วิธีการจัดแพ็คเกจและขายแผนการดูแลเว็บไซต์สำหรับลูกค้า

คุณสามารถสร้างรายได้เสริมด้วยการขายแผนการดูแลเว็บไซต์ได้หรือไม่? ใช่! กุญแจสำคัญในการขายแผนการดูแลเว็บไซต์คือการศึกษา และต้องเริ่มระหว่างการสนทนาครั้งแรกกับลูกค้าของคุณ

ในคู่มือนี้ เราจะครอบคลุมถึงบรรจุภัณฑ์ การตั้งราคา และการขายบริการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ ตลอดจนวิธีการให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับคุณค่าของบริการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์

เหตุใดจึงเสนอแผนการดูแลเว็บไซต์ พลังของรายได้ประจำ

รายได้ประจำเป็นรากฐานของธุรกิจออกแบบเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะอยู่รอดโดยปราศจากมัน

โดยไม่ต้องเพิ่มรายได้ประจำ...

• คุณพึ่งพายอดขายที่สม่ำเสมอเพื่อความอยู่รอดอย่างสมบูรณ์
• คุณกำลังดำเนินโครงการอยู่
• คุณจะได้รับเงินก็ต่อเมื่อลูกค้าจัดหาทรัพย์สินของเว็บไซต์เพื่อให้งานเสร็จ (ซึ่งอาจใช้เวลาเป็น วัน / สัปดาห์ / เดือน)
• คุณกำลังวิ่งไต่เชือกโดยไม่มีตาข่ายนิรภัย

คุณต้องมีรายได้ประจำ และลูกค้าของคุณต้องการแผนการดูแลเว็บไซต์

หมายเหตุ: ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ ฉันอาจใช้เงื่อนไข แผนการดูแลเว็บไซต์ การจัดการ WordPress และความปลอดภัยของ WordPress แทนกันได้ และเป็นส่วนหนึ่งของอีกส่วนหนึ่ง แนวคิดนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าทำไมการรักษาเว็บไซต์ WordPress ให้ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ และคุณจะทำอย่างไรเพื่อพวกเขา

การขายแผนการดูแลเว็บไซต์เป็นจุดเริ่มต้นอย่างไร

คุณได้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแล้ว ดังนั้นเพิ่มมูลค่าสูงสุดในระยะยาว ไม่ใช่แค่โครงการเดียว

เว็บไซต์ WordPress ทุกแห่งต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่อง คุณควรเสนอบริการเหล่านี้ให้กับลูกค้าพร้อมกับบิลด์เริ่มต้น

ความท้าทาย: อธิบายให้ลูกค้าฟังว่าทำไมพวกเขาต้องการแผนการดูแล

อาจเป็นเรื่องยากที่จะอธิบายให้ลูกค้าฟังว่าทำไมแผนการดูแลจึงมีความสำคัญ ลูกค้ามักจะไม่เข้าใจเทคโนโลยี และไม่เข้าใจความท้าทายหรือประโยชน์ของการรักษาเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพ มันขึ้นอยู่กับเราแล้วที่จะอธิบายสิ่งเหล่านี้ด้วยภาษาที่แม้แต่ลูกค้าที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคก็สามารถเข้าใจได้

2 ข้อผิดพลาดทั่วไปในการขายแผนการดูแลเว็บไซต์

ให้ฉันให้สิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปสองข้อในการขายแผนการดูแลเว็บไซต์ (อีกอย่าง ฉันเคยทำทั้งสองอย่าง และฉันคุ้นเคยกับแต่ละอย่างมาก)

1. นำเสนอการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นตัวเลือก

• WordPress Security ไม่ใช่ตัวเลือก แต่จำเป็นหากลูกค้าต้องการให้เว็บไซต์ของตนมีสุขภาพที่ดี
• แผนการดูแลไม่ใช่การ ขยายการรับประกันเพิ่มเติม เช่น ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์พยายามขาย
• แผนการดูแลเป็นเหมือนการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง การตรวจสอบของเหลว การหมุนและการทรงตัวของยาง ฯลฯ หากคุณข้ามสิ่งเหล่านี้ รถจะมีปัญหาไม่ช้าก็เร็ว
• เมื่อลูกค้ามีงบประมาณจำกัด ฉันอยากเห็นพวกเขาใช้จ่ายน้อยลงในโครงการเว็บไซต์ เพื่อให้พวกเขามีเงินเพียงพอที่จะซื้อแผนการดูแล

