Что такое голос бренда? Понимание и использование голоса для определения вашего личного бренда

Вы задаете тон своему заявлению о личном бренде голосом своего бренда. Ваш голос — это уникальный способ представить свой бренд миру. Это звук заявления вашего личного бренда. Он показывает вашу индивидуальность и знакомит пользователей с опытом, который они могут ожидать от ваших обязательств, продуктов и поддержки.

В этой статье мы поделимся некоторыми идеями о том, как понять голос вашего бренда и как заставить этот уникальный голос работать для определения вашего личного бренда.

Голос против бренда

«Что такое бренд? Компания под любым другим названием пахла бы так же сладко». Верно?

Оказывается, бренд — это больше, чем имя или логотип. Это ожидание пользователя, которое приходит с этим и многим другим.

Термин «бренд» охватывает все, что помогает людям идентифицировать вас как компанию — от ваших продуктов до ваших веб-сайтов и ваших сотрудников. Твой голос — часть всего этого.

Голос бренда — это личность, которую бренд использует в своих коммуникациях. Это то, как вы разговариваете со своими клиентами и конкурентами. Голос – это воплощение того, кем вы раскрываетесь через эмоции, выраженные в словах.

Примеры бизнес-брендов с личной изюминкой

Венди

«Хорошо сделано правильно». Wendy's — это бренд с миссией и более чем справедливой долей язвительности. Миссия — усыновление, и сарказм можно найти в старых рекламных роликах и в текущей ленте Венди в Твиттере.

Old Spice

От «я на лошади» до «кто принял мой гель для душа» — люди в Old Spice развлекаются с брендом, но при этом вкладывают средства в то, чтобы оказывать влияние на жизнь людей.

Лунный пирог

Для продукта, выпущенного в 1917 году, Moonpie, безусловно, сохранил свое чувство радости и юмора. Когда вы заходите на сайт, вы сразу понимаете, что MoonPie — это не просто очередная вкусная и сытная закуска.

Понимание силы голоса бренда

Если вы создаете веб-сайт впервые или только закладываете основу для своего бизнеса, вы можете спросить себя: как должен звучать мой контент?

У вас может быть план визуальных элементов и макета, но как долго вы обдумывали свой контент-план? Возможно, вы уже знаете, что контент так же важен, как и визуальные эффекты, но остановились ли вы, просто зная, что вам нужен контент? Какой голос должен быть у вашего контента?

Ничего страшного, если эти вопросы вызовут у вас легкую панику. «Использование вашего голоса» — это сложная фраза для определения, и ее не так легко спланировать (и, возможно, не так весело!), как визуальный дизайн. Возможно, вы даже думаете, что ваш «голос» — это просто ключевые слова, которые вы используете для определения вашего бизнеса, или слова, которые у вас есть общего с вашей целевой аудиторией. Хотя эти слова помогают вам построить фразу и привлечь внимание аудитории, их все же недостаточно для создания уникального, узнаваемого голоса, благодаря которому ваш бизнес станет известен.

Итак, почему этот голос важен и как вы находите этот уникальный голос при создании своего веб-сайта?

Что значит найти свой голос?

В предложении ваш голос — это ваш уникальный способ превратить идеи в слова. Это ваш фильтр того, как вы делитесь тем, что у вас на уме, и на него влияет все, что делает вас вами .

Возможно, вы никогда не переставали думать о голосе. Это происходит естественным образом, поэтому нам никогда не нужно останавливаться и думать об этом. Но как только мы это сделаем, мы заметим все факторы, влияющие на это: наши страсти, наши навязчивые идеи, наше мировоззрение или окружение. Если мы сможем осознать эти факторы, мы сможем более активно фильтровать свой голос, чтобы резонировать с нашей аудиторией и оставить незабываемое впечатление.

