Web Sitenizin Trafiğini Artırmadan Dönüşümleri Artırmak için 5 Etkili Strateji

Son güncelleme - 8 Temmuz 2021

Tercih ettiğiniz web sitesi trafik hacmini seçmenizin istendiğini hayal edin.

5.000 veya 25.000 ziyaretçiyi seçer miydiniz?

Hala kafan mı karıştı? Bunu sizin için daha da basitleştirmeye ne dersiniz?

5.000 ziyaretçinin 1.500 dönüşüm oluşturduğunu, 25.000 ziyaretçinin trafiğinin ise 500 dönüşüm sağladığını hayal edin. Şimdilik hangi trafik hacmine gidersiniz?

Gördüğünüz gibi, web sitesi trafiği, web sitenizin performansında mutlaka çok önemli bir rol oynamaz. Daha da önemlisi, işletmeniz için önemli olan toplam ziyaret sayısından çok dönüşüm sayısıdır.

Web sitenizdeki dönüşümleri artırmak için, mutlaka web sitesi trafiğini artırmanız gerekmez . Bunun yerine, mevcut ziyaretçilerinizle anlamlı bir ilişki geliştirmeye odaklanmalısınız. Ve onları markanızla daha fazla meşgul etmek ve ilgilenmek için neler yapabileceğinizi fark ettiğinizde, web sitesi dönüşümlerini artırabileceksiniz.

Bu nedenle, web sitenizin ziyaretçileriyle daha güçlü bir bağ kurmak ve trafiği artırmadan dönüşümleri optimize etmek istiyorsanız, size yardımcı olabiliriz. Okuyun ve neler yapabileceğinizi öğrenin!

Dönüşümleri Geliştirmek için WordPress Web Sitesi Deneyiminizi Kişiselleştirin

Adobe'ye göre , pazarlamacıların %77'si, ziyaretçileri ve müşterileri memnun etmek için web sitesi kişiselleştirmesinin gerekli olduğunu düşünüyor. Ve onları tatmin edebiliyorsanız, iş performansınızı geliştirmek için doğru yoldasınız demektir. Öyleyse, kişiselleştirmenin nelerden oluştuğuna ve nasıl verimli bir şekilde hayata geçirileceğine bir göz atalım.

#1 Dikkatinizi Birincil Hedef Kitleye Odaklayın

Hedef kitleniz ne kadar homojen olursa olsun, tüm insanlar aynı özellikleri paylaşmaz.

Ve bunun çoğunluğunu yapanlara odaklanmaya çalışmalısınız.

Örneğin, bir yemek blogunuz ve hem vegan hem de et bazlı diyetleri içeren yemek tarifleri içeren bir e-kitabınız olabilir. Ancak takipçilerinizin %95'i et yiyenler ise, et bazlı tarifler yayınlamayı bırakıp sadece veganlara odaklanmanız çılgınlık olur.

Peki, bu nasıl düzeltilir?

Bunun yerine, web sitenizin vegan yiyeceklere ayrılmış kısmını tutabilirsiniz, ancak birincil odak noktanız web sitenizdeki dönüşümleri potansiyel olarak artırabilecek kişiler olmalıdır. Ve bu durumda, bunlar et yiyiciler olacaktır.

Web sitenizin özü, ziyaretçilerinizin en çok istediği içerik olmalıdır , bu nedenle onu nasıl kişiselleştirebileceğinizi kontrol etmek için hedef kitlenizi iyice analiz ettiğinizden emin olun. Örneğin, kadınları güçlendirmeyi teşvik eden web sitelerinin pembe bir teması olabilir, gerilim hayranlarına odaklanan çevrimiçi kitap mağazaları gerilim içeren kaydırıcıları tanıtacak, vb.

#2 Ürün Önerilerini Kişiselleştirin

Web sitenizin ziyaretçilerine kişiselleştirilmiş içerik sağlarsanız , bunların %44'ü web sitenizde tekrar satın alma yapmakla ilgilenecektir, bu etkileyici, değil mi?

Bu nedenle, müşterilerin kullanıcı profilleri oluşturması gerekseydi, WordPress dönüşümünüz için harika olurdu. Bu şekilde, profillerinde sağladıkları bilgilere ve daha önce yapmış oldukları satın alma işlemlerine dayanarak deneyimlerini kişiselleştirmenize yardımcı olurlar.

Tek yapmanız gereken, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak için sağladıkları bilgilere güvenmek. Ve onları cinsiyetlerine, yaşlarına, konumlarına, mesleklerine, önceki satın alımlarına veya doğru teklifi vermek ve deneyimlerini geliştirmek için yararlı bulduğunuz diğer herhangi bir özelliğe göre oluşturabilirsiniz.

#3 Sepet Değerini Artırmak için Cazip Teklifler Verin

Ne istediklerini anlamak için müşterilerin profillerini analiz etmenin yanı sıra, iş hedeflerinizle de ilgilenmelisiniz. Bu nedenle, davranışlarını izleyerek, daha fazla satmanıza yardımcı olacak yolları bile düşünmelisiniz.

