WordPress WooCommerceサイトでGDPRコンプライアンスを確保する方法（ビデオ付き）

公開: 2019-11-26
Ensure GDPR Compliance

最終更新日-2021年7月8日

一般的に、GDPRガイドラインは、WordPressおよびWooCommerceサイトの所有者を混乱させる可能性があります。 欧州連合の市民とビジネスを行う場合は、これらのガイドラインに従うことが重要です。 多くのWordPressWooCommerceサイトの所有者は、おそらくWordPressWooCommerceサイトでGDPRコンプライアンスを確保する方法を考えています。 この記事では、WordPressWooCommerceWebサイトでGDPRコンプライアンスを確保するのに役立ついくつかの戦略について説明します。

WordPressのGDPRコンプライアンスを確保するのに役立つ機能

WordPress WebサイトまたはWooCommerceストアを運営している場合は、GDPRに準拠していることを確認する必要があります。 WordPressの最新バージョンには、これらの要件に準拠するのに役立つさまざまな機能が付属しています。 GDPRコンプライアンスを確保するのに役立つWordPressの機能をいくつか見てみましょう。

コメントCookieオプトイン

ユーザーがWordPressサイトにコメントを残すと、ユーザーの名前、電子メール、およびWebサイトがWordPressによってCookieとして保存されます。 これにより、次回は情報を再入力せずに簡単にコメントを残すことができます。 現在、GDPRでは、情報を保存する前にユーザーの同意を得る必要があります。

WordPressの最新バージョンには、ユーザーの同意を得て情報を保存するオプションがあります。 ユーザーがコメントを入力するコメントフォームには、次回のために詳細を保存することに同意する必要があるチェックボックスがあります。

GDPRコンプライアンスを確保する
WordPressの最新バージョンでは、コメントを残そうとしているユーザーにCookie同意フォームを表示できます。

デフォルトでこのチェックボックスが表示されない場合は、WordPress管理パネルの[設定]>[ディスカッション]から有効にできます。

GDPRへの準拠を確認します。
要件に応じて、コメントフォームでコメントCookieオプトインを有効または無効にできます。

オプトインフォームを有効にしてもコメントフォームに表示されない場合は、使用しているテーマに問題がある可能性があります。 テーマを更新してみてください。それでも機能しない場合は、サポートチームに連絡する必要があります。

個人データのエクスポートまたは消去

WordPressには、ユーザーの要求に基づいて個人データをエクスポートまたは消去するオプションがあります。 サイトの所有者は、これらの機能を利用して、ユーザーからのこのような要求に応じることができます。 [ツール]の下に、[個人データのエクスポート]と[個人データの消去]の2つのオプションがあります。

GDPRへの準拠を確認します。
個人データのエクスポートと消去のオプションは、WordPress管理パネルの[ツール]セクションにあります。

ユーザーの要求に基づいて、電子メールの確認手順の後でデータをすばやくエクスポートまたは消去できます。

GDPRへの準拠を確認します。
データのエクスポートを希望するユーザーのユーザー名またはメールIDを入力し、確認されるまで待つだけです。

プライバシーポリシージェネレータ

[設定]>[プライバシー]から[プライバシー設定]ページにアクセスできます。 ここで、WordPressには、ストアのプライバシーポリシーページを指定するオプションがあります。 GDPRガイドラインを考慮したプライバシーポリシーを既にお持ちの場合は、それを選択できます。 それ以外の場合、WordPressは、GDPRガイドラインに従って新しいプライバシーポリシーを作成するのに役立つオプションを提供します。 これを試すには、[新しいページの作成]ボタンをクリックします。

GDPRへの準拠を確認します。
GDPRガイドラインに従って、プライバシーポリシーを使用して既存のページを選択するか、新しいページを作成できます。

これにより、プライバシーポリシーに含めるすべての情報を含むプライバシーページテンプレートが表示されます。 これには、WordPress関連のコンプライアンスの側面の一部が含まれています。 分析、お問い合わせフォームなどの他の側面を追加できます。

GDPRへの準拠を確認します。
WordPressは、GDPRに従ってプライバシーポリシーを作成するのに役立つテンプレートを提供します。

このテンプレートを使用して、プライバシーポリシーの基本構造を作成できます。 ただし、使用するプラグインとツールからのプライベートデータの使用に関するすべての詳細を含める必要があります。

分析ツール、CDNサービス、オプトインポップアップ、プッシュ通知、ビデオプレーヤーなどは、通常、Cookieを保存します。 あなたはあなたのウェブサイト上のサードパーティのツールとプラグインによって設定されたすべてのクッキーを見つける必要があります。 完全なデータがユーザーに表示される必要があります。 サイトの連絡フォームは、GDPRに従って更新する必要があります。 最も人気のあるお問い合わせフォームプラグインはそれに応じて更新され、顧客情報を収集する際に同意フォームがあります。 ニュースレターのメーリングリストの作成にも同じことが当てはまります。 これらすべての詳細をプライバシーポリシーで開示するように注意する必要があります。

WooCommerceを使用している場合は、プライバシーポリシーを更新してください

WooCommerceを使用している場合は、それに応じてプライバシーポリシーを更新する必要があります。 WooCommerceの最新バージョンには、プライバシーポリシーの設定に役立ついくつかのオプションがあります。 ポリシーを設定してから、プライバシーポリシーに関連する開示を行う必要があります。