Чтобы придумать запоминающийся голос, представьте себе такой сценарий: вы на званом обеде, и все тихо разговаривают между собой. Но есть один человек за столом, который выделяется тем, что рассказывает запоминающуюся историю в характерной, убедительной манере. Это может быть их флоу, их подача, их динамичный выбор слов – что-то держит каждого гостя за столом в напряжении. На самом деле, когда вы вспоминаете историю, рассказанную этим человеком, вы сразу можете снова услышать этот голос. В этом суть запоминающегося голоса.

В деловом смысле ваш голос будет транслироваться в идентичность, которую вы хотите, чтобы ваш бизнес имел. Ваш личный голос вполне может совпадать с вашим деловым голосом, но важно проверить его уместность. Ваш бизнес по существу заключается в том , что вы продаете свой уникальный набор навыков? В этом случае может быть уместно, чтобы ваш голос приобрел ваш личный тон. Если ваш бизнес является скорее детищем нескольких авторов и имеет дело с более формальными клиентами, вы можете сотрудничать и согласовать единую идентичность, которая лучше всего отражает ваши общие увлечения и уровень профессионализма.

Почему голос бренда имеет значение?

Вы знаете это: цифровой ландшафт переполнен. За пресловутым виртуальным обеденным столом кипит болтовня, и каждый бренд борется за внимание. Если ваш голос не возвышается над шумом, чтобы стать тем самым сидящим за столом, рассказывающим самую убедительную историю, есть риск, что ваша история затеряется среди толпы.

В дополнение к тому, чтобы подняться выше, вы также хотите найти свой голос, чтобы ваши сообщения были последовательными. Каждая новость, информация и контент, рассылаемые вашей компанией, должны звучать так, как будто они исходят из одного и того же источника. Клиенты будут полагаться на вашу последовательность и на то, как легко они могут отличить вас от толпы. Чем проще клиентам вас идентифицировать, тем больше вероятность, что вы вспомните их в следующий раз, когда им понадобится помощь.

Советы, как найти свой голос

У вас уникальный голос, но вы должны найти способ использовать этот голос. Вы изо всех сил пытаетесь найти свое место в этом мире или в своей отрасли? Вы когда-нибудь задумывались, есть ли у вас место?

Говорят, что нет ничего нового под луной, и по большей части это правда. Что нового под этим солнцем, так это ты. То, как вы смотрите на вещи, как вы делитесь вещами, как вы думаете, — все это уникально, потому что вы уникальны.

Ваша уникальность определит ваше место, но вам нужно время, чтобы определить эту самую вашу уникальность.

«Быть ​​самим собой в мире, который постоянно пытается сделать из вас что-то другое, — это величайшее достижение». — Ральф Уолдо Эмерсон

Ключ к тому, чтобы выделиться в сегодняшнем шумном мире, заключается в использовании вашего уникального голоса.

1. Определите свой голос

Мальчик спокойно смотрел видео из другой комнаты, пока его мама работала в своем кабинете. Видео перезапустилось, поэтому мама сочла за благо проведать его. Любая мама с мальчиками понимает, что долгое затишье может закончиться катастрофой.

Мама вошла в комнату и сразу заметила две ноги, свисающие со спинки дивана. Она обошла вокруг, чтобы лучше рассмотреть, а ее сын повис на спинке дивана и смотрел видео.

"Что ты делаешь?" Она не была расстроена из-за него, но искренне хотела знать.

«Я хотел увидеть это по-другому».

Его готовность БУКВАЛЬНО изменить точки зрения позволила ему увидеть вещи по-новому. Это было то, что его мама заметила в нем, когда он вырос. Ему не нужно было свешивать ноги со спинки дивана, но он всегда старался смотреть на вещи по-другому.

• Что вы делаете, что позволяет вам видеть вещи по-другому или делать что-то по-другому?
• Что люди говорят о вас (обычно после чего следует что-то вроде «только вы»)?
• Что другие просят вас сделать, потому что знают, что вы делаете это лучше?

То, что другие замечают в вас, — это некоторые из качеств, которые составляют вашу уникальность. Когда вы определите эти качества, вы на пути к определению своего голоса.

