كيفية إعداد برنامج الإحالة Shopify في عام 2022
نشرت: 2021-03-19
آخر تحديث - 18 يناير 2022
يعد برنامج الإحالة أحد أسهل الطرق لاكتساب عملاء جدد لمتجر Shopify الخاص بك.
لا يقتصر الأمر على اكتساب عملاء جدد فحسب ، بل يمكنك أيضًا تعزيز الولاء من خلال تقديم المكافآت والاحتفاظ بعملائك الحاليين أيضًا. وبالتالي استقرار إيراداتك.
سيؤدي تشغيل برنامج الإحالة في متجر Shopify الخاص بك إلى منحك تسويقًا شفهيًا عضويًا لا مثيل له.
كل ما تحتاجه هو اختيار البرنامج المساعد الإحالة المناسب وأنت على ما يرام. في هذه المقالة ، دعنا نرى كيفية إعداد Shopify برنامج الإحالة باستخدام أحد هذه المكونات الإضافية للإحالة ، Retainful.
ما هو برنامج الإحالة Shopify؟
Shopify برنامج الإحالة هو نشاط لتشغيل حملة إحالة في متجر Shopify الخاص بك . هنا يمكنك تحويل عملائك الحاليين إلى دعاة للعلامة التجارية واكتساب عملاء جدد من خلال المبيعات الشفوية. 
لتشغيل برنامج الإحالة في متجر Shopify الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى مكون إضافي للإحالة. يجب أتمتة المكوّن الإضافي وتحميله بميزات تفاعل العملاء مثل رسائل البريد الإلكتروني للإحالة ومكافآت الإحالة المتعددة والمزيد.
كما قلنا من قبل ، سنتحدث عن Retainful ، وهو مكون إضافي للإحالة يمكن أن يساعدك في إعداد وتشغيل برنامج إحالة بسهولة.
يمكنك تقديم خصم بنسبة مئوية وخصم نقدي وقسيمة شحن مجانية كمكافآت إحالة وزيادة ولاء العملاء.
قبل أن ننتقل إلى عملية الإعداد ، دعنا نلقي نظرة سريعة على سبب حاجتك إلى برنامج إحالة بشكل عام.
لماذا تحتاج إلى برنامج الإحالة Shopify في متجرك؟
حسنًا ، دعنا نتخيل أن متجر Shopify الخاص بك يعمل لفترة من الوقت وقد حصلت على ما يكفي من العملاء المخلصين.
أنت الآن تتطلع إلى بناء قاعدة عملائك. لذلك أنت بحاجة إلى المزيد من العملاء.
تقوم بإعداد مسار لاكتساب عملاء جدد ، ثم تدرك كم هو مكلف. تقول التقارير أن اكتساب عملاء جدد بنفسك يمكن أن يضاعف نفقاتك ثلاث مرات.
لذا الآن ، يجب أن تبحث عن طريقة للحصول على عملاء جدد دون إنفاق الكثير. هذا هو المكان الذي يلعب فيه برنامج الإحالة.
قم بتشغيل برنامج إحالة واطلب من عملائك الحاليين المخلصين إحالة أصدقائهم إلى متجرك وكسب مكافآت حصرية.
سيشجع هذا عملائك وسيبدأون في إحالة أصدقائهم.
من خلال القيام بذلك ، فإنك تحقق شيئين ،
- تحصل على عملاء جدد بشكل طبيعي ، دون نفقات كبيرة. لأن الناس يؤمنون بالتوصيات من أقرانهم.
- ستساعدك المكافآت التي تقدمها لكل إحالة ناجحة على الاحتفاظ بعملائك الحاليين وتعزيز ولاء العملاء.
الآن لم تكتسب عملاء جددًا فحسب ، بل احتفظت أيضًا بعملائك الحاليين في خطوة ذكية واحدة.
وهذا هو السبب في أنك بحاجة إلى برنامج إحالة في متجر Shopify الخاص بك.
ما هي فوائد Shopify برنامج الإحالة؟
إذا كنت منجذبًا بالفعل لما يمكن أن يجلبه برنامج الإحالة إلى متجرك من خلال قراءة القسم السابق ، فانتظر حتى ترى هذا القسم.
لا يقتصر برنامج الإحالة على اكتساب عملاء جدد ، فهو يقدم المزيد لمتجر Shopify وإليك قائمة بهم.
- يعزز برنامج الإحالة معدل الاحتفاظ بالعملاء.
- يجعل متجر Shopify الخاص بك أكثر مصداقية من خلال الكلام الشفهي.
- Shopify برنامج الإحالة يقلل من تكاليف اكتساب العملاء.
- يساعدك على التعامل مع عملائك بشكل أفضل.
- برامج إحالة العملاء لديها عائد استثمار أفضل.
- إنه يضخم التسويق والمبيعات الشفوية الخاصة بك.
- يمكنك زيادة ولاء عملائك.
- يساعدك على زيادة المبيعات المتكررة في متجر Shopify الخاص بك.