2. รอจนกว่าจะเปิดตัวเพื่อพูดถึงแผนการดูแลเว็บไซต์

• หากคุณรอจนกระทั่งเปิดตัวเว็บไซต์ก่อนที่คุณจะแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับแนวคิดของแผนการดูแล คุณจะไม่ค่อยขายแผนนี้
• ที่จริงแล้ว มีแนวโน้มว่าลูกค้าจะรู้สึกว่าถูกหลอกลวงเนื่องจากการลงทุนของพวกเขาจะเปลี่ยนไปอย่างมาก
• กุญแจสำคัญในการขายแผนการดูแลคือการศึกษา และการสนทนาต้องเริ่มต้นจากการพบปะกับลูกค้าครั้งแรกของคุณ
• การกำหนดราคาแผนการดูแลควรเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของคุณ – มีความสำคัญพอๆ กับต้นทุนของการสร้างครั้งแรก

กุญแจสำคัญในการขาย WordPress Care Plans คือ การศึกษา และต้องเริ่มตั้งแต่การสนทนาครั้งแรก

ฉันจะนำเสนอแผนการดูแลเว็บไซต์ให้กับลูกค้าได้อย่างไร

บ่อยครั้งเมื่อฉันพบกับลูกค้า ฉันจะวาดกล่องใส่สมุดจดหรือผ้าเช็ดปาก ฉันอธิบายว่าทำไมแต่ละกำแพงถึงมีความสำคัญ และสิ่งที่เราทำเพื่อให้การป้องกัน

ตัวอย่างภาพ: สี่กำแพงแห่งการปกป้อง

มาแกะกำแพงทั้งสี่เหล่านี้ออกจากกัน:

1. เว็บไซต์โฮสติ้ง

ลูกค้าอาจจะหรืออาจจะไม่คุ้นเคยกับโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันคุณภาพต่ำในราคา $5 ต่อเดือน

ฉันมักจะพูดถึงบริการประเภทนี้ เหมือนกับมีรถยนต์ราคา $500 บน Facebook Marketplace รถแบบนั้นอาจใช้งานได้สักพัก แต่ฉันจะไม่เอาครอบครัวเข้าไปด้วย

โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันนั้นราคาถูกมากเพราะมีเว็บไซต์อื่นนับพันบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับของคุณ

ไซต์อื่นๆ สามารถทำให้ไซต์ของคุณทำงานช้าลง ส่งผลต่อความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณหากพวกเขาถูกแฮ็ก และแม้กระทั่งทำให้ไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำหากพวกเขาทำสิ่งเลวร้าย

เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของเราไม่เพียงแต่ให้ความปลอดภัยที่ดีกว่าสำหรับเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเร็วกว่าทางเลือกอื่นๆ อย่างมากอีกด้วย

ไซต์ที่เร็วกว่าสามารถนำไปสู่ ​​Conversion ของลูกค้าที่ดีขึ้นและอันดับที่สูงขึ้นใน Google

หลายครั้งที่ลูกค้าจะไม่สนใจรายละเอียดเหล่านี้เลย คุณจะต้องทำการตัดสินใจนั้น

เมื่อฉันติดต่อกับเจ้าของธุรกิจที่ฉันสามารถสัมผัสได้ไม่มีปัญหากับการใช้จ่ายเงินอย่างคุ้มค่า ฉันอธิบายว่าเรามีเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของเราที่เราควบคุมได้เฉพาะเว็บไซต์ของลูกค้าเท่านั้น

บ่อยครั้งที่ลูกค้าจะรู้สึกขอบคุณที่คุณสามารถให้บริการนี้แก่พวกเขาได้ และพวกเขาไม่ต้องคิดออกเอง

จำไว้ว่าพวกเขากำลังสร้างทางเลือกที่ไว้วางใจได้เพื่อลงทุนใน ตัว คุณ ขายผลประโยชน์ไม่ใช่คุณสมบัติ