2. Отточите свой голос

Как только вы определите, что делает вас, вы сможете отточить голос, который сделает ваш бизнес и вы выделитесь из толпы. Вам не нужно говорить громче, дольше или напыщеннее, чтобы привлечь внимание.

Когда вы действительно являетесь собой, тогда другие будут искренне слушать. Люди, которые целенаправленно слушают, не только услышат, что вы говорите, но и будут более склонны присоединиться к вам в вашем путешествии. Эти настоящие слушатели становятся вашими суперфанатами, а суперфанаты создают основу для сообщества.

В конце концов, все дело в отношениях, и оттачивание вашего голоса обеспечивает канал для обмена словами с людьми, которые станут вашим сообществом.

3. Говорите ясно

Знайте, что вы хотите сказать, а затем скажите это своим голосом. Другие будут давать указания и предложения, но не позволяйте тому, как они делают что-то, диктовать вам. Придерживайтесь своего голоса и будьте ясны в своем сообщении.

Пастор нервно встал перед новым собранием. Накануне вечером он изменил свои записи, чего никогда не делал в своей карьере, но он чувствовал, что это было в нужное время и в нужном месте. Ясность заключается в том, чтобы иметь правильные слова для правильной аудитории в нужное время. Когда что-то из этого отключено, ясность может быть потеряна.

Собрание пригласило его прочитать пробную проповедь. Они не знали его, и он не знал их. Когда он ехал домой в тот день, он знал, что все испортил. Ничего не щелкнуло.

К счастью для пастора, прихожане что-то в нем увидели и предложили ему работу, несмотря на взрывную проповедь.

Спустя годы пастор снова произнес ту же проповедь. На этот раз он знал собрание, и они знали его. Идея проповеди осталась прежней, но он мог говорить ясно благодаря своему положению и их пониманию.

Ясность заключается не только в правильных словах. Ясность заключается в том, чтобы иметь правильные слова для правильной аудитории в нужное время. Когда что-то из этого отключено, ясность может быть потеряна.

4. Говорите смело

Когда вы определили свой бренд так, что вы понимаете и принимаете голос своего бренда, и знаете свою позицию, вы можете авторитетно говорить независимо от ситуации.

Мама сидела на трибуне, наблюдая за игрой своего сына в мяч, второй днем ​​для команды. Тренеры были на поле, и беспризорные подростки начали буянить. Когда началась борьба, у мамы было все, что она могла взять.

«Повернись, будь внимателен и наблюдай за игрой», — властно заявила она.

Мальчики быстро успокоились и переключили свое внимание на игру. Папа через несколько трибун тоже повернулся и уселся.

Мама не кричала, хотя говорила достаточно громко, чтобы перекричать хаос в землянке. Она говорила со смелостью, которая требовала, чтобы она имела право говорить. Несмотря на то, что она не была учителем или тренером, она говорила так, что уверяла мальчиков, что они должны подчиняться ее словам.

Когда вы делитесь со смелостью, слушатели или читатели подчинятся словам (или примут их) из-за силы, с которой они были сказаны.

5. Голос вашего бренда снова делает что-то старое новым

Неважно, что вы пишете или говорите, это уже было сказано раньше. Может быть, не в той манере, в которой вы делитесь, и, может быть, не в том же тоне. Тем не менее, истина остается в том, что нет ничего нового под солнцем. Знай свою уникальность. Примите свой голос. Осмелитесь быть уникальной собой.

Сказки — отличный пример того, что ничто новое не является новым.

"Просто дышать." Слова, которые Дрю Бэрримор прошептала в фильме «Всегда после», были лишь одними из многих, которые придали рассказу о Золушке уникальное направление.

История рассказывалась на сцене, в анимации и на протяжении веков. Считается, что первое известное изложение народной сказки относится к VI веку.

