, apa gunanya menjadi pemimpin dalam hasil pencarian jika rasio pentalan keluar dari skala?
Jadi, saat menulis deskripsi produk, tempatkan diri Anda sebagai pembaca. Apakah teks Anda akan berguna baginya? Apakah dia akan menyelesaikan masalahnya? Bagaimana cara memberi teks Anda keterbacaan dan struktur maksimum?
Karena itu, untuk menghilangkan kesan buruk dari anti-contoh, mari kita lihat pendekatan yang benar. Ini adalah bagaimana Patagonia menggambarkan ransel hiking.

Di sini kita melihat kombinasi yang wajar dari karakteristik teknis, informasi terstruktur, solusi untuk masalah pengguna (ransel berjanji untuk menahan pendakian gunung yang panjang dan cocok di ngarai sempit), ditambah kartu truf – video, bukan seribu kata.
Sekarang banyak pemilik toko online mungkin mulai mengeluh bahwa mereka memiliki ribuan item. Menulis deskripsi untuk setiap produk atau membayar copywriter uang besar adalah pemborosan besar.
Tetapi bayangkan bahwa setiap teks dapat menghasilkan setidaknya satu penjualan tambahan, yang membayar uang yang diinvestasikan dalam teks ini. Manfaat utama adalah bahwa teks hanya perlu ditulis sekali, dan menghasilkan penjualan terus-menerus.
Jangan Gunakan Frase Palsu dan Hackneyed
Ketika tidak ada lagi yang perlu ditulis tentang produk, penjual menambahkan frasa kabur seperti "yang paling dapat diandalkan di pasar" atau "kualitas pengerjaan tertinggi" ke deskripsi produk. Tetap menambahkan bahwa manajer Anda adalah "tim profesional", sebutkan "pengalaman hebat" Anda, dan berjanji bahwa barang akan dikirimkan "sesegera mungkin."
Ungkapan seperti itu tidak ada artinya, sementara tidak ada bukti. Jangan menulis frasa seperti itu jika Anda tidak akan membuktikan dengan fakta bahwa produk ini benar-benar yang paling dapat diandalkan di pasar.
Berikut adalah contoh. Kulkas merek Yeti lulus uji coba beruang grizzly. Dalam hal ini, sudah mungkin untuk berbicara tentang kualitas dan keandalan.
Faktanya adalah bahwa setiap orang telah lama kebal terhadap frasa seperti itu. Membaca bahwa produk Anda memiliki kualitas terbaik, pembeli berpikir: Ya, tentu saja. Semua orang menulis seperti itu. Saya belum pernah melihat orang menulis "produk sangat-sangat-bagus" atau "produk berkualitas biasa-biasa saja."
Agar pembeli tidak berpikir demikian, tulis deskripsi produk dengan jelas dan tanpa air, catat setiap keunggulan dan manfaatnya, plus konfirmasikan dengan fakta dan statistik.
Hibur Pembeli dengan Cerpen
Untuk bersantai dan mengalihkan perhatian pelanggan, sertakan cerita kecil dalam deskripsi produk. Membaca cerita, pembeli terbawa, dan kewaspadaannya berkurang: pembeli lupa bahwa sebenarnya toko itu menjual barang kepadanya.
Untuk menulis cerita mini, jawab pertanyaan berikut: Siapa yang menciptakan produk? Apa yang menginspirasi untuk membuat sebuah produk? Kesulitan apa yang harus Anda atasi agar produk dapat lahir? Pikirkan tentang apa lagi yang bisa Anda katakan untuk memikat pembeli.
Ringkasan
Deskripsi produk bisa menjadi alat penjualan yang sangat efektif jika didekati dari sudut pandang pemasaran. Tetapi dalam hal ini, perlu diingat bahwa teks jenis artikel tidak cocok di sini. Pendekatan yang efektif tidak hanya untuk memberikan massa teks tematik yang diisi dengan kunci, tetapi untuk memecahkan masalah pembeli dan mencerminkan solusi ini dalam teks.
Bacaan lebih lanjut
- Bagaimana cara membuat video produk yang lebih baik?
- Bagaimana cara memperbaiki gambar produk buram di WooCommerce?
- Add-on Produk WooCommerce untuk penyesuaian.
- Tips Menulis Deskripsi Produk eCommerce yang SEO Friendly