WooCommerce Mağazanızda Satışları Artırmak için A/B Testi Nasıl Kullanılır?

Son güncelleme - 24 Şubat 2020

e-Ticaret, denemeyle ilgili çok şey var. Çoğu zaman size başarıyı getirecek stratejiden tam olarak emin olmayacaksınız. Böyle bir senaryoda, mümkün olan en iyi yol, en iyi iki senaryoyu denemek ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini bulmaktır. Bir çevrimiçi mağaza sahibi için, müşteri davranışı ve teknoloji sürekli değiştiği için bu süreç süreklidir. A/B Testi veya bölünmüş test, web analitiğinde iki seçenek arasından en iyi sayfayı karşılaştırmanıza ve belirlemenize yardımcı olacak popüler bir yaklaşımdır. Çevrimiçi mağaza sahipleri, satışları ve dönüşümleri iyileştirmek için bölünmüş testlerden yararlanabilir. Bu makale, WooCommerce mağazanızda A/B testini nasıl etkili bir şekilde kullanacağınız konusunda size rehberlik edecektir. Burada dönüşüm oranınızı artırmak için başka ipuçları bulacaksınız.

A/B Testi Nedir?

Sürecin ayrıntılarına girmeden önce, onunla ilgili temel bilgileri öğrenelim. A/B testi veya bölünmüş test, aynı değişkenin iki versiyonuna (örneğin bir ürün sayfası) kullanıcı yanıtını gözlemler. Sonuçlar daha sonra hangi versiyonun daha etkili olduğunu anlamak için kolayca karşılaştırılabilir. Bu, farklı web sayfalarının etkinliğini belirlemede çok yararlıdır. Bir e-ticaret sitesi için, A/B Testi kullanılarak birçok tasarım, gezinme ve kopyalama özelliği geliştirilebilir. Mağazanızdaki müşteri deneyimini sürekli iyileştirmek için önerilen bir strateji olarak önerilmiştir. Tasarım değişikliklerinin müşteri deneyiminizi nasıl etkileyebileceğini merak ediyorsanız, burada birkaç ipucu içeren bir makale var.

A/B Testinde size yardımcı olacak araçlar

Mevcut teknolojik manzaraya baktığınızda, denemenize yardımcı olacak pek çok araç bulacaksınız. Bu araçlardan bazılarına daha ayrıntılı olarak bakalım.

Google Optimize

Google Optimize'ın yardımıyla, bir web sayfasının hangi varyasyonlarının müşterileriniz için iyi çalıştığını kapsamlı bir şekilde test edebilirsiniz. Bu, mağazanızdaki müşteri deneyimini ve ardından satışları ve dönüşümleri iyileştirmeye yardımcı olacaktır. Sitenizin tamamında bir test başlatmanın en hızlı yollarından biridir. Mevcut Google Analytics verilerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve sitenizdeki müşteri deneyimini iyileştirmek için önemli bilgiler sağlar.

Ayrıca, müşteri sitenizdeyken belirli bir anda bir deneyimin alaka düzeyini artırabilirsiniz. A/B, yönlendirme veya çok değişkenli testleri ayarlamak ve bunlara verilen farklı kullanıcı yanıtlarını anlamak için optimize etmek oldukça basittir. Ücretsiz olarak kaydolabilirsiniz ve kurulumu oldukça kolaydır.

en iyi şekilde

Optimizely, müşteri deneyimlerinizi denemek ve optimize etmek için kullanabileceğiniz başka bir harika platformdur. Her yeni ürünü piyasaya sürdüğünüzde, Optimizely'yi bu test sonuçlarının yardımıyla kararları daha kolay almak için kullanabilirsiniz. Temel olarak, artık ürününüz veya web sitesi tasarımınızdaki belirli yönlerden kullanıcının tercihini varsaymanıza gerek yok. Optimizely'nin sürekli kullanımıyla daha iyi operasyonel verimlilik ve bunun sonucunda daha iyi müşteri memnuniyeti ve dönüşümler elde edebilirsiniz.

İşletmenizin tüm departmanları Optimizely tarafından sağlanan deneme platformunu kullanabilir. Çoğu sonucu getiren reklam kanalıyla pazarlama denemesi veya temel özellikleri deneyen ürün geliştirme olsun, işinize çok yardımcı olur. Müşteri tercihleriyle ilgili mevcut verileri, onlar için özel olarak hazırlanmış deneyimler planlamak için çok iyi kullanabilirsiniz. Ayrıca iş akışı işbirliği araçlarıyla program yönetimine yardımcı olur. Ayrıca, mağazanızda ürün ve içerik önerileri oluşturmak için makine öğrenimi algoritması içerir.

A/B Testi için WordPress eklentileri

Yukarıda tartışılan SaaS çözümlerinin yanı sıra, A/B Testinde size yardımcı olacak birkaç iyi WordPress eklentisi de vardır. Hadi bir bakalım.

