如何使用 A/B 測試來提高 WooCommerce 商店的銷售額

最後更新 - 2020 年 2 月 24 日

電子商務有很多關於實驗的內容。 很多時候，您不確定會為您帶來成功的確切策略。 在這種情況下，最好的方法是嘗試兩個最佳方案並找出最有效的方案。 對於在線商店所有者來說，這個過程是持續的，因為客戶行為和技術在不斷變化。 所謂的 A/B 測試或拆分測試是 Web 分析中的一種流行方法，可幫助您從兩個選項中比較和確定最佳頁面。 在線商店所有者可以充分利用拆分測試來提高銷售和轉化率。 本文將指導您如何在您的 WooCommerce 商店上有效地使用 A/B 測試。 您將在此處找到一些其他提高轉化率的技巧。

什麼是 A/B 測試？

在深入了解該過程的細節之前，讓我們先了解一下有關它的基礎知識。 A/B 測試或拆分測試觀察用戶對同一變量的兩個版本（例如產品頁面）的響應。 然後可以輕鬆比較結果以了解哪個版本更有效。 這對於確定不同網頁的有效性非常有用。 對於電子商務網站，可以使用 A/B 測試改進許多設計、導航和復制功能。 已建議將其作為持續改善商店客戶體驗的推薦策略。 如果您想知道設計調整如何影響您的客戶體驗，這裡有一篇包含一些提示的文章。

幫助您進行 A/B 測試的工具

當您環顧當前的技術環境時，您會發現有很多工具可以幫助您進行實驗。 讓我們更詳細地了解其中一些工具。

谷歌優化

在 Google Optimize 的幫助下，您可以徹底測試網頁的哪些變體最適合您的客戶。 這將有助於改善您商店的客戶體驗，以及隨後的銷售和轉化。 這是在整個站點上啟動測試的最快方法之一。 它與您現有的 Google Analytics（分析）數據無縫集成，並提供重要見解以改善您網站上的客戶體驗。

您還可以在客戶在您的網站上的特定時刻增強體驗的相關性。 通過優化來設置 A/B、重定向或多變量測試以了解用戶對它們的不同反應非常簡單。 您可以免費註冊，而且設置起來非常容易。

優化

Optimizely 是另一個很棒的平台，您可以使用它來試驗和優化您的客戶體驗。 每次推出新產品時，您都可以使用 Optimizely 借助這些測試結果更輕鬆地做出決策。 基本上，您不再需要假設用戶對您的產品或網站設計的特定方面的偏好。 通過持續使用 Optimizely，您可以獲得更好的運營效率，從而提高客戶滿意度和轉化率。

您業務的所有部門都可以使用Optimizely提供的實驗平台。 無論是嘗試帶來最多結果的廣告渠道的營銷，還是嘗試基本功能的產品開發，它都對您的業務有很大幫助。 您可以很好地使用有關客戶偏好的可用數據來為他們計劃量身定制的體驗。 它還通過工作流協作工具幫助進行項目管理。 此外，它還結合了機器學習算法來在您的商店中設置產品和內容推薦。

用於 A/B 測試的 WordPress 插件

除了上面討論的 SaaS 解決方案之外，還有一些不錯的 WordPress 插件可以幫助您進行 A/B 測試。 讓我們來看看。

Nelio 測試

您必須訂閱付費計劃才能使此計劃正常工作。 而且，它是一個基於雲的應用程序。 您可以從免費試用開始，在那裡您可以了解解決方案的有效性。 Nelio 非常強大，因為它使用熱圖為您提供了很大的實驗可能性。 由於它與 WooCommerce 兼容，您可以很好地嘗試產品圖片、標題、描述等的不同變化。您將在此處找到一些提示來改進您的 WooCommerce 產品信息頁面。

使用 Nelio 測試解決方案的優勢

讓我們快速了解一下 Nelio 的顯著特點。

從 WordPress 管理一切

由於它提供與您的 WordPress 網站的無縫集成，您可以直接從 WordPress 網站的導航面板管理所有內容。 WordPress 用戶在習慣 UI 時也不會有任何麻煩。

徹底檢查內容

它提供了很好的選項來檢查您的 WordPress 網站的內容。 在 Nelio 的幫助下，您可以毫不費力地測試您的頁面、帖子和自定義帖子類型上的內容。

支持博客

它可以幫助您測試您的每篇博客文章。 您可以嘗試不同的標題、摘錄和特色圖片，以了解哪一種效果最好。

測試菜單和小部件

Nelio 為您提供了一個選項來測試您的導航菜單和小部件。 這意味著您可以嘗試不同的組合併保留最好的組合。

熱圖的優勢

Nelio 使用熱圖讓您準確了解您網站上的用戶行為。 借助此功能，您可以輕鬆了解阻礙銷售渠道順暢流動的因素。

測試主題和視覺語言

它還可以幫助您在計劃切換時測試新主題。 您還可以選擇要在您的網站上應用的任何自定義 CSS 規則。

專注於轉化

它可以幫助您專注於在線商店最重要的方面——轉化。 您可能想要嘗試多種選擇，但 Nelio 可幫助您將注意力重新集中到銷售漏斗上。

簡單的頁面測試器

這個可以幫助您在 WordPress 網站上運行 A/B 測試，即使您沒有編碼知識。 該插件以優化的方式工作，以確保它不會對您的 SEO 產生負面影響。 它與您的 Google Analytics（分析）目標相集成，並提供有關客戶行為的可行見解。 簡單的頁面測試器還兼容緩存解決方案，讓您無需擔心相關問題。

