Apa itu Suara Merek? Memahami dan Menggunakan Suara untuk Menentukan Merek Pribadi Anda

Diterbitkan: 2021-12-15

Anda mengatur nada pernyataan merek pribadi Anda dengan suara merek Anda. Suara Anda adalah cara unik Anda mempresentasikan merek Anda kepada dunia. Ini adalah suara pernyataan merek pribadi Anda. Ini menunjukkan kepribadian Anda dan memperkenalkan pengguna pada pengalaman yang dapat mereka harapkan dari keterlibatan, produk, dan dukungan Anda.

Dalam artikel ini, kami akan membagikan beberapa ide untuk memahami suara merek Anda dan menerapkan suara unik itu untuk mendefinisikan merek pribadi Anda.

Suara vs Merek

“Apa itu merek? Sebuah perusahaan dengan nama lain akan berbau manis.” Benar?

Ternyata merek lebih dari sekadar nama atau logo. Ini adalah harapan pengguna yang datang dengan itu dan banyak lagi.

Istilah "Merek" mencakup segala sesuatu yang membantu orang mengidentifikasi Anda sebagai sebuah perusahaan – mulai dari produk Anda hingga situs web Anda hingga karyawan Anda. Suara Anda adalah bagian dari segalanya.

Suara merek adalah kepribadian yang diambil merek dalam komunikasinya. Ini adalah cara Anda berbicara dengan pelanggan dan pesaing Anda. Suara adalah perwujudan dari siapa Anda diungkapkan melalui emosi yang diungkapkan dalam kata-kata.

Suara Merek

Contoh Merek Bisnis dengan Twist Pribadi

Wendy's

“Bagus dilakukan dengan benar.” Wendy's adalah merek dengan misi dan lebih dari sekadar snark yang adil. Misinya adalah adopsi dan snark dapat ditemukan di iklan lama dan feed Twitter Wendy saat ini.

Rempah-rempah Tua

Dari "Saya menunggang kuda" hingga "siapa yang mengambil sabun mandi saya", orang-orang di Old Spice bersenang-senang dengan merek tersebut tetapi tetap berinvestasi untuk membuat dampak dalam kehidupan.

Kue bulan

Untuk produk yang dimulai pada tahun 1917, Moonpie tentu saja mempertahankan rasa suka dan humornya. Saat Anda mengunjungi situs webnya, Anda langsung mengerti bahwa MoonPie bukan sekadar camilan yang luar biasa dan mengenyangkan.

Memahami Kekuatan Suara Merek

Jika Anda sedang membangun situs web untuk pertama kalinya atau jika Anda baru saja menetapkan fondasi untuk bisnis Anda, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri: seperti apa seharusnya konten saya?

Anda mungkin memiliki rencana untuk visual dan tata letak, tetapi berapa lama Anda mempertimbangkan rencana konten Anda? Anda mungkin sudah tahu bahwa konten sama pentingnya dengan visual, tetapi apakah Anda berhenti hanya dengan mengetahui bahwa Anda membutuhkan konten? Suara seperti apa yang harus dimiliki konten Anda?

Tidak apa-apa jika pertanyaan-pertanyaan ini membuat Anda merasa sedikit panik. "Menggunakan suara Anda" adalah frasa yang sulit untuk didefinisikan dan tidak semudah untuk direncanakan (dan mungkin tidak semenyenangkan!) Seperti desain visual. Anda bahkan mungkin berpikir "suara" Anda hanyalah kata kunci yang Anda gunakan yang mendefinisikan bisnis Anda atau kata-kata yang Anda miliki bersama dengan audiens target Anda. Meskipun kata-kata itu membantu Anda membangun ungkapan dan menarik perhatian audiens, kata-kata itu masih belum cukup untuk membangun suara yang unik dan dapat diidentifikasi sehingga bisnis Anda kemudian dikenal.

Jadi, mengapa suara ini penting, dan bagaimana Anda menemukan suara unik ini saat membangun situs web Anda?

Apa Artinya Menemukan Suara Saya?

