ウェブサイトのトラフィックを増やすことなくコンバージョンを増やすための5つの効果的な戦略

公開: 2019-09-10

最終更新日-2021年7月8日

希望するWebサイトのトラフィック量を選択するように求められたとします。

5,000人または25,000人の訪問者を選びますか？

まだ混乱していますか？これをさらに単純化してみませんか？

5,000人の訪問者が1,500回のコンバージョンを生成し、25,000人の訪問者のトラフィックが500回のコンバージョンを生成するとします。今のところどのトラフィック量に行きますか？

ご覧のとおり、Webサイトのトラフィックは、必ずしもWebサイトのパフォーマンスに重要な役割を果たすとは限りません。さらに重要なのは、訪問の総数ではなく、ビジネスにとって重要なコンバージョン数です。

ウェブサイトでのコンバージョンを増やすために、必ずしもウェブサイトのトラフィックを増やす必要はありません。代わりに、既存の訪問者との有意義な関係を築くことに焦点を当てる必要があります。そして、彼らをあなたのブランドにもっと興味を持って興味を持ってもらうためにあなたが何ができるかを理解するとき、あなたはウェブサイトのコンバージョンを増やすことができるでしょう。

したがって、ウェブサイトの訪問者とのより強い絆を築き、トラフィックを増やすことなくコンバージョンを最適化したい場合は、私たちがカバーします。読んで、あなたが何ができるかを見つけてください！

WordPress Webサイトのエクスペリエンスをパーソナライズして、コンバージョンを強化します

アドビによると、マーケターの77％は、訪問者と顧客を喜ばせるためにWebサイトのパーソナライズが不可欠であると考えています。そして、あなたが彼らに満足を感じさせることができれば、あなたはあなたのビジネスパフォーマンスを改善するための正しい道を進んでいます。それでは、パーソナライズが何で構成されているのか、そしてそれを効率的に有効にする方法を確認しましょう。

＃1プライマリオーディエンスに注意を向ける

ターゲットオーディエンスがどれほど均質であっても、すべての人が同じ特性を共有しているわけではありません。

そして、あなたはそれの大部分を作る人々に焦点を合わせるように努めるべきです。

たとえば、ビーガンと肉ベースの食事の両方を含むレシピが記載された食品ブログと電子書籍があるとします。ただし、フォロワーの95％が肉を食べる人である場合、肉ベースのレシピの公開をやめ、ビーガンだけに焦点を当てるとしたら、それはおかしなことになります。

では、これを修正するにはどうすればよいですか？

代わりに、あなたはあなたのウェブサイトの一部をビーガンフード専用に保つことができますが、あなたの主な焦点はあなたのウェブサイトで潜在的にコンバージョンを増やすことができる人々にあるべきです。そしてこの場合、それらは肉を食べる人になります。

あなたのウェブサイトの本質はあなたの訪問者が最も望んでいるコンテンツであるべきです、それであなたがそれをどのようにパーソナライズすることができるかをチェックするためにあなたのターゲットオーディエンスを徹底的に分析することを忘れないでください。たとえば、女性のエンパワーメントを促進するウェブサイトはピンクのテーマを持っているかもしれません、スリラーのファンに焦点を当てたオンライン書店はスリラーをフィーチャーしたスライダーを紹介します、など。

＃2製品の推奨事項をパーソナライズする

あなたがあなたのウェブサイトの訪問者にパーソナライズされたコンテンツを提供するならば、彼らの44％はあなたのウェブサイトで繰り返し購入することに興味があるでしょう、それは印象的ですよね？

したがって、顧客がユーザープロファイルを作成する必要がある場合は、WordPressの変換に最適です。このように、彼らは彼らがすでに行った彼らのプロフィールと購入で彼らが提供する情報に基づいて、あなたが彼らの経験を個人化するのを助けるでしょう。

あなたがしなければならないのは、パーソナライズされた製品の推奨事項を提供するために彼らが提供する情報に依存することです。また、性別、年齢、場所、職業、以前の購入、または適切なオファーを配置してエクスペリエンスを向上させるために役立つと思われるその他の側面に基づいて、それらを作成できます。

＃3カートの価値を高めるための魅力的なオファーを提供する

顧客のプロファイルを分析して顧客が何を望んでいるかを把握するだけでなく、ビジネス目標にも注意を払う必要があります。したがって、彼らの行動を監視して、あなたはあなたがより多くを売るのを助ける方法についてさえ考える必要があります。

