10 个最佳在线聊天 WordPress 插件

十大最佳在线聊天 WordPress 插件总结

这是我们挑选的最佳实时聊天 WordPress 插件的快速摘要——继续阅读以详细了解每个插件。

现在十个最好的在线聊天 WordPress 插件

以下是我们精选的最佳实时聊天 WordPress 插件，排名不分先后……

1.在线聊天

在我们的最佳实时聊天 WordPress 插件列表中，首先是恰当命名的 LiveChat，这是一个灵活而强大的工具，可帮助您为网站访问者提供即时帮助和支持。

借助 LiveChat，您可以直接在访问者访问的同一页面上快速回答访问者的问题——无需在网站之间切换或打开电子邮件。 此外，您可以自定义聊天窗口以完美匹配您品牌的外观和风格。

该插件具有灵活的定价，提供不同预算的计划。 即使使用他们最基本的计划，您也可以获得无与伦比的功能，例如“主动聊天”，它允许您开始与网站访问者对话。

价钱：

入门计划是每位代理人每月 20 美元，按年计费（或按月计费 24 美元）。

该工具有 14 天的免费试用期，因此您可以无风险地试用几周。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 提供 200 多个集成。 其中包括用于电子商务、WooCommerce、分析等的应用程序。
• 丰富的消息传递，让您发送更个性化和直观的消息。
• 聊天转移，使座席可以轻松地将消息传递给更相关的座席。
• 座席报告，帮助您监控座席的表现。

2. 奥拉克

对于希望将客户服务提升到一个新水平的任何 WordPress 网站所有者来说，Olark 都是一个很棒的工具。

该服务提供智能功能，旨在让聊天变得轻松。 从预制回复到可以帮助加快对话速度的自动触发器，开发人员已经想到了一切。

该插件还具有直观的界面，有助于轻松设置。 您还可以获得有关访客行为和座席活动的实时报告，以帮助您了解在何处以及如何改进客户服务。

价钱：

Olark 的入门计划是每个席位每月 29 美元。 您可以先试用此工具，然后再通过其 14 天的免费试用期。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 电子商务、分析、电子邮件营销等的集成。
• 自定义功能，使您能够个性化您的头像。
• 帮助您改进工作流程的自动化工具。
• 高级分析允许您标记和排序您的实时聊天，并接收电子邮件摘要。

3. Tidio 在线聊天

Tidio Live Chat 可以轻松将客户对话提升到一个新的水平。 此插件可让您根据触发的事件或客户输入自动发送消息和其他预定义的响应。

该工具非常适合电子商务企业，因为它可以毫不费力地与多种营销工具集成。 此外，您可以与您的站点访问者实时联系，甚至可以提供无限语言的多语言支持。

Tidio 还具有强大的聊天机器人功能，这使其成为想要设置自动聊天机器人的人最好的实时聊天 WordPress 插件之一。

价钱：

Tidio 有一个免费计划，让您每月最多可以进行 50 次对话。 如果您需要超过这个数额，人工聊天计划是每个操作员每月 15.83 美元（按年计费）或每月订阅计划 19 美元。

还有一个单独的聊天机器人计划，每月收费 32.50 美元。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 与许多流行的工具集成，例如 Zapier、Hubspot 和 Google Analytics。
• 允许您将对话重新路由到不同的座席，以便您的客户可以获得最相关的帮助。
• 能够根据客户提出的常见问题自动提出问题。
• 您可以将您的实时聊天、电子邮件、Instagram 和 Messenger 应用程序连接成一个，从而可以从一个中心位置轻松访问和控制。

4. Zendesk 聊天

Zendesk Chat 的插件可免费安装。 一旦您安装并激活了该插件，其用户友好的界面使得根据您的业务需求进行自定义变得异常简单，允许客户和代表之间进行量身定制的对话。

