如何增强 WooCommerce 订单履行流程

最后更新 - 2020 年 12 月 29 日

对于在线商店所有者而言，订单履行可能是一项重大挑战。 它涉及多个方面，包括您的仓库、订单、包装、运输和交付的管理。 根据您的商业模式，您可以外包电子商务中的部分或全部这些方面。 这既是机遇，也是挑战。 在寻找履行解决方案之前，您需要仔细考虑并决定您的业务模式。 这是因为您会在不同的解决方案中发现根本不同的业务方法。 在本文中，我们将讨论一些有助于您的 WooCommerce 订单履行流程的解决方案。 我们将主要关注您实现自我实现所需的选项。 但是，我们还将讨论其他一些履行模式，例如直销和第三方物流。

自我实现如何运作？

在自我实现的过程中，你或多或少是靠自己的。 您拥有您所销售的产品。 有时您甚至可能正在制造它们。 您还将负责在仓库中管理它们，根据订单包装它们并运送给客户。 您还必须处理退货和退款。

这里的主要优点是它提供的控制。 您不依赖其他实体来满足任何履行需求。 您向客户销售产品、研究销售模式、更有效地营销产品、增加库存并增加回报。 这是一个简单的选择，甚至可以在较小的启动阶段进行管理。 但是，随着销售量的增加，您可能希望投入更多资源来满足不断增长的需求。 例如，您可以轻松地从流行的运输公司之一获得帮助，或投资库存管理解决方案。

自我实现的明显优势之一是，在产品到达客户手中之前，您将完全掌控一切。 这为您设计所需的客户体验提供了很大的空间。 但是，对于成长中的企业来说，这可能非常耗时且艰难。 您可能需要投资更多的存储空间、包装解决方案等，并且您可能需要更多的人力来处理这一切。

幸运的是，在 WooCommerce 领域，您会发现许多解决方案可以帮助您自动化履行流程的各个阶段。 让我们更详细地看一下其中的一些选项。

仓库管理

当您为自己的产品维护仓库时，您需要考虑很多事情。 其中包括找到一个可以满足您不断增长的需求的空间、管理和更新库存的选项等。在首选位置找到适当大小的仓库等物理需求超出了本文的范围。 但是，我们将研究挑战的第二部分，以找到一个很好的解决方案来整合您的库存和您的 WooCommerce 商店。

扫描库存

借助此插件，您可以将您的 WooCommerce 商店与仓库库存相关联。 它可以帮助您使用来自 WooCommerce 管理员的唯一 QR 码创建产品标签。 您可以使用手机扫描这些产品，因为该插件集成了二维码扫描仪。 总的来说，这个插件让管理库存、生成自定义标签和打印报告变得非常容易。 您还将使用此插件获得良好的报告功能。

单站点订阅的价格为 129 美元。 5 个站点的许可证将花费您 179 美元，25 个站点的许可证将花费您 229 美元。

斯库沃

Skuvault 是您投资的另一个仓库管理解决方案。它提供了一个全面的解决方案来帮助您管理许多履行困境。 它提供了一个非常详细的仪表板，其中提供了大量信息，可帮助您做出有关库存的决策。 您将能够看到一个产品列表，您可以在其中看到与您的产品相关的所有重要方面，包括可用数量。 它还使您可以轻松地将您的商店与您在履行过程中可能需要的其他解决方案集成。

Skuvault 的工作流程非常简单，因此您的仓储团队中的任何人都可以通过最少的培训来使用它。 您也可以使用可定制的解决方案轻松生成选项列表。 从您的仓库中挑选物品也将非常简单，因为它会根据位置按顺序创建列表。 现有的 Skuvault 客户普遍喜欢这种场景，因为它在挑选物品时非常方便。 该工作流程经过精心设计，可最大限度地减少履行过程中的人为错误。 此外，详细的报告功能可帮助您改进商店的整个流程。 中小型企业的定价计划起价为每月 375 美元。

贸易壁虎

TradeGecko 是另一种非常受欢迎的库存管理解决方案，它将极大地帮助您管理库存。 您可以在此帮助下管理库存的所有方面，包括库存更新和采购订单。 如果您在多个销售渠道中列出您的产品，这是一个非常方便的工具。 您可能会在我们的另一篇文章中找到一些关于 WooCommerce 多渠道零售的好技巧。 它还带有集成的会计系统，如 Xero 和 Quickbooks。

打印运输文件

当您自己执行订单时，您还需要生成和打印多个运输文件。 其中许多文件对于了解包裹中有哪些物品、每件物品的价格等至关重要。此外，您需要向客户发送发票副本。 默认情况下，WooCommerce 不提供打印这些文档的选项。 以下是一些您可以尝试打印运输文件的解决方案。

