Борьба с тем, как продавать веб -сайты клиентам, не теряя в технических разговорах? Узнайте, как сообщить о реальном влиянии вашей работы на свою работу, чтобы клиенты рассматривали свой веб -сайт как умные инвестиции, а не просто еще одну стоимость.

Один вопрос, который изменил все

Моя подруга Сара вошла в свою самую большую часть года с полированной презентацией о адаптивном дизайне, индивидуальной разработке WordPress и расширенной оптимизации SEO. После двадцати минут объяснения ее технического подхода, перспектива задал один простой вопрос:

«Это звучит здорово, но как это поможет мне продать больше продуктов?»

Оу. Сара поняла, что она сосредоточилась исключительно на инструментах и методах, игнорируя при этом основную проблему клиента: развитие их бизнеса. Она потеряла проект конкуренту, который процитировал более высокую цену, но явно связала их услуги с увеличением дохода.

Этот болезненный урок изменил подход Сары. Сегодня она ведет с бизнес -результатами, а не техническими функциями. Результат? Клиенты теперь рассматривают ее как стратегического партнера, а не просто другого веб -разработчика.

Почему большинство веб -профессионалов теряют выигрышные сделки

Часто разница между агентствами, которые борются, и теми, кто постоянно выигрывает, - это не технические навыки, это позиционирование. В то время как вы объясняете рамки и функции, ваша конкуренция обещает больше потенциальных клиентов, более высоких конверсий и измеримой рентабельности.

Большинство клиентов не заботятся о вашем техническом стеке. Они заботятся о решении проблем, увеличении доходов и развитии своего бизнеса. Когда вы переходите разговор с технологий на результаты, вы превращаете поставщика услуг в стратегического партнера, который командует премиальными ценами.

Если вы хотите выиграть больше проектов, повысить свои тарифы и выделиться на насыщенном рынке, вам необходимо продавать веб -сайты в зависимости от стоимости, а не инструментов.

Прекратите инструменты продажи (вот что действительно хотят ваши клиенты)

Подумайте о последней крупной покупке, которую вы сделали. Вы, вероятно, не купили автомобиль из -за того, как он был разработан; Вы купили его, потому что это достоверно приведет вас туда, куда вам нужно идти. Ваши клиенты чувствуют то же самое в отношении веб -сайтов. Они инвестируют в решения бизнес -проблем, а не на функции программного обеспечения.

И все же слишком много веб -специалистов ведут с инструментами и технологиями:

• «Мы строим сайты быстро загружающихся с бобр-строителем».
• «Этот сайт будет работать на WordPress с плагинами верхнего уровня».
• «Мы следим за последними методами SEO и производительности».

Хотя эти заявления могут впечатлить других разработчиков, они не касаются того, что имеет значение для клиентов, которые заботятся о том, что веб -сайт будет делать для своего бизнеса.

Магия происходит, когда вы переворачиваете сценарий. Вместо того, чтобы начинать с того, что вы создаете, начните с того, чего хочет достичь ваш клиент.

Психология продаж на основе стоимости

Продажи на основе стоимости работают, потому что это соответствует тому, как люди на самом деле принимают решения о покупке. Клиенты покупают, когда считают, что возврат инвестиций превышает стоимость. Ваша задача - прояснить этот возврат кристально.

Когда вы позиционируете веб -сайт как инвестиции в бизнес, а не расходы, все меняется. Вместо того, чтобы соревноваться по цене, вы соревнуетесь на результатах. Вместо того, чтобы оправдать расходы, вы прогнозируете прибыль. Этот подход привлекает лучших клиентов, которые понимают ценность профессиональных веб -сервисов, и они готовы заплатить за это.

Как продавать веб -сайты клиентам: 9 действенных шагов, которые работают

Приземление новых клиентов веб -дизайна требует не только технических навыков. Он требует стратегического подхода к продажам, который укрепляет доверие, демонстрирует ценность и направляет перспективы посредством четкого процесса принятия решений.

Вот 9 действенных шагов, которые вы можете начать использовать сегодня для преобразования того, как вы продаете веб -сайты клиентам, и выиграть больше проектов:

1. Понять цели вашего клиента

Прежде чем представить какое-либо решение, вы должны сначала понять, что движет принятием решений вашего клиента. У каждого владельца бизнеса есть конкретные цели, проблемы и болевые точки, которые может решить веб -сайт.