您和您的客户使用起来也很简单，这使其成为希望提升客户服务水平的企业的理想选择。 凭借其价格实惠的计划和可定制的功能，Zendesk Chat 对于任何想要与客户进行有意义的对话的网站所有者来说都是一笔宝贵的财富。

价钱：

Zendesk Chat 提供 14 天免费试用。 当您准备好与服务提供商签约时，套餐起价为 19 美元。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 允许您将实时聊天添加到您的网站、WhatsApp、Facebook、Slack 等，以便您可以跨不同平台为客户提供实时聊天帮助。
• 与客户的所有通信都可以在一个集中的工作区中进行，以帮助代理快速获取上下文并能够尽可能地帮助客户。
• Zendesk Chat 与流行的商业工具无缝集成，例如 Trello、Slack、Dropbox 等。

5.纯聊天

Pure Chat 是一个很棒的实时聊天 WordPress 插件，它允许您自定义聊天窗口的外观、自动回答常见问题，甚至可以邀请来自社交媒体的关注者。

凭借其超级简单的设置过程，Pure Chat 让任何人都可以轻松地向他们的 WordPress 网站添加强大的功能。 此外，其移动友好型界面确保您能够从任何地方与您的客户联系。

如果您已经拥有一些用于业务的工具，您会很高兴知道它与许多流行的服务集成，例如 Salesforce、HubSpot 和 Zendesk。

价钱：

Pure Chat 有 30 天的免费试用期，您应该有足够的时间对其进行测试，看看它是否适合您和您的需求。

如果您决定继续使用该插件，包年计划的订阅起价为每月 39 美元，包月订阅的起价为每月 49 美元。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 实时访客分析和历史记录有助于改善客户服务。
• 自定义聊天小部件以帮助它与您的品牌建立联系。
• 所有计划均提供无限聊天。
• 提供 iOS 和 Android 移动应用程序。

6. Sendinblue 聊天

如果您正在寻找一种向您的 WordPress 网站添加实时聊天功能的简单方法，Sendinblue Chat 是一个很好的选择。 这个流行的插件提供了一套消息传递解决方案，从电子邮件到自动化工作流程。

它的实时聊天功能使您可以与网站上的访问者进行实时对话。 此外，该插件还提供随时可用的聊天机器人模板和强大的功能，因此您可以自定义用户体验。

除了实时聊天，Sendinblue 还提供全套服务的电子邮件营销功能，您也可以通过免费的 Sendinblue 插件访问。 如果您正在寻找一个插件来处理您所有的营销和服务需求，这将是一个很好的选择。

Sendinblue 是我们在 CodeinWP（以及我们网络中的其他站点）使用的实际工具，部分原因在于其用户友好的定价结构。

价钱：

Sendinblue Chat 有一个免费计划。 但是，这仅适用于一个用户并且功能有限。 如果你有一个更大的团队，唯一的选择是 Pro 订阅，一个用户每月 15 美元起。

️ 主要特点：

• 通过 WordPress.org 上的 Sendinblue 插件添加实时聊天（包括电子邮件营销功能）。
• 完全可定制的网站聊天小部件。
• 许多方便的集成，包括 Zapier、Salesforce、WooCommerce 和 Slack。
• 定位消息和触发器以帮助您自动响应。
• 无限的同时对话。

7.查波特

Chaport 使网站所有者可以轻松地与访问者进行交流。 这个实时聊天 WordPress 插件具有简单的 AI 功能，有助于使聊天室自动化，因此您不必担心总是可以回答问题。

Chaport 与您现有的网站无缝集成。 您还可以创建有用的常见问题解答或使用易于访问的预设回复。

价钱：

Chaport 提供免费计划。 有了它，您可以获得无限制的聊天、基本的小部件自定义以及 Web、桌面和移动应用程序。

付费计划起价为每月 19 美元，每年最多可订阅四家运营商，或每月 25 美元。 除了从免费计划中获得的功能外，您还会获得许多有用的功能，例如详细的聊天分析和报告、自动回复和高级小部件自定义。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 自动聊天邀请可帮助您开始对话。
• 聊天评级可帮助您获得访客的反馈。
• 与 4,000 多个应用程序集成，包括 Google Analytics、Zapier 和 Facebook。
• 可以将聊天记录发送到电子邮件以帮助监控座席绩效。