Nelio Testi

Bunun işe yaraması için ücretli bir plana abone olmanız gerekecek. Ve bulut tabanlı bir uygulamadır. Çözümün etkinliğini anlayabileceğiniz ücretsiz bir deneme ile başlayabilirsiniz. Nelio, deneylerde size harika olanaklar sağlamak için ısı haritalarını kullandığından oldukça güçlüdür. WooCommerce ile uyumlu olduğu için ürün görsellerinde, başlıklarında, açıklamasında vb. farklı varyasyonları çok iyi deneyebilirsiniz. WooCommerce ürün bilgi sayfanızı geliştirmek için burada bazı ipuçları bulacaksınız.

Nelio Test çözümünü kullanmanın avantajları

Nelio'nun ayırt edici özelliklerine hızlıca bir göz atalım.

Her şeyi WordPress'ten yönetin

WordPress sitenizle sorunsuz bir entegrasyon sunduğundan, her şeyi doğrudan WordPress sitenizin gezinme panelinden yönetebilirsiniz. WordPress kullanıcıları için de UI'ye alışma konusunda herhangi bir sorun yaşanmayacaktır.

İçeriği iyice kontrol edin

WordPress sitenizin içeriğini kontrol etmek için harika seçenekler sunar. Nelio'nun yardımıyla sayfalarınızdaki, gönderilerinizdeki ve özel gönderi türlerinizdeki içeriği zahmetsizce test edebilirsiniz.

Bloglar için destek

Blog gönderilerinizin her birini test etmenize yardımcı olur. Hangisinin en iyi sonucu verdiğini anlamak için farklı başlıklar, alıntılar ve öne çıkan görseller deneyebilirsiniz.

Menüleri ve widget'ları test edin

Nelio, navigasyon menünüzü ve widget'larınızı test etme seçeneği sunar. Bu, farklı kombinasyonları deneyebileceğiniz ve en iyisini elinizde tutabileceğiniz anlamına gelir.

Isı haritalarının avantajı

Nelio, sitenizdeki kullanıcı davranışı hakkında size doğru bir fikir vermek için ısı haritalarını kullanır. Bunun yardımıyla satış huninizdeki sorunsuz akışı engelleyen unsurları kolayca anlayabilirsiniz.

Temaları ve görsel dili test edin

Ayrıca, geçiş yapmayı planladığınızda yeni temaları test etmenize de yardımcı olur. Ayrıca, sitenize uygulamak isteyebileceğiniz herhangi bir özel CSS kuralı seçeneğine de sahip olacaksınız.

Dönüşümlere odaklanıldı

Çevrimiçi mağazanızın en önemli yönü olan dönüşümlere odaklanmanıza yardımcı olur. Denemek isteyebileceğiniz birkaç seçenek olabilir, ancak Nelio, odağı satış dönüşüm huninize geri getirmenize yardımcı olur.

Basit Sayfa Test Cihazı

Bu, kodlama bilginiz olmasa bile WordPress sitenizde A/B testleri yapmanıza yardımcı olur. Eklenti, SEO'nuzu olumsuz etkilemediğinden emin olmak için optimize edilmiş bir şekilde çalışır. Google Analytics hedeflerinizle bütünleşir ve müşteri davranışı hakkında eyleme geçirilebilir bilgiler sunar. Basit sayfa test cihazı, önbelleğe alma çözümleriyle de uyumludur, böylece ilgili sorunlar hakkında endişelenmenize gerek kalmaz.

Simple Page Tester ayrıca, dönüşümlerinize daha iyi odaklanmanızı sağlayan ücretsiz bir sürüme sahiptir. Kısa kod, PHP şablon etiketi ve JavaScript parçacıkları gibi özellikler, dönüşümlerin zirvesinde kalmanıza yardımcı olur. Ayrıca, otomatik dönüşüm izlemeyi sağlamak için WooCommerce ile zahmetsizce entegre olur. Eklentinin standart lisansını 59 $ karşılığında alabilirsiniz.

WordPress Eylem Çağrıları

Bu eklenti, A/B testi için özel bir araç değildir. aslında, WordPress sitenizde Harekete Geçirici Mesajlar oluşturmanıza yardımcı olur. Bildiğiniz gibi Harekete Geçirici Mesajlar sitenizin dönüşüm oranında büyük rol oynuyor. Bu eklenti, Harekete Geçirici Mesaj özelliğinizin etkinliğini anlamak için sitenizde A/B Testleri çalıştırmanızı sağlar. Kanıtlanmış pazarlama stratejilerini takip eder ve sonuç olarak sitenizdeki dönüşüm şansını kesinlikle artırır.

Özellikler

Bu eklentinin özelliklerine hızlıca bir göz atalım

• WordPress sitenizde etkili ve ilginç harekete geçirici mesajlar oluşturun.
• Anında değişiklik yapmak için kullanımı kolay görsel düzenleyici.
• Potansiyel müşterileri daha etkili bir şekilde dönüştürmeye yardımcı olacak açılır pencereler oluşturun.
• Mevcut eylem çağrılarını çoğaltarak ve belirli yönleri değiştirerek A/B testleri çalıştırın.
• Önceden tasarlanmış harekete geçirici mesajlar kullanın veya özel çağrılar oluşturun

A/B Testi için en iyi uygulamalar

A/B testi, web sitenizin farklı yönlerinin hedef kitleniz tarafından nasıl algılandığını anlamanın harika bir yoludur. Bir WooCommerce mağazası işletiyorsanız, hedef kitleniz için gerçekten neyin işe yaradığına dair size özel bilgiler verecektir. Bu, dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artırmanızı sağlayacak ve bunun sonucunda mağazanızı daha karlı hale getirebilirsiniz. A/B Testi yaparken sağlamanız gereken bazı temel şeylere bakalım.

