전자 상거래 가이드: 잘 팔리는 제품 설명 작성 방법

최종 업데이트 - 2022년 2월 2일

종종 온라인 상점의 제품 설명은 제조업체의 웹사이트에서 정직하게 복사한 몇 개의 단락으로 구성됩니다. 또한 텍스트를 고유하게 만드는 몇 가지 독창적인 문구가 더 있습니다. 아마도 특정 제품에 관해서는 기술적 특성의 일부가 여전히 복사되어야 할 것입니다.

그러나 이것이 판매 및 판촉 수단으로 상품에 대한 설명을 무시할 필요가 있음을 의미하지는 않습니다. 최소한 베스트셀러(또는 반대로 잘 팔리지 않는 제품)에 대한 본격적인 판매 설명을 작성하려고 시도하면 잠시 후 긍정적인 추세를 확실히 알 수 있습니다. 그리고 이 기사에 요약된 팁이 이 작업에 도움이 될 것입니다.

판매 혜택 및 장점

제품의 특성에 대한 간단한 사실 외에도 제품 이 가져오는 정서적 이점도 설명 하십시오. 제품 설명을 작성할 때 특히 대상 고객에게 유용한 것이 무엇인지 생각하십시오. 그리고 수백 가지 유사한 것들과 그것을 구별합니다. 이것이 바로 본문에서 강조해야 하는 것입니다. 예를 들어 Nike가 어떻게 하는지 확인하십시오.

이것들은 평범한 분홍색 운동화 인 것 같습니다. 그러나 브랜드는 장거리 마라톤에서 편안함을 유지할 수 있는 능력에 중점을 둡니다. 이 설명은 모든 기술적 특성이 이점과 감정적 특성으로 바뀌는 방식으로 구성됩니다.

힌트! 제품 구매의 이점뿐만 아니라 제품 구매의 이점을 설명에 표시하십시오. 결국 소비자는 어쨌거나 가격을 비교하고, 당신의 글이 모델 결정에 도움이 된다면 매우 실망하겠지만, 이 사람은 경쟁사에서 더 싼 가격에 구매하게 될 것입니다. 이러한 상황을 피하려면 모든 관점에서 제안을 독특하게 만드십시오.

최적화 플러스 구조화 플러스 문제 해결

매우 자주 제품 카드가 있는 페이지에 가면 사이트 소유자가 수집한 모든 키워드로 채워진 제품의 역사와 목적을 설명하는 텍스트에서 큰 "시트"를 볼 수 있습니다. 또 다른 옵션은 문법 오류, 구두점 부족 및 결과적으로 완전히 읽을 수 없는 텍스트입니다.

위의 두 가지 경우와 이상적으로 일치하는 반례를 찾았습니다. 다음은 읽을 수 없는 단어 집합으로 구성된 실제 제품 설명입니다. 이 페이지를 아래로 스크롤하면 같은 스타일로 작성된 텍스트 시트를 찾을 수 있습니다.

예, 이것은 일본어 웹 사이트의 영어 버전이며 제작자는 모든 사람이 품질 설명 없이 모든 것을 이해한다고 절대적으로 확신합니다. 따라서 여기에 단서가 하나 더 있습니다. 사이트에서 여러 언어 버전을 지원하는 경우 각 제품 설명의 현지화된 고품질 번역을 작성하십시오.

그런 설명을 보고 방문자는 그냥 갑니다. 따라서 이탈률이 규모를 벗어나면 검색 결과에서 선두가 되는 것이 무슨 소용이 있습니까?

따라서 제품 설명을 작성할 때 독자의 입장에 서십시오. 당신의 글이 그에게 도움이 될까요? 그는 자신의 문제를 해결할 것인가? 텍스트에 최대한의 가독성과 구조를 부여하는 방법은 무엇입니까?

따라서 반례의 나쁜 인상을 없애기 위해 올바른 접근 방식을 살펴보자. Patagonia는 하이킹 백팩을 이렇게 설명합니다.

여기에서 우리는 기술적 특성, 구조화된 정보, 사용자 문제에 대한 솔루션(백팩은 긴 등산을 견딜 수 있고 좁은 협곡에 적합함을 약속함)과 함께 트럼프 카드(천 마디 말 대신에 비디오)를 볼 수 있습니다.

이제 온라인 상점의 많은 소유자는 수천 개의 항목이 있다고 불평하기 시작할 수 있습니다. 각 제품에 대한 설명을 작성하거나 카피라이터에게 큰 비용을 지불하는 것은 엄청난 낭비입니다.

그러나 각 텍스트가 이 텍스트에 투자한 돈을 지불하는 최소한 한 번의 추가 판매를 가져올 수 있다고 상상해 보십시오. 주요 이점은 텍스트를 한 번만 작성하면되고 지속적으로 판매가 발생한다는 것입니다.

가짜 및 Hackneyed 문구를 사용하지 마십시오

제품에 대해 더 이상 쓸 것이 없을 때 판매자는 "시장에서 가장 신뢰할 수 있는" 또는 "최고 품질의 솜씨"와 같은 모호한 문구를 제품 설명에 추가합니다. 귀하의 관리자는 "전문가 팀"이며 귀하의 "훌륭한 경험"을 언급하고 상품이 "가능한 한 빨리" 배송될 것이라고 약속해야 합니다.

그러한 문구는 의미가 없지만 증거는 없습니다. 이 제품이 실제로 시장에서 가장 신뢰할 수 있다는 사실을 증명하지 않으려면 그러한 문구를 작성하지 마십시오.

다음은 예입니다. 예티 브랜드 냉장고 가 회색곰 테스트를 통과했습니다. 이 경우 이미 품질과 신뢰성에 대해 이야기하는 것이 가능합니다.

사실 모든 사람이 오랫동안 그러한 문구에 면역이 되어 왔습니다. 귀하의 제품이 최고 품질이라는 것을 읽고 구매자는 다음과 같이 생각합니다. 예, 물론입니다. 다들 그렇게 씁니다. "너무 좋은 제품" 또는 "보통 품질의 제품"이라고 쓰는 사람을 본 적이 없습니다.

구매자가 그렇게 생각하지 않도록 제품 설명을 물 없이 명확하게 작성하고 각각의 장점과 장점을 등록하고 사실과 통계로 확인하십시오.

단편소설로 구매자를 즐겁게 하라

고객의 긴장을 풀고 주의를 산만하게 하려면 제품 설명에 작은 이야기를 포함시키십시오. 그 이야기를 읽고 구매자는 정신을 차리고 주의력이 감소합니다. 구매자는 실제로 상점이 자신에게 상품을 판매하고 있다는 사실을 잊습니다.

미니 스토리를 작성하려면 다음 질문에 답하십시오. 누가 제품을 만들었습니까? 제품을 만들게 된 계기는 무엇인가요? 제품이 탄생하기까지 어떤 어려움을 극복했나요? 구매자를 사로잡기 위해 무엇을 더 말할 수 있을지 생각해 보세요.

요약

제품 설명은 마케팅 관점에서 접근하면 매우 효과적인 판매 도구가 될 수 있습니다. 그러나이 경우 기사 유형의 텍스트가 여기에 적합하지 않다는 것을 기억할 가치가 있습니다. 효과적인 접근 방식은 핵심으로 채워진 주제별 텍스트 덩어리를 제공하는 것뿐만 아니라 구매자의 문제를 해결하고이 솔루션을 텍스트에 반영하는 것입니다.

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