5 эффективных стратегий для повышения конверсии без увеличения посещаемости вашего сайта

Опубликовано: 2019-09-10
Boost Conversions

Последнее обновление — 8 июля 2021 г.

Представьте, что вас просят выбрать предпочтительный объем трафика на сайте.

Вы бы выбрали 5000 или 25000 посетителей?

Все еще в замешательстве? Как насчет того, чтобы мы еще больше упростили это для вас?

Представьте, что 5000 посетителей генерируют 1500 конверсий, а трафик 25000 посетителей дает 500 конверсий. Какой объем трафика вы бы выбрали сейчас?

Как видите, посещаемость веб-сайта не обязательно играет решающую роль в эффективности вашего веб-сайта. Что еще более важно, для вашего бизнеса важно количество конверсий, а не общее количество посещений.

Чтобы повысить количество конверсий на своем веб-сайте, вам не обязательно увеличивать посещаемость веб-сайта . Вместо этого вы должны сосредоточиться на развитии значимых отношений с вашими существующими посетителями. И когда вы поймете, что вы можете сделать, чтобы сделать их более вовлеченными и заинтересованными в вашем бренде, вы сможете увеличить конверсию веб-сайта.

Итак, если вы хотите укрепить связь с посетителями вашего веб-сайта и оптимизировать конверсии без увеличения трафика, мы вам поможем. Читайте дальше и узнайте, что вы можете сделать!

Персонализируйте свой сайт WordPress, чтобы повысить конверсию

По данным Adobe , 77% маркетологов считают персонализацию веб-сайта необходимой для удовлетворения посетителей и клиентов. И если вы можете заставить их чувствовать себя удовлетворенными, вы на правильном пути к повышению эффективности своего бизнеса. Итак, давайте разберемся, из чего состоит персонализация и как эффективно ее реализовать.

# 1 Сосредоточьте свое внимание на основной аудитории

Повышение конверсии

Независимо от того, насколько однородна ваша целевая аудитория, не все люди имеют одинаковые характеристики.

И вы должны попытаться сосредоточиться на тех, кто делает большую часть этого.

Например, у вас может быть блог о еде и электронная книга с рецептами, включающими как веганские, так и мясные диеты. Однако, если 95% ваших подписчиков — это те, кто ест мясо, было бы безумием, если бы вы перестали публиковать мясные рецепты и сосредоточились исключительно на веганах.

Итак, как это исправить?

Вместо этого, хотя вы можете сохранить часть своего веб-сайта, посвященную веганской еде, ваше основное внимание должно быть сосредоточено на тех, кто потенциально может повысить конверсию на вашем веб-сайте. И в данном случае это будут мясоеды.

Суть вашего веб-сайта должна заключаться в контенте, который больше всего нужен вашим посетителям, поэтому обязательно тщательно проанализируйте свою целевую аудиторию, чтобы проверить, как вы можете персонализировать ее. Например, веб-сайты, рекламирующие расширение прав и возможностей женщин, могут иметь розовую тему, книжные онлайн-магазины, ориентированные на любителей триллеров, представят слайдеры с триллерами и т. д.

# 2 Персонализируйте рекомендации по продуктам

Если вы предоставляете персонализированный контент посетителям вашего сайта, 44% из них будут заинтересованы в повторных покупках на вашем сайте, что впечатляет, верно?

Таким образом, для вашей конверсии WordPress было бы здорово, если бы клиентам приходилось создавать профили пользователей. Таким образом, они помогут вам персонализировать свой опыт на основе информации, которую они предоставляют в своих профилях, и покупок, которые они уже сделали.

Все, что вам нужно сделать, это полагаться на информацию, которую они предоставляют, чтобы предлагать персонализированные рекомендации по продукту. И вы можете создать их на основе их пола, возраста, местоположения, рода занятий, предыдущих покупок или любого другого аспекта, который вы считаете полезным, чтобы разместить правильное предложение и улучшить их опыт.

# 3 Делайте привлекательные предложения, чтобы увеличить стоимость корзины

Увеличьте количество конверсий

Помимо анализа профилей клиентов, чтобы выяснить, чего они хотят, вы также должны позаботиться о своих бизнес-целях. Так что, наблюдая за их поведением, стоит даже подумать о способах, которые помогут вам продавать больше.

