So richten Sie 2022 ein Shopify-Empfehlungsprogramm ein

Zuletzt aktualisiert - 18. Januar 2022

Ein Empfehlungsprogramm ist eine der einfachsten Möglichkeiten, neue Kunden für Ihren Shopify-Shop zu gewinnen.

Gewinnen Sie nicht nur neue Kunden, sondern fördern Sie auch die Loyalität, indem Sie Prämien anbieten, und binden Sie auch Ihre bestehenden Kunden. So stabilisieren Sie Ihren Umsatz.

Durch das Ausführen eines Empfehlungsprogramms in Ihrem Shopify-Shop erhalten Sie organisches Mundpropaganda-Marketing wie kein anderes Medium.

Alles, was Sie brauchen, ist, das richtige Empfehlungs-Plugin auszuwählen, und Sie können loslegen. In diesem Artikel sehen wir uns an, wie man ein Shopify-Empfehlungsprogramm mit einem solchen Empfehlungs-Plug-in, Retainful, einrichtet.

Was ist ein Shopify-Empfehlungsprogramm?

Das Shopify-Empfehlungsprogramm ist eine Aktivität zur Durchführung einer Empfehlungskampagne in Ihrem Shopify-Shop . Hier können Sie Ihre bestehenden Kunden zu Markenbotschaftern machen und durch Mundpropaganda neue Kunden gewinnen.

Um ein Empfehlungsprogramm in Ihrem Shopify-Shop auszuführen, benötigen Sie ein Empfehlungs-Plugin. Das Plugin muss automatisiert und mit Funktionen zur Kundenbindung wie Empfehlungs-E-Mails, Belohnungen für mehrere Empfehlungen und mehr ausgestattet sein.

Wie wir bereits gesagt haben, werden wir über Retainful sprechen, ein Empfehlungs-Plug-in, mit dem Sie ein Empfehlungsprogramm problemlos einrichten und ausführen können.

Sie können einen prozentualen Rabatt, einen Barrabatt und einen Gutschein für kostenlosen Versand als Empfehlungsprämien anbieten und die Kundenbindung erhöhen.

Bevor wir uns mit dem Einrichtungsprozess befassen, werfen wir einen kurzen Blick darauf, warum Sie im Allgemeinen ein Empfehlungsprogramm benötigen.

Warum brauchen Sie ein Shopify-Empfehlungsprogramm in Ihrem Shop?

Okay, stellen wir uns vor, Ihr Shopify-Shop läuft schon eine Weile und Sie haben genug treue Kunden gewonnen.

Jetzt möchten Sie Ihren Kundenstamm aufbauen. Sie brauchen also mehr Kunden.

Sie haben sich auf den Weg gemacht, neue Kunden zu gewinnen, und dann erkennen Sie, wie kostspielig das ist. Berichten zufolge kann die Gewinnung neuer Kunden Ihre Ausgaben verdreifachen.

Jetzt müssen Sie also nach einer Möglichkeit suchen, neue Kunden zu gewinnen, ohne viel auszugeben. Hier kommt das Empfehlungsprogramm ins Spiel.

Führen Sie ein Empfehlungsprogramm durch und bitten Sie Ihre treuen Bestandskunden, ihren Freunden Ihren Shop zu empfehlen und exklusive Prämien zu erhalten.

Dies wird Ihre Kunden ermutigen und sie werden anfangen, ihre Freunde zu empfehlen.

Damit erreichen Sie zwei Dinge,

1. Sie gewinnen neue Kunden organisch, ohne großen Aufwand. Weil Menschen an Empfehlungen von Gleichaltrigen glauben.
2. Die Belohnungen, die Sie für jede erfolgreiche Empfehlung anbieten, helfen Ihnen, Ihre bestehenden Kunden zu halten und die Kundenloyalität zu fördern.

Jetzt haben Sie nicht nur neue Kunden gewonnen, sondern auch Ihre bestehenden Kunden in einem cleveren Zug gehalten.

Aus diesem Grund benötigen Sie ein Empfehlungsprogramm in Ihrem Shopify-Shop.

Was sind die Vorteile eines Shopify-Empfehlungsprogramms?

Wenn Sie bereits durch das Lesen des vorherigen Abschnitts davon begeistert sind, was ein Empfehlungsprogramm Ihrem Geschäft bringen kann, warten Sie, bis Sie diesen sehen.

Das Empfehlungsprogramm beschränkt sich nicht auf die Gewinnung neuer Kunden, es bietet einem Shopify-Shop mehr, und hier ist die Liste davon.

• Das Empfehlungsprogramm steigert Ihre Kundenbindungsrate.
• Es macht Ihren Shopify-Shop durch Mundpropaganda glaubwürdiger.
• Das Empfehlungsprogramm von Shopify reduziert Ihre Kosten für die Kundenakquise.
• Es hilft Ihnen, besser mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
• Kundenempfehlungsprogramme haben einen besseren ROI.
• Es verstärkt Ihr Mundpropaganda-Marketing und Ihren Verkauf.
• Sie können Ihre Kundenbindung erhöhen.
• Es hilft Ihnen, wiederholte Verkäufe in Ihrem Shopify-Shop zu fördern.
• Geworbene Kunden sind loyaler gegenüber dem Geschäft.
• Geworbene Kunden kaufen tendenziell mehr.