- العملاء المحالون هم أكثر ولاءً للمتجر.
- يميل العملاء المحالون إلى شراء المزيد.
هذه هي الفوائد التي يمكن أن يجلبها برنامج الإحالة إلى متجرك.
يبدو رائعًا ، أليس كذلك؟
قبل أن تتلاشى حماستك ، دعنا ننتقل إلى عملية إعداد برنامج إحالة حتى يتمكن متجرك من جني نفس الفوائد التي ذكرناها.
كيفية إنشاء برنامج إحالة في متجر Shopify الخاص بك؟
لقد رأينا حتى الآن ما هو برنامج الإحالة ولماذا يحتاج متجرك إلى واحد. الآن دعنا نصل إلى العملية الفعلية لإنشاء برنامج إحالة في متجر Shopify الخاص بك باستخدام البرنامج المساعد Retainful .
لا يتطلب الأمر سوى بضع خطوات بسيطة لبدء حملة إحالة باستخدام هذا المكون الإضافي ، فلنبدأ التثبيت.
تثبيت
- انتقل إلى Shopify Appstore ، وابحث عن Retainful وانقر على "إضافة تطبيق".
- ستظهر النافذة المنبثقة "تسجيل الدخول إلى متجر Shopify" . أدخل عنوان URL لمتجرك وانقر فوق "تسجيل الدخول".
- بمجرد تسجيل الدخول ، سترى هذه القائمة في متجرك. هناك خيار مهم يجب تمكينه قبل النقر فوق "تثبيت التطبيق".
4- انتقل إلى الإعدادات ← الخروج ← حسابات العملاء في متجرك.
قم بتمكين خيار "الحسابات اختيارية" كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه. 
- بعد تمكينه ، انقر فوق "تثبيت التطبيق" لتثبيت Retainful في متجر Shopify الخاص بك.
- سيتم الآن إعادة توجيهك إلى Retainful حيث سيتم عرض قائمة "إنشاء حسابك".
- أدخل كلمة مرور وانقر فوق "إنشاء". سيتم إنشاء حسابك وستتم إعادة توجيهك إلى لوحة القيادة Retainful.
حسنًا ، الآن بعد أن قمت بتثبيت Retainful ، فأنت على بعد نقرات قليلة من إنشاء برنامج إحالة.
إنشاء برنامج الإحالة
1. على الجانب الأيسر من لوحة معلومات Retainful ، انقر فوق "الإحالات" لإنشاء برنامج إحالة. 
- سيتم عرض قسم الإحالة حيث يتعين عليك تكوين المكافآت.
- يجب عليك تكوين جائزتين ، مكافأة المحامي والصديق.
- المحامي - عميلك الحالي الذي سيحيل صديقه / صديقته (المُحيل).
- صديق - عميل جديد سيدخل متجرك من خلال رابط الإحالة (الإحالة).
- انقر فوق "إضافة مكافأة" لإنشاء مكافأة المحامي.
- سيتم عرض نافذة منبثقة حيث يتعين عليك اختيار نوع المكافأة.
- انقر على المكافأة التي تريد تقديمها ، وستظهر القائمة المقابلة حيث يمكنك تكوينها.
يمكنك تكوين مكافأتك على هذه الشاشة ،
- قيمة المكافأة - عيّن النسبة المئوية للقيمة التي تريد تقديمها كمكافأة.
- الحد الأدنى من الإنفاق المطلوب - يمكنك تعيين حد أدنى للشراء لمكافأتك.
- بادئة كود الخصم - قم بتعيين بادئة قسيمة لتخصيصها.
- صلاحية المكافأة - حدد تاريخ انتهاء لمكافأتك.
بمجرد الانتهاء من تكوينه ، انقر فوق "إنشاء" لإنشاء المكافأة. 
تم إنشاء مكافأة المحامي.
- انقر الآن على "إضافة مكافأة" لإنشاء مكافأة الصديق. العملية مماثلة للخطوتين 5 و 6.
قم بتكوين المكافأة وانقر فوق "إنشاء" لإنشاء مكافأة الصديق. 
تم إنشاء مكافأة صديق.
تمكين برنامج الإحالة
بعد إنشاء مكافأة الصديق ، يمكنك رؤية خيار "تمكين البرنامج" مرئيًا.
اضغط عليها لبدء برنامج الإحالة. 
سيتم إطلاق حملة الإحالة وستتم إعادة توجيهك إلى لوحة معلومات الإحالة. 
انظر ، هذا هو مدى سهولة إعداد Shopify برنامج الإحالة في متجرك. كل ما عليك فعله هو
- قم بتثبيت البرنامج المساعد.
- تكوين مكافآت الإحالة.
- قم بتمكين البرنامج
لقد أطلقت برنامجك في ثلاث خطوات بسيطة.