Simple Page Tester 還有一個免費版本，可以更好地關注您的轉化。 短代碼、PHP 模板標籤和 JavaScript 代碼段等功能可幫助您掌握轉化率。 此外，它與 WooCommerce 輕鬆集成，以確保自動轉換跟踪。 您可以花 59 美元獲得該插件的標准許可證。

WordPress 號召性用語

此插件不是 A/B 測試的專用工具。 事實上，它可以幫助您在 WordPress 網站上創建號召性用語消息。 如您所知，號召性用語消息在您網站的轉化率中起著重要作用。 該插件可讓您在您的網站上運行 A/B 測試，以了解您的行動號召功能的有效性。 它遵循行之有效的營銷策略，因此肯定會增加您網站上的轉化機會。

特徵

讓我們快速瀏覽一下這個插件的功能

• 在您的 WordPress 網站上創建有效且有趣的號召性用語消息。
• 易於使用的可視化編輯器立即進行更改。
• 創建有助於更有效地轉換潛在客戶的彈出窗口。
• 通過複製現有的行動調用和更改特定方面來運行 A/B 測試。
• 使用預先設計的號召性用語或創建自定義號召性用語

A/B 測試的最佳實踐

A/B 測試是了解您的網站的不同方面如何被您的受眾感知的好方法。 如果您正在經營一家 WooCommerce 商店，它將為您提供具體的見解，了解什麼對您的目標受眾真正有效。 這將使您能夠顯著提高轉化率，從而使您的商店更有利可圖。 讓我們看一下在進行 A/B 測試時需要確保的一些基本事項。

有明確的目標定義

A/B 測試的一個重要方面是您需要一個明確定義的計劃來使用它。 首先，您需要了解您希望改進的因素之一。 然後確定如何測量該參數。 一旦你對這兩件事有了清晰的認識，你就可以創造出相同體驗的變體。

例如，您的商店中可能有一種產品，但它的表現並不好。 所以，基本上你想提高這個產品的轉化率。 您想在這裡測量的一個參數是什麼？ 可能您想看到的第一件事是有多少人將特定產品添加到購物車。 你可以從你的產品頁面開始這個過程。 假設您想查看您的產品描述是否有效。 您創建另一個產品頁面 (B)，其中包含更關注用戶體驗的變體描述。 將兩個頁面都保持一段時間（例如兩週），然後測試添加到購物車率是否有任何改善。 如果您發現有相當大的改進，這意味著您最初的描述並不是真正有效的。

這些具體的見解是您應該在 A/B 測試中尋找的。 如果你在一個測試中混合了很多東西，你可能得不到有用的洞察力。

跟進

現在，您只從一個方面開始了 A/B 測試，即產品描述。 但是，它有可能不是改進的唯一選擇。 產品頁面本身可能還有其他幾個方面，您可以改進； 比如標題、圖片等。或者，您的結帳可能有問題。 只有不斷努力，您才能全面提高網站的轉化率。 這是一篇文章，它將為您提供有關優化 WooCommerce 結帳的一些見解。

定義時間範圍

在測試本身開始時，您應該能夠為測試定義一個合理的時間範圍。 太少或太長都不會真正起作用。 根據您網站上可用的可衡量數據，您可以輕鬆確定這一點。 例如，您的平均每日轉化率應該讓您估計何時可以確定重大變化。 如果你把測試拖得太久，就會有新的因素在起作用，這是你不知道的。

堅持下去

試驗您的網站是一個持續的過程。 與實體店相比，您可以在網上商店輕鬆進行更改。 例如，改變商店佈局對於實體店來說將是一個運營挑戰，而您可以輕鬆地在線完成。 客戶行為在電子商務環境中不斷發展，如果您沒有進行徹底的測試，您可能會錯過新的見解。

結論

在線商店總是有改進的餘地。 在 A/B 測試的幫助下，您可以確定地了解您的客戶喜歡什麼，不喜歡什麼。 這將使您在應用到您的站點的更改方面具有明確的地位。 有時，您網站上的次要方面可能會阻礙轉化率。 要消除此類問題，您需要不斷試驗您的網站設計、佈局和內容。 希望本文為您提供了有關 A/B 測試的概述以及一些可以使用的好工具。 如果您想與我們分享有關此事的見解，請發表評論。

進一步閱讀

• 使您的產品信息對客戶友好
• 使用這些插件改善您的結帳流程
• 自定義 WooCommerce 結帳流程