Jak skonfigurować program poleceń Shopify w 2022 roku?

Ostatnia aktualizacja - 18 stycznia 2022

Program poleceń to jeden z najłatwiejszych sposobów pozyskiwania nowych klientów do Twojego sklepu Shopify.

Nie tylko pozyskujesz nowych klientów, ale możesz także wspierać lojalność, oferując nagrody i zachowując również swoich obecnych klientów. W ten sposób stabilizując Twoje przychody.

Prowadzenie programu poleceń w sklepie Shopify zapewni Ci organiczny marketing szeptany, jak żadne inne medium.

Wszystko, czego potrzebujesz, to wybrać odpowiednią wtyczkę polecającą i gotowe. W tym artykule zobaczmy, jak skonfigurować program polecający Shopify przy użyciu jednej z takich wtyczek polecających, Retainful.

Co to jest program poleceń Shopify?

Program poleceń Shopify to działanie polegające na prowadzeniu kampanii polecającej w Twoim sklepie Shopify . Tutaj możesz zmienić swoich obecnych klientów w zwolenników marki i pozyskać nowych klientów poprzez sprzedaż szeptaną.

Aby uruchomić program polecający w swoim sklepie Shopify, potrzebujesz wtyczki polecającej. Wtyczka musi być zautomatyzowana i wyposażona w funkcje angażujące klientów, takie jak wiadomości e-mail z polecenia, nagrody za wielokrotne polecenia i inne.

Jak powiedzieliśmy wcześniej, porozmawiamy o Retainful, wtyczce polecającej, która może pomóc w łatwym skonfigurowaniu i uruchomieniu programu polecającego .

Możesz zaoferować zniżkę procentową, zniżkę gotówkową i kupon na bezpłatną wysyłkę jako nagrody za polecenie i zwiększyć lojalność klientów.

Zanim przejdziemy do procesu konfiguracji, rzućmy okiem na to, dlaczego ogólnie potrzebujesz programu polecającego.

Dlaczego potrzebujesz programu poleceń Shopify w swoim sklepie?

W porządku, wyobraźmy sobie, że Twój sklep Shopify działa już od jakiegoś czasu i zdobyłeś wystarczającą liczbę lojalnych klientów.

Teraz chcesz zbudować bazę klientów. Potrzebujesz więc więcej klientów.

Wchodzisz na ścieżkę zdobywania nowych klientów, wtedy zdajesz sobie sprawę, jak bardzo jest to kosztowne. Raporty mówią, że samodzielne pozyskiwanie nowych klientów może potroić Twoje wydatki.

Więc teraz musisz poszukać sposobu na pozyskanie nowych klientów bez większych wydatków. W tym miejscu do gry wkracza program poleceń.

Uruchom program poleceń i poproś lojalnych dotychczasowych klientów, aby polecali swoich znajomych do Twojego sklepu i zdobywali ekskluzywne nagrody.

To zachęci Twoich klientów i zaczną polecać swoich znajomych.

Robiąc to osiągasz dwie rzeczy,

1. Pozyskujesz nowych klientów organicznie, bez większych kosztów. Ponieważ ludzie wierzą w rekomendacje od swoich rówieśników.
2. Nagrody, które oferujesz za każde udane Polecenie, pomogą Ci utrzymać dotychczasowych klientów i wzmocnić ich lojalność.

Teraz jednym sprytnym posunięciem nie tylko pozyskałeś nowych klientów, ale także utrzymałeś dotychczasowych klientów.

I właśnie dlatego potrzebujesz programu poleceń w swoim sklepie Shopify.

Jakie są korzyści z programu poleceń Shopify?

Jeśli jesteś już zachwycony tym, co program polecający może wnieść do Twojego sklepu, czytając poprzednią sekcję, poczekaj, aż zobaczysz ten.

Program poleceń nie ogranicza się do pozyskiwania nowych klientów, oferuje więcej sklepowi Shopify, a oto ich lista.

• Program poleceń zwiększa wskaźnik utrzymania klientów.
• Dzięki temu Twój sklep Shopify będzie bardziej wiarygodny w przekazie ustnym.
• Program poleceń Shopify zmniejsza koszty pozyskiwania klientów.
• Pomaga lepiej nawiązać kontakt z klientami.
• Programy polecania klientów mają lepszy zwrot z inwestycji.
• Wzmacnia Twój marketing szeptany i sprzedaż.
• Możesz zwiększyć lojalność klientów.
• Pomaga w generowaniu powtarzalnej sprzedaży w Twoim sklepie Shopify.
• Polecani klienci są bardziej lojalni wobec sklepu.
• Poleceni klienci zwykle kupują więcej.