WooCommerce>[設定]>[アカウントとプライバシー]に移動して、WooCommerceでプライバシーポリシーを設定できます。

ここでは、プライバシーポリシーのさまざまな側面を確認して設定できます。 たとえば、消去のリクエストを受け取ったときに、注文から個人データを削除するかどうかを決定できます。 ここでは、非アクティブなアカウント、完了した注文など、さまざまなシナリオでユーザーデータがストアに保持される期間を定義することもできます。

GDPRへの準拠を確認します。
WooCommerceは、ストアにデータプライバシーポリシーを設定するための広範なオプションを提供します。

詳細については、GDPRへの準拠に役立つWooCommerceの機能に関する記事をご覧ください。

クッキーの開示と承認の通知

GDPRによると、Cookieに関連するすべての詳細を顧客に開示する必要があります。 プライバシーポリシーでの言及に加えて、ランディングページの別の通知を通じてCookieの使用を開示する必要があります。 ありがたいことに、この点であなたを助けるいくつかのプラグインがあります。 ここでは、これらのプラグインとその機能のいくつかを簡単に見ていきます。

GDPRのCookie通知

このプラグインは、サイトで使用しているCookieについてユーザーに通知し、GDPRに準拠していることを確認するのに役立ちます。 Cookie情報を使用してカスタマイズされた通知を作成し、顧客を特定のページにリダイレクトして追加情報を得ることができます。 WordPressのプライバシーポリシーページと同期するのに役立ちます。 プラグインは、スクロールでCookieを受け入れる、機能的なCookieを拒否するなど、ユーザーとの対話にいくつかのオプションを提供します。 また、Cookieが受け入れられた後にページをリロードするオプションも提供します。

GDPRコンプライアンスを確保する
このプラグインは、カスタマイズ可能なCookie通知をサイトに表示するのに役立ちます。

プラグインは、Cookie通知をカスタマイズするためのいくつかのオプションを提供し、Cookieが受け入れられた後にメッセージボックスをアニメーション化することもできます。 それはSEOにやさしく、WPMLと互換性があります。

GDPRCookieの同意

これは、WordPressサイトにCookieコンテンツの通知を表示するのに役立つもう1つの人気のあるプラグインです。 プラグインは、Cookieがユーザーの同意後にのみ保存され、デフォルトでは保存されないようにします。 ショートコードを使用して、CookieポリシーページにすべてのCookieの詳細を一覧表示するオプションがあります。 また、Cookie通知のルックアンドフィールをカスタマイズして、ブランドやサイトのデザインを補完することもできます。 さらに、プラグインはWPML互換であり、qTranslateをサポートします。

GDPRコンプライアンスを確保する
これは、Cookieに関連するGDPRコンプライアンスを確保するためのもう1つの一般的なオプションです。

個人データの簡単なリクエストを可能にする

GDPRを使用すると、ユーザーがサイトに収集および保存されている個人データに簡単にアクセスできるようにする必要があります。 エクスポートファイルまたは消去を要求する場合は、これを簡単に実行できるはずです。 では、これをどのように実装しますか？ あなたはあなたの電子メールIDを通してそのようなすべての要求を処理するつもりですか？ より良い方法は、連絡フォームを統合して、すべてのユーザーの個人データ関連の要求を処理することです。 Ninja Formsのような人気のあるコンタクトフォームプラグインのいくつかは、そのようなリクエストのための特定のテンプレートをすでに組み込んでいます。

ポリシーの更新とデータ侵害に関するアラートを迅速に送信

GDPRの他の重要な要件の1つは、ポリシーの更新やデータ侵害についてユーザーに迅速に通知することです。 これは、サイトで顧客情報を収集して保存する場合に特に重要です。 GDPRコンプライアンスプラグインは、このような場合の自動通知に役立ちます。 これに使用できるプラグインは次のとおりです。

WPGDPRコンプライアンス

プラグインは、GDPRに準拠するためのさまざまな方法でユーザーを支援します。 使用している可能性のあるプラグインの一部にGDPR同意フィールドを追加するのに役立ちます。 このプラグインを使用すると、暗号化された監査ログやダブルオプトインメールなどの機能も利用できます。 もう1つの重要な機能は、要求に応じてユーザーデータを匿名にすることです。

GDPRコンプライアンスを確保する
このプラグインは、GDPRへの準拠を保証するのに役立ちます。

WPAutoterms

このプラグインは、法令遵守のためにWebサイトの複数の用語ページを管理するのに役立ちます。 これには、GDPRに準拠したプライバシーポリシー、利用規約、Cookieポリシーが含まれます。 プラグインは、フッターセクションに法的文書へのリンクを自動的に挿入します。 さらに、法定文書に加えた更新についてユーザーに通知するためのアナウンスバーも作成されます。

GDPRコンプライアンスを確保する
このプラグインは、複数の法的文書を作成するのに役立ちます。

WordPressおよびWooCommerceサイトでGDPRコンプライアンスを確保する方法についての基本的な理解が得られたことを願っています。 ご不明な点がございましたら、コメントをお寄せください。

以下のビデオをチェックしてください：

参考文献

  • WooCommerce GDPRコンプライアンスを確保するにはどうすればよいですか？
  • GDPRへの準拠に役立つWooCommerceの機能
  • GDPRコンプライアンスを向上させるためのオンプレミスの顧客関係ソリューション。