如何增強 WooCommerce 訂單履行流程

最後更新 - 2020 年 12 月 29 日

對於在線商店所有者而言，訂單履行可能是一項重大挑戰。 它涉及多個方面，包括您的倉庫、訂單、包裝、運輸和交付的管理。 根據您的商業模式，您可以外包電子商務中的部分或全部這些方面。 這既是機遇，也是挑戰。 在尋找履行解決方案之前，您需要仔細考慮並決定您的業務模式。 這是因為您會在不同的解決方案中發現根本不同的業務方法。 在本文中，我們將討論一些有助於您的 WooCommerce 訂單履行流程的解決方案。 我們將主要關注您實現自我實現所需的選項。 但是，我們還將討論其他一些履行模式，例如直銷和第三方物流。

自我實現如何運作？

在自我實現的過程中，你或多或少是靠自己的。 您擁有您所銷售的產品。 有時您甚至可能正在製造它們。 您還將負責在倉庫中管理它們，根據訂單包裝它們並運送給客戶。 您還必須處理退貨和退款。

這裡的主要優點是它提供的控制。 您不依賴其他實體來滿足任何履行需求。 您向客戶銷售產品、研究銷售模式、更有效地營銷產品、增加庫存並增加回報。 這是一個簡單的選擇，甚至可以在較小的啟動階段進行管理。 但是，隨著銷售量的增加，您可能希望投入更多資源來滿足不斷增長的需求。 例如，您可以輕鬆地從流行的運輸公司之一獲得幫助，或投資庫存管理解決方案。

自我實現的明顯優勢之一是，在產品到達客戶手中之前，您將完全掌控一切。 這為您設計所需的客戶體驗提供了很大的空間。 但是，對於成長中的企業來說，這可能非常耗時且艱難。 您可能需要投資更多的存儲空間、包裝解決方案等，並且您可能需要更多的人力來處理這一切。

幸運的是，在 WooCommerce 領域，您會發現許多解決方案可以幫助您自動化履行流程的各個階段。 讓我們更詳細地看一下其中的一些選項。

倉庫管理

當您為自己的產品維護倉庫時，您需要考慮很多事情。 其中包括找到一個可以滿足您不斷增長的需求的空間、管理和更新庫存的選項等。在首選位置找到適當大小的倉庫等物理需求超出了本文的範圍。 但是，我們將研究挑戰的第二部分，以找到一個很好的解決方案來整合您的庫存和您的 WooCommerce 商店。

掃描庫存

借助此插件，您可以將您的 WooCommerce 商店與倉庫庫存相關聯。 它可以幫助您使用來自 WooCommerce 管理員的唯一 QR 碼創建產品標籤。 您可以使用手機掃描這些產品，因為該插件集成了二維碼掃描儀。 總的來說，這個插件讓管理庫存、生成自定義標籤和打印報告變得非常容易。 您還將使用此插件獲得良好的報告功能。

單站點訂閱的價格為 129 美元。 5 個站點的許可證將花費您 179 美元，25 個站點的許可證將花費您 229 美元。

斯庫沃

Skuvault 是您投資的另一個倉庫管理解決方案。它提供了一個全面的解決方案來幫助您管理許多履行困境。 它提供了一個非常詳細的儀表板，其中提供了大量信息，可幫助您做出有關庫存的決策。 您將能夠看到一個產品列表，您可以在其中看到與您的產品相關的所有重要方面，包括可用數量。 它還使您可以輕鬆地將您的商店與您在履行過程中可能需要的其他解決方案集成。

Skuvault 的工作流程非常簡單，因此您的倉儲團隊中的任何人都可以通過最少的培訓來使用它。 您也可以使用可定制的解決方案輕鬆生成選項列表。 從您的倉庫中挑選物品也將非常簡單，因為它會根據位置按順序創建列表。 現有的 Skuvault 客戶普遍喜歡這種場景，因為它在挑選物品時非常方便。 該工作流程經過精心設計，可最大限度地減少履行過程中的人為錯誤。 此外，詳細的報告功能可幫助您改進商店的整個流程。 中小型企業的定價計劃起價為每月 375 美元。

貿易壁虎

TradeGecko 是另一種非常受歡迎的庫存管理解決方案，它將極大地幫助您管理庫存。 您可以在此幫助下管理庫存的所有方面，包括庫存更新和採購訂單。 如果您在多個銷售渠道中列出您的產品，這是一個非常方便的工具。 您可能會在我們的另一篇文章中找到一些關於 WooCommerce 多渠道零售的好技巧。 它還帶有集成的會計系統，如 Xero 和 Quickbooks。

打印運輸文件

當您自己執行訂單時，您還需要生成和打印多個運輸文件。 其中許多文件對於了解包裹中有哪些物品、每件物品的價格等至關重要。此外，您需要向客戶發送發票副本。 默認情況下，WooCommerce 不提供打印這些文檔的選項。 以下是一些您可以嘗試打印運輸文件的解決方案。