Dies sind die Vorteile, die ein Empfehlungsprogramm Ihrem Geschäft bringen kann.

Klingt toll, oder?

Bevor Ihre Aufregung nachlässt, lassen Sie uns mit der Einrichtung eines Empfehlungsprogramms beginnen, damit Ihr Geschäft von den gleichen Vorteilen profitieren kann, die wir aufgelistet haben.

Wie erstelle ich ein Empfehlungsprogramm in Ihrem Shopify-Shop?

Bisher haben wir gesehen, was ein Empfehlungsprogramm ist und warum Ihr Geschäft eines braucht. Kommen wir nun zum eigentlichen Prozess der Erstellung eines Empfehlungsprogramms in Ihrem Shopify-Shop mit dem Retainful -Plug-in .

Es sind nur ein paar einfache Schritte erforderlich, um eine Empfehlungskampagne mit diesem Plugin zu initiieren. Fahren wir mit der Installation fort.

Installation

1. Gehen Sie zum Shopify Appstore, suchen Sie nach Retainful und klicken Sie auf „App hinzufügen“.
2. Das Popup „Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Shop an“ wird angezeigt. Geben Sie die URL Ihres Shops ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
3. Sobald Sie eingeloggt sind, sehen Sie dieses Menü in Ihrem Shop. Es gibt eine wichtige Option, die aktiviert werden muss, bevor Sie auf „App installieren“ klicken.

4. Navigieren Sie in Ihrem Shop zu Einstellungen → Kasse → Kundenkonten.

Aktivieren Sie die Option „Konten sind optional“, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist.

5. Klicken Sie nach der Aktivierung auf „App installieren“, um Retainful in Ihrem Shopify-Shop zu installieren.
6. Jetzt werden Sie zu Retainful weitergeleitet, wo das Menü „Konto erstellen“ angezeigt wird.
7. Geben Sie ein Passwort ein und klicken Sie auf „Erstellen“. Ihr Konto wird erstellt und Sie werden zum Retainful-Dashboard weitergeleitet.

In Ordnung, jetzt, da Sie Retainful installiert haben, sind Sie nur noch wenige Klicks davon entfernt, ein Empfehlungsprogramm zu erstellen.

Erstellen des Empfehlungsprogramms

1. Klicken Sie auf der linken Seite Ihres Retainful-Dashboards auf „Empfehlungen“, um ein Empfehlungsprogramm zu erstellen.

2. Ein Empfehlungsbereich wird angezeigt, in dem Sie die Belohnungen konfigurieren müssen.
3. Sie müssen zwei Belohnungen konfigurieren, die Advocate- und die Friend-Belohnung.

• Advocate – Ihr bestehender Kunde, der seinen/ihren Freund (Referrer) empfehlen wird.
• Freund – Neukunde, der Ihren Shop über den Empfehlungslink (Empfehlung) betritt.

4. Klicken Sie auf „Prämie hinzufügen“, um eine Advocate-Prämie zu erstellen.
5. Ein Popup wird angezeigt, in dem Sie den Belohnungstyp auswählen müssen.
6. Klicken Sie auf die Prämie, die Sie anbieten möchten, das entsprechende Menü wird angezeigt, in dem Sie sie konfigurieren können.

Sie können Ihre Prämie auf diesem Bildschirm konfigurieren,

• Belohnungswert – Legen Sie den Prozentwert fest, den Sie als Belohnung anbieten möchten.
• Erforderliche Mindestausgaben – Sie können ein Mindestkauflimit für Ihre Prämie festlegen.
• Präfix für Rabattcode – Legen Sie ein Coupon-Präfix fest, um ihn zu personalisieren.
• Prämiengültigkeit – Legen Sie ein Ablaufdatum für Ihre Prämie fest.

Wenn Sie mit der Konfiguration fertig sind, klicken Sie auf „Erstellen“, um die Belohnung zu erstellen.

Fürsprecher-Belohnung wurde erstellt.

7. Klicken Sie nun auf „Belohnung hinzufügen“, um die Freundschaftsprämie zu erstellen. Der Vorgang ist derselbe wie bei den Schritten 5 und 6.

Konfigurieren Sie die Belohnung und klicken Sie auf „Erstellen“, um die Freundschaftsprämie zu erstellen.

Freundschaftsbelohnung wurde erstellt.

Aktivierung des Empfehlungsprogramms

Nachdem Sie die Freundschaftsprämie erstellt haben, können Sie sehen, dass die Option „Programm aktivieren“ sichtbar ist.

Klicken Sie darauf, um das Empfehlungsprogramm zu starten.

Die Empfehlungskampagne wird gestartet und Sie werden zum Empfehlungs-Dashboard weitergeleitet.

Sehen Sie, so einfach ist es, ein Shopify-Empfehlungsprogramm in Ihrem Shop einzurichten. Alles, was Sie tun mussten, ist,

1. Installieren Sie das Plugin.
2. Konfigurieren Sie die Empfehlungsprämien.
3. Aktivieren Sie das Programm

Sie haben Ihr Programm in drei einfachen Schritten gestartet.