8.福米拉

Formilla 是一款多功能插件，具有为您的网站访问者构建引人入胜的聊天环境所需的所有功能。 从及时响应客户查询到提供个性化优惠，Formilla 可以帮助您充分利用每一次对话，并为您的客户提供可能带来转化的出色体验。

这是一个很棒的工具，非常适合销售、营销和支持团队。 您还可以通过将代理分组到不同的部门来确保聊天转到最相关的代理。

价钱：

Formilla 有一个功能有限的免费计划（但它仍然支持无限制的实时聊天）。 如果您想测试更高级的功能，您可以参加 15 天的免费试用。

包年计划的起价为每月 19.99 美元，最多两名代理人的月度订阅起价为每月 24.99 美元。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 实时访客监控，可让您查看流量来自何处。
• 自定义聊天机器人以自动执行某些响应。
• 与 500 多个应用程序集成，包括 Zapier、Zendesk 和 Mailchimp。

9. WP社交聊天

WP Social Chat 可以轻松地与您的网站访问者开始实时对话。 他们可以单击一个按钮并开始对话，您将直接在 WhatsApp 或 WhatsApp Business 应用程序中接收到该对话。

它的灵活性可以在不同的场景中使用。 例如，您可以将其作为销售渠道的一部分集成到潜在客户生成页面中，或者将其插入到博客文章中。 这将使您每次都能提供丰富的用户体验——无论您拥有何种类型的网站。

它在我们的最佳实时聊天 WordPress 插件列表中是独一无二的，因为您通过 WhatsApp 界面而不是单独的聊天界面聊天。

价钱：

可免费下载。 这带有最少的功能。 一次性付款的价格为 49 美元至 149 美元。

️ 主要特点：

• 通过 WhatsApp 与访客聊天。
• 自定义布局和颜色以保留品牌。
• 自定义图标、小部件等。
• 允许您将聊天小部件放置在特定页面上的页面定位。
• 与许多流行的工具集成，包括 Google Analytics。

10. 智能补给

Smartsupp 提供实时聊天、聊天机器人和视频录制。 该工具使代理可以跟踪客户对话并收集有关其产品和服务的宝贵反馈。

Smartsupp 的实时聊天小部件在任何网站上看起来都很棒，并且可以快速定制以匹配您品牌的视觉主题。

价钱：

Smartsupp 有一个免费计划，你可以用来试用它的一些功能，每月最多可以进行 100 次对话。 一旦您准备好承诺，最多三个代理商的年度计划的订阅起价为每月 19.50 美元，或月度计划的订阅起价为 25.50 美元。

️ 主要特点：

• WordPress.org 上的专用 WordPress 集成插件。
• 在无限的网站上安装。
• 详细的访客数据和分析。
• 为拥有多语言网站的用户提供的多语言聊天机器人。
• 与许多流行的在线工具集成，例如 Google Analytics、Shopify、BigCommerce 和 Joomla。

立即尝试最好的实时聊天 WordPress 插件

决定在您的 WordPress 网站上使用哪个实时聊天插件可能具有挑战性。 但是我们通过将列表缩小到十个可用的最佳插件，让您的生活变得更轻松。

所有这些工具都提供免费试用。 这使您可以测试它们。 因此，请花一些时间尝试一些，看看哪种最适合您和您的业务需求。

如果您不确定从哪里开始，LiveChat 服务提供了功能和负担能力的完美平衡，以及 WordPress 和 WooCommerce 的专用集成。

关于为您的网站选择最好的实时聊天 WordPress 插件，您是否还有任何疑问？ 请在下面的评论部分告诉我们。