Это не новая сказка, но каждый раз рассказчик новый, и рассказчик делает историю своей. В случае с Ever After писатель предвидел «правду», стоящую за историей, и поэтому сделал историю своей собственной.

То, что вы хотите сказать, поделиться или продать, может быть не новым, но ваш голос делает это новым.

Копаем глубже, чтобы определить голос вашего бренда

Поиск вашего уникального голоса, который поможет создать ваш веб-сайт, зависит от нескольких факторов.

Использует ли ваша компания ваш собственный уникальный набор навыков для получения дохода? Подумайте о тех, кто создает контент для жизни, таких как видеоблогеры и писатели, wgi, скорее всего, будет использовать свою личность в качестве аргумента в пользу продажи и, следовательно, позволит своему уникальному голосу управлять голосом компании.

В большинстве случаев вы можете просто создать отдельный голос для своего бизнеса, придав ему уникальный голос, основанный на его основных ценностях. Может быть полезно думать о своем бизнесе как о человеке, принимая во внимание все сложности, стоящие за вашим бизнесом, которые определяют его голос.

Чтобы найти свой голос, задавайте наводящие вопросы (либо о себе, либо о ценностях и убеждениях вашей компании) и записывайте их. Посмотрите, что возникает, когда вы сталкиваетесь с этими вопросами:

• Что вы цените больше всего?
• Что вы освоили?
• Что дает вам надежду?
• Что мотивирует тебя?
• Чего вы ждете?
• Какие изменения вы хотели бы видеть в мире?
• Что изменилось бы в мире благодаря вам (или вашей компании?)
• Чем вы отличаетесь от других людей, работающих в вашей сфере?
• Если бы вам пришлось описать себя тремя словами, какими бы они были?

Потратьте некоторое время, чтобы серьезно обдумать эти вопросы. Когда вы думаете, что исчерпали себя, продолжайте. Вы можете быть удивлены тем, что получится после того, как «очевидные» ответы исчезнут.

В своем списке обведите слова или идеи, которые появляются снова и снова. Какая тема возникает? Что уникального, что никто другой в вашем пространстве не перестанет рассматривать и решать? Выявление их будет ключом к раскрытию вашего голоса.

Что означает обретение голоса с точки зрения бренда?

При брендинге своего веб-сайта вы можете подумать о том, как бренд выглядит визуально, от шрифтов до цветов и стилей дизайна. Но, как мы уже упоминали, голос — то, как вы пишете свой контент, — также создает ваш бренд.

Подумайте об этом: компания, которая продает снаряжение для серфинга, перенимает словарный запас и холодное отношение серфера в своем жаргоне. Компания по производству одежды поколения Z будет использовать свободный язык и популярный сленг для связи со своей целевой аудиторией. Они понравятся своей аудитории не только изображениями и макетом, но и тоном, который принимает их текст.

Если вы думаете о том, как создать веб-сайт, посвященный вашему бренду, рассмотрите следующие качества, которые помогут найти свой голос:

• Четкая цель: конечно, вы не безжалостный владелец бизнеса, сосредоточенный только на зарабатывании денег. У вас есть еще одна цель, ради которой существует ваша компания. Это должно появиться в вашем сообщении.
• Приятный тон: «Приятный» зависит от вашей аудитории — поколению бумеров не понравится голос, полный сленга, которого они не понимают. Симпатичный не всегда означает смешной или непринужденный. Думайте больше о том, чтобы быть доступным и добрым, и избегать жаргона. Покажите, что вы здесь, чтобы помогать, а не продавать.
• Слоган или девиз: броский слоган может возникнуть естественным образом, когда вы найдете свой голос, или может творить чудеса, помогая установить тон, к которому вы стремитесь. Держите его коротким и как можно более «голосовым».

Как мне начать использовать свой голос для определения заявления о бренде?

