5 กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่ม Conversion โดยไม่เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

ลองนึกภาพคุณจะถูกขอให้เลือกปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ที่คุณต้องการ

คุณจะเลือกผู้เข้าชม 5,000 หรือ 25,000 คนหรือไม่

ยังสับสน? แล้วเราจะลดความซับซ้อนนี้ให้คุณเพิ่มเติมได้อย่างไร

ลองนึกภาพผู้เยี่ยมชม 5,000 คนสร้าง 1,500 คอนเวอร์ชั่น ในขณะที่ผู้เข้าชม 25,000 คนสร้าง 500 คอนเวอร์ชั่น ปริมาณการเข้าชมใดที่คุณจะไปตอนนี้

อย่างที่คุณเห็น การเข้าชมเว็บไซต์ไม่ได้มีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเสมอไป ที่สำคัญกว่านั้นคือจำนวน Conversion ที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ มากกว่าจำนวนการเข้าชมทั้งหมด

หากต้องการเพิ่ม Conversion ในเว็บไซต์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้อง เพิ่มการเข้าชม เว็บไซต์ คุณควรมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้เยี่ยมชมที่มีอยู่ของคุณ และเมื่อคุณรู้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและสนใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น คุณก็จะสามารถเพิ่ม Conversion ในเว็บไซต์ได้

ดังนั้น หากคุณต้องการสร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion โดยไม่เพิ่มการเข้าชม เราก็มีให้คุณ อ่านและค้นหาสิ่งที่คุณสามารถทำได้!

ปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ WordPress ของคุณเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่น

จากข้อมูลของ Adobe นั้น 77% ของนักการตลาดพิจารณาว่าการปรับแต่งเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้เข้าชมและลูกค้าที่ชื่นชอบ และหากคุณทำให้พวกเขารู้สึกพึงพอใจได้ แสดงว่าคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องในการปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจของคุณ ลองมาดูกันว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณประกอบด้วยอะไรบ้างและจะนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

#1 มุ่งความสนใจไปที่ผู้ชมหลัก

ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเหมือนกันแค่ไหน ก็ไม่ใช่ทุกคนที่มีคุณลักษณะเหมือนกัน

และคุณควรพยายามมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ทำส่วนใหญ่

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีบล็อกอาหารและ e-book ที่มีสูตรอาหารที่มีทั้งอาหารมังสวิรัติและอาหารจากเนื้อสัตว์ อย่างไรก็ตาม หากผู้ติดตามของคุณ 95% เป็นกลุ่มที่กินเนื้อสัตว์ คงจะเป็นเรื่องบ้ามากหากคุณหยุดเผยแพร่สูตรอาหารที่ใช้เนื้อสัตว์และมุ่งเน้นเฉพาะผู้ทานมังสวิรัติเท่านั้น

ดังนั้นจะแก้ไขได้อย่างไร?

แม้ว่าคุณจะสามารถรักษาส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ไว้สำหรับอาหารมังสวิรัติได้ แต่เป้าหมายหลักของคุณควรอยู่ที่ผู้ที่สามารถเพิ่ม Conversion ในเว็บไซต์ของคุณได้ และในกรณีนี้ พวกเขาจะเป็นคนกินเนื้อ

แก่นแท้ของเว็บไซต์ของคุณควรเป็น เนื้อหาที่ผู้เยี่ยมชมต้องการ มากที่สุด ดังนั้นอย่าลืมวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างละเอียดเพื่อดูว่าคุณจะปรับแต่งได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่ส่งเสริมพลังสตรีอาจมีธีมสีชมพู ร้านหนังสือออนไลน์ที่เน้นไปที่แฟนหนังระทึกขวัญจะแนะนำตัวเลื่อนที่มีเนื้อหาระทึกขวัญ เป็นต้น

#2 ปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์

หากคุณให้เนื้อหาส่วนบุคคลแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ 44% ของพวกเขา จะสนใจที่จะซื้อซ้ำในเว็บไซต์ของคุณซึ่งน่าประทับใจใช่ไหม

ดังนั้น จะเป็นการดีสำหรับการแปลง WordPress ของคุณ หากลูกค้าต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะช่วยคุณปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาตามข้อมูลที่พวกเขาให้ไว้ในโปรไฟล์และการซื้อที่พวกเขาได้ทำไปแล้ว

สิ่งที่คุณต้องทำคืออาศัยข้อมูลที่ให้มาเพื่อเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล และคุณสามารถสร้างรายการเหล่านี้ตามเพศ อายุ สถานที่ อาชีพ การซื้อครั้งก่อนๆ หรือแง่มุมอื่นๆ ที่คุณเห็นว่ามีประโยชน์ในการนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมและปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา

#3 มอบข้อเสนอที่น่าดึงดูดเพื่อเพิ่มมูลค่ารถเข็น

นอกเหนือจากการวิเคราะห์โปรไฟล์ของลูกค้าเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณควรดูแลเป้าหมายธุรกิจของคุณด้วย ดังนั้น การตรวจสอบพฤติกรรมของพวกเขา คุณควรคิดถึงวิธีที่จะช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น