Начните каждый разговор с клиентом с вопросами об обнаружении, такими как:

• С какими проблемами вы сталкиваетесь со своим текущим веб -сайтом?
• Как вы в настоящее время измеряете успех в Интернете?
• Какие действия вы хотите, чтобы посетители предприняли?
• Что держит вас в курсе ночью в вашем присутствии в Интернете?

Наиболее успешные агентства проводят больше времени на прослушивание, чем на первые встречи. Они задают последующие вопросы, чтобы раскрыть более глубокие мотивы. Они понимают, что каждый клиент уникален, даже в одной отрасли.

Примите меры: подготовьте 3-5 открытых вопросов, чтобы задать вашему следующему клиенту, который сосредоточен на их бизнес-целях и проблемах. Поощряйте более глубокий разговор, попросив последующие подсказки, такие как «Что еще?» Чтобы помочь вашему клиенту полностью изучить каждую тему.

Хотите старт? Загрузите наш бесплатный рабочий лист на веб -сайте, чтобы направлять ваши звонки по обнаружению, раскрыть важную информацию клиента и установить каждый проект для успеха:

2. Сосредоточьтесь на результатах бизнеса

Каждая техническая функция проекта веб -сайта должна подключаться к конкретному бизнес -результату. Этот перевод, где борются некоторые веб -специалисты. Они предполагают, что клиенты понимают связь между техническими возможностями и результатами бизнеса.

Вот как переосмыслить ваш технический опыт:

• Вместо: «Мы строим мобильные сайты»
  Скажите: «Мы следим за тем, чтобы ваш сайт работает на мобильных телефонах, так что вы не теряете 60% посетителей, которые просматривают на мобильных устройствах»
• Вместо: «Мы внедряем лучшие практики SEO»
  Скажите: «Мы помогаем вашему сайту отображаться в верхней части Google, когда потенциальные клиенты ищут ваши услуги»
• Вместо: «Мы оптимизируем скорость загрузки страницы»
  Скажите: «Мы заставляем ваш сайт быстро загружаться, потому что каждая секунда задержки стоит 7% от потенциальных продаж»

Именно здесь выбор лучшего застройщика веб -сайтов становится решающим не для презентации клиента, а для вашей способности выполнять эти обещания эффективно и надежно.

Примите меры: выберите одну техническую функцию, которую вы часто упоминаете (например, SEO или мобильная отзывчивость) и запишите 2–3 четкие преимущества клиента, такие как увеличение потенциальных клиентов или улучшение опыта пользователя.

3. Говорите на языке вашего клиента

Большинство клиентов не владеют техническим жаргоном, и они не должны быть. Они заботятся о том, как ваша работа решит их проблемы, поможет им расти или облегчить жизнь. Вот почему важно перевести ваши услуги на четкий, ориентированный на результаты язык.

Вместо того, чтобы говорить: «Мы используем строитель страницы перетаскивания с модульными макетами», вы можете сказать: «Ваш сайт будет легко обновить, поэтому вам не нужно будет нанимать разработчика для небольших изменений».

Когда вы используете язык, которые ваши клиенты понимают, вы укрепляете доверие, уменьшаете путаницу и позиционируете себя как человека, который понимает свой бизнес, а не только технологии. Этот подход также делает ваши предложения более убедительными, потому что вы демонстрируете реальные результаты, а не только в списке функций.

Примите меры: просмотрите свой веб -сайт или продажи и выделите любой технический жаргон. Перепишите эти фразы, используя простой деловой язык, который подчеркивает ценность и результаты. Если вы уже собрали информацию от своего клиента, например, через лист Discovery или звонок, используйте их собственные слова, чтобы решить их конкретные проблемы и объяснить, как ваши услуги помогут их решить.

4. Продемонстрировать рентабельность инвестиций с использованием тематических исследований

Ничто не заслуживает доверия, как проверенные результаты. Тематические исследования обеспечивают социальное доказательство того, что ваш подход работает в реальных ситуациях. Они помогают перспективам визуализировать себя достигая аналогичных результатов:

Структура ваших тематических исследований в отношении бизнес -проблем и измеримых результатов:

1. Задача: начните с начальной ситуации клиента и конкретных проблем
2. Стратегия: объясните свой подход и то, как вы удовлетворяли их уникальные потребности
3. Результаты: количественно оценить результаты с помощью показателей, которые имеют значение для владельцев бизнеса

Включите метрики, такие как увеличение генерации свинца, более высокие показатели конверсии, улучшение рейтинга поиска и снижение скорости отказов. Когда это возможно, переведите эти улучшения в воздействие доходов.