Теперь, проделав тяжелую работу по пониманию своего голоса и того, что его подпитывает, вы, вероятно, готовы реализовать его! Имейте в виду эти стратегии, когда вы начинаете внедрять голос в контент своего веб-сайта:

• Просмотрите текущие сообщения. Вы можете обнаружить, что ваш голос непоследовательный из-за того, что разные авторы используют одни слова вместо других. Или вы можете найти убойные примеры случаев, когда ваш естественный голос появлялся до того, как вы это осознавали. Отсюда вы сможете отметить, какова индивидуальность вашего бренда в настоящее время, а затем начать процесс мозгового штурма с другими чертами, которым вы хотите подражать.
• Задокументируйте это. Начните с заметок, которые вы сделали ранее, которые помогли вам с вашим голосом. Если вы еще этого не сделали, разработайте свои основные ценности и формулировку миссии. Затем подумайте об общей лексике, фирменных фразах и, самое главное, о примерах. Эти примеры должны продемонстрировать как то, как писать предполагаемым голосом, так и то, что будет представлять собой что-то вне этого голоса.
• Знайте свою аудиторию. Потратьте еще немного времени на то, чтобы узнать свою аудиторию и ее стили общения. Ваш голос резонирует с ними? Какие качества объединяет ваш голос? (Спойлер: должно быть значительное совпадение.)
• Понять тон. Все дело в том, как вы это говорите. Захватывающий способ, которым вы объявляете о новой функции, не будет таким же тоном, как при ответе на жалобу. Определите распространенные сценарии, с которыми вы можете столкнуться, и классифицируйте их по разным тонам, которые может принять ваш голос.
• Уточнение: ваше руководство по голосовому стилю должно пересматриваться и уточняться с течением времени, а также во время крупных событий, которые могут изменить вашу маркетинговую стратегию. Помните: слова, которые вы использовали пять лет назад, могут не представлять вашу компанию сегодня. Без постоянной проверки вы рискуете показаться оторванным от реальности.

Используйте голос бренда для создания своего веб-сайта

Нужны дополнительные советы? Помните об этом при построении:

Убедитесь, что ваш голос звучит на каждой странице вашего сайта. Используйте этот удобный контрольный список содержимого веб-сайта, чтобы обрабатывать каждую страницу с учетом вашего голоса — даже те страницы с ошибкой 404.

Подумайте о шрифте! Шрифт — еще один элемент, влияющий на тон (мы все знаем, как чувствует себя юный Comic Sans). Создайте свой веб-сайт и коммуникацию вокруг одного или двух фирменных шрифтов. Ознакомьтесь с тенденциями топографии на 2022 год, чтобы оставаться в курсе и своевременно.

Сохраняйте постоянную цветовую тему. Опять же, цвета могут влиять на тон или даже на удобочитаемость ваших слов. Все эти маленькие решения влияют на то, как воспринимается ваш голос. Возможно, стоит прочитать руководство Sprout по психологии цвета, чтобы сориентироваться здесь.

Хотите создать блог или написать больше контента своим уникальным голосом? Ознакомьтесь с этими советами по эффективному копирайтингу, чтобы повысить личный тон вашего сайта.

Помните, что ваш голос — это часть вас и вашей компании, и как только вы воспользуетесь им, вы сможете раскрыть весь свой потенциал!

Чтобы помочь в создании вашего веб-сайта, Kadence WP предлагает потрясающую тему и блоки, которые помогут вам вывести свое творчество на новый уровень. Загрузите и установите Kadence Blocks сегодня бесплатно, а затем начните создавать свой сайт с тем голосом, который вы себе представляете.

Подведение итогов

Чем больше вы понимаете уникальность, которая составляет вас и ваш бизнес, тем сильнее вы можете стоять в своем голосе. Чем лучше вы знаете свой голос и чем смелее вы становитесь им, тем прочнее ваш фундамент для успеха.

Знай свою уникальность. Примите свой уникальный голос. Осмелитесь быть уникальной собой.

Вы нашли свой голос? Начните использовать голос своего бренда уже сегодня, создав свой веб-сайт на WordPress.