Dalam sebuah kalimat, suara Anda adalah cara unik Anda untuk membentuk ide menjadi kata-kata. Ini adalah filter Anda untuk bagaimana Anda membagikan apa yang ada di pikiran Anda, dan itu dipengaruhi oleh segala sesuatu yang membuat Anda menjadi .

Anda mungkin tidak pernah berhenti untuk mempertimbangkan suara. Itu muncul secara alami, jadi kita tidak pernah benar-benar harus berhenti dan memikirkannya. Tetapi begitu kita melakukannya, kita akan melihat semua faktor yang memengaruhinya: hasrat kita, obsesi kita, pandangan dunia kita, atau lingkungan sekitar. Jika kita dapat memperoleh kesadaran akan faktor-faktor ini, kita dapat lebih aktif menyaring suara kita untuk beresonansi dengan audiens kita untuk meninggalkan kesan yang tak terlupakan.

Untuk memikirkan memiliki suara yang mudah diingat, bayangkan skenario ini: Anda berada di pesta makan malam dan semua orang berbicara dengan tenang di antara mereka sendiri. Tapi ada satu orang di meja yang menonjol karena menceritakan kisah yang tak terlupakan dengan cara yang khas dan menarik. Bisa jadi aliran mereka, nada mereka, pilihan kata mereka yang dinamis – ada sesuatu yang membuat setiap tamu di meja terpaksa. Faktanya, ketika Anda mengingat kembali cerita yang diceritakan orang itu, Anda dapat langsung mendengar suara itu lagi. Ini adalah inti dari suara yang mudah diingat.

Dalam arti bisnis, suara Anda akan diterjemahkan ke dalam identitas yang Anda inginkan untuk bisnis Anda. Suara pribadi Anda mungkin sangat cocok dengan suara bisnis Anda, tetapi penting untuk memeriksa kelayakannya. Apakah bisnis Anda pada dasarnya Anda menjual keahlian unik Anda? Dalam hal ini, mungkin tepat bagi suara Anda untuk mengambil nada pribadi Anda sendiri. Jika bisnis Anda lebih merupakan gagasan dari beberapa pembuat konten dan berurusan dengan klien yang lebih formal, Anda mungkin ingin berkolaborasi dan menyepakati satu identitas yang paling sesuai dengan minat dan tingkat profesionalisme Anda bersama.

Mengapa Suara Merek Penting?

Anda tahu ini: lanskap digital penuh sesak. Obrolan di sekitar meja makan virtual pepatah berdengung dengan setiap merek bersaing untuk mendapatkan perhatian. Jika suara Anda tidak melebihi kebisingan untuk menjadi satu-satunya kursi di meja yang menceritakan kisah yang paling menarik, ada risiko bahwa cerita Anda akan hilang di antara kerumunan.

Selain naik di atas, Anda juga ingin menemukan suara Anda agar pesan Anda konsisten. Setiap berita, informasi, dan konten yang dikirim perusahaan Anda harus terdengar seolah-olah berasal dari tempat yang sama. Pelanggan akan mengandalkan konsistensi Anda dan betapa mudahnya mereka dapat mengidentifikasi Anda di luar kerumunan. Semakin mudah bagi pelanggan untuk mengidentifikasi Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan teringat saat mereka membutuhkan bantuan lagi.

Kiat untuk Menemukan Suara Anda

Anda memiliki suara yang unik, tetapi Anda harus menemukan cara untuk merangkul suara itu. Apakah Anda berjuang untuk menemukan tempat Anda di dunia ini, atau di industri Anda? Pernahkah Anda bertanya-tanya apakah Anda punya tempat?

Dikatakan bahwa tidak ada yang baru di bawah matahari, dan sebagian besar itu benar. Apa yang baru di bawah matahari ini adalah Anda. Cara Anda memandang sesuatu, cara Anda berbagi sesuatu, cara Anda berpikir segala sesuatu adalah unik karena Anda unik.

Keunikan Andalah yang akan menentukan tempat Anda, tetapi Anda harus meluangkan waktu untuk mendefinisikan keunikan Anda itu.

"Menjadi diri sendiri di dunia yang terus-menerus berusaha menjadikan Anda sesuatu yang lain adalah pencapaian terbesar." – Ralph Waldo Emerson

Kunci untuk menonjol di dunia yang bising saat ini terletak pada merangkul suara unik Anda.