หาก “พื้นที่เก็บข้อมูลกิกะไบต์” เข้ามาในการสนทนา แสดงว่าคุณกำลังทำผิด

2. การสำรองข้อมูลเว็บไซต์

เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่จะเข้าใจว่าเหตุใดการสำรองข้อมูลจึงมีความสำคัญเท่ากับแนวคิด ส่วนนี้จึงอธิบายได้ไม่ยากเหมือนในส่วนอื่นๆ

มีเหตุผลสองประการที่เราให้บริการสำรองข้อมูล:

• เพื่อลดความเสียหายที่เกิดจากแฮ็กเกอร์ – หากเว็บไซต์ของคุณควรถูกบุกรุก เราสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองกลับเป็นเงื่อนไขก่อนการแฮ็กได้ทันที
• เพื่อป้องกันความผิดพลาดของมนุษย์ ในกรณีที่คุณหรือพนักงานของคุณเผลอลบหรือทำให้เว็บไซต์เสียหาย เราสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองที่มีอายุไม่เกิน 24 ชั่วโมงได้

ฉันอธิบายว่าเราไม่หยุดยั้งเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลและจัดเตรียมกลยุทธ์การสำรองข้อมูลแบบ 2 ระดับ

1. อันดับแรก เรามีข้อมูลสำรองที่ระดับเซิร์ฟเวอร์ ทุกอย่างจะถูกสำรองไว้ที่ศูนย์ข้อมูลของโฮสต์เว็บของเราทุกคืน นั่นคือแนวป้องกันแรก
2. ประการที่สอง เราดำเนินการสำรองข้อมูลแยกกันของแต่ละเว็บไซต์ในแต่ละวัน ข้อมูลสำรองที่เก็บถาวรเป็นเวลา 6 เดือนจะถูกเก็บไว้นอกสถานที่ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ดังนั้นในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้นกับโฮสต์เว็บ เรามีสำเนาเว็บไซต์ของคุณเสมอ

สิ่งสำคัญเกี่ยวกับเรื่องนี้คือลูกค้าเข้าใจว่าคุณมีกลยุทธ์ในการทำงานเพื่อให้เว็บไซต์ได้รับการสำรองข้อมูลและปลอดภัย

บางครั้งรายละเอียดมากเกินไปอาจทำให้น้ำขุ่นสำหรับลูกค้า คนอื่นต้องการรายละเอียดมากที่สุด คุณจะต้องใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณว่าคุณกำลังติดต่อกับลูกค้าประเภทใด

3. การอัปเดตซอฟต์แวร์

อันนี้ยากกว่าเล็กน้อยที่จะอธิบายให้กับลูกค้าบางคน

มีลูกค้า 2 ประเภทที่ฉันพบว่าให้ความสำคัญกับการอัปเดตธีมและปลั๊กอินของ WordPress...

• ลูกค้าที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ที่ไม่เข้าใจว่าทำไมคุณต้องทำเช่นนี้ตั้งแต่แรก
• ลูกค้ากึ่งเทคนิค ที่คิดว่ามันง่ายพอๆ กับการกดปุ่ม (แต่ในหลายๆ กรณีก็เป็นเช่นนั้น แต่เราทุกคนต่างก็เคยประสบปัญหาที่การอัปเดตทำให้บางอย่างเสียหาย และเราก็ได้ระมัดระวังมากขึ้นด้วยผลที่ตามมา)

การเปรียบเทียบที่ดีที่สุดที่ฉันใช้คือการเชื่อมโยงการอัปเดตเว็บไซต์กับการอัปเดตซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์

เหตุใดเราจึงใช้ซอฟต์แวร์แพตช์

ผู้พัฒนาพบปัญหาหรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัย จึงมีการออกแพตช์เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น หากคุณไม่คอยอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณอยู่เสมอ คุณอาจติดมัลแวร์หรือแรนซัมแวร์ที่แย่กว่านั้น

การอัปเดต WordPress มีความคล้ายคลึงกัน แต่สำคัญกว่านั้นเนื่องจากเว็บไซต์ของคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทุกคนเห็น นั่นหมายความว่าแฮกเกอร์สามารถ (และจะ) สอดแนมมองหาปัญหาที่จะหาประโยชน์

