5 estrategias efectivas para aumentar las conversiones sin aumentar el tráfico de su sitio web

Última actualización - 8 de julio de 2021

Imagine que se le pide que elija el volumen de tráfico de su sitio web preferido.

¿Optarías por 5.000 o 25.000 visitantes?

¿Sigo confundido? ¿Qué tal si simplificamos esto aún más?

Imagina que 5.000 visitantes generan 1.500 conversiones, mientras que el tráfico de 25.000 visitantes genera 500 conversiones. ¿Qué volumen de tráfico elegirías ahora?

Como puede ver, el tráfico del sitio web no juega necesariamente un papel crucial en el rendimiento de su sitio web. Más importante aún, es la cantidad de conversiones lo que importa para su negocio, en lugar de la cantidad total de visitas.

Para aumentar las conversiones en su sitio web, no necesariamente tiene que aumentar el tráfico del sitio web . En su lugar, debe centrarse en desarrollar una relación significativa con sus visitantes existentes. Y cuando se dé cuenta de lo que puede hacer para que estén más comprometidos e interesados ​​en su marca, podrá aumentar las conversiones del sitio web.

Entonces, si desea construir un vínculo más fuerte con los visitantes de su sitio web y optimizar las conversiones sin aumentar el tráfico, lo tenemos cubierto. ¡Sigue leyendo y descubre lo que puedes hacer!

Personalice su experiencia en el sitio web de WordPress para mejorar las conversiones

Según Adobe , el 77% de los especialistas en marketing consideran que la personalización del sitio web es esencial para complacer a los visitantes y clientes. Y si puede hacer que se sientan satisfechos, está en el camino correcto para mejorar el rendimiento de su negocio. Entonces, veamos en qué consiste la personalización y cómo llevarla a cabo de manera eficiente.

#1 Centra tu atención en la audiencia principal

Por muy homogéneo que sea tu público objetivo, no todas las personas comparten las mismas características.

Y debe tratar de concentrarse en aquellos que ganan la mayor parte.

Por ejemplo, puede tener un blog de comida y un libro electrónico con recetas que incluyan dietas veganas y basadas en carne. Sin embargo, si el 95% de tus seguidores son de los que comen carne, sería una locura que dejaras de publicar recetas a base de carne y te centraras exclusivamente en los veganos.

Entonces, ¿cómo arreglar esto?

En cambio, si bien puede mantener la parte de su sitio web dedicada a la comida vegana, su enfoque principal debe estar en aquellos que potencialmente pueden impulsar las conversiones en su sitio web. Y en este caso, esos serían los carnívoros.

La esencia de tu sitio web debe ser el contenido que más deseen tus visitantes , así que asegúrate de analizar a fondo a tu público objetivo para ver cómo puedes personalizarlo. Por ejemplo, los sitios web que promueven el empoderamiento de las mujeres pueden tener un tema rosa, las librerías en línea que se enfocan en los fanáticos de los thrillers presentarán controles deslizantes con thrillers, etc.

#2 Personalizar recomendaciones de productos

Si proporciona contenido personalizado a los visitantes de su sitio web, el 44% de ellos estará interesado en repetir las compras en su sitio web, lo cual es impresionante, ¿verdad?

Por lo tanto, sería genial para su conversión de WordPress si los clientes tuvieran que crear perfiles de usuario. De esta forma, te ayudarían a personalizar su experiencia, según la información que proporcionan en sus perfiles y las compras que ya han realizado.

Todo lo que tiene que hacer es confiar en la información que proporcionan para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos. Y puedes crearlos en función de su sexo, edad, ubicación, ocupación, compras anteriores o cualquier otro aspecto que te resulte útil para realizar la oferta adecuada y mejorar su experiencia.

#3 Ofrezca ofertas atractivas para aumentar el valor del carrito

Además de analizar los perfiles de los clientes para averiguar qué es lo que quieren, también debes cuidar tus objetivos comerciales. Entonces, al monitorear su comportamiento, incluso debe pensar en las formas que lo ayudarán a vender más.