Są to korzyści, jakie program polecający może przynieść Twojemu sklepowi.

Brzmi świetnie, prawda?

Zanim Twoje podekscytowanie opadnie, przejdźmy do procesu konfigurowania programu poleceń, aby Twój sklep mógł czerpać te same korzyści, które wymieniliśmy.

Jak utworzyć program poleceń w swoim sklepie Shopify?

Do tej pory widzieliśmy, co to jest program polecający i dlaczego Twój sklep go potrzebuje. Przejdźmy teraz do faktycznego procesu tworzenia programu polecającego w Twoim sklepie Shopify za pomocą wtyczki Retainful .

Wystarczy kilka prostych kroków, aby zainicjować kampanię skierowań za pomocą tej wtyczki, przejdźmy do instalacji.

Instalacja

1. Przejdź do Shopify Appstore, wyszukaj Retainful i kliknij „Dodaj aplikację”.
2. Pojawi się wyskakujące okienko „Zaloguj się do sklepu Shopify” . Wprowadź adres URL swojego sklepu i kliknij „Zaloguj się”.
3. Po zalogowaniu zobaczysz to menu w swoim sklepie. Istnieje kluczowa opcja, którą należy włączyć przed kliknięciem „Zainstaluj aplikację”.

4. Przejdź do Ustawienia → Kasa → Konta klientów w swoim sklepie.

Włącz opcję „Konta są opcjonalne”, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

5. Po włączeniu kliknij „zainstaluj aplikację”, aby zainstalować Retainful w swoim sklepie Shopify.
6. Teraz zostaniesz przekierowany do Retainful, gdzie zostanie wyświetlone menu „Utwórz konto”.
7. Wprowadź hasło i kliknij „Utwórz”. Twoje konto zostanie utworzone i zostaniesz przekierowany do pulpitu Zachowaj.

W porządku, teraz, gdy zainstalowałeś Retainful, dzieli Cię zaledwie kilka kliknięć od utworzenia programu polecającego.

Tworzenie programu poleceń

1. Po lewej stronie pulpitu Retainment kliknij „Polecenia”, aby utworzyć program poleceń.

2. Zostanie wyświetlona sekcja skierowania, w której musisz skonfigurować nagrody.
3. Musisz skonfigurować dwie nagrody, nagrodę Adwokata i Przyjaciela.

• Advocate – Twój obecny klient, który poleci swojego znajomego (Polecającego).
• Przyjaciel – Nowy klient, który wejdzie do Twojego sklepu przez link polecający (polecenie).

4. Kliknij „Dodaj nagrodę”, aby utworzyć nagrodę Advocate.
5. Wyświetli się wyskakujące okienko, w którym musisz wybrać rodzaj nagrody.
6. Kliknij nagrodę, którą chcesz zaoferować, pojawi się odpowiadające jej menu, w którym możesz ją skonfigurować.

Na tym ekranie możesz skonfigurować swoją nagrodę,

• Wartość nagrody — ustaw wartość procentową, którą chcesz zaoferować jako nagrodę.
• Wymagane minimalne wydatki — możesz ustawić minimalny limit zakupów dla swojej nagrody.
• Prefiks kodu rabatowego — ustaw prefiks kuponu, aby go spersonalizować.
• Ważność nagrody — ustaw datę wygaśnięcia nagrody.

Po zakończeniu konfiguracji kliknij „Utwórz”, aby utworzyć nagrodę.

Utworzono nagrodę adwokata.

7. Teraz kliknij „Dodaj nagrodę”, aby utworzyć nagrodę dla przyjaciela. Proces jest taki sam jak w krokach 5 i 6.

Skonfiguruj nagrodę i kliknij „Utwórz”, aby utworzyć nagrodę dla znajomego.

Utworzono nagrodę dla znajomych.

Włączanie programu poleceń

Po utworzeniu nagrody dla znajomego zobaczysz opcję „Włącz program”.

Kliknij go, aby uruchomić program polecający.

Rozpocznie się kampania skierowania i nastąpi przekierowanie do pulpitu poleceń.

Zobacz, tak proste jest skonfigurowanie programu polecającego Shopify w Twoim sklepie. Wszystko, co musiałeś zrobić, to

1. Zainstaluj wtyczkę.
2. Skonfiguruj nagrody za polecenie.
3. Włącz program

Uruchomiłeś swój program w trzech prostych krokach.