เราอัปเดตไซต์ WordPress ของคุณทุกสัปดาห์ภายใต้สถานการณ์ปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้แพตช์ทั้งหมดของซอฟต์แวร์ในไซต์ของคุณและไซต์ของคุณทำงานได้ดี

โดยเฉลี่ยปีละไม่กี่ครั้ง ช่องโหว่จะถูกเปิดเผยในซอฟต์แวร์ WordPress

เราติดตามข่าวสารด้านความปลอดภัยเพื่อให้เราตระหนักถึงปัญหาเหล่านี้

ในช่วงเวลาดังกล่าวเมื่อระดับภัยคุกคามเพิ่มขึ้น เราทำการอัปเดตบ่อยขึ้น

เป้าหมายที่นี่คือให้ลูกค้าเข้าใจว่าคุณพร้อมสำหรับสิ่งเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของเว็บ

4. การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นแนวทางสามขั้นตอน:

1. สถาปัตยกรรม – เราเลือกเฉพาะธีม WordPress ปลั๊กอินและโค้ดที่ดีที่สุดเพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ
2. เปิดตัว – เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเปิดตัวของเรา เราดำเนินการล็อคการรักษาความปลอดภัย WordPress 43 จุด
   • หมายเหตุ 43 คะแนนเป็นคุณลักษณะแต่ละอย่างใน iThemes Security Pro ที่เราเปิดใช้งานระหว่างการเปิดตัว (อย่าลืมนับสิ่งที่คุณใช้หากคุณต้องการพูดแบบนี้) นี่คือจำนวนคุณลักษณะที่เราใช้ ณ วันนี้ แน่นอนว่าตัวเลขนี้สามารถและอาจเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต
3. การ ตรวจสอบ – เราตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณสำหรับการพยายามแฮ็คและทำการสแกนมัลแวร์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสะอาด เป็นคุณสมบัติที่ iThemes Security Pro จัดหาให้

นอกจากนี้เรายังมีใบรับรอง SSL ฟรีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการดูแลของเรา

ด้วยวิธีนี้ การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเว็บไซต์และผู้ใช้ของคุณจะถูกเข้ารหัส เว็บไซต์ของคุณจะแสดงแม่กุญแจในแถบที่อยู่ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจของผู้เข้าชมในตัวคุณ นอกจากนี้ยังช่วยจัดอันดับ Google ของคุณ

อธิบายแฮกเกอร์ให้ลูกค้าฟัง

ลูกค้าจำนวนมาก โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กและองค์กร จะไม่เข้าใจว่าทำไมแฮ็กเกอร์จึงต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ของตนตั้งแต่แรก

พวกเขาอาจใช้แนวทาง "แล้วไง" โดยเชื่อว่าไม่มีสิ่งใดมีค่าบนเว็บไซต์ของพวกเขาที่พวกเขาจะสูญเสียแม้ว่าจะมีการแฮ็กเกิดขึ้น

มักจะเป็นประโยชน์ที่จะอธิบายต่อไปนี้ให้กับลูกค้าที่ผลักดันสิ่งเหล่านี้

ความคล้ายคลึงของแฮ็กเกอร์

เมื่อสองสามปีก่อน เรามีรถพังหลายครั้งในละแวกของเรา ไม่มีรถเสียหายแต่ของถูกขโมย ปรากฎว่ามีวัยรุ่นหลายคนกำลังเดินไปตามทางรถวิ่งเพียงแค่ตรวจสอบที่จับประตู หากปล่อยรถทิ้งไว้ พวกเขาจะควานหาสิ่งของมีค่า

นั่นคือสิ่งที่แฮกเกอร์ทำ พวกเขากำลังตรวจสอบประตูและหน้าต่างของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่ามีสิ่งใดที่ทำให้พวกเขาเข้าถึงได้ง่ายหรือไม่

แต่แฮ็กเกอร์ไม่เพียงแค่ลองทีละประตูเท่านั้น พวกเขามีซอฟต์แวร์ที่จะสแกนเว็บเพื่อหาประตูและหน้าต่างที่เปิดอยู่

มันเหมือนกับว่าแฮ็กเกอร์กดปุ่มและตรวจสอบประตูและหน้าต่างทั้งหมดในละแวกนั้นโดยอัตโนมัติในคราวเดียว