WooCommerce 打印发票和装箱单

借助此扩展程序，您可以方便地从 WooCommerce 管理页面打印运输文件。 您可以像这样生成和打印装箱单、提货单和发票。 您的客户还可以从他们的帐户信息页面查看他们的发票。 在生成选择列表时，此扩展程序按产品类别对项目进行排序，这实质上使您的履行过程更快。 此扩展的单站点订阅价格为 49 美元。

XAdapter PDF 发票和装箱单插件

如果您正在为您的运输文件寻找大量自定义选项，这个选项可能会对您有很大帮助。 它还可以帮助您以 PDF 格式向客户发送自动电子邮件。

大宗库存管理

如果您正在寻找可以在任何给定时刻帮助您处理可用库存的解决方案，此插件可能非常有用。 它可以帮助您全面了解所有产品的库存状态。 此外，如果您想打印库存报告，它也有帮助。

船运

现在，WooCommerce 订单履行过程中最关键的部分之一就是运输。 在大多数情况下，您需要依赖外部运输公司。 在 WooCommerce 生态系统中，您会发现许多可以在此过程中为您提供帮助的选项。 让我们来看看几个选项。

ELEX Stamps.com 运输插件

借助此插件，您可以完全自动化您商店的 USPS 运输流程。 您可以在购物车和结帐页面上显示实时运费、打印标签、包装物品并启用跟踪。 它通过 Stamps.com API 为 USPS 的各种国内和国际运输服务提供实时费率。 此外，您可以自动支付邮资并打印 GIF/PDF/JPG 格式的运输标签。 此外，您可以通过订单完成邮件向客户发送跟踪信息。 该插件还可以帮助您装箱。 此插件的单个站点许可证将花费您 69 美元。

ELEX USPS 运输插件

如果您是 USPS e-VS 客户，您可以使用此插件进行 USPS 运输集成。 您可以借助此插件为国内、国际和统一费率服务启用 USPS 价格计算器。 该插件还允许您选择费率显示选项； 最便宜的价格或所有可用的价格。

如果您想了解更多关于选择 USPS 作为您的运输解决方案的优势，您会在此处找到大量信息。

退货和退款

当您进行自我实现时，您需要处理的另一个不可避免的情况是客户退货时。 上面讨论的运输插件也将帮助您创建退货标签。 但是，您可能还需要一些解决方案来让您的客户更轻松地完成整个过程。 以下选项将在这种情况下为您提供帮助。

退货和保修请求

借助此插件，您的客户可以要求退货并为您的产品提供保修。 客户可以从他们的帐户页面执行此操作。 您将能够在一个位置查看所有此类请求。 事实上，您可以为每个产品设置保修期和到期限制。 在这个插件的帮助下，整个过程将变得自动化。 它还可以自动化您与客户退货请求相关的所有通信。 此外，您可以要求客户提供其他信息以批准退货请求，例如显示产品缺陷的图像。

您可以尝试的其他履行模式

如果您想跳过履行流程的某些阶段，您可以尝试其他一些商业模式。 让我们也看看那些......

代发货

Dropshipping 是一种电子商务模式，已被多家店主尝试过。 在这里，您不拥有任何产品，也不维护库存。 您只需在您的网站上列出产品，这些产品将由另一个实体或制造商自己运送。 由于风险较低，这是许多刚起步的努力的首选。 您将在下面找到帮助您进行代发货的解决方案：

WooCommerce 直销

每当您在商店收到订单时，此插件将帮助您向 dropshipper 发送通知。 如果您有多个供应商，此插件会按订单对项目进行排序并适当地发送通知。 它还有助于打印 PDF 装箱单，您可以将其发送给 dropshipper 以包含在货件中。 而且，您会发现一个选项可以通过 CSV 文件将供应商的库存导入您的商店。 此插件的单个站点订阅价格为 49 美元。

第三方履行

您可以尝试的另一种履行模式是使用第三方服务来存储和履行产品。 产品归您所有，但仓储和运输责任由第三方承担。 这可能是一个不错的选择，因为它使您免于存储和运输的麻烦。 您可以尝试以下解决方案：

亚马逊履行

客户将从您的网站购买产品，亚马逊将在这种情况下执行。 它将您的 WooCommerce 商店与亚马逊集成，他们将代表您运送产品。 总体而言，这将提升您网站上的客户体验，因为他们可以利用亚马逊卓越的履行服务。 您可以将库存状态与您的商店同步，并始终对补货需求保持警惕。 它还可以帮助您部分提供此服务，因为亚马逊只会为您提供部分产品。 订单中的其他产品您可以自行管理。

结论

您的 WooCommerce 订单履行过程可能是一个复杂的过程。 但是，您会找到一系列解决方案来在不同阶段为您提供帮助。 希望本文概述了复杂的过程，并使您熟悉了一些很好的解决方案。 与我们分享您如何在 WooCommerce 商店中管理您的履行流程。

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