كيفية ضمان الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) على موقع WooCommerce WordPress الخاص بك (بالفيديو)

آخر تحديث - 8 يوليو 2021

يمكن أن تكون إرشادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) محيرة لمالكي مواقع WordPress و WooCommerce. من المهم اتباع هذه الإرشادات إذا كنت تتعامل مع مواطني الاتحاد الأوروبي. ربما يتساءل الكثير من مالكي مواقع WordPress WooCommerce عن كيفية ضمان الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) على موقع WordPress WooCommerce الخاص بهم. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الاستراتيجيات التي ستساعدك على ضمان الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) على موقع الويب الخاص بك على WordPress WooCommerce.

ميزات لمساعدتك على ضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات لـ WordPress

تحتاج إلى التأكد من الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) إذا كنت تقوم بتشغيل موقع ويب WordPress أو متجر WooCommerce. تأتي أحدث إصدارات WordPress مع مجموعة من الميزات لمساعدتك على الامتثال لهذه المتطلبات. دعونا نلقي نظرة على بعض ميزات WordPress التي ستساعدك على ضمان الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).

الاشتراك في ملف تعريف ارتباط التعليق

عندما يترك المستخدم تعليقًا على موقع WordPress الخاص بك ، يتم تخزين اسمه والبريد الإلكتروني وموقع الويب بواسطة WordPress كملف تعريف ارتباط. سيمكنهم ذلك من ترك تعليق بسهولة في المرة القادمة دون إعادة كتابة معلوماتهم. الآن ، يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) الحصول على موافقة المستخدمين قبل تخزين معلوماتهم.

تحتوي أحدث إصدارات WordPress على خيار الحصول على موافقة المستخدمين لتخزين معلوماتهم. في نموذج التعليق ، حيث يكتب المستخدمون تعليقًا ، يوجد مربع اختيار يتطلب منهم الموافقة على حفظ التفاصيل في المرة القادمة.

إذا كنت لا ترى مربع الاختيار هذا بشكل افتراضي ، فيمكنك تمكينه من الإعدادات> مناقشة في لوحة إدارة WordPress.

إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤيته في نموذج التعليق بعد تمكين نموذج الاشتراك ، فقد تكون مشكلة في المظهر الذي تستخدمه. حاول تحديث السمة وإذا كان لا يزال لا يعمل ، فقد تضطر إلى الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم.

تصدير أو مسح البيانات الشخصية

يوفر WordPress خيارات لتصدير البيانات الشخصية أو محوها بناءً على طلب المستخدم الخاص بك. بصفتك مالكًا للموقع ، سوف تمتثل لمثل هذا الطلب من المستخدمين بمساعدة هذه الميزات. ضمن "الأدوات" ، يمكنك العثور على خيارين "تصدير البيانات الشخصية" و "محو البيانات الشخصية".

بناءً على طلب المستخدم ، يمكنك تصدير بياناتهم أو مسحها بسرعة بعد خطوة التحقق من البريد الإلكتروني.

منشئ سياسة الخصوصية

ستتمكن من الوصول إلى صفحة إعدادات الخصوصية من خلال الإعدادات> الخصوصية. هنا ، يقدم لك WordPress خيارًا لتحديد صفحة سياسة الخصوصية لمتجرك. إذا كان لديك بالفعل سياسة خصوصية تأخذ إرشادات الناتج المحلي الإجمالي في الاعتبار ، فيمكنك تحديد ذلك. بخلاف ذلك ، يوفر WordPress خيارًا لمساعدتك في إنشاء سياسة خصوصية جديدة وفقًا لإرشادات الناتج المحلي الإجمالي. لتجربة ذلك ، يمكنك النقر فوق الزر "إنشاء صفحة جديدة".

سيقودك ذلك إلى قالب صفحة الخصوصية ، والذي يتضمن معلومات حول كل ما يجب تضمينه في سياسة الخصوصية الخاصة بك. يتضمن بعض جوانب الامتثال المتعلقة بـ WordPress. يمكنك إضافة الجوانب الأخرى مثل التحليلات ونماذج الاتصال وما إلى ذلك.

يمكنك استخدام هذا النموذج لإنشاء هيكل أساسي لسياسة الخصوصية الخاصة بك. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى تضمين جميع تفاصيل استخدام البيانات الخاصة من المكونات الإضافية والأدوات التي تستخدمها.