1. Tentukan Suara Anda

Anak laki-laki itu diam-diam menonton video dari ruangan lain sementara ibunya bekerja di kantornya. Video dimulai kembali, jadi Ibu berpikir bijaksana untuk memeriksanya. Setiap ibu dengan anak laki-laki memahami bahwa masa tenang yang lama dapat berakhir dengan bencana.

Ibu berjalan ke kamar dan segera melihat dua kaki menjuntai dari belakang sofa. Dia melangkah berkeliling untuk melihat lebih baik, dan putranya tergantung di belakang sofa menonton video.

"Apa yang sedang kamu lakukan?" Dia tidak marah padanya, tapi dia benar-benar ingin tahu.

“Aku ingin melihatnya berbeda.”

Kesediaannya untuk benar-benar mengubah perspektif memungkinkan dia untuk melihat sesuatu dengan cara baru. Itu adalah sesuatu yang diperhatikan ibunya tentang dia saat dia tumbuh. Dia tidak harus menggantungkan kakinya di belakang sofa, tetapi dia selalu berusaha untuk melihat sesuatu secara berbeda.

  • Apa yang Anda lakukan yang memungkinkan Anda melihat sesuatu secara berbeda atau melakukan sesuatu secara berbeda?
  • Apa yang orang tunjukkan tentang Anda (biasanya diikuti oleh sesuatu seperti, "hanya Anda")?
  • Apa yang orang lain minta Anda lakukan karena mereka tahu Anda melakukannya dengan lebih baik?

Hal-hal yang diperhatikan orang lain tentang Anda adalah beberapa kualitas yang membentuk keunikan Anda. Ketika Anda mengidentifikasi kualitas-kualitas ini maka Anda sedang dalam perjalanan untuk mendefinisikan suara Anda.

2. Asah Suara Anda

Setelah Anda menentukan apa yang membuat Anda, maka Anda dapat mengasah suara yang akan membuat bisnis Anda dan Anda menonjol di antara orang banyak. Anda tidak perlu berbicara paling keras, atau paling lama, atau paling bombastis untuk mendapatkan perhatian.

Ketika Anda benar-benar Anda, maka orang lain akan mendengarkan dengan tulus. Orang-orang yang sengaja mendengarkan tidak hanya akan mendengar apa yang Anda katakan tetapi juga akan lebih cenderung untuk bergabung dengan Anda dalam perjalanan Anda. Pendengar sejati itu menjadi penggemar berat Anda, dan penggemar berat menciptakan fondasi bagi komunitas.

Pada akhirnya, ini semua tentang hubungan, dan mengasah suara Anda menyediakan saluran untuk berbagi kata dengan orang-orang yang akan menjadi komunitas Anda.

3. Bicaralah dengan Jelas

Ketahui apa yang ingin Anda katakan dan katakan dengan suara Anda. Orang lain akan menawarkan bimbingan dan saran, tetapi jangan biarkan cara mereka melakukan sesuatu mendikte cara Anda. Tetap berpegang pada suara Anda dan jelaskan pesan Anda.

Pendeta dengan gugup melangkah ke depan jemaat baru. Dia telah mengubah catatannya malam sebelumnya, sesuatu yang belum pernah dia lakukan dalam karirnya, tetapi dia merasa itu adalah waktu dan tempat yang tepat. Kejelasan adalah tentang memiliki kata-kata yang tepat untuk audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Ketika salah satu dari hal-hal ini tidak aktif, kejelasan bisa hilang.

Jemaat telah mengundangnya untuk melakukan khotbah ujian. Mereka tidak mengenalnya dan dia tidak mengenal mereka. Ketika dia pulang ke rumah sore itu, dia tahu dia telah menghancurkannya. Tidak ada yang diklik.

Untungnya bagi pendeta, jemaat melihat sesuatu dalam dirinya dan menawarinya pekerjaan meskipun khotbahnya mengebom.

