Luptă cu cum să vindeți site -uri web către clienți fără să te pierzi în discuții tehnologice? Aflați cum să comunicați impactul real asupra afacerii dvs., astfel încât clienții să își vadă site -ul web ca o investiție inteligentă, nu doar o altă cheltuială.

Singura întrebare care a schimbat totul

Prietena mea Sarah a intrat în cel mai mare ton al ei al anului cu o prezentare lustruită despre designul receptiv, dezvoltarea personalizată a WordPress și optimizarea avansată a SEO. După douăzeci de minute de explicare a abordării sale tehnice, perspectiva a pus o simplă întrebare:

„Sună grozav, dar cum mă va ajuta acest lucru să vând mai multe produse?”

Ouch. Sarah și -a dat seama că s -a concentrat în întregime pe instrumente și tehnici, în timp ce ignoră preocuparea principală a clientului: creșterea afacerii lor. Ea a pierdut proiectul la un concurent care a citat un preț mai mare, dar a conectat clar serviciile lor la venituri crescute.

Acea lecție dureroasă a transformat abordarea lui Sarah. Astăzi, ea conduce cu rezultate de afaceri, nu cu caracteristici tehnice. Rezultatul? Clienții o consideră acum un partener strategic, mai degrabă decât un alt dezvoltator web.

De ce majoritatea profesioniștilor web pierd oferte câștigătoare

Adesea, diferența dintre agențiile care se luptă și cele care câștigă constant nu este o abilitate tehnică, este poziționarea. În timp ce explicați cadre și caracteristici, competiția dvs. promite mai multe oportunități, conversii mai mari și ROI măsurabil.

Majoritatea clienților nu le pasă de stiva dvs. de tehnologie. Le pasă de rezolvarea problemelor, creșterea veniturilor și creșterea afacerii lor. Când treceți conversația de la tehnologie la rezultate, vă transformați dintr -un furnizor de servicii într -un partener strategic care comandă prețuri premium.

Dacă doriți să câștigați mai multe proiecte, să vă ridicați tarifele și să ieșiți în evidență pe o piață saturată, trebuie să vindeți site -uri web bazate pe valoare, nu pe instrumente.

Nu mai vinde instrumente (iată ce își doresc cu adevărat clienții dvs.)

Gândiți -vă la ultima achiziție majoră pe care ați făcut -o. Probabil că nu ați cumpărat o mașină din cauza modului în care a fost proiectată; L -ai cumpărat pentru că te va duce în mod fiabil de unde trebuie să mergi. Clienții dvs. se simt la fel în ceea ce privește site -urile web. Investesc în soluții pentru probleme de afaceri, nu funcții software.

Cu toate acestea, prea mulți profesioniști web conduc cu instrumente și tehnologie:

• „Construim site-uri de încărcare rapidă cu Beaver Builder.”
• „Acest site va rula pe WordPress cu pluginuri de top.”
• „Urmărim cele mai recente practici SEO și performanță.”

În timp ce aceste declarații pot impresiona alți dezvoltatori, ei nu abordează ceea ce contează pentru clienții cărora le pasă de ceea ce va face site -ul pentru afacerea lor.

Magia se întâmplă când aruncați scenariul. În loc să începeți cu ceea ce construiți, începeți cu ceea ce clientul dvs. dorește să obțină.

Psihologia vânzării bazate pe valoare

Vânzarea bazată pe valoare funcționează, deoarece se aliniază cu modul în care oamenii iau de fapt decizii de cumpărare. Clienții cumpără atunci când cred că randamentul investițiilor depășește costurile. Treaba ta este de a face ca acest retur cristal să fie clar.

Când poziționați un site web ca investiție de afaceri, mai degrabă decât o cheltuială, totul se schimbă. În loc să concurați la preț, concurați la rezultate. În loc să justificați costurile, proiectați profituri. Această abordare atrage clienți mai buni care înțeleg valoarea serviciilor web profesionale și sunt dispuși să plătească pentru asta.

Cum să vindeți site -uri web către clienți: 9 pași acționabili care funcționează

Aterizarea de noi clienți de design web necesită mai mult decât doar abilități tehnice. Acesta necesită o abordare strategică a vânzărilor care să creeze încredere, să demonstreze valoare și să ghideze perspectivele printr-un proces clar de luare a deciziilor.

Iată 9 pași acționabili pe care îi puteți începe să utilizați astăzi pentru a transforma modul în care vindeți site -uri web către clienți și câștigați mai multe proiecte:

1. Înțelegeți obiectivele clientului dvs.

Înainte de a prezenta orice soluție, trebuie să înțelegeți mai întâi ce determină luarea deciziilor clientului dvs. Fiecare proprietar de afaceri are obiective specifice, provocări și puncte de durere pe care un site web le poate aborda.