أدوات التحليلات ، خدمات CDN ، النوافذ المنبثقة للاشتراك ، دفع الإخطارات ، مشغلات الفيديو ، إلخ بشكل عام ستخزن ملفات تعريف الارتباط. تحتاج إلى معرفة جميع ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بواسطة أدوات ومكونات إضافية تابعة لجهات خارجية على موقع الويب الخاص بك. يجب أن تكون البيانات الكاملة مرئية للمستخدمين. تحتاج نماذج الاتصال الموجودة على موقعك إلى التحديث وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتم تحديث المكونات الإضافية لنماذج الاتصال الأكثر شيوعًا وفقًا لذلك ، وسيكون لديهم نماذج موافقة أثناء جمع معلومات العميل. ينطبق نفس الشيء على إنشاء قائمة بريد إلكتروني للرسائل الإخبارية. يجب أن تحرص على الكشف عن كل هذه التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بك.

قم بتحديث سياسة الخصوصية إذا كنت تستخدم WooCommerce

تحتاج إلى تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بك وفقًا لذلك إذا كنت تستخدم WooCommerce. تقدم أحدث إصدارات WooCommerce عدة خيارات لمساعدتك في إعداد سياسة الخصوصية الخاصة بك. تحتاج إلى إعداد السياسة ثم إجراء عمليات الكشف ذات الصلة في سياسة الخصوصية الخاصة بك.

يمكنك تعيين سياسة الخصوصية باستخدام WooCommerce بالانتقال إلى WooCommerce> الإعدادات> الحسابات والخصوصية .

توجد هنا جوانب مختلفة لسياسة الخصوصية ، والتي يمكنك مراجعتها وإعدادها. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد إزالة البيانات الشخصية من الطلبات عندما تتلقى طلبًا للمسح. هنا يمكنك أيضًا تحديد المدة التي سيتم فيها الاحتفاظ ببيانات المستخدم في متجرك لسيناريوهات مختلفة مثل الحسابات غير النشطة والأوامر المكتملة وما إلى ذلك.

يرجى قراءة مقالتنا حول ميزات WooCommerce التي ستساعدك في الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) للحصول على مزيد من المعلومات.

الكشف عن ملفات تعريف الارتباط وإشعار القبول

وفقًا لـ GDPR ، تحتاج إلى الكشف عن جميع التفاصيل المتعلقة بملفات تعريف الارتباط لعملائك. بالإضافة إلى ما ورد في سياسة الخصوصية ، تحتاج إلى الكشف عن استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إشعار آخر على الصفحة المقصودة. لحسن الحظ ، هناك العديد من المكونات الإضافية التي ستساعدك في هذا الصدد. هنا ، سوف نلقي نظرة سريعة على اثنين من هذه المكونات الإضافية وميزاتها.

إشعار ملفات تعريف الارتباط للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يساعدك هذا المكون الإضافي على إعلام المستخدمين بملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها على موقعك والتأكد من الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). ستكون قادرًا على إنشاء إشعار مخصص بمعلومات ملفات تعريف الارتباط وستكون قادرًا على إعادة توجيه العملاء إلى صفحة معينة للحصول على معلومات إضافية. يساعدك على المزامنة مع صفحة سياسة خصوصية WordPress الخاصة بك. يوفر المكون الإضافي العديد من الخيارات لتفاعل المستخدم مثل قبول ملفات تعريف الارتباط عند التمرير أو رفض ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. كما يوفر خيارًا لإعادة تحميل الصفحة بعد قبول ملف تعريف الارتباط.

يوفر المكون الإضافي العديد من الخيارات لتخصيص إشعار ملفات تعريف الارتباط ويمكنك أيضًا تحريك مربع الرسالة بعد قبول ملف تعريف الارتباط. إنه صديق لـ SEO ومتوافق مع WPML.

الموافقة على ملف تعريف الارتباط الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

هذا مكون إضافي شائع آخر سيساعدك على عرض إشعار محتوى ملفات تعريف الارتباط على موقع WordPress الخاص بك. يضمن المكون الإضافي تخزين ملفات تعريف الارتباط فقط بعد موافقة المستخدم وليس افتراضيًا. يوفر خيارًا لسرد جميع تفاصيل ملفات تعريف الارتباط على صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط باستخدام رمز قصير. ستتمكن أيضًا من تخصيص شكل ومضمون إشعار ملفات تعريف الارتباط لتكملة علامتك التجارية وتصميم موقعك. علاوة على ذلك ، فإن الملحق متوافق مع WPML ويدعم qTranslate.

تمكين طلب سهل للبيانات الشخصية

باستخدام القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يجب أن تسمح للمستخدمين بالوصول بسهولة إلى البيانات الشخصية التي يتم جمعها وتخزينها على موقعك. يجب أن يكونوا قادرين على القيام بذلك بسهولة إذا أرادوا أن يطلبوا منك ملف تصدير أو محو. الآن ، كيف ستنفذ هذا