เมื่อคุณนึกถึงแฮ็กเกอร์ อย่านึกถึงคนเดียวในห้องใต้ดินของพ่อแม่ตอนดึกและพยายามจะบุกเข้าไปในเว็บไซต์ของคุณโดยที่มี Cheetos ฝุ่นติดมือ

แฮกเกอร์สร้างโปรแกรมเล็กๆ ที่สแกนอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาช่องโหว่ของเว็บไซต์ เมื่อพวกเขาพบประตูที่เปิดอยู่ พวกเขาจะตั้งโปรแกรมให้แพร่เชื้อเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ จากนั้นรายงานความสำเร็จของพวกเขาต่อแฮ็กเกอร์ ซึ่งน่าจะมีเว็บไซต์หลายร้อยเว็บไซต์ให้หาประโยชน์ในคราวเดียว

ทำไมแฮกเกอร์ถึงแฮ็ค

“แต่ทำไมบางคนถึงทำเช่นนี้? ไซต์เล็ก ๆ ของฉันมีค่าแค่ไหนสำหรับพวกเขา” สิ่งเหล่านี้มักเป็นคำถามที่ฉันได้รับ คำตอบคือแฮ็กเกอร์อาจไม่ได้ติดตามคุณโดยเฉพาะ คุณเป็นเพียงหนึ่งในล้านไซต์ที่พวกเขาพยายามหาประโยชน์

พวกเขาต้องได้รับอะไร?

ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ – หากแฮ็กเกอร์สามารถประนีประนอมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาสามารถใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์เพื่อทำการคำนวณที่ซับซ้อนเพื่อสร้างสกุลเงินดิจิทัล เช่น Bitcoin พวกเขาสามารถใช้ทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์เพื่อดำเนินการอื่น ๆ โดยไม่ระบุชื่อ

การ ส่งอีเมลสแปม – เซิร์ฟเวอร์ยังสามารถควบคุมเพื่อส่งอีเมลสแปมนับล้านโดยไม่ระบุชื่อ

การแทรก เนื้อหา – แฮกเกอร์สามารถเพิ่มลิงก์ข้อความและรูปภาพไปยังผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ที่คุณอาจไม่ต้องการโฆษณา (คิดว่าเป็นภาพอนาจารและยาสำหรับบุรุษ)

มัลแวร์ – แฮกเกอร์สามารถเพิ่มโค้ดที่จะใช้ประโยชน์จากช่องโหว่บนคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชม หากพวกเขาใช้เว็บเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หรือซอฟต์แวร์เก่าอื่นๆ เมื่อถูกเปิดเผย ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจถูกคอมพิวเตอร์ของพวกเขาถูกบุกรุกด้วยคีย์ล็อกเกอร์ มัลแวร์ และแรนซัมแวร์ สิ่งที่น่ารังเกียจ และคุณไม่ต้องการที่จะรับผิดชอบมัน

ข่าวดี

ลูกค้าโดยเฉพาะคนที่ไม่เชี่ยวชาญทางเทคนิคอาจกลัวตาย ณ จุดนี้

รับรองกับพวกเขาว่า WordPress นั้นค่อนข้างปลอดภัยเมื่อใช้กลยุทธ์ความปลอดภัยที่ดี เช่นเดียวกับที่คุณเสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการดูแลของคุณ

ฉันอธิบายว่าฉันไม่เคยมีเว็บไซต์ที่ติดไวรัสเมื่อได้รับการจัดการภายใต้แผนการดูแลที่ฉันเสนอ

ความรับผิดชอบของลูกค้าในการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์

สิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าคือต้องเข้าใจว่าพวกเขาเองยังคงมีความรับผิดชอบในการรักษาเว็บไซต์ของตนให้ปลอดภัย

รายการด้านล่างมีรายละเอียดอยู่ในข้อตกลงการบริการหลัก (สัญญา) ของฉัน และยังอธิบายให้ลูกค้าทราบในระหว่างการฝึกอบรมอีกด้วย