Începeți fiecare conversație cu clienții cu întrebări de descoperire, cum ar fi:

• Cu ce provocări vă confruntați cu site -ul dvs. actual?
• Cum măsurați în prezent succesul online?
• Ce acțiuni doriți să întreprindă vizitatorii?
• Ce te menține noaptea la prezența ta online?

Cele mai de succes agenții petrec mai mult timp ascultând decât vorbind la întâlnirile inițiale. Aceștia pun întrebări de urmărire pentru a descoperi motivații mai profunde. Ei înțeleg că fiecare client este unic, chiar și în cadrul aceleiași industrii.

Acționați: Pregătiți 3-5 întrebări deschise pentru a vă pune următorul client care se concentrează pe obiectivele și provocările lor de afaceri. Încurajați o conversație mai profundă, cerând prompturi de urmărire, cum ar fi „Ce altceva?” Pentru a vă ajuta clientul să exploreze pe deplin fiecare subiect.

Vrei un început de cap? Descărcați fișa noastră de lucru gratuită pentru descoperirea site -ului pentru a vă ghida apelurile de descoperire, descoperiți informații esențiale ale clientului și setați fiecare proiect pentru succes:

2. Concentrați -vă pe rezultatele afacerii

Fiecare caracteristică tehnică a proiectului site -ului web ar trebui să se conecteze la un rezultat specific de afaceri. Această traducere este locul în care unii profesioniști web se luptă. Ei presupun că clienții înțeleg conexiunea dintre capacitățile tehnice și rezultatele afacerii.

Iată cum să vă reframezi expertiza tehnică:

• În loc de: „Construim site-uri cu sens mobil”
  Spuneți: „Ne asigurăm că site -ul dvs. web funcționează pe telefoane mobile, astfel încât să nu pierdeți 60% din vizitatorii care navighează pe mobil”
• În loc de: „Implementăm cele mai bune practici SEO”
  Spuneți: „Vă ajutăm site -ul dvs. web să apară în partea de sus a Google atunci când clienții potențiali caută serviciile dvs.”
• În loc de: „Vă optimizăm viteza de încărcare a paginii dvs.”
  Spuneți: „Facem site -ul dvs. să se încarce rapid, deoarece fiecare secundă de întârziere vă costă 7% din vânzările potențiale”

Aici alegerea celui mai bun constructor de site -uri devine crucial, nu pentru prezentarea clientului, ci pentru capacitatea dvs. de a îndeplini aceste promisiuni în mod eficient și în mod fiabil.

Acționați: alegeți o caracteristică tehnică pe care o menționați frecvent (cum ar fi SEO sau receptivitatea mobilă) și scrieți 2-3 beneficii clare clare pe care le oferă, cum ar fi oportunități crescute sau o experiență mai bună a utilizatorului.

3. Vorbește limba clientului tău

Majoritatea clienților nu fluent în jargonul tehnic și nu trebuie să fie. Ceea ce le pasă este modul în care munca ta le va rezolva problemele, îi va ajuta să crească sau să le ușureze viața. De aceea, este esențial să vă traduceți serviciile într-un limbaj clar, orientat către rezultate.

În loc să spunem: „Folosim un constructor de pagini cu drag-and-drop cu machete modulare”, ați putea spune, „Site-ul dvs. va fi ușor de actualizat, astfel încât nu va trebui să angajați un dezvoltator pentru mici schimbări.”

Când utilizați limbajul pe care clienții dvs. îl înțeleg, construiți încredere, reduceți confuzia și vă poziționați ca cineva care înțelege afacerea lor, nu doar tehnologia. Această abordare face, de asemenea, propunerile dvs. mai convingătoare, deoarece arătați rezultate reale, nu doar listarea funcțiilor.

Luați măsuri: Examinați site -ul dvs. web sau tonul de vânzări și evidențiați orice jargon tehnologic. Rescrieți acele fraze folosind un limbaj de afaceri simplu care accentuează valoarea și rezultatele. Dacă ați adunat deja informații de la clientul dvs., cum ar fi printr -o foaie de lucru sau un apel, folosiți -le propriile cuvinte pentru a aborda provocările lor specifice și pentru a explica modul în care serviciile dvs. vor ajuta la rezolvarea acestora.

4. Demonstrați ROI folosind studii de caz

Nimic nu creează credibilitate precum rezultatele dovedite. Studiile de caz oferă dovezi sociale că abordarea dvs. funcționează în situații reale. Ei ajută perspectivele să se vizualizeze obținând rezultate similare:

Structurați -vă studiile de caz în jurul provocărilor de afaceri și a rezultatelor măsurabile:

1. Provocarea: Începeți cu situația inițială a clientului și cu problemele specifice
2. Strategia: explicați -vă abordarea și modul în care v -ați abordat nevoile lor unice
3. Rezultatele: cuantificați rezultatele cu valori care contează pentru proprietarii de afaceri

Includeți valori precum generarea crescută de plumb, rate mai mari de conversie, clasamente de căutare îmbunătățite și rate reduse de respingere. Când este posibil, traduceți aceste îmbunătățiri în impactul veniturilor.

