2022年にShopify紹介プログラムを設定する方法
公開: 2021-03-19
最終更新日-2022年1月18日
紹介プログラムは、Shopifyストアの新規顧客を獲得する最も簡単な方法の1つです。
新規顧客を獲得するだけでなく、報酬を提供することで忠誠心を育み、既存の顧客を維持することもできます。 したがって、あなたの収入を安定させます。
Shopifyストアで紹介プログラムを実行すると、他のメディアとは異なり、有機的な口コミマーケティングが可能になります。
必要なのは、適切な紹介プラグインを選択することだけです。 この記事では、そのような紹介プラグインの1つであるRetainfulを使用してShopify紹介プログラムを設定する方法を見てみましょう。
Shopify紹介プログラムとは何ですか？
Shopify紹介プログラムは、 Shopifyストアで紹介キャンペーンを実行するアクティビティです。 ここでは、既存の顧客をブランド支持者に変え、口コミ販売を通じて新しい顧客を獲得することができます。 
Shopifyストアで紹介プログラムを実行するには、紹介プラグインが必要です。 プラグインは自動化され、紹介メール、複数紹介報酬などのカスタマーエンゲージメント機能がロードされている必要があります。
前に述べたように、紹介プログラムを簡単にセットアップして実行するのに役立つ紹介プラグインであるRetainfulについて説明します。
紹介報酬としてパーセンテージ割引、現金割引、送料無料クーポンを提供し、顧客の忠誠心を高めることができます。
セットアッププロセスに入る前に、一般的に紹介プログラムが必要な理由を簡単に見てみましょう。
ストアにShopify紹介プログラムが必要なのはなぜですか？
了解しました。Shopifyストアがしばらく稼働していて、十分な数の忠実な顧客を獲得していると想像してみましょう。
今、あなたはあなたの顧客基盤を構築しようとしています。 したがって、より多くの顧客が必要です。
あなたは新しい顧客を獲得するための道を歩み始めました、そしてあなたはそれがどれほど高価であるかを理解します。 報告によると、自分で新規顧客を獲得すると、費用が3倍になる可能性があります。
だから今、あなたは多くを費やすことなく新しい顧客を獲得する方法を探す必要があります。 ここで紹介プログラムが役立ちます。
紹介プログラムを実行し、忠実な既存の顧客に友人をあなたの店に紹介して、独占的な報酬を獲得するように依頼します。
これはあなたの顧客を励まし、彼らは彼らの友人を紹介し始めるでしょう。
これを行うことにより、2つのことを達成しています。
- あなたは多くの費用をかけずに、有機的に新しい顧客を獲得します。 人々は仲間からの推薦を信じているからです。
- 紹介が成功するたびに提供する報酬は、既存の顧客を維持し、顧客の忠誠心を育むのに役立ちます。
これで、新しい顧客を獲得しただけでなく、既存の顧客を1つのスマートな動きで維持することができました。
そしてこれが、Shopifyストアに紹介プログラムが必要な理由です。
Shopify紹介プログラムのメリットは何ですか？
前のセクションを読んで紹介プログラムがストアにもたらすものにすでに夢中になっている場合は、これが表示されるまで待ちます。
紹介プログラムは、新規顧客の獲得に限定されるものではなく、Shopifyストアにより多くの顧客を提供します。ここにそれらのリストがあります。
- 紹介プログラムは、顧客維持率を高めます。
- それはあなたのShopifyストアを口コミを通じてより信頼できるものにします。
- Shopify紹介プログラムは、顧客獲得コストを削減します。
- それはあなたがあなたの顧客とより良く関わるのを助けます。
- 顧客紹介プログラムのROIは向上しています。
- それはあなたの口コミのマーケティングと販売を増幅します。
- あなたはあなたの顧客の忠誠心を高めることができます。
- Shopifyストアでの繰り返し販売を促進するのに役立ちます。
- 紹介された顧客は、ストアにより忠実です。
- 紹介された顧客はより多く購入する傾向があります。
これらは、紹介プログラムがストアにもたらすメリットです。
いいですね。
興奮が薄れる前に、紹介プログラムを設定するプロセスに取り掛かりましょう。そうすれば、ストアは、リストされているのと同じメリットを享受できます。
Shopifyストアで紹介プログラムを作成するにはどうすればよいですか？
これまで、紹介プログラムとは何か、そしてなぜあなたの店が紹介プログラムを必要とするのかを見てきました。 それでは、 Retainfulプラグインを使用してShopifyストアで紹介プログラムを作成する実際のプロセスに取り掛かりましょう。
このプラグインを使用して紹介キャンペーンを開始するには、いくつかの簡単な手順を実行するだけです。インストールを開始しましょう。
インストール
- Shopify Appstoreに移動し、Retainfulを検索して、[アプリの追加]をクリックします。
- 「 Shopifyストアにログイン」ポップアップが表示されます。 ストアのURLを入力し、[ログイン]をクリックします。
- ログインすると、ストアにこのメニューが表示されます。 [アプリのインストール]をクリックする前に有効にする重要なオプションがあります。
4. [設定]→[チェックアウト]→[ストアの顧客アカウント]に移動します。
以下のスクリーンショットに示すように、「アカウントはオプションです」オプションを有効にします。 
- 有効にした後、「アプリのインストール」をクリックして、ShopifyストアにRetainfulをインストールします。
- これで、Retainfulにリダイレクトされ、[アカウントの作成]メニューが表示されます。
- パスワードを入力し、「作成」をクリックします。 アカウントが作成され、Retainfulダッシュボードにリダイレクトされます。
