Как обеспечить соответствие GDPR на вашем сайте WordPress WooCommerce (с видео)

Последнее обновление — 8 июля 2021 г.

Как правило, правила GDPR могут сбивать с толку владельцев сайтов WordPress и WooCommerce. Важно следовать этим рекомендациям, если вы ведете бизнес с гражданами Европейского Союза. Многие владельцы сайтов WordPress WooCommerce, вероятно, задаются вопросом, как обеспечить соответствие GDPR на своем сайте WordPress WooCommerce. В этой статье мы обсудим несколько стратегий, которые помогут вам обеспечить соответствие GDPR на вашем веб-сайте WordPress WooCommerce.

Функции, которые помогут вам обеспечить соответствие GDPR для WordPress

Вам необходимо обеспечить соответствие GDPR, если вы используете веб-сайт WordPress или магазин WooCommerce. Последние версии WordPress имеют ряд функций, которые помогут вам соответствовать этим требованиям. Давайте рассмотрим несколько функций WordPress, которые помогут вам обеспечить соответствие GDPR.

Согласие на использование cookie-файлов комментариев

Когда пользователь оставляет комментарий на вашем сайте WordPress, его имя, адрес электронной почты и веб-сайт сохраняются WordPress в виде файла cookie. Это позволит им легко оставить комментарий в следующий раз без повторного ввода информации. Теперь GDPR требует согласия пользователей перед сохранением их информации.

В последних версиях WordPress есть возможность получать согласие пользователей на хранение их информации. В форме «Комментарий», где пользователи вводят комментарий, есть флажок, который требует от них согласия на сохранение сведений для следующего раза.

Если вы не видите этот флажок по умолчанию, вы можете включить его в меню «Настройки» > «Обсуждение» на панели администратора WordPress.

Если после включения формы подписки вы по-прежнему не видите ее в форме комментария, возможно, проблема связана с используемой вами темой. Попробуйте обновить тему, и если она по-прежнему не работает, возможно, вам придется обратиться в их службу поддержки.

Экспорт или удаление личных данных

WordPress предлагает варианты экспорта или удаления личных данных по запросу пользователя. Как владелец сайта, вы будете выполнять такой запрос пользователей с помощью этих функций. В разделе «Инструменты» вы можете найти две опции «Экспорт личных данных» и «Удалить личные данные».

По запросу пользователя вы можете быстро экспортировать или удалить его данные после проверки электронной почты.

Генератор политики конфиденциальности

Вы сможете получить доступ к странице настроек конфиденциальности через Настройки > Конфиденциальность. Здесь WordPress предлагает вам указать страницу политики конфиденциальности для вашего магазина. Если у вас уже есть политика конфиденциальности, учитывающая рекомендации GDPR, вы можете выбрать ее. В противном случае WordPress предлагает возможность помочь вам создать новую политику конфиденциальности в соответствии с рекомендациями GDPR. Чтобы попробовать это, вы можете нажать кнопку «Создать новую страницу».

Это приведет вас к шаблону страницы конфиденциальности, который включает информацию о том, что следует включить в вашу политику конфиденциальности. Он включает в себя некоторые аспекты соответствия, связанные с WordPress. Вы можете добавить другие аспекты, такие как аналитика, контактные формы и т. д.

Вы можете использовать этот шаблон для создания базовой структуры вашей политики конфиденциальности. Однако вам нужно будет включить все детали использования личных данных из плагинов и инструментов, которые вы используете.

Инструменты аналитики, службы CDN, всплывающие окна, push-уведомления, видеоплееры и т. д. обычно сохраняют файлы cookie. Вам необходимо выяснить все файлы cookie, установленные сторонними инструментами и плагинами на вашем веб-сайте. Полные данные должны быть видны пользователям. Контактные формы на вашем сайте должны быть обновлены в соответствии с GDPR. Большинство популярных плагинов контактных форм обновлены соответствующим образом, и они будут иметь формы согласия при сборе информации о клиентах. То же самое применимо для создания списка адресов электронной почты для информационных бюллетеней. Вы должны позаботиться о том, чтобы раскрыть все эти детали в своей политике конфиденциальности.

Обновите политику конфиденциальности, если вы используете WooCommerce

Вам необходимо соответствующим образом обновить свою политику конфиденциальности, если вы используете WooCommerce. Последние версии WooCommerce предлагают несколько вариантов настройки политики конфиденциальности. Вам необходимо настроить политику, а затем сделать соответствующие раскрытия в вашей политике конфиденциальности.

Вы можете установить политику конфиденциальности в WooCommerce, перейдя в WooCommerce > Настройки > Учетные записи и конфиденциальность .