Empfehlungs-Dashboard

Sobald Ihr Empfehlungsprogramm eingerichtet ist und läuft, ist Ihr Empfehlungs-Dashboard live. Hier ist, was Sie darin finden können,

Allgemeine Referral-Statistiken

Die Gesamteinnahmen, die durch Empfehlungen, empfohlene Mitglieder und die insgesamt ausgegebenen Prämien erzielt wurden, werden in diesem Abschnitt in Echtzeit angezeigt.

Dies ist der erste Abschnitt Ihres Dashboards. Anhand der hier angezeigten Daten können Sie Ihre Empfehlungsleistung ermitteln.

Empfehlen Sie einen Freund

Wenn Sie die Belohnungen bereits erstellt haben, sie aber ändern oder rückgängig machen möchten, müssen Sie nicht von vorne beginnen.

In diesem Abschnitt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Prämie zu bearbeiten, wenn Sie möchten. Die gleichen Belohnungskonfigurationseinstellungen werden auch hier angezeigt.

E-Mail Benachrichtigungen

Der nächste Abschnitt sind die Empfehlungs-E-Mails. Mit Retainful können Sie E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Kunden senden, nachdem sie einen erfolgreichen Empfehlungskauf abgeschlossen haben.

Klicken Sie auf „E-Mails verwalten“, um die E-Mail-Vorlagen anzuzeigen.

Standardmäßig sind drei E-Mail-Vorlagen verfügbar, die Sie anpassen können, indem Sie verschiedene Blöcke und Elemente hinzufügen. Sie können diese E-Mails auch mit Shortcodes personalisieren.

Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um die E-Mails anzupassen.

E-Mail-Anpassung

Nachdem Sie auf „Bearbeiten“ geklickt haben, wird die Vorlagenseite für die Empfehlungs-E-Mail angezeigt.

Hier können Sie die Betreffzeilen bearbeiten, Sie können sie auch mit Shortcodes personalisieren.

Klicken Sie auf „Anpassen“, um den E-Mail-Editor per Drag & Drop zu öffnen.

Sobald es geöffnet ist, finden Sie auf der rechten Seite des Editors die Abschnitte „Blöcke“ und „Stile“.

• Abschnitt „Blöcke“ – Hier finden Sie verschiedene Elemente wie Bildblöcke, Textblöcke, Schaltflächen und mehr. Ziehen Sie es einfach per Drag & Drop in Ihre E-Mail-Vorlage, um es mühelos anzupassen.
• Stilbereich – Hier können Sie Stil, Schriftarten, Abmessungen, Typografie, Symbole usw. Ihrer E-Mail-Vorlage ändern.

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Vorlage bearbeitet haben, klicken Sie oben rechts auf „Schließen“. Die Seite mit der Empfehlungsvorlage wird angezeigt.

Klicken Sie auf „Speichern und live schalten“, um Ihre Empfehlungs-E-Mails zu aktivieren.

Sobald Ihr Kunde seinen Empfehlungskauf abgeschlossen hat, sendet Retainful diese E-Mails automatisch an Ihre Kunden.

Verfolgen Sie die Empfehlungsleistung

Der letzte Abschnitt in Ihrem Empfehlungs-Dashboard ist der Aktivitätsbereich, in dem Sie die Details der Personen abrufen können, die an Ihrem Empfehlungsprogramm beteiligt sind.

Ihre Fürsprecher-E-Mail, die E-Mail des von ihm geworbenen Freundes, der verwendete Empfehlungscode, der Status der Empfehlungen und das Datum werden hier angezeigt, sobald ein Kunde eine erfolgreiche Empfehlung abgeschlossen hat.

Es gibt auch Filteroptionen wie Abgeschlossen, Ausstehend und Betrug, um Ihnen genaue Daten zur Empfehlungsleistung Ihrer Kunden zu liefern.

Das ist es!

Das ist alles, was Sie in Ihrem Empfehlungs-Dashboard sehen können.

Also, worauf wartest Du? Befolgen Sie die hier beschriebenen Schritte, um 2021 ein Shopify-Empfehlungsprogramm für Ihr Geschäft einzurichten und mit geringen Kosten neue Kunden zu gewinnen.

Fazit

Die Gewinnung neuer Kunden ist kostspielig, deshalb müssen Sie in Ihrem Geschäft ein Empfehlungsprogramm durchführen. Ihre bestehenden Kunden werden als Markenbotschafter fungieren und die Empfehlungen für Sie einbringen. Belohnen Sie sowohl den Referrer als auch den Referrer, um die Kundenbindung in Ihrem Geschäft zu fördern und Ihren Umsatz zu steigern.

Viele Ladenbesitzer denken, dass es schwierig ist, ein Empfehlungsprogramm zu starten. Wir wollten zeigen, dass es nicht so schwierig ist, wie sie denken.

Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen zu zeigen, wie einfach es ist, ein Empfehlungsprogramm mit einem Empfehlungs-Plugin wie Retainful zu implementieren.

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