Hedeflerinizin net bir tanımına sahip olun

A/B testinin önemli yönlerinden biri, onu kullanmak için açıkça tanımlanmış bir plana ihtiyacınız olmasıdır. Her şeyden önce, geliştirmek istediğiniz bir faktörün ne olduğunu anlamanız gerekir. Ardından, bu parametreyi nasıl ölçebileceğinizi belirleyin. Bu iki şey hakkında net bir fikriniz olduğunda, aynı deneyimin varyasyonlarını yaratabilirsiniz.

Örneğin, mağazanızda gerçekten iyi durumda olmayan bir ürününüz olabilir. Bu nedenle, temel olarak bu ürünün dönüşüm oranını artırmak istiyorsunuz. Burada ölçmek istediğiniz tek parametre nedir? Muhtemelen görmek istediğiniz ilk şey, belirli ürünü sepete kaç kişinin eklediğidir. Ve süreci ürün sayfanızla başlatabilirsiniz. Ürün açıklamanızın etkili olup olmadığını görmek istediğinizi varsayalım. Kullanıcı deneyimine daha fazla odaklanan bir varyant açıklamasıyla başka bir ürün sayfası (B) oluşturursunuz. Her iki sayfayı da belirli bir süre (örneğin iki hafta) açık tutun ve ardından Sepete Ekle oranında herhangi bir gelişme olup olmadığını test edin. Önemli bir gelişme fark ederseniz, bu, orijinal açıklamanızın gerçekten etkili olmadığı anlamına gelir.

Bu tür özel bilgiler, A/B Testinde aramanız gereken şeydir. Bir testte birçok şeyi karıştırırsanız, yararlı bir içgörü elde edemeyebilirsiniz.

Takip et

Artık A/B testine yalnızca bir yönüyle, ürün açıklamasıyla başladınız. Bununla birlikte, iyileştirmenin tek seçeneği olmadığı şansı vardır. Ürün sayfasının kendisinde geliştirebileceğiniz birkaç başka yön olabilir; başlık, resimler vb. gibi. Veya ödeme işleminizle ilgili bir sorun olabilir. Yalnızca devam eden çabalarla sitenizdeki dönüşüm oranını tamamen iyileştirebileceksiniz. İşte size WooCommerce ödemesini optimize etme konusunda bazı bilgiler verecek bir makale.

Bir zaman aralığı tanımlayın

Testin başlangıcında, test için makul bir zaman aralığı tanımlayabilmelisiniz. Çok az veya çok uzun gerçekten işe yaramaz. Sitenizde bulunan ölçülebilir verilere dayanarak bunu kolayca belirleyebilirsiniz. Örneğin, ortalama günlük dönüşüm oranınız, önemli bir değişikliği ne zaman belirleyebileceğinize dair bir tahmin vermelidir. Testi çok uzun süre sürüklerseniz, oyunda hakkında hiçbir fikriniz olmayan yeni faktörler olacaktır.

Onunla ısrarcı ol

Web sitenizle denemeler yapmak devam eden bir süreçtir. Fiziksel bir mağazaya kıyasla, çevrimiçi bir mağazada kolayca değişiklik yapabilirsiniz. Örneğin, mağaza düzenini değiştirmek, fiziksel bir mağaza için operasyonel bir zorluk olurken, bunu çevrimiçi olarak kolayca yapabilirsiniz. E-Ticaret ortamında müşteri davranışı sürekli olarak gelişmektedir ve kapsamlı bir şekilde test etmezseniz yeni içgörüleri kaçırabilirsiniz.

Çözüm

Bir çevrimiçi mağazada her zaman iyileştirme kapsamı vardır. A/B testinin yardımıyla müşterilerinizin neyi sevip neyi sevmediğini kesinlikle bilebilirsiniz. Bu, sitenize uyguladığınız değişiklikler açısından size kesin bir duruş sağlayacaktır. Bazen sitenizdeki küçük yönler, dönüşüm oranını engelleyen unsurlar olabilir. Bu tür sorunları ortadan kaldırmak için site tasarımınız, düzeniniz ve içeriğinizle tutarlı bir şekilde denemeler yapmanız gerekir. Umarım bu makale size A/B testi hakkında bir genel bakış ve birlikte çalışabileceğiniz birkaç iyi araç vermiştir. Konuyla ilgili bir görüşünüzü bizimle paylaşmak isterseniz lütfen yorum bırakın.

daha fazla okuma

• Ürün bilgilerinizi müşteri dostu hale getirin
• Bu eklentilerle ödeme akışınızı iyileştirin
• WooCommerce ödeme akışını özelleştirin