Pulpit poleceń

Gdy Twój program poleceń zostanie uruchomiony, Twój pulpit poleceń będzie aktywny. Oto, co możesz w nim znaleźć,

Ogólne statystyki dotyczące poleceń

Całkowity dochód uzyskany dzięki Poleconym, Poleconym członkom i łączne wydane nagrody będą wyświetlane w tej sekcji w czasie rzeczywistym.

To będzie pierwsza sekcja Twojego pulpitu nawigacyjnego. Możesz określić swoją skuteczność Polecenia na podstawie danych wyświetlanych tutaj.

Poleć znajomemu

Jeśli masz już utworzone nagrody, ale chcesz je zmienić lub cofnąć, nie musisz zaczynać od początku.

W tej sekcji możesz edytować swoją nagrodę, jeśli chcesz. Tutaj również pojawią się te same ustawienia konfiguracji nagród.

powiadomienia e-mailowe

Kolejna sekcja to wiadomości e-mail z poleceniami. Zachowanie umożliwia wysyłanie powiadomień e-mail do klientów po dokonaniu przez nich udanego zakupu polecenia.

Kliknij „Zarządzaj e-mailami”, aby wyświetlić szablony e-maili.

Domyślnie dostępne będą trzy szablony wiadomości e-mail, które możesz dostosować, dodając różne bloki i elementy. Możesz także spersonalizować te e-maile za pomocą skrótów.

Kliknij „edytuj”, aby dostosować e-maile.

Dostosowanie poczty e-mail

Po kliknięciu przycisku „Edytuj” zostanie wyświetlona strona szablonu wiadomości e-mail z poleceniem.

Tutaj możesz edytować wiersze tematu, możesz także użyć skrótów, aby je spersonalizować.

Kliknij „dostosuj”, aby otworzyć edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.

Po otwarciu po prawej stronie edytora znajdziesz sekcje „Bloki” i „Style”.

• Sekcja bloków – tutaj można znaleźć różne elementy, takie jak bloki obrazu, bloki tekstu, przyciski i inne. Po prostu przeciągnij i upuść go w szablonie wiadomości e-mail, aby łatwo go dostosować.
• Sekcja Style — tutaj możesz zmienić styl, czcionki, wymiary, typografię, ikony itp. szablonu wiadomości e-mail.

Po zakończeniu edycji szablonu wiadomości e-mail kliknij „Zamknij” w prawym górnym rogu. Zostanie wyświetlona strona szablonu skierowania.

Kliknij „Zapisz i ustaw na żywo”, aby aktywować e-maile z poleceniami.

Gdy klient sfinalizuje zakup polecenia, Retainful automatycznie wyśle ​​te e-maile do klientów.

Śledź skuteczność poleceń

Ostatnią sekcją na pulpicie poleceń będzie sekcja aktywności, w której możesz uzyskać szczegółowe informacje o osobach zaangażowanych w Twój program poleceń.

Twój e-mail adwokata, adres e-mail znajomego, którego polecił, użyty kod polecający, status poleconych, data zostaną wyświetlone tutaj, gdy klient zakończy pomyślne Polecenie.

Dostępne są również opcje filtrowania, takie jak Ukończono, oczekujące i oszustwo, aby zapewnić dokładne dane o skuteczności polecenia klienta.

Otóż ​​to!

To wszystko, co możesz zobaczyć w swoim panelu poleceń.

Więc na co czekasz? Postępuj zgodnie z omówionymi tutaj krokami, aby skonfigurować program poleceń Shopify w 2021 roku dla swojego sklepu i rozpocząć pozyskiwanie nowych klientów przy niskich kosztach.

Wniosek

Pozyskiwanie nowych klientów jest kosztowne, dlatego musisz uruchomić program poleceń w swoim sklepie. Twoi obecni klienci będą działać jako rzecznicy marki i przyniosą Polecenia dla Ciebie. Nagradzaj zarówno polecającego, jak i poleconego, aby wzmocnić lojalność klientów w swoim sklepie i zwiększyć sprzedaż.

Wielu właścicieli sklepów uważa, że ​​uruchomienie programu poleceń jest trudne, chcieliśmy pokazać, że nie jest tak trudne, jak im się wydaje.

Dlatego stworzyliśmy ten przewodnik, aby pokazać, jak łatwo jest wdrożyć program polecający za pomocą wtyczki polecającej, takiej jak Retainful.

Dalsza lektura

• Shopify aplikacje marketingowe.
• Jak rozwijać sklep Shopify za pomocą content marketingu?