彼らが特定の製品をカートに入れたら、アップセルとクロスセルを試みる必要があります。そうすれば、さまざまな方法でそれを行うことができます。また、人気のある販売アイデアのいくつかをどのようにリストしているかわからない場合は、次のようにします。

同様でありながら優れた製品（アップグレードまたはカスタマイズされたバージョンなど）を提供します。
購入者保護期間の延長（保証延長など）を提供します。
バンドル（カートに入れた商品と組み合わせることができる商品またはサービス）を提供します。
購入した製品の数が多い場合は、送料無料またはプロモーションギフトを提供します。

リストされている戦略のどれを選択しても、最も重要なのはオファーを関連性のある魅力的なものにすることであることを知っておく必要があります。最後に、それらをWebサイトの表示領域に表示し、適切なタイミングでトリガーすることも同様に重要です。

＃4WordPressのライブチャットを使用して見込み客とつながる

FAQセクションまたは電子メールサポートの作成は、基本的なヘルプを提供する際の最初のアイデアの一部ですが、Webサイトの変換を増やしたい場合は、より便利なツールが必要になります。 WordPressライブチャットプラグインを適切に使用すると、既存のWebサイト訪問者との特別な接続を作成することで、オンラインビジネスのコンバージョン率を向上させることができます。

したがって、WordPressにライブチャットを追加すると、次のようになります。

チャットの履歴を確認しながら、長期的に顧客のニーズと好みに注意してください
あなたが彼らの購入履歴をチェックすることができるので、彼らに適切な製品とサービスを提供してください
彼らの忠誠心を獲得し、24時間年中無休で彼らを助け、導くことによってあなたから彼らを購入し続けます

また、WordPressでライブチャットを使用すると、満足している顧客の77％があなたのブランドと前向きな経験を共有する可能性が高いため、市場での評判が確実に向上します。

＃5忠誠心を築くために顧客に報酬を与える

すべての顧客に割引やプロモーションパッケージを提供できますが、次の点に特に注意する必要があります。

あなたのブランドに忠実な人、
他の人よりも多くを費やす人。

したがって、報酬戦略を確立するときは、以前の購入の数と価値に応じて、贈与する価値に違いをもたらします。あなたに忠実な人は、あなたの製品をめったにまたは少量で購入する人と比較して、より多くの利益を得るはずです。

割引や特別オファーを提供することになると躊躇するかもしれませんが、これは顧客がもっと購入するように刺激するだけであることを忘れてはなりません。彼らの心理に直接影響を与え、彼らがより少ないお金を使うと彼らに感じさせるので、あなたは彼らにもっと買うことについてもっとリラックスさせるでしょう。そしてあなたのウェブサイトのコンバージョン率はそれを確認します。

まとめ：訪問者の世話をすることでコンバージョンを促進

簡単に言えば、トラフィックを増やすことなくWebサイトのコンバージョン率を上げる方法がまだわからない場合は、重要なヒントを簡単に強調しましょう。

まず第一に–変換のために最適化してください！主な視聴者のニーズに合わせて、Webサイトのデザインを作成し、コンテンツを共有し、製品を紹介してください。

ユーザープロファイルを徹底的に調査して、ユーザーが関心を持つ関連性のあるパーソナライズされたコンテンツを作成できるようにします。これにより、Webサイトのコンバージョンを大幅に増やすことができます。さらに、カートの価値を高め、アップセルやクロスセリングの可能性を最大限に活用するのに役立つ魅力的なオファーの作成をやめないでください。

コンバージョンの増加にも役立つ非の打ちどころのないコミュニケーションを確実に確立するには、 WordPressにライブチャットを追加します。ライブチャットソフトウェアは、既存の顧客とのより有意義な関係を築くのに役立ちます。

最後に、あなたの忠実な顧客の世話をすることを忘れないでください。ロイヤルティ割引、VIPプロモーション取引、ボーナスギフト、およびそれらに関連するその他のインセンティブを導入して、あなたに忠実であり続けるように彼らを動機付けます。トラフィックを増やすことなくコンバージョンを増やす唯一の方法は、既存の顧客が最も重要な利害関係者であることを喜ばせることです。