De exemplu: „După reproiectarea site -ului lor cu accentul pe optimizarea conversiei, compania ABC a înregistrat o creștere de 40% a trimiterilor formularelor de contact și o impuls de 25% a vânzărilor online în trei luni.”

Acționați: identificați un proiect recent cu rezultate măsurabile. Redați un scurt studiu de caz care evidențiază problema clientului, soluția dvs. și rezultatele afacerii obținute.

5. Oferiți o structură clară de prețuri

Prețurile neclare creează ezitare. Pachetele dvs. de servicii ar putea reflecta diferite niveluri de impact asupra afacerii, mai degrabă decât specificații tehnice.

De exemplu, unele studio web oferă pachete de site -uri de afaceri mici, mijlocii și mari:

În loc de niveluri de bază, standard și premium bazate pe funcții, luați în considerare crearea de pachete care abordează diferite obiective de afaceri, cum ar fi:

• Plan de fundație: construiți o prezență online credibilă
  Perfect pentru startup -uri sau întreprinderi mici. Acest plan include un site web conceput profesional, mobil, construit pentru a transforma vizitatorii în clienți și a-ți stabili brandul online.
• Plan de creștere: transformați traficul în venituri
  Ideal pentru întreprinderile în creștere. Acest plan se concentrează pe generarea de plumb și optimizarea conversiei, cu instrumente integrate precum formulare de contact, îmbunătățiri SEO și analize pentru a conduce rezultate măsurabile.
• Plan de autoritate: scară cu încredere și automat creșterea
  Proiectat pentru companii consacrate gata să -și conducă piața. Acest plan oferă un site web de înaltă performanță, cu funcții avansate, cum ar fi automatizarea de marketing, integrarea CRM și funcționalitatea personalizată pentru a vă consolida autoritatea și a combate creșterea continuă.

Această abordare ajută clienții să înțeleagă clar valoarea fiecărui pachet și de ce merită investiția. De asemenea, le puteți prezenta ca faze (faza 1, faza 2, faza 3) pentru a vă încadra serviciile ca parte a unui parteneriat pe termen lung, mai degrabă decât al unui proiect unic.

Acționați: Schițați 2-3 pachete de prețuri axate pe obiectivele clientului, în loc să enumerați doar funcțiile tehnice.

6. Manevrați obiecțiile prețurilor ca un profesionist

Obiecțiile la prețuri apar adesea atunci când clienții nu înțeleg propunerea de valoare. Când cineva spune că serviciile dvs. costă prea mult, ei spun cu adevărat că nu văd suficientă valoare pentru a justifica investiția.

În loc să vă reduceți imediat prețul, revizuiți conversația valorică:

• Ce rezultate specifice trebuie să obțină?
• Cum ar măsura succesul proiectului?
• Care este rentabilitatea potențială a investițiilor?
• Care este costul menținerii situației lor actuale?

Uneori, clienții au nevoie de ajutor pentru a înțelege costul inacțiunii:

• Ce oportunități le lipsesc cu site -ul lor actual?
• Cât de multe venituri ar putea obține prin abordarea problemelor de conversie?
• Care este riscul competitiv de a menține o prezență online învechită?

Ghidând conversația înapoi către rezultate și ROI, puteți reframa preocupările de prețuri ca oportunități și ajutați clienții să vă vadă serviciile ca o investiție strategică, mai degrabă decât un cost.

Luați măsuri: scrieți un script sau puncte de glonț pentru următorul dvs. apel de vânzări, care schimbă ușor problemele de preț către întrebările ROI.

7. Oferiți o foaie de parcurs pentru succes

Ajutați clienții să vizualizeze cum este să lucrați cu dvs., subliniind un proces clar, pas cu pas:

În timp ce fluxul dvs. de lucru exact poate varia, o structură simplă și eficientă ar putea arăta astfel:

• Apel de descoperire: înțelegeți nevoile, obiectivele și provocările clientului
• Strategie și design: creați o machetă adaptată aliniată la obiectivele lor de afaceri
• Dezvoltare și lansare: construiți, testați și optimizați site -ul pentru performanță și conversii
• Suport continuu: oferiți actualizări, întreținere și îndrumări strategice pentru a menține lucrurile în funcțiune fără probleme

Când clienții înțeleg la ce să se aștepte, creează încredere, reduce incertitudinea și vă poziționează ca un profesionist care are un sistem dovedit pentru a oferi rezultate.

Cadrul dvs. asigură clienților că nu doar achiziționează un site web. Investesc într-o experiență ghidată, bazată pe rezultate, care își susține afacerea mult timp după lansare.