Bertahun-tahun kemudian, pendeta itu menyampaikan khotbah yang sama lagi. Kali ini dia mengenal jemaat dan mereka mengenalnya. Ide khotbahnya tetap sama, tetapi dia dapat berbicara dengan jelas karena posisinya dan karena pemahaman mereka.

Kejelasan bukan hanya tentang memiliki kata-kata yang tepat. Kejelasan adalah tentang memiliki kata-kata yang tepat untuk audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Ketika salah satu dari hal-hal ini tidak aktif, kejelasan bisa hilang.

4. Bicaralah dengan Keberanian

Ketika Anda telah mendefinisikan merek Anda sehingga Anda memahami dan merangkul suara merek Anda dan Anda mengetahui posisi Anda, Anda dapat berbicara dengan otoritas apa pun situasinya.

Seorang ibu duduk di bangku penonton menonton pertandingan bola putranya, sore kedua untuk tim. Para pelatih berada di lapangan dan para remaja yang tidak diawasi mulai menjadi gaduh. Ketika gulat dimulai, ibu memiliki semua yang dia akan ambil.

"Berbalik, perhatikan, dan tonton pertandingannya," dia mengumumkan dengan otoritas.

Anak-anak dengan cepat duduk dan mengalihkan perhatian mereka ke permainan. Ayah yang beberapa bangku jauhnya juga berbalik dan duduk.

Sang ibu tidak berteriak, meskipun dia telah berbicara cukup keras untuk mengatasi kekacauan di ruang istirahat. Dia telah berbicara dengan keberanian yang mendikte dia memiliki wewenang untuk berbicara. Meskipun dia bukan seorang guru atau pelatih, dia berbicara dengan cara yang meyakinkan anak laki-laki bahwa mereka harus mematuhi kata-katanya.

Ketika Anda berbagi dengan berani, pendengar atau pembaca akan mematuhi kata-kata (atau akan menerima kata-kata itu) karena kekuatan kata-kata itu diucapkan.

5. Suara Merek Anda Membuat Sesuatu Yang Lama Menjadi Baru Kembali

Tidak peduli apa yang Anda tulis atau apa yang Anda bicarakan, itu telah dikatakan sebelumnya. Mungkin tidak dengan cara yang tepat yang Anda bagikan, dan mungkin tidak dengan nada yang sama. Namun, kebenarannya tetap bahwa tidak ada yang baru di bawah matahari. Ketahui keunikan Anda. Rangkullah suaramu. Berani menjadi dirimu yang unik.

Dongeng adalah contoh yang bagus tentang sesuatu yang baru.

“Bernafas saja.” Kata-kata yang dibisikkan oleh Drew Barrymore dalam film, Ever After, hanyalah satu dari sekian banyak yang membawa kisah Cinderella ini ke arah yang unik.

Kisah ini telah diceritakan, di atas panggung, dalam animasi, dan selama berabad-abad. Penceritaan cerita rakyat pertama yang diketahui diyakini berasal dari abad ke-6.

Ini bukan cerita baru, tapi setiap kali tellernya baru dan teller membuat ceritanya sendiri. Dalam kasus Ever After, penulis membayangkan "kebenaran" di balik cerita dan karena itu menjadikan cerita itu miliknya sendiri.

Apa yang Anda katakan, atau bagikan, atau jual mungkin bukan hal baru, tetapi suara Anda membuatnya baru.

merangkul suara yang unik

Menggali Lebih Dalam untuk Menentukan Suara Merek Anda

Menemukan suara unik Anda untuk membantu membangun situs web Anda bergantung pada beberapa faktor.

Apakah perusahaan Anda menggunakan keahlian unik Anda sendiri untuk menghasilkan pendapatan? Pikirkan mereka yang membuat konten untuk mencari nafkah, seperti vlogger dan penulis, wgi kemungkinan akan menggunakan kepribadian mereka sebagai nilai jual mereka dan oleh karena itu, biarkan suara unik mereka mendorong suara perusahaan.

Dalam kebanyakan kasus, Anda mungkin hanya ingin membuat suara terpisah untuk bisnis Anda, memberikannya suara unik berdasarkan nilai intinya. Mungkin bermanfaat untuk memikirkan bisnis Anda sebagai pribadi, dengan mempertimbangkan semua kerumitan di balik bisnis Anda yang mendorong suaranya.