Una vez que hayan colocado un producto específico en el carrito, debe intentar aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas, y puede hacerlo de muchas maneras. Y si no está seguro de cómo, enumeramos algunas de las ideas de ventas más populares:

• Ofrecer un producto similar pero mejor (como una versión mejorada o personalizada);
• Proporcionar un período de protección del comprador extendido (como la extensión de la garantía);
• Ofrecer paquetes (productos o servicios que se pueden combinar con el producto que han puesto en su carrito);
• Ofrezca envío gratis o regalos promocionales para una mayor cantidad de productos comprados.

No importa cuál de las estrategias enumeradas elija, debe saber que lo más importante es hacer que sus ofertas sean relevantes y atractivas. Finalmente, es igualmente importante que aparezcan en el área visible de su sitio web y que se activen en el momento adecuado.

#4 Use Live Chat para WordPress para conectarse con prospectos

Si bien la creación de una sección de preguntas frecuentes o el soporte por correo electrónico pueden ser algunas de sus primeras ideas al brindar ayuda elemental, si desea aumentar la conversión del sitio web, necesitará una herramienta más conveniente. Si se usa correctamente, el complemento de chat en vivo de WordPress ayudará a su negocio en línea a mejorar la tasa de conversión al crear una conexión especial con los visitantes de su sitio web existente.

Entonces, si agrega chat en vivo a WordPress, puede:

• Ocúpate de las necesidades y preferencias de tus clientes a largo plazo mientras revisas el historial de chat
• Proporcióneles los productos y servicios correctos, ya que puede consultar su historial de compras.
• Gane su lealtad y haga que le compren ayudándolos y guiándolos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además, el uso del chat en vivo para WordPress definitivamente mejorará su reputación en el mercado, ya que es probable que el 77% de los clientes satisfechos compartan su experiencia positiva con su marca.

#5 Recompense a los clientes para generar lealtad

Si bien puedes ofrecer descuentos y paquetes promocionales para todos tus clientes, debes prestar especial atención a:

• los que son leales a tu marca,
• los que gastan más que los demás.

Por lo tanto, al establecer una estrategia de recompensas, haga una diferencia en el valor que regala según la cantidad y el valor de las compras anteriores. Aquellos que son leales a usted deberían tener más beneficios en comparación con aquellos que compran sus productos rara vez o en pequeñas cantidades.

Aunque puede dudar cuando se trata de ofrecer descuentos y ofertas especiales, no debe olvidar que esto solo estimulará a los clientes a comprar más. Impactando directamente en su psicología, haciéndoles sentir que gastan menos dinero, los tendrás más relajados para comprar más. Y la tasa de conversión de su sitio web lo confirmará.

Conclusión: aumente las conversiones cuidando a sus visitantes

En pocas palabras, si todavía se pregunta cómo aumentar la tasa de conversión en un sitio web sin aumentar el tráfico, resaltemos rápidamente algunos consejos esenciales.

En primer lugar, ¡optimice las conversiones! Asegúrese de crear el diseño de su sitio web, compartir contenido y presentar productos siguiendo las necesidades de su audiencia principal.

Investigue a fondo los perfiles de los usuarios para poder crear contenido relevante y personalizado que les interese. Esto puede ayudar significativamente a aumentar la conversión de su sitio web. Además, nunca deje de crear ofertas atractivas que lo ayudarán a aumentar el valor del carrito y aprovechar al máximo sus potenciales de ventas adicionales y cruzadas.

Para asegurarse de establecer una comunicación impecable que también lo ayudará a aumentar las conversiones, agregue el chat en vivo a WordPress . El software de chat en vivo lo ayudará a crear una relación más significativa con los clientes existentes.

Finalmente, no olvides cuidar a tus clientes leales. Motívelos a permanecer leales a usted introduciendo descuentos de lealtad, ofertas promocionales VIP, obsequios de bonificación y otros incentivos relevantes para ellos. Recuerde que la única forma de impulsar las conversiones sin aumentar el tráfico es complaciendo a sus clientes existentes, ya que son sus partes interesadas más importantes.