Przewodnik e-commerce po Amazon Web Services (AWS)

Ostatnia aktualizacja - 21 lutego 2022

Amazon Web Services (AWS) został zbudowany dla eCommerce. Platforma AWS zapewnia dostęp do setek usług, które można wykorzystać do stworzenia dynamicznego doświadczenia klienta. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać AWS we własnym biznesie eCommerce.

Co to są usługi internetowe Amazon (AWS)?

Amazon Web Services (AWS) oferuje ponad 165 usług przetwarzania w chmurze za pośrednictwem przyjaznej dla użytkownika platformy. Platforma AWS obsługuje scentralizowane centrum, z którego możesz zarządzać wszystkimi swoimi zasobami AWS.

Cloud computing to model oferujący zdalne zasoby obliczeniowe. Część zdalna oznacza, że ​​nie musisz posiadać centrum danych. Nie musisz ponosić żadnych kosztów związanych z konfiguracją i utrzymaniem centrum danych. Dostawca chmury tworzy i utrzymuje centrum danych, a użytkownik chmury uzyskuje dostęp do zasobów przez Internet.

Zasoby obliczeniowe są generalnie podzielone na cztery kategorie, z których każda oferuje inne zasoby:

• Oprogramowanie jako usługa (SaaS) — oprogramowanie licencjonowane do użytku w chmurze, eliminujące potrzebę pobierania i instalowania oprogramowania na stacjach roboczych.
• Database as a Service (DBaaS) — zasoby przechowywania i tworzenia kopii zapasowych, takie jak ustrukturyzowane bazy danych, hurtownie danych, jeziora danych i migawki aws do tworzenia kopii zapasowych.
• Platforma jako usługa (PaaS) — zasoby programistyczne, takie jak systemy operacyjne, środowiska wykonawcze i oprogramowanie pośredniczące.
• Infrastructure as a Service (IaaS) — zasoby sieciowe, takie jak serwery i maszyny wirtualne.

Dostęp do zasobów obliczeniowych uzyskuje się zdalnie, za pośrednictwem połączenia internetowego, za pośrednictwem platformy AWS. Usługi AWS są oferowane na żądanie i rozliczane za użycie. Płacisz tylko za usługę, z której korzystasz.

AWS — Stworzony dla eCommerce

W 1994 roku Jeff Bezos i jego żona MacKenzie otworzyli księgarnię internetową. Z biegiem lat weszli na giełdę, rozszerzyli działalność na kolejne rynki i przekształcili Amazon w globalną platformę eCommerce.

W tamtych czasach, jeśli potrzebowałeś zasobów obliczeniowych, musiałeś budować i utrzymywać własne centra danych. Z biegiem lat Amazon potrzebował coraz większej mocy obliczeniowej. Zakładają centra danych na całym świecie. Aby umożliwić różnym działom dostęp do zasobów, każdy dział stworzył własny interfejs klasy korporacyjnej.

W 2003 roku Amazon przejął swoją infrastrukturę obliczeniową, w tym globalne centra danych i interfejsy online, i zaoferował ją firmom jako platformę hostingową. AWS narodził się wtedy i od tego czasu rozwinął się, służąc programistom i organizacjom we wszystkich dziedzinach i branżach.

Dziś AWS dominuje w jednej trzeciej rynku cloud computing . Jedną z głównych zalet AWS jest to, że oferowane przez nich usługi zostały stworzone z myślą o potrzebach Amazona. Oznacza to, że platformy eCommerce mogą wiele zyskać na wynajmowaniu zasobów chmury obliczeniowej od AWS.

Czym jest podróż klienta i dlaczego jest niezbędna w handlu elektronicznym

Źródło obrazu

AWS dla eCommerce oferuje zupełnie nowe spojrzenie na podróż klienta i zasoby, które ją wspierają. Zanim zagłębimy się w ten nowy paradygmat, przyjrzymy się tradycyjnej podróży klienta.

Ścieżka klienta śledzi drogę, którą przechodzą klienci, dopóki nie dokonają zakupu. Podróż klienta jest wykorzystywana do budowania lejków marketingowych i sprzedażowych, które pozwalają firmom zaangażować się w ten proces.

Podróż i ścieżka zawsze zaczynają się od klienta. Celem jest wpłynięcie na jak najwięcej aspektów podróży i przekonanie klienta do zakupu. Oznacza to, że musisz zwiększyć świadomość istnienia swojego produktu (branding), zainteresować go (marketing), a następnie pobudzić do zakupu (promocja).

Handel detaliczny nakierowany na podróż według AWS — wyjaśnienie

Problem z tradycyjną podróżą klienta polega na tym, że jest statyczny. Mimo że podróż rozszerzyła się z biegiem lat, obejmując wiele dzisiejszych etapów cyfrowych, takich jak zatrzymywanie i rzecznictwo, nadal istnieją luki w tej podróży.

AWS wykorzystało swoje wieloletnie doświadczenie w handlu elektronicznym i stworzyło doświadczenie handlowe oparte na podróży, które obejmuje całą podróż. Oto jak to wygląda w porównaniu z tradycyjną podróżą:

Przykłady użycia AWS dla eCommerce

Sprzedaż detaliczna oparta na podróżach firmy AWS oferuje dynamiczny widok na podróż klienta oraz sposób na ciągły rozwój i doskonalenie. Oto kilka przypadków użycia, od których możesz zacząć tworzyć dynamiczną podróż klienta:

• Hosting bezserwerowy — hosting witryny eCommerce może być kosztowny. Im więcej produktów oferujesz, tym większy ruch uzyskujesz, tym więcej potrzebujesz pamięci masowej, kopii zapasowych, bezpieczeństwa i szybkości. AWS oferuje bezpłatne poziomy i modele cenowe oparte na użytkowaniu, które możesz wykorzystać do hostowania swojej witryny.

• Szybkie wejście na rynek z mikroserwisami — jedną z najważniejszych rzeczy w eCommerce jest zwinność. Musisz mieć możliwość dostosowywania pojemności pamięci masowej i publikowania aktualizacji w szybki i wydajny sposób. Microservices to model architektury oprogramowania, który dzieli oprogramowanie na miniusługi. Kontenery służą na przykład do regularnego wdrażania aktualizacji bez kosztów związanych z maszynami wirtualnymi (VM).

• Opłacalna analiza w jeziorach danych — strony internetowe eCommerce generują wiele danych, z których wszystkie można wykorzystać do analizy. Jeziora danych to tanie i skalowalne repozytoria służące do przechowywania ogromnych ilości danych. Zazwyczaj oceniasz swoją główną pamięć masową, lokalizujesz dane, które nie są potrzebne do wykonywania operacji, i wysyłasz je do jeziora danych w celu analizy.
• Gotowe API do personalizacji — platforma Amazon oferuje swoim klientom spersonalizowane doświadczenie. Oznacza to, że platforma wykorzystuje dane klientów, aby oferować spersonalizowane sugestie i funkcje. AWS oferuje swoim klientom korzystanie z API personalizacji Amazon, a także możliwości sztucznej inteligencji (AI).

To okład!

AWS to globalna platforma oferująca usługi przetwarzania w chmurze. Na dzisiejszym nasyconym rynku eCommerce, firmy eCommerce potrzebują jakiejkolwiek przewagi, którą mogą wykorzystać. AWS został stworzony dla eCommerce i oferuje opłacalne zasoby do tworzenia dynamicznej podróży klienta, zaprojektowanej tak, aby oferować klientom produkty, które najchętniej kupią.

Przeczytaj także, jak projekt Amazon sprawia, że ​​jest to jedna z najczęściej odwiedzanych witryn na świecie