Sepete belirli bir ürünü koyduktan sonra, daha fazla ve çapraz satış yapmayı denemelisiniz ve bunu çeşitli şekillerde yapabilirsiniz. Ve popüler satış fikirlerinden bazılarını nasıl listelediğimizden emin değilseniz:

• Benzer ancak daha iyi bir ürün sunun (yükseltilmiş veya özelleştirilmiş bir sürüm gibi);
• Uzatılmış bir alıcı koruma süresi sağlayın (garanti uzatması gibi);
• Teklif paketleri (sepetlerine koydukları ürünle birleştirilebilecek ürünler veya hizmetler);
• Daha fazla sayıda satın alınan ürün için ücretsiz gönderim veya promosyon hediyeleri sunun.

Listelenen stratejilerden hangisini seçerseniz seçin, en önemli şeyin tekliflerinizi alakalı ve çekici kılmak olduğunu bilmelisiniz. Son olarak, bunların web sitenizin görünür alanında yer alması ve doğru zamanda tetiklenmesi de aynı derecede önemlidir.

#4 Potansiyel Müşterilerle Bağlantı Kurmak için WordPress için Canlı Sohbeti Kullanın

SSS bölümünün veya e-posta desteğinin oluşturulması, temel yardım sağlarken ilk fikirlerinizden bazıları olabilir, ancak web sitesi dönüşümünü artırmak istiyorsanız, daha uygun bir araca ihtiyacınız olacaktır. Doğru kullanıldığında, WordPress canlı sohbet eklentisi , mevcut web sitesi ziyaretçilerinizle özel bir bağlantı kurarak çevrimiçi işletmenizin dönüşüm oranını iyileştirmesine yardımcı olacaktır.

Dolayısıyla, WordPress'e canlı sohbet eklerseniz şunları elde edersiniz:

• Sohbet geçmişini kontrol ederken, uzun vadede müşterilerinizin ihtiyaç ve tercihlerine dikkat edin.
• Satın alma geçmişlerini kontrol edebileceğiniz için onlara doğru ürünleri ve hizmetleri sağlayın
• Bağlılıklarını kazanın ve onlara 7/24 yardım ederek ve rehberlik ederek sizden satın almalarını sağlayın

Ayrıca, memnun müşterilerin %77'sinin markanızla olumlu deneyimlerini paylaşması muhtemel olacağından , WordPress için canlı sohbet kullanımı kesinlikle piyasadaki itibarınızı artıracaktır .

#5 Müşterileri Sadakat Oluşturmaları İçin Ödüllendirin

Tüm müşterileriniz için indirim ve promosyon paketleri sunabilseniz de şunlara özellikle dikkat etmelisiniz:

• markanıza sadık olanlar,
• diğerlerinden daha fazla harcayanlar.

Bu nedenle, bir ödül stratejisi oluştururken, hediye ettiğiniz değerde önceki alışverişlerin sayısı ve değerine bağlı olarak bir fark yaratın. Size sadık olanlar, ürünlerinizi nadiren veya küçük miktarlarda satın alanlara kıyasla daha fazla fayda sağlamalıdır.

İndirimler ve özel teklifler konusunda tereddüt etseniz de, bunun sadece müşterileri daha fazla satın almaya teşvik edeceğini unutmamalısınız. Psikolojilerini doğrudan etkileyerek, daha az para harcadıklarını hissettirerek, daha fazla satın alma konusunda onları daha rahat ettirirsiniz. Ve web sitenizin dönüşüm oranı bunu onaylayacaktır.

Özet: Ziyaretçilerinize Önem Vererek Dönüşümleri Artırın

Uzun lafın kısası, hala bir web sitesinde trafiği artırmadan dönüşüm oranını nasıl artıracağınızı merak ediyorsanız, temel ipuçlarını hızlıca vurgulayalım.

Her şeyden önce – dönüşümler için optimize edin! Web sitesi tasarımınızı oluşturduğunuzdan, içerik paylaştığınızdan ve birincil kitle ihtiyaçlarınızı takip eden ürünleri öne çıkardığınızdan emin olun.

İlgilenecekleri alakalı ve kişiselleştirilmiş içerik oluşturabilmek için kullanıcı profillerini iyice araştırın. Bu, web sitesi dönüşümünüzü artırmanıza önemli ölçüde yardımcı olabilir. Ayrıca, alışveriş sepeti değerini artırmanıza ve ek satış ve çapraz satış potansiyelinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak cazip teklifler oluşturmayı asla bırakmayın.

Dönüşümleri artırmanıza da yardımcı olacak kusursuz bir iletişim kurduğunuzdan emin olmak için WordPress'e canlı sohbet ekleyin . Canlı sohbet yazılımı, mevcut müşterilerle daha anlamlı bir ilişki kurmanıza yardımcı olacaktır.

Son olarak, sadık müşterilerinizle ilgilenmeyi unutmayın. Sadakat indirimleri, VIP promosyon anlaşmaları, bonus hediyeler ve bunlarla ilgili diğer teşvikler sunarak size sadık kalmaları için onları motive edin. Trafiği artırmadan dönüşümleri artırmanın tek yolunun, en önemli paydaşlarınız oldukları için mevcut müşterilerinizi memnun etmek olduğunu unutmayın.