5 strategii eficiente pentru a crește conversiile fără a crește traficul site-ului dvs

Ultima actualizare - 8 iulie 2021

Imaginați-vă că vi se cere să alegeți volumul de trafic preferat al site-ului.

Ați opta pentru 5.000 sau 25.000 de vizitatori?

Inca confuz? Ce zici să simplificăm acest lucru pentru tine în continuare?

Imaginați-vă că 5.000 de vizitatori generează 1.500 de conversii, în timp ce traficul de 25.000 de vizitatori face 500 de conversii. Pentru ce volum de trafic ai merge acum?

După cum puteți vedea, traficul pe site nu joacă neapărat un rol crucial în performanța site-ului dvs. Mai important, este numărul de conversii care contează pentru afacerea dvs., mai degrabă decât numărul total de vizite.

Pentru a crește conversiile pe site-ul dvs. web, nu trebuie neapărat să creșteți traficul pe site . În schimb, ar trebui să vă concentrați pe dezvoltarea unei relații semnificative cu vizitatorii dvs. existenți. Și când îți dai seama ce poți face pentru a-i face mai implicați și mai interesați de marca ta, vei putea crește numărul de conversii pe site.

Așadar, dacă doriți să construiți o legătură mai puternică cu vizitatorii site-ului dvs. și să vă optimizați pentru conversii fără a crește traficul, vă oferim acoperirea. Citește mai departe și află ce poți face!

Personalizați-vă experiența site-ului WordPress pentru a îmbunătăți conversiile

Potrivit Adobe , 77% dintre specialiști în marketing consideră personalizarea site-ului web esențială pentru a mulțumi vizitatorii și clienții. Și dacă îi puteți face să se simtă mulțumiți, sunteți pe calea cea bună pentru a vă îmbunătăți performanța afacerii. Deci, haideți să vedem în ce constă personalizarea și cum să o punem în aplicare eficient.

# 1 Concentrați-vă atenția asupra publicului principal

Indiferent cât de omogen este publicul țintă, nu toți oamenii au aceleași caracteristici.

Și ar trebui să încercați să vă concentrați asupra celor care fac majoritatea.

De exemplu, este posibil să aveți un blog alimentar și o carte electronică cu rețete care includ atât diete vegane, cât și pe bază de carne. Totuși, dacă 95% dintre adepții tăi sunt cei care mănâncă carne, ar fi o nebunie dacă ai înceta să mai publici rețete pe bază de carne și te-ai concentra exclusiv pe vegani.

Deci, cum să rezolvi asta?

În schimb, deși puteți păstra partea a site-ului dvs. dedicată mâncării vegane, concentrarea dvs. principală ar trebui să fie pe cei care pot crește conversiile pe site-ul dvs. Și în acest caz, aceștia ar fi mâncătorii de carne.

Esența site-ului dvs. ar trebui să fie conținutul pe care vizitatorii dvs. și-l doresc cel mai mult, așa că asigurați-vă că vă analizați cu atenție publicul țintă pentru a verifica cum îl puteți personaliza. De exemplu, site-urile web care promovează abilitarea femeilor pot avea o temă roz, magazinele de cărți online care se concentrează pe fanii thrillerelor vor introduce slide-uri cu thriller etc.

# 2 Personalizați recomandările de produse

Dacă oferiți conținut personalizat vizitatorilor site-ului dvs., 44% dintre aceștia vor fi interesați să repete achizițiile pe site-ul dvs., ceea ce este impresionant, nu?

Deci, ar fi grozav pentru conversia dvs. WordPress dacă clienții ar trebui să creeze profiluri de utilizator. În acest fel, ei te vor ajuta să-și personalizezi experiența, pe baza informațiilor pe care le oferă în profilurile lor și în achizițiile pe care le-au făcut deja.

Tot ce trebuie să faci este să te bazezi pe informațiile pe care le oferă pentru a oferi recomandări personalizate de produse. Și le puteți crea în funcție de sex, vârstă, locație, ocupație, achiziții anterioare sau orice alt aspect pe care îl considerați util pentru a plasa oferta potrivită și a le îmbunătăți experiența.

#3 Oferiți oferte atractive pentru a crește valoarea coșului

Pe lângă analiza profilurilor clienților pentru a-ți da seama ce își doresc, ar trebui să ai grijă și de obiectivele tale de afaceri. Așadar, monitorizându-le comportamentul, ar trebui chiar să te gândești la modalitățile care te vor ajuta să vinzi mai mult.