После того, как они поместили определенный продукт в корзину, вы должны попытаться продать больше и продать больше, и вы можете сделать это разными способами. И если вы не уверены, как мы перечисляем некоторые из популярных идей продаж:

  • Предлагать аналогичный, но более качественный продукт (например, обновленную или персонализированную версию);
  • Обеспечить расширенный период защиты покупателя (например, продление гарантии);
  • Предлагайте наборы (товары или услуги, которые можно комбинировать с товаром, который они положили в корзину);
  • Предлагайте бесплатную доставку или промо-подарки для большего количества купленных товаров.

Независимо от того, какую из перечисленных стратегий вы выберете, вы должны знать, что важнее всего сделать ваши предложения актуальными и привлекательными. Наконец, не менее важно, чтобы они отображались в видимой области вашего веб-сайта и запускались в нужное время.

# 4 Используйте Live Chat для WordPress, чтобы связаться с потенциальными клиентами

Хотя создание раздела часто задаваемых вопросов или поддержки по электронной почте может быть одной из ваших первых идей при оказании элементарной помощи, если вы хотите увеличить конверсию веб-сайта, вам понадобится более удобный инструмент. При правильном использовании плагин живого чата WordPress поможет вашему онлайн-бизнесу повысить коэффициент конверсии, создав специальную связь с существующими посетителями вашего сайта.

Итак, если вы добавите онлайн-чат в WordPress, вы получите:

  • Позаботьтесь о потребностях и предпочтениях ваших клиентов в долгосрочной перспективе, поскольку вы можете проверить историю чата
  • Предоставьте им нужные продукты и услуги, так как вы можете проверить их историю покупок.
  • Заработайте их лояльность и заставьте их покупать у вас, помогая и направляя их 24/7

Кроме того, использование живого чата для WordPress определенно улучшит вашу репутацию на рынке, поскольку 77% довольных клиентов , скорее всего, поделятся своим положительным опытом с вашим брендом.

№ 5 Вознаграждайте клиентов за их лояльность

Повышение конверсии

Хотя вы можете предлагать скидки и рекламные пакеты для всех своих клиентов, вам следует обратить особое внимание на:

  • те, кто верен вашему бренду,
  • те, кто тратит больше, чем другие.

Таким образом, при разработке стратегии вознаграждения различайте ценность подарка в зависимости от количества и стоимости предыдущих покупок. Те, кто лояльны к вам, должны иметь больше преимуществ по сравнению с теми, кто покупает вашу продукцию редко или в небольших количествах.

Даже если вы колеблетесь, когда дело доходит до предоставления скидок и специальных предложений, вы не должны забывать, что это будет только стимулировать клиентов покупать больше. Непосредственно воздействуя на их психологию, заставляя их чувствовать, что они тратят меньше денег, вы сделаете их более спокойными в отношении покупки большего количества. И коэффициент конверсии вашего сайта подтвердит это.

Подведение итогов: повышайте конверсию, заботясь о своих посетителях

Короче говоря, если вам все еще интересно, как повысить коэффициент конверсии на веб-сайте без увеличения трафика, давайте быстро выделим основные советы.

В первую очередь – оптимизировать конверсии! Обязательно создайте дизайн своего веб-сайта, поделитесь контентом и презентуйте продукты в соответствии с потребностями вашей основной аудитории.

Тщательно изучите профили пользователей, чтобы иметь возможность создавать актуальный и персонализированный контент, который им будет интересен. Это может значительно помочь увеличить конверсию вашего веб-сайта. Кроме того, никогда не прекращайте создавать привлекательные предложения, которые помогут вам увеличить стоимость корзины и получить максимальную отдачу от ваших потенциальных продаж и перекрестных продаж.

Чтобы обеспечить безупречную коммуникацию, которая также поможет вам увеличить конверсию, добавьте чат в WordPress . Программное обеспечение для живого чата поможет вам установить более содержательные отношения с существующими клиентами.

Наконец, не забывайте заботиться о своих постоянных клиентах. Мотивируйте их оставаться лояльными к вам, предлагая скидки за лояльность, рекламные VIP-предложения, бонусные подарки и другие стимулы, имеющие отношение к ним. Помните, что единственный способ повысить конверсию без увеличения трафика — это угодить своим существующим клиентам, поскольку они являются вашими наиболее важными заинтересованными сторонами.