เมื่อพวกเขาได้วางผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงลงในรถเข็นแล้ว คุณควรพยายามขายต่อและขายต่อ และคุณสามารถทำได้หลายวิธี และหากคุณไม่แน่ใจว่าเรากำลังลงรายการแนวคิดการขายยอดนิยมบางรายการอย่างไร:

• เสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันแต่ดีกว่า (เช่น เวอร์ชันที่อัปเกรดหรือปรับแต่งเอง)
• ให้ขยายระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อ (เช่น การขยายการรับประกัน)
• เสนอชุดรวม (ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใส่ในรถเข็น)
• เสนอการจัดส่งฟรีหรือของขวัญส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจำนวนมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเลือกกลยุทธ์ใดในรายการ คุณควรรู้ว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำให้ข้อเสนอของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจ ประการสุดท้าย การวางสิ่งเหล่านี้ไว้ในพื้นที่ที่มองเห็นได้ของเว็บไซต์ของคุณและเรียกใช้ในเวลาที่เหมาะสมก็สำคัญไม่แพ้กัน

#4 ใช้แชทสดสำหรับ WordPress เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

แม้ว่าการสร้างส่วนคำถามที่พบบ่อยหรือการสนับสนุนทางอีเมลอาจเป็นแนวคิดแรกๆ ของคุณเมื่อให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มการแปลงเว็บไซต์ คุณจะต้องมีเครื่องมือที่สะดวกกว่า หากใช้อย่างถูกต้อง ปลั๊กอินแชทสดของ WordPress จะช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณปรับปรุงอัตราการแปลงโดยสร้างการเชื่อมต่อพิเศษกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณ

ดังนั้น หากคุณเพิ่มแชทสดใน WordPress คุณจะไปที่:

• ดูแลความต้องการและความชอบของลูกค้าของคุณในระยะยาวในขณะที่คุณตรวจสอบประวัติการแชท
• จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมให้กับพวกเขา เนื่องจากคุณสามารถตรวจสอบประวัติการซื้อได้
• รับความภักดีและทำให้พวกเขาซื้อจากคุณโดยช่วยเหลือและแนะนำพวกเขาตลอด 24/7

นอกจากนี้ การใช้แชทสดสำหรับ WordPress จะช่วยปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในตลาดได้อย่างแน่นอน เนื่องจาก ลูกค้าที่พึงพอใจ 77% มีแนวโน้มที่จะแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ

#5 ให้รางวัลแก่ลูกค้าเพื่อสร้างความภักดี

แม้ว่าคุณจะสามารถเสนอส่วนลดและแพ็คเกจส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ แต่คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ:

• ผู้ที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
• ผู้ที่ใช้จ่ายมากกว่าคนอื่นๆ

ดังนั้น เมื่อกำหนดกลยุทธ์การให้รางวัล ให้สร้างความแตกต่างในมูลค่าที่คุณให้โดยขึ้นอยู่กับจำนวนและมูลค่าของการซื้อครั้งก่อน ผู้ที่ภักดีต่อคุณควรได้รับประโยชน์มากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงเล็กน้อยหรือในปริมาณน้อย

แม้ว่าคุณอาจลังเลใจในการมอบส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ แต่อย่าลืมว่าการทำเช่นนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้นเท่านั้น ผลกระทบโดยตรงต่อจิตวิทยาของพวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาใช้เงินน้อยลง คุณจะทำให้พวกเขาผ่อนคลายมากขึ้นในการซื้อมากขึ้น และอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณจะยืนยันได้

สรุป: เพิ่ม Conversion โดยการดูแลผู้เข้าชมของคุณ

เรื่องสั้นโดยย่อ หากคุณยังคงสงสัยว่าจะเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์โดยไม่เพิ่มการเข้าชมได้อย่างไร เรามาเน้นที่เคล็ดลับที่สำคัญอย่างรวดเร็วกัน

ก่อนอื่น – เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ แบ่งปันเนื้อหา และนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ชมหลักของคุณ

ตรวจสอบโปรไฟล์ผู้ใช้อย่างละเอียดเพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวซึ่งพวกเขาจะสนใจ ซึ่งอาจช่วยเพิ่มการแปลงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ อย่าหยุดสร้างข้อเสนอที่น่าดึงดูดซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่ารถเข็นและรับประโยชน์สูงสุดจากศักยภาพการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าได้สร้างการสื่อสารที่ไร้ที่ติซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มการแปลงด้วย เพิ่มแชท สด ใน WordPress ซอฟต์แวร์แชทสดจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้นกับลูกค้าปัจจุบัน

สุดท้าย อย่าลืมดูแลลูกค้าประจำของคุณ กระตุ้นให้พวกเขายังคงภักดีต่อคุณ โดยนำเสนอส่วนลดสำหรับสมาชิก ข้อเสนอโปรโมชั่นวีไอพี ของขวัญโบนัส และสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา จำไว้ว่าวิธีเดียวที่จะเพิ่มคอนเวอร์ชั่นโดยไม่เพิ่มทราฟฟิกก็คือการทำให้ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณพอใจ เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญที่สุดของคุณ