Odată ce au plasat un anumit produs în coș, ar trebui să încercați să faceți upsell și cross-sell și puteți face acest lucru în mai multe moduri. Și dacă nu ești sigur cum enumerăm câteva dintre ideile populare de vânzări:

• Oferiți un produs similar, dar mai bun (cum ar fi o versiune actualizată sau personalizată);
• Oferiți o perioadă extinsă de protecție a cumpărătorului (cum ar fi prelungirea garanției);
• Oferă pachete (produse sau servicii care pot fi combinate cu produsul pe care l-au pus în coș);
• Oferă transport gratuit sau cadouri promoționale pentru un număr mai mare de produse achiziționate.

Indiferent care dintre strategiile enumerate o alegeți, ar trebui să știți că ceea ce contează cel mai mult este să vă faceți ofertele relevante și atrăgătoare. În cele din urmă, este la fel de important să le aveți prezentate în zona vizibilă a site-ului dvs. și să fie declanșate la momentul potrivit.

#4 Utilizați Live Chat pentru WordPress pentru a vă conecta cu clienții potențiali

În timp ce crearea unei secțiuni de întrebări frecvente sau a asistenței prin e-mail poate fi unele dintre primele idei atunci când oferiți ajutor elementar, dacă doriți să creșteți conversia site-ului, veți avea nevoie de un instrument mai convenabil. Dacă este utilizat corect, pluginul WordPress live chat vă va ajuta afacerea online să îmbunătățească rata de conversie prin crearea unei conexiuni speciale cu vizitatorii site-ului dvs. existenți.

Deci, dacă adăugați chat live la WordPress, ajungeți la:

• Aveți grijă de nevoile și preferințele clienților dvs. pe termen lung, pe măsură ce puteți verifica istoricul de chat
• Oferiți-le produsele și serviciile potrivite, deoarece le puteți verifica istoricul achizițiilor
• Câștigă-le loialitatea și păstrează-i să cumpere de la tine, ajutându-i și îndrumându-i 24/7

De asemenea, utilizarea chatului live pentru WordPress vă va îmbunătăți cu siguranță reputația pe piață, deoarece 77% dintre clienții mulțumiți vor putea împărtăși experiența lor pozitivă cu marca dvs.

# 5 Recompensați clienții pentru a construi loialitate

Deși puteți oferi reduceri și pachete promoționale pentru toți clienții dvs., ar trebui să acordați o atenție deosebită:

• cei care sunt loiali mărcii dvs.,
• cei care cheltuiesc mai mult decât ceilalţi.

Așadar, atunci când stabiliți o strategie de recompensă, faceți o diferență în valoarea pe care o dați în funcție de numărul și valoarea achizițiilor anterioare. Cei care vă sunt loiali ar trebui să aibă mai multe beneficii în comparație cu cei care vă cumpără produsele rar sau în cantități mici.

Chiar dacă este posibil să ezitați când vine vorba de a oferi reduceri și oferte speciale, nu trebuie să uitați că acest lucru nu va face decât să stimuleze clienții să cumpere mai mult. Având un impact direct asupra psihologiei lor, făcându-i să simtă că cheltuiesc mai puțini bani, îi vei avea mai relaxați să cumpere mai mulți. Și rata de conversie a site-ului tău web o va confirma.

Încheiere: stimulați conversiile având grijă de vizitatorii dvs

Pe scurt, dacă încă vă întrebați cum să creșteți rata de conversie pe un site web fără a crește traficul, să evidențiem rapid sfaturile esențiale.

În primul rând – optimizați pentru conversii! Asigurați-vă că vă creați designul site-ului web, partajați conținut și prezentați produse conform nevoilor principale ale publicului dvs.

Investigați amănunțit profilurile utilizatorilor pentru a putea crea conținut relevant și personalizat de care vor fi interesați. Acest lucru poate ajuta în mod semnificativ la creșterea conversiei site-ului dvs. În plus, nu încetați niciodată să creați oferte atrăgătoare care vă vor ajuta să creșteți valoarea coșului și să profitați la maximum de potențialul de upselling și cross-selling.

Pentru a vă asigura că stabiliți o comunicare impecabilă, care vă va ajuta și să creșteți conversiile, adăugați chat live la WordPress . Software-ul de chat live vă va ajuta să creați o relație mai semnificativă cu clienții existenți.

În cele din urmă, nu uita să ai grijă de clienții tăi fideli. Motivați-i să vă rămână loiali, introducând reduceri de loialitate, oferte promoționale VIP, cadouri bonus și alte stimulente relevante pentru ei. Amintiți-vă că singura modalitate de a crește conversiile fără a crește traficul este să vă mulțumiți clienții existenți, deoarece aceștia sunt cei mai importanți factori interesați.