Например: «После перепроектирования своего сайта с акцентом на оптимизацию конверсии компания ABC увидела 40% -ное увеличение представлений контактной формы и увеличение продаж онлайн -продаж на 25% в течение трех месяцев».

Примите меры: Определите один недавний проект с измеримыми результатами. Проект короткий случай, который подчеркивает проблему клиента, ваше решение и достигнутые результаты бизнеса.

5. Предложите четкую структуру ценообразования

Неясно, что ценообразование создает колебания. Ваши пакеты услуг могут отражать различные уровни влияния на бизнес, а не технические характеристики.

Например, некоторые веб -студии предлагают небольшие, средние и крупные пакеты веб -сайтов:

Вместо базовых, стандартных и премиальных уровней, основанных на функциях, рассмотрите возможность создания пакетов, которые рассматривают различные бизнес -цели, такие как:

• План фонда: построить достоверное присутствие в Интернете
  Идеально подходит для стартапов или малого бизнеса. Этот план включает в себя профессионально спроектированный, мобильный веб-сайт, созданный для преобразования посетителей в потенциальные клиенты и создать ваш бренд в Интернете.
• План роста: превратить трафик в доход
  Идеально подходит для растущего бизнеса. Этот план фокусируется на оптимизации и оптимизации конверсии, с интегрированными инструментами, такими как контактные формы, улучшения SEO и аналитику для обеспечения измеримых результатов.
• Органский план: масштабировать с уверенностью и автоматизировать рост
  Предназначен для известных компаний, готовых возглавить свой рынок. Этот план обеспечивает высокопроизводительный веб-сайт с расширенными функциями, такими как автоматизация маркетинга, интеграция CRM и пользовательские функции, чтобы укрепить ваши полномочия и постоянный рост.

Этот подход помогает клиентам четко понять ценность каждого пакета и почему он стоит инвестиций. Вы также можете представить их в виде этапов (этап 1, этап 2, этап 3), чтобы создать ваши услуги в рамках продолжающегося долгосрочного партнерства, а не одноразового проекта.

Примите меры: набросайте 2-3 ценообразования, ориентированные на цели клиента, а не просто перечисляют технические функции.

6. Обработайте ценовые возражения, как профессионал

Ценовые возражения часто возникают, когда клиенты не понимают ценностного предложения. Когда кто -то говорит, что ваши услуги стоят слишком дорого, они действительно говорят, что не видят достаточной ценности, чтобы оправдать инвестиции.

Вместо того, чтобы немедленно снизить вашу цену, вернитесь в разговор о стоимости:

• Какие конкретные результаты им нужны?
• Как они измеряют успех проекта?
• Какова потенциальная отдача от инвестиций?
• Какова стоимость поддержания их нынешней ситуации?

Иногда клиентам нужна помощь в понимании стоимости бездействия:

• Какие возможности им не хватает на своем текущем веб -сайте?
• Сколько доходов они могут получить за счет решения проблем конверсии?
• Каков конкурентный риск поддержания устаревшего присутствия в Интернете?

Направляя разговор к результатам и рентабельности инвестиций, вы можете переосмыслить проблемы с ценообразованием как возможности и помочь клиентам рассматривать ваши услуги как стратегические инвестиции, а не стоимость.

Примите меры: Напишите сценарий или пули для вашего следующего продажи, который аккуратно сдвигает проблемы с вопросами ROI.

7. Предоставьте дорожную карту для успеха

Помогите клиентам визуализировать, каково это работать с вами, обрисовывая четкий, пошаговый процесс:

Хотя ваш точный рабочий процесс может варьироваться, простая и эффективная структура может выглядеть так:

• Discovery Call: понимать потребности клиента, цели и проблемы
• Стратегия и дизайн: создайте индивидуальный макет, совместимый с их бизнес -целями
• Разработка и запуск: создать, тестировать и оптимизировать сайт для производительности и конверсий
• Постоянная поддержка: предоставьте обновления, техническое обслуживание и стратегическое руководство, чтобы не было работать гладко

Когда клиенты понимают, чего ожидать, это затрагивает доверие, снижает неопределенность и позиционирует вас как профессионала, у которого есть проверенная система для получения результатов.

Ваша структура заверяет клиентов, что они не просто покупают веб -сайт. Они инвестируют в управляемый результатом опыт, который поддерживает их бизнес задолго после запуска.