Здесь представлены различные аспекты политики конфиденциальности, которые вы можете просмотреть и настроить. Например, вы можете решить, хотите ли вы удалить личные данные из заказов, когда получите запрос на удаление. Здесь вы также можете указать, как долго пользовательские данные будут храниться в вашем магазине для различных сценариев, таких как неактивные учетные записи, выполненные заказы и т. д.

Пожалуйста, прочитайте нашу статью о функциях WooCommerce, которые помогут вам в соблюдении GDPR для получения дополнительной информации.

Раскрытие информации о файлах cookie и уведомление о принятии

Согласно GDPR, вы должны раскрывать все детали, связанные с файлами cookie, своим клиентам. Помимо упоминания в политике конфиденциальности, вам необходимо сообщить об использовании файлов cookie в другом уведомлении на целевой странице. К счастью, есть несколько плагинов, которые помогут вам в этом. Здесь мы кратко рассмотрим пару этих плагинов и их функции.

Уведомление о файлах cookie для GDPR

Этот плагин помогает вам информировать пользователей о файлах cookie, которые вы используете на своем сайте, и обеспечивать соответствие GDPR. Вы сможете создать индивидуальное уведомление с информацией о файлах cookie и сможете перенаправить клиентов на определенную страницу для получения дополнительной информации. Это поможет вам синхронизироваться со страницей политики конфиденциальности WordPress. Плагин предлагает несколько вариантов взаимодействия с пользователем, например, принимать файлы cookie при прокрутке или отказываться от функциональных файлов cookie. Он также предлагает возможность перезагрузить страницу после принятия файла cookie.

Плагин предлагает несколько вариантов настройки уведомления о файлах cookie, и вы даже можете анимировать окно сообщения после принятия файла cookie. Он оптимизирован для SEO и совместим с WPML.

Согласие на использование файлов cookie GDPR

Это еще один популярный плагин, который поможет вам отображать уведомление о содержании файлов cookie на вашем сайте WordPress. Плагин гарантирует, что файлы cookie сохраняются только после согласия пользователя, а не по умолчанию. Он предлагает возможность перечислить все сведения о файлах cookie на странице политики использования файлов cookie с помощью короткого кода. Вы также сможете настроить внешний вид уведомления о файлах cookie, чтобы он дополнял ваш бренд и дизайн сайта. Кроме того, плагин совместим с WPML и поддерживает qTranslate.

Включить простой запрос личных данных

С GDPR вы должны предоставить своим пользователям легкий доступ к личным данным, которые собираются и хранятся на вашем сайте. Они должны быть в состоянии сделать это легко, если они хотят запросить у вас экспортный файл или стирание. Теперь, как вы будете это реализовывать? Собираетесь ли вы обрабатывать все такие запросы через свой адрес электронной почты? Лучшим способом было бы интегрировать контактную форму для обработки всех запросов, связанных с личными данными пользователей. Некоторые из популярных плагинов контактных форм, такие как Ninja Forms, уже включают специальные шаблоны для таких запросов.

Оперативные оповещения об обновлениях политики и утечке данных

Одним из других важных требований GDPR является своевременное информирование пользователей о любых обновлениях политики или утечках данных. Это особенно важно, если вы собираете и храните информацию о клиентах на своем сайте. Плагины соответствия GDPR могут помочь вам с автоматическими уведомлениями в таких случаях. Вот плагин, который вы можете использовать для этого:

Соответствие GDPR WP

Плагин помогает вам несколькими способами соблюдать GDPR. Это поможет вам добавить поле согласия GDPR в некоторые плагины, которые вы можете использовать. С этим плагином вы также найдете такие функции, как зашифрованные журналы аудита и двойная почта. Еще одна важная функция — сделать пользовательские данные анонимными по запросу.

WP Автотермс

Этот плагин помогает вам управлять несколькими страницами терминов на вашем веб-сайте для соблюдения требований законодательства. К ним относятся политика конфиденциальности, условия и положения, а также ваша политика в отношении файлов cookie, соответствующая GDPR. Плагин автоматически вставляет ссылки на юридические документы в нижний колонтитул. Кроме того, он также создает панель объявлений, чтобы информировать пользователей о любых обновлениях, которые вы внесли в свои юридические документы.

Надеюсь, вы получили общее представление о том, как обеспечить соответствие GDPR на своем сайте WordPress и WooCommerce. Оставьте нам комментарий, если у вас есть вопрос.

Посмотрите видео ниже:

дальнейшее чтение

• Как обеспечить соответствие WooCommerce GDPR?
• Функции WooCommerce, которые помогут вам соблюдать GDPR
• Локальные решения для взаимоотношений с клиентами для лучшего соответствия GDPR.