WooCommerce 打印發票和裝箱單

借助此擴展程序，您可以方便地從 WooCommerce 管理頁面打印運輸文件。 您可以像這樣生成和打印裝箱單、提貨單和發票。 您的客戶還可以從他們的帳戶信息頁面查看他們的發票。 在生成選擇列表時，此擴展程序按產品類別對項目進行排序，這實質上使您的履行過程更快。 此擴展的單站點訂閱價格為 49 美元。

XAdapter PDF 發票和裝箱單插件

如果您正在為您的運輸文件尋找大量自定義選項，這個選項可能會對您有很大幫助。 它還可以幫助您以 PDF 格式向客戶發送自動電子郵件。

大宗庫存管理

如果您正在尋找可以在任何給定時刻幫助您處理可用庫存的解決方案，此插件可能非常有用。 它可以幫助您全面了解所有產品的庫存狀態。 此外，如果您想打印庫存報告，它也有幫助。

船運

現在，WooCommerce 訂單履行過程中最關鍵的部分之一就是運輸。 在大多數情況下，您需要依賴外部運輸公司。 在 WooCommerce 生態系統中，您會發現許多可以在此過程中為您提供幫助的選項。 讓我們來看看幾個選項。

ELEX Stamps.com 運輸插件

借助此插件，您可以完全自動化您商店的 USPS 運輸流程。 您可以在購物車和結帳頁面上顯示實時運費、打印標籤、包裝物品並啟用跟踪。 它通過 Stamps.com API 為 USPS 的各種國內和國際運輸服務提供實時費率。 此外，您可以自動支付郵資並打印 GIF/PDF/JPG 格式的運輸標籤。 此外，您可以通過訂單完成郵件向客戶發送跟踪信息。 該插件還可以幫助您裝箱。 此插件的單個站點許可證將花費您 69 美元。

ELEX USPS 運輸插件

如果您是 USPS e-VS 客戶，您可以使用此插件進行 USPS 運輸集成。 您可以藉助此插件為國內、國際和統一費率服務啟用 USPS 價格計算器。 該插件還允許您選擇費率顯示選項； 最便宜的價格或所有可用的價格。

如果您想了解更多關於選擇 USPS 作為您的運輸解決方案的優勢，您會在此處找到大量信息。

退貨和退款

當您進行自我實現時，您需要處理的另一個不可避免的情況是客戶退貨時。 上面討論的運輸插件也將幫助您創建退貨標籤。 但是，您可能還需要一些解決方案來讓您的客戶更輕鬆地完成整個過程。 以下選項將在這種情況下為您提供幫助。

退貨和保修請求

借助此插件，您的客戶可以要求退貨並為您的產品提供保修。 客戶可以從他們的帳戶頁面執行此操作。 您將能夠在一個位置查看所有此類請求。 事實上，您可以為每個產品設置保修期和到期限制。 在這個插件的幫助下，整個過程將變得自動化。 它還可以自動化您與客戶退貨請求相關的所有通信。 此外，您可以要求客戶提供其他信息以批准退貨請求，例如顯示產品缺陷的圖像。

您可以嘗試的其他履行模式

如果您想跳過履行流程的某些階段，您可以嘗試其他一些商業模式。 讓我們也看看那些......

代發貨

Dropshipping 是一種電子商務模式，已被多家店主嘗試過。 在這裡，您不擁有任何產品，也不維護庫存。 您只需在您的網站上列出產品，這些產品將由另一個實體或製造商自己運送。 由於風險較低，這是許多剛起步的努力的首選。 您將在下面找到幫助您進行代發貨的解決方案：

WooCommerce 直銷

每當您在商店收到訂單時，此插件將幫助您向 dropshipper 發送通知。 如果您有多個供應商，此插件會按訂單對項目進行排序並適當地發送通知。 它還有助於打印 PDF 裝箱單，您可以將其發送給 dropshipper 以包含在貨件中。 而且，您會發現一個選項可以通過 CSV 文件將供應商的庫存導入您的商店。 此插件的單個站點訂閱價格為 49 美元。

第三方履行

您可以嘗試的另一種履行模式是使用第三方服務來存儲和履行產品。 產品歸您所有，但倉儲和運輸責任由第三方承擔。 這可能是一個不錯的選擇，因為它使您免於存儲和運輸的麻煩。 您可以嘗試以下解決方案：

亞馬遜履行

客戶將從您的網站購買產品，亞馬遜將在這種情況下執行。 它將您的 WooCommerce 商店與亞馬遜集成，他們將代表您運送產品。 總體而言，這將提升您網站上的客戶體驗，因為他們可以利用亞馬遜卓越的履行服務。 您可以將庫存狀態與您的商店同步，並始終對補貨需求保持警惕。 它還可以幫助您部分提供此服務，因為亞馬遜只會為您提供部分產品。 訂單中的其他產品您可以自行管理。

結論

您的 WooCommerce 訂單履行過程可能是一個複雜的過程。 但是，您會找到一系列解決方案來在不同階段為您提供幫助。 希望本文概述了複雜的過程，並使您熟悉了一些很好的解決方案。 與我們分享您如何在 WooCommerce 商店中管理您的履行流程。

進一步閱讀

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