لوحة معلومات الإحالة
بمجرد تشغيل برنامج الإحالة الخاص بك ، ستظهر لوحة معلومات الإحالة الخاصة بك. هذا ما يمكنك أن تجده فيه ،
إحصائيات الإحالة العامة
سيتم عرض إجمالي الإيرادات المكتسبة من خلال الإحالات وأعضاء الإحالة وإجمالي المكافآت الصادرة في هذا القسم في الوقت الفعلي.
سيكون هذا هو القسم الأول من لوحة القيادة الخاصة بك. يمكنك تحديد أداء الإحالة الخاص بك بناءً على البيانات المعروضة هنا. 
أوص أحد الأصدقاء
إذا كنت قد أنشأت المكافآت بالفعل ولكنك تريد تغييرها أو التراجع عنها ، فلن تحتاج إلى البدء من البداية. 
يمنحك هذا القسم فرصة لتعديل مكافأتك إذا كنت ترغب في ذلك. ستظهر هنا إعدادات تكوين المكافأة نفسها أيضًا.
اشعارات البريد الالكتروني
القسم التالي هو رسائل البريد الإلكتروني الإحالة ، يتيح لك Retainful إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني إلى عملائك بعد إتمامهم لعملية شراء إحالة ناجحة. 
انقر فوق "إدارة رسائل البريد الإلكتروني" لعرض قوالب البريد الإلكتروني.
بشكل افتراضي ، ستتوفر ثلاثة قوالب بريد إلكتروني ، يمكنك تخصيصها عن طريق إضافة عناصر وعناصر مختلفة. يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه باستخدام الرموز القصيرة. 
انقر فوق "تحرير" لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني.
تخصيص البريد الإلكتروني
بمجرد النقر فوق "تحرير" ، سيتم عرض صفحة نموذج البريد الإلكتروني للإحالة.
هنا يمكنك تحرير سطور الموضوع ، كما يمكنك استخدام الرموز القصيرة لتخصيصها. 
انقر فوق "تخصيص" لفتح محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات. 
بمجرد فتحه ، على الجانب الأيمن من المحرر ، ستجد قسمي "Blocks" و "Styles".
- قسم الكتل - هنا يمكنك العثور على عناصر مختلفة مثل كتل الصور وكتل النص والأزرار والمزيد. ما عليك سوى سحبها وإفلاتها في قالب البريد الإلكتروني لتخصيصها بسهولة.
- قسم الأنماط - هنا يمكنك تغيير النمط والخطوط والأبعاد والطباعة والأيقونات وما إلى ذلك لقالب البريد الإلكتروني الخاص بك.
بمجرد الانتهاء من تحرير قالب البريد الإلكتروني الخاص بك ، انقر فوق "إغلاق" في الزاوية اليمنى العليا. سيتم عرض صفحة نموذج الإحالة. 
انقر فوق "حفظ وتعيين مباشر" لتفعيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإحالة.
بمجرد أن يكمل عميلك عملية شراء الإحالة الخاصة به ، سيرسل Retainful رسائل البريد الإلكتروني هذه تلقائيًا إلى عملائك.
تتبع أداء الإحالة
سيكون القسم الأخير في لوحة معلومات الإحالة هو قسم النشاط حيث يمكنك الحصول على تفاصيل الأفراد المشاركين في برنامج الإحالة الخاص بك. 
سيتم عرض البريد الإلكتروني المحامي الخاص بك ، والبريد الإلكتروني الخاص بالصديق الذي أشار إليه ، ورمز الإحالة المستخدم ، وحالة الإحالات ، والتاريخ هنا بمجرد أن يكمل العميل إحالة ناجحة.
هناك أيضًا خيارات تصفية مثل مكتملة ومعلقة والاحتيال لمنحك بيانات دقيقة عن أداء الإحالة لعميلك.
هذا هو!
هذا كل ما يمكنك عرضه في لوحة معلومات الإحالة الخاصة بك.
فما تنتظرون؟ اتبع الخطوات التي تمت مناقشتها هنا لإعداد Shopify برنامج الإحالة في عام 2021 لمتجرك والبدء في اكتساب عملاء جدد بتكلفة منخفضة.
استنتاج
يعد اكتساب عملاء جدد أمرًا مكلفًا ، ولهذا السبب تحتاج إلى تشغيل برنامج إحالة في متجرك. سيعمل عملاؤك الحاليون كمدافع عن العلامة التجارية وسيقدمون الإحالات لك. كافئ كل من المُحيل والإحالة لتعزيز ولاء العملاء في متجرك وزيادة مبيعاتك.
يعتقد العديد من مالكي المتاجر أن إطلاق برنامج الإحالة أمر صعب ، وقد أردنا أن نظهر أنه ليس بالصعوبة التي يظنونها.
لهذا السبب أنشأنا هذا الدليل لنوضح لك مدى سهولة تنفيذ برنامج إحالة باستخدام مكون إضافي للإحالة مثل Retainful.
قراءة متعمقة
- Shopify تطبيقات التسويق.
- كيف تنمي متجرك Shopify باستخدام تسويق المحتوى؟