Действуйте: создайте простой визуальный или контрольный список, описывая шаги вашего процесса от Discovery за счет постоянной поддержки, которой вы можете поделиться с клиентами, чтобы установить ожидания.

8. Создание долгосрочных партнерских отношений

Продажа, ориентированная на ценность, создает более прочные отношения с клиентами, которые выходят за рамки отдельных проектов. Когда клиенты видят измеримые результаты вашей работы, они, скорее всего, будут доверять вам будущими потребностями и рекомендуют вам другим.

Позиционировать себя как долгосрочного партнера по росту, а не одноразового поставщика услуг. Предлагают такие услуги, как планы технического обслуживания, мониторинг производительности, аудиты SEO или постоянный стратегический консалтинг, чтобы помочь клиентам получить постоянную ценность в инвестициях на свой веб -сайт. Это не только увеличивает ваш доход, но и углубляет доверие клиента и лояльность.

Примите меры: Brainstorm 1–2 Дополнительные услуги после запуска, которые вы можете предложить для поддержки клиентов после того, как их сайт выйдет в эфир. Даже простые предложения, такие как ежемесячные проверки или обновления контента, могут стимулировать постоянное сотрудничество и открыть дверь для будущих проектов.

9. Используйте инструменты, которые дают результаты

В то время как клиенты не заботятся о ваших инструментах, ваш технический выбор напрямую влияет на вашу способность предоставить результаты, которые им заботятся. Например, строитель правой страницы может быть разницей между прибыльным проектом и дорогостоящей головной болью:

С помощью Beaver Builder вы можете быстро доставить профессиональные результаты, не жертвуя качеством. Визуальный редактор позволяет эффективно создавать сложные макеты, в то время как выходной вывод кода обеспечивает быстрое время загрузки и сильную производительность SEO. Самое главное, что вы можете передать сайт, который клиенты могут безопасно обновить, не разбивая тщательно продуманный дизайн.

Эта комбинация скорости, гибкости и масштабируемости делает его идеальным для продаж на основе стоимости. Вы можете предоставить быстрые, высокопроизводительные веб-сайты, которые не только соответствуют непосредственным целям, но и в масштабе с ростом вашего клиента.

Примите меры: если вы еще не используете веб -сайт, такой как Beaver Builder, попробуйте демо сегодня, чтобы изучить, как он может ускорить ваш рабочий процесс и расширить возможности клиентов.

Последние мысли

Продажа веб -сайтов не о демонстрации инструментов или функций листинга, а о решении реальных бизнес -проблем. Когда вы ведете с результатами, демонстрируете результаты и позволяете вам простым следовать ваш процесс, вы не просто продаете веб -сайты; Вы укрепляете доверие, закрываете больше сделок и росли вместе с вашими клиентами.

Чтобы подтвердить, вот 9 действенных шагов, которые помогут вам продавать веб -сайты, сосредоточившись на стоимости вместо функций:

1. Поймите цели вашего клиента - задайте умные вопросы, чтобы раскрыть, как выглядит успех.
2. Сосредоточьтесь на результатах бизнеса - переведите функции в преимущества, которые имеют значение для вашего клиента.
3. Говорите на их языке - избегайте технического жаргона; Сообщите результаты в бизнес -терминах.
4. Используйте тематические исследования - поделитесь доказательством того, как ваша работа оказывает измеримое влияние.
5. Предложите четкую структуру ценообразования - создайте свои пакеты по ценности для бизнеса, а не технические характеристики.
6. Обработайте ценовые возражения - пересмотреть ROI и стоимость ничего не делать.
7. Предоставьте дорожную карту - наметьте свой процесс, чтобы клиенты знали, чего ожидать.
8. Создайте долгосрочные партнерские отношения -позиционируйте себя как партнера по росту, а не одноразовый поставщик.
9. Используйте инструменты, которые обеспечивают результаты - выберите мощные инструменты построения веб -сайтов, такие как Beaver Builder, которые поддерживают скорость, гибкость и масштабируемость.

Лучшие сайты не просто прекрасны, это стратегические активы, которые помогают бизнесу расти. Покажите своим клиентам, как вы можете это сделать, и у вас не будет проблем с продажей веб -сайтов, не говоря о технологиях.

Не уверены, с чего начать? Загрузите наш бесплатный рабочий лист на веб -сайте, чтобы направить ваши звонки по обнаружению, раскрыть важную информацию клиента и установить каждый проект для успеха.