การปกป้องคอมพิวเตอร์

วิธีทั่วไปที่เว็บไซต์ถูกบุกรุกคือการใช้โปรแกรมคีย์ล็อกที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ปลอดภัย ข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับไซต์ใดๆ ที่คุณเยี่ยมชมสามารถบันทึกและส่งไปยังแฮ็กเกอร์ ซึ่งสามารถลงชื่อเข้าใช้ไซต์เหล่านั้นได้เช่นเดียวกับคุณ

ลูกค้าต้องยอมรับว่าคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่พวกเขาหรือพนักงานหรือผู้รับเหมาใช้เพื่อเข้าสู่ระบบเว็บไซต์จะได้รับการคุ้มครองโดย:

• การติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่อัปเดต
• การใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการเวอร์ชันล่าสุด
• ปรับปรุงระบบปฏิบัติการด้วยการอัพเดทที่แนะนำ

การใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำ

ลูกค้าต้องตกลงที่จะใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก (ตามที่แสดงโดยตัวบ่งชี้รหัสผ่าน WordPress) สำหรับบัญชีใด ๆ ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและแก้ไขเว็บไซต์

รหัสผ่านนี้ต้องใช้บนเว็บไซต์เท่านั้น ไม่ควรใช้ในที่อื่น

เราแนะนำให้ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน (เช่น LastPass, Dashlane, 1Password เป็นต้น) เพื่อให้คุณมีรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

หากลูกค้ามี “รหัสผ่านโปรดเดียว” ที่พวกเขาใช้สำหรับทุกสิ่ง ให้อธิบายว่ามันเหมือนกับมาสเตอร์คีย์สำหรับชีวิตของพวกเขา

หากเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งที่พวกเขาใช้ถูกบุกรุก แฮ็กเกอร์สามารถเข้าสู่ระบบทุกเว็บไซต์ที่มีบัญชีได้

แนะนำให้ค้นหาชุดอีเมลและรหัสผ่านที่ https://haveibeenpwned.com

หมายเหตุ iThemes Security มีการป้องกัน HaveIBeenPwned สำหรับบัญชีผู้ใช้ WordPress ทั้งหมด ฉันมักจะอธิบายวิธีการทำงานนี้ และลูกค้าก็ชอบมัน

ให้ตัวเลือกลูกค้าของคุณ

เมื่อฉันอธิบายความสำคัญของแผนการดูแล ฉันให้ทางเลือกแก่ลูกค้าสามทาง มันขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะเลือกสิ่งที่ถูกต้องสำหรับพวกเขา

ไม่ทำอะไร

• เป็นตัวเลือกที่แย่ แต่ก็ยังเป็นตัวเลือก
• ในที่สุดคุณจะถูกแฮ็กหรือเว็บไซต์ของคุณจะพัง

ทำด้วยตัวคุณเอง

• เราจะสอนวิธีอัปเดตเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบปัญหาด้านความปลอดภัย
• อย่าลืมใส่เวลาเพียงพอสำหรับการฝึกอบรมเชิงลึกนี้ในข้อเสนอของคุณ

เราทำเพื่อคุณ

• เรานำเสนอชุดบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยและทำงานได้อย่างถูกต้อง

การกำหนดราคา แผนการดูแลเว็บไซต์ของคุณ

การกำหนดราคาเป็นงานที่ยากที่สุดงานหนึ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจ WordPress ที่ทำงานกับลูกค้า การกำหนดราคาแผนการดูแลอาจแตกต่างกันอย่างมาก แต่มักจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหนึ่ง...

แนวทาง / ข้อเสนอแนะ / จุดเริ่มต้น

โดยทั่วไป ราคาของแผนการดูแลจะขึ้นอยู่กับราคาของเว็บไซต์ของคุณ

หมายเหตุ: เป็นการยากที่จะขายแผนการดูแล $100/เดือน หากคุณเรียกเก็บเงิน $1500 สำหรับเว็บไซต์

ดูวิดีโอ: วิธีการจัดแพ็คเกจและขายแผนการดูแลเว็บไซต์

ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บของ WordPress Disaster Week ครั้งล่าสุดนี้ ฉันได้แกะแนวทางทั้งหมดในแผนการดูแลเว็บไซต์ออก ฉันครอบคลุมถึงส่วนหนึ่งของกระบวนการโดยละเอียดพร้อมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยสองสามข้อ