了解しました。Retainfulをインストールしたので、数回クリックするだけで紹介プログラムを作成できます。
紹介プログラムの作成
1. Retainfulダッシュボードの左側で、[紹介]をクリックして紹介プログラムを作成します。 
- 報酬を設定する必要がある紹介セクションが表示されます。
- AdvocateとFriendの2つの報酬を設定する必要があります。
- 支持者–友人（リファラー）を紹介しようとしている既存の顧客。
- 友達–紹介リンク（紹介）からあなたの店に入る新しい顧客。
- [報酬の追加]をクリックして、支持者の報酬を作成します。
- 報酬の種類を選択する必要がある場所にポップアップが表示されます。
- 提供したい報酬をクリックすると、それに対応するメニューが表示され、設定できます。
この画面で報酬を設定できます。
- 報酬値–報酬として提供するパーセンテージ値を設定します。
- 必要な最小支出–報酬の最小購入制限を設定できます。
- 割引コードのプレフィックス–クーポンプレフィックスを設定してパーソナライズします。
- 報酬の有効性–報酬の有効期限を設定します。
設定が完了したら、[作成]をクリックして報酬を作成します。 
提唱者の報酬が作成されました。
- 次に、[報酬を追加]をクリックして、友達報酬を作成します。 プロセスは、ステップ5および6と同じです。
報酬を設定し、[作成]をクリックして友達報酬を作成します。 
友達報酬が作成されました。
紹介プログラムの有効化
フレンドリワードを作成すると、[プログラムを有効にする]オプションが表示されます。
それをクリックして紹介プログラムを起動します。 
紹介キャンペーンが開始され、紹介ダッシュボードにリダイレクトされます。 
ほら、それはあなたの店でShopify紹介プログラムをセットアップするのがいかに簡単かです。 あなたがしなければならなかったのは、
- プラグインをインストールします。
- 紹介報酬を設定します。
- プログラムを有効にする
3つの簡単なステップでプログラムを起動しました。
紹介ダッシュボード
紹介プログラムが起動して実行されると、紹介ダッシュボードが有効になります。 これがあなたがその中に見つけることができるものです、
一般的な紹介統計
紹介、紹介メンバー、および発行された報酬の合計を通じて獲得した合計収益は、このセクションにリアルタイムで表示されます。
これがダッシュボードの最初のセクションになります。 ここに表示されるデータに基づいて、紹介のパフォーマンスを判断できます。 
友達を紹介する
すでに報酬を作成しているが、報酬を変更または元に戻したい場合は、最初からやり直す必要はありません。 
このセクションでは、必要に応じて報酬を編集する機会が与えられます。 同じ報酬設定設定がここにも表示されます。
電子メール通知
次のセクションは紹介メールです。Retainfulを使用すると、紹介購入が正常に完了した後、顧客にメール通知を送信できます。 
[メールの管理]をクリックして、メールテンプレートを表示します。
デフォルトでは、3つのメールテンプレートを利用できます。さまざまなブロックや要素を追加してカスタマイズできます。 ショートコードを使用してこれらのメールをパーソナライズすることもできます。 
[編集]をクリックして、メールをカスタマイズします。
メールのカスタマイズ
[編集]をクリックすると、紹介メールテンプレートページが表示されます。
ここで件名を編集できます。また、ショートコードを使用してパーソナライズすることもできます。 
[カスタマイズ]をクリックして、ドラッグアンドドロップの電子メールエディタを開きます。 
開くと、エディターの右側に「ブロック」セクションと「スタイル」セクションがあります。
- ブロックセクション–ここでは、画像ブロック、テキストブロック、ボタンなどのさまざまな要素を見つけることができます。 メールテンプレートにドラッグアンドドロップするだけで、簡単にカスタマイズできます。
- スタイルセクション–ここでは、メールテンプレートのスタイル、フォント、寸法、タイポグラフィ、アイコンなどを変更できます。
メールテンプレートの編集が完了したら、右上の[閉じる]をクリックします。 紹介テンプレートページが表示されます。 
[保存してライブに設定]をクリックして、紹介メールを有効にします。
顧客が紹介購入を完了すると、Retainfulはこれらの電子メールを顧客に自動的に送信します。
紹介のパフォーマンスを追跡する
紹介ダッシュボードの最後のセクションは、紹介プログラムに関与している個人の詳細を取得できるアクティビティセクションになります。 
あなたの支持者の電子メール、彼が紹介した友人の電子メール、使用された紹介コード、紹介のステータス、日付は、顧客が紹介を成功させるとここに表示されます。
顧客の紹介パフォーマンスの正確なデータを提供するために、完了、保留、詐欺などのフィルタリングオプションもあります。
それでおしまい！
紹介ダッシュボードに表示できるのはこれだけです。
何を求めている？ ここで説明する手順に従って、2021年にストアのShopify紹介プログラムを設定し、低コストで新規顧客の獲得を開始します。
結論
新規顧客の獲得にはコストがかかるため、ストアで紹介プログラムを実行する必要があります。 あなたの既存の顧客はブランドの擁護者として行動し、あなたのために紹介をもたらします。 リファラーとリファラーの両方に報酬を与えて、店舗での顧客の忠誠心を高め、売り上げを伸ばしましょう。
多くの店主は、紹介プログラムの立ち上げは難しいと考えています。私たちは、彼らが思っているほど難しくないことを示したかったのです。
そのため、このガイドを作成して、Retainfulなどの紹介プラグインを使用して紹介プログラムを簡単に実装できることを示しました。
参考文献
- Shopifyのマーケティングアプリ。
- コンテンツマーケティングを使用してShopifyストアを成長させる方法は？