如何确保您的 WordPress WooCommerce 网站上的 GDPR 合规性(带视频)
已发表: 2019-11-26
最后更新 - 2021 年 7 月 8 日
一般来说,GDPR 指南可能会让 WordPress 和 WooCommerce 网站所有者感到困惑。 如果您与欧盟公民开展业务,请务必遵守这些准则。 许多 WordPress WooCommerce 网站所有者可能想知道如何确保他们的 WordPress WooCommerce 网站符合 GDPR。 在本文中,我们将讨论一些有助于确保您的 WordPress WooCommerce 网站符合 GDPR 的策略。
帮助您确保 WordPress 符合 GDPR 的功能
如果您正在运行 WordPress 网站或 WooCommerce 商店,则需要确保符合 GDPR。 最新版本的 WordPress 具有一系列功能,可帮助您遵守这些要求。 让我们看看一些 WordPress 功能,这些功能将帮助您确保 GDPR 合规性。
评论 cookie 选择加入
当用户在您的 WordPress 网站上发表评论时,他们的姓名、电子邮件和网站将由 WordPress 作为 cookie 存储。 这将使他们下次可以轻松地发表评论,而无需重新输入他们的信息。 现在,GDPR 要求在存储用户信息之前征得用户同意。
最新版本的 WordPress 可以选择征得用户同意来存储他们的信息。 在用户输入评论的评论表单上,有一个复选框要求他们同意保存下次保存的详细信息。

如果默认情况下您没有看到此复选框,您可以从 WordPress 管理面板上的设置 > 讨论中启用它。

如果启用选择加入表单后,您仍然无法在评论表单上看到它,则可能是您使用的主题有问题。 尝试更新主题,如果仍然无法正常工作,您可能需要联系他们的支持团队。
导出或删除个人数据
WordPress 提供了根据用户请求导出或删除个人数据的选项。 作为网站所有者,您将在这些功能的帮助下满足用户的此类要求。 在“工具”下,您可以找到“导出个人数据”和“删除个人数据”两个选项。

根据用户请求,您可以在电子邮件验证步骤后快速导出或删除他们的数据。

隐私政策生成器
您将能够通过设置 > 隐私访问隐私设置页面。 在这里,WordPress 为您提供了为您的商店指定隐私政策页面的选项。 如果您已经有将 GDPR 准则考虑在内的隐私政策,则可以选择该政策。 否则,WordPress 会提供一个选项来帮助您根据 GDPR 指南创建新的隐私政策。 要尝试此操作,您可以单击“创建新页面”按钮。

这将引导您进入隐私页面模板,其中包含有关您的隐私政策中要包含的所有内容的信息。 它包括一些与 WordPress 相关的合规性方面。 您可以添加其他方面,例如分析、联系表格等。

您可以使用此模板来创建您的隐私政策的基本结构。 但是,您需要从您使用的插件和工具中包含所有私人数据使用的详细信息。
分析工具、CDN 服务、选择加入弹出窗口、推送通知、视频播放器等通常会存储 cookie。 您需要在您的网站上找出由第三方工具和插件设置的所有 cookie。 完整的数据应该对用户可见。 您网站上的联系表格需要根据 GDPR 进行更新。 大多数流行的联系表格插件都会相应地更新,并且在收集客户信息时它们将具有同意表格。 这同样适用于为时事通讯建立电子邮件列表。 您应该注意在您的隐私政策中披露所有这些细节。
如果您使用 WooCommerce,请更新隐私政策
如果您使用 WooCommerce,则需要相应地更新您的隐私政策。 最新版本的 WooCommerce 提供了多种选项来帮助您设置隐私政策。 您需要设置政策,然后在您的隐私政策中进行相关披露。
您可以通过导航到WooCommerce > 设置 > 帐户和隐私来设置 WooCommerce 的隐私政策。

您可以在此处查看和设置隐私政策的不同方面。 例如,您可以在收到删除请求时决定是否要从订单中删除个人数据。 在这里,您还可以定义用户数据在您的商店中保留多长时间,用于不同的场景,例如不活跃的帐户、已完成的订单等。

请阅读我们关于 WooCommerce 功能的文章,这些功能将帮助您遵守 GDPR 以了解更多信息。
Cookie 披露和接受通知
根据 GDPR,您需要向您的客户披露与 cookie 相关的所有详细信息。 除了隐私政策中的提及外,您还需要通过登陆页面上的另一个通知来披露 cookie 的使用。 值得庆幸的是,有几个插件可以在这方面为您提供帮助。 在这里,我们将快速浏览其中的几个插件及其功能。
GDPR 的 Cookie 通知
此插件可帮助您告知用户您在网站上使用的 cookie,并确保符合 GDPR。 您将能够使用 cookie 信息创建自定义通知,并将能够将客户重定向到特定页面以获取更多信息。 它可以帮助您与 WordPress 隐私政策页面同步。 该插件为用户交互提供了多种选项,例如在滚动时接受 cookie 或拒绝功能性 cookie。 它还提供了在接受 cookie 后重新加载页面的选项。

该插件提供了几个选项来自定义 cookie 通知,您甚至可以在接受 cookie 后为消息框设置动画。 它对 SEO 友好且与 WPML 兼容。
GDPR Cookie 同意
这是另一个流行的插件,可以帮助您在 WordPress 网站上显示 cookie 内容通知。 该插件可确保仅在用户同意后才存储 cookie,而不是默认存储。 它提供了一个选项,可以使用简码在 cookie 策略页面上列出所有 cookie 详细信息。 您还可以自定义 cookie 通知的外观和感觉,以补充您的品牌和网站设计。 此外,该插件兼容 WPML 并支持 qTranslate。

启用对个人数据的轻松请求
使用 GDPR,您应该允许您的用户轻松访问在您的网站上收集和存储的个人数据。 如果他们想请求您导出文件或删除,他们应该能够轻松地做到这一点。 现在,您将如何实现这一点? 您是否打算通过您的电子邮件 ID 处理所有此类请求? 更好的方法是集成联系表格来处理所有用户的个人数据相关请求。 一些流行的联系表单插件(例如 Ninja Forms)已经为此类请求合并了特定模板。
提示有关政策更新和数据泄露的警报
GDPR 的其他重要要求之一是及时通知用户任何政策更新或数据泄露。 如果您在网站上收集和存储客户信息,这一点尤其重要。 在这些情况下,GDPR 合规插件可以帮助您进行自动通知。 这是一个您可以使用的插件:
WP GDPR 合规性
该插件以多种方式帮助您遵守 GDPR。 它将帮助您将 GDPR 同意字段添加到您可能正在使用的一些插件中。 使用此插件,您还可以找到加密审计日志和双重选择加入邮件等功能。 另一个重要功能是根据请求使用户数据匿名。

WP自动术语
此插件可帮助您管理网站上的多个条款页面,以确保合规性。 其中包括符合 GDPR 的隐私政策、条款和条件以及您的 cookie 政策。 该插件会自动在页脚部分插入指向法律文件的链接。 此外,它还会创建一个公告栏,通知用户您对法律文件所做的任何更新。

希望您对如何确保您的 WordPress 和 WooCommerce 网站符合 GDPR 有基本的了解。 如果您有任何疑问,请给我们留言。
看看下面的视频:
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