Luați măsuri: creați o listă de verificare simplă sau de verificare care conturează pașii de proces de la descoperire printr -un suport continuu pe care îl puteți partaja cu clienții pentru a stabili așteptări.

8. Construiți parteneriate pe termen lung

Vânzarea axată pe valoare creează relații cu clienții mai puternici, care se extind dincolo de proiecte unice. Când clienții văd rezultate măsurabile din munca dvs., sunt mai probabil să aibă încredere în tine cu nevoile viitoare și să vă recomandăm altora.

Poziționează-te ca partener de creștere pe termen lung, mai degrabă decât ca un furnizor de servicii unic. Oferiți servicii precum planuri de întreținere, monitorizare a performanței, audituri SEO sau consultanță strategică continuă pentru a ajuta clienții să obțină valoare continuă din investiția site -ului lor web. Acest lucru nu numai că îți crește veniturile, dar, de asemenea, aprofundează încrederea și loialitatea clienților.

Acționați: Brainstorm 1–2 Servicii suplimentare post-lansare pe care le puteți oferi pentru a sprijini clienții după ce site-ul lor va fi în direct. Chiar și oferte simple, cum ar fi check-in-uri lunare sau actualizări de conținut, pot încuraja colaborarea continuă și pot deschide ușa proiectelor viitoare.

9. Utilizați instrumente care oferă rezultate

În timp ce clienților nu le pasă de instrumentele dvs., alegerile dvs. tehnologice afectează direct capacitatea dvs. de a oferi rezultatele de care le pasă. De exemplu, constructorul de pagini potrivit poate fi diferența dintre un proiect profitabil și o durere de cap costisitoare:

Cu Beaver Builder, puteți oferi rezultate profesionale rapid fără a sacrifica calitatea. Editorul vizual vă permite să construiți machete sofisticate în mod eficient, în timp ce ieșirea cu cod curat asigură timpi de încărcare rapidă și performanțe SEO puternice. Cel mai important, puteți înmâna un site pe care clienții îl pot actualiza în siguranță fără a vă rupe designul cu atenție.

Această combinație de viteză, flexibilitate și scalabilitate o face ideală pentru vânzarea bazată pe valoare. Puteți oferi site-uri web rapide și performante, care nu numai că îndeplinesc obiectivele imediate, dar și la scară odată cu creșterea clientului dvs.

Acționați: dacă nu utilizați deja un constructor de site -uri precum Beaver Builder, încercați demo -ul astăzi pentru a explora cum vă poate accelera fluxul de lucru și abilitarea clienților.

Gânduri finale

Vânzarea site -urilor web nu se referă la afișarea instrumentelor sau a funcțiilor de listare, ci despre rezolvarea problemelor reale de afaceri. Când conduceți cu rezultate, demonstrați rezultate și faceți -vă procesul ușor de urmărit, nu vindeți doar site -uri web; Construiți încredere, închideți mai multe oferte și creșteți alături de clienții dvs.

Pentru recapitulare, iată 9 pași acționabili pentru a vă ajuta să vindeți site -uri web concentrându -vă pe valoare în loc de funcții:

1. Înțelegeți obiectivele clientului dvs. - puneți întrebări inteligente pentru a descoperi cum arată succesul.
2. Concentrați -vă pe rezultatele afacerii - Traduceți caracteristici în beneficii care contează pentru clientul dvs.
3. Vorbiți -le limba - evitați jargonul tehnic; Comunicați rezultatele în termeni de afaceri.
4. Utilizați studiile de caz - împărtășiți -vă dovada modului în care munca dvs. are un impact măsurabil.
5. Oferiți o structură clară de prețuri - încadrați -vă pachetele în jurul valorii afacerii, nu specificațiile tehnologice.
6. Gestionați obiecțiile la prețuri - Revizuirea ROI și costul de a nu face nimic.
7. Oferiți o foaie de parcurs - conturați -vă procesul, astfel încât clienții să știe la ce să se aștepte.
8. Construiți parteneriate pe termen lung -poziționați-vă ca partener de creștere, nu ca un vânzător unic.
9. Utilizați instrumente care oferă rezultate - alegeți instrumente puternice de construire a site -urilor web, cum ar fi Beaver Builder, care susțin viteza, flexibilitatea și scalabilitatea.

Cele mai bune site -uri web nu sunt doar frumoase, sunt active strategice care ajută întreprinderile să crească. Arată -ți clienților cum poți face acest lucru și nu vei avea probleme să vândă site -uri web fără să vorbești despre tehnologie.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Descărcați fișa noastră de lucru gratuită pentru descoperirea site -ului pentru a vă ghida apelurile de descoperire, descoperiți informații esențiale ale clientului și setați fiecare proiect pentru succes.