Untuk menemukan suara Anda, ajukan pertanyaan yang menyelidik (baik tentang diri Anda sendiri, atau nilai dan keyakinan perusahaan Anda) dan tuliskan. Lihat apa yang muncul ketika Anda menghadapi pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Apa yang paling Anda hargai?
  • Apa yang telah Anda kuasai?
  • Apa yang memberi Anda harapan?
  • Apa yang memotivasimu?
  • Apa yang Anda nantikan?
  • Perubahan apa yang ingin Anda lihat di dunia?
  • Apa yang akan berbeda tentang dunia karena Anda (atau perusahaan Anda?)
  • Apa yang membuat Anda berbeda dari orang lain yang bekerja di bidang Anda?
  • Jika Anda harus menggambarkan diri Anda dalam tiga kata, apa kata itu?

Luangkan waktu untuk benar-benar mempertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini. Ketika Anda merasa telah kelelahan, teruskan. Anda mungkin terkejut dengan apa yang keluar setelah jawaban "jelas" hilang.

Dengan daftar Anda, lingkari kata atau ide yang muncul berulang kali. Tema apa yang muncul? Apa keunikan yang tidak ada orang lain di ruang Anda yang berhenti untuk dipertimbangkan dan ditangani? Mengidentifikasi ini akan menjadi kunci untuk membuka suara Anda.

Apa Arti Menemukan Suara Dalam Hal Merek?

Saat memberi merek situs web Anda, Anda mungkin berpikir tentang bagaimana merek terlihat secara visual, mulai dari font, warna, hingga gaya desain. Namun seperti yang telah kami sebutkan, suara – cara Anda menulis konten – juga menciptakan merek Anda.

Pikirkanlah: perusahaan yang menjual perlengkapan selancar akan menggunakan kosakata dan sikap santai seorang peselancar dalam istilah mereka. Perusahaan pakaian Gen Z akan memiliki bahasa yang longgar dan bahasa gaul yang populer untuk terhubung dengan audiens target mereka. Mereka akan menarik audiens mereka tidak hanya melalui gambar dan tata letak, tetapi nada salinan mereka.

Jika Anda berpikir tentang cara membuat situs web seputar merek Anda, pertimbangkan kualitas berikut untuk membantu menemukan suara Anda:

  • Tujuan yang jelas: Tentu saja Anda bukan pemilik bisnis yang kejam yang hanya berfokus pada menghasilkan uang. Anda memiliki tujuan di luar ini untuk alasan mengapa perusahaan Anda ada. Ini harus keluar dalam pesan Anda.
  • Nada yang menyenangkan: “Menyenangkan” bergantung pada audiens Anda – generasi boomer tidak akan menyukai suara yang penuh dengan bahasa gaul yang tidak mereka pahami. Menyenangkan tidak selalu berarti lucu atau santai. Pikirkan lebih banyak tentang menjadi mudah didekati dan baik hati, dan menghindari jargon. Tunjukkan bahwa Anda di sini untuk membantu, bukan menjual.
  • Sebuah slogan atau moto: sebuah tagline yang tajam mungkin muncul secara alami saat Anda menemukan suara Anda, atau dapat bekerja dengan sangat baik dalam membantu menetapkan nada yang Anda tuju. Jaga agar tetap pendek dan "bersuara" mungkin.

Bagaimana Saya Mulai Menggunakan Suara Saya untuk Menentukan Pernyataan Merek?

Sekarang, setelah bekerja keras untuk memahami suara Anda dan apa yang memicunya, Anda mungkin siap untuk menerapkannya! Ingatlah strategi ini saat Anda mulai memasukkan suara ke dalam konten situs web Anda:

  • Tinjau komunikasi saat ini. Anda mungkin menemukan bahwa suara Anda tidak konsisten karena penulis yang berbeda menggunakan kata-kata tertentu daripada yang lain. Atau, Anda mungkin menemukan contoh mematikan saat suara alami Anda keluar sebelum Anda menyadarinya. Dari sini, Anda akan dapat mencatat apa kepribadian merek Anda saat ini dan kemudian memulai proses brainstorming lebih banyak sifat yang ingin Anda tiru.
  • Dokumentasikan. Mulailah dengan catatan yang Anda tulis sebelumnya yang membantu Anda dengan suara Anda. Jika Anda belum melakukannya, buatlah nilai inti dan pernyataan misi Anda. Selanjutnya, pikirkan tentang kosakata umum, frasa merek, dan yang paling penting, contoh. Contoh-contoh ini harus menunjukkan baik cara menulis dalam suara yang Anda maksudkan dan apa yang akan membentuk sesuatu di luar suara itu.
  • Kenali audiens Anda. Luangkan lebih banyak waktu untuk mengenal audiens Anda dan gaya komunikasi mereka. Apakah suara Anda beresonansi dengan mereka? Kualitas apa yang dimiliki oleh suara Anda? (Spoiler: harus ada tumpang tindih yang signifikan.)
  • Memahami nada. Ini semua tentang bagaimana Anda mengatakannya. Cara Anda mengumumkan fitur baru tidak akan sama dengan nada yang Anda miliki saat menanggapi keluhan. Identifikasi skenario umum yang mungkin Anda temui dan kategorikan berdasarkan nada berbeda yang akan diambil oleh suara Anda.
  • Perbaiki: Panduan gaya suara Anda harus ditinjau dan disempurnakan dari waktu ke waktu, dan juga selama acara besar yang dapat mengubah strategi pemasaran Anda. Ingat: kata-kata yang Anda gunakan lima tahun lalu mungkin tidak mewakili perusahaan Anda hari ini. Tanpa check-in yang konsisten, Anda berisiko kehilangan kontak.

Gunakan Suara Merek untuk Membangun Situs Web Anda

Butuh lebih banyak kiat? Ingatlah hal ini saat Anda membangun:

Pastikan suara Anda ada di setiap halaman situs web Anda. Gunakan daftar periksa konten situs web yang praktis ini untuk menangani setiap halaman dengan mempertimbangkan suara Anda – bahkan halaman kesalahan 404 itu.

Pikirkan tentang fontnya! Font adalah elemen lain yang memengaruhi nada (kita semua tahu bagaimana perasaan Comic Sans remaja). Bangun situs web dan komunikasi Anda di sekitar satu atau dua font tanda tangan. Lihat tren topografi untuk tahun 2022 agar tetap up-to-date dan tepat waktu.

Pertahankan tema warna yang konsisten. Sekali lagi, warna dapat memengaruhi nada atau bahkan memengaruhi keterbacaan kata-kata Anda. Semua keputusan kecil ini memengaruhi persepsi suara Anda. Mungkin ada baiknya membaca panduan Sprout tentang psikologi warna untuk mengarahkan diri Anda di sini.

Ingin membangun blog atau menulis lebih banyak konten dengan suara unik Anda? Tinjau kiat-kiat ini untuk copywriting yang efektif untuk meningkatkan nada pribadi di situs web Anda.

Ingat, suara Anda adalah bagian dari diri Anda dan perusahaan Anda, dan begitu Anda memanfaatkannya, Anda dapat menciptakan potensi penuh Anda!

Untuk membantu membangun situs web Anda, Kadence WP menawarkan tema dan blok yang luar biasa untuk membantu Anda meningkatkan kreativitas Anda. Unduh dan pasang Kadence Blocks hari ini secara gratis, lalu mulailah membuat situs Anda dengan suara yang persis seperti yang Anda bayangkan.

Membungkus

Semakin Anda memahami keunikan yang membentuk Anda dan bisnis Anda, semakin kuat Anda dapat mempertahankan suara Anda. Semakin Anda mengenal suara Anda dan semakin berani Anda berbagi dengan suara Anda, semakin kokoh fondasi Anda untuk sukses.

Ketahui keunikan Anda. Rangkullah suara unik Anda. Berani menjadi dirimu yang unik.

Sudahkah Anda menemukan suara Anda? Mulai gunakan suara merek Anda hari ini dengan membangun situs web WordPress Anda.

Dapatkan konten bonus: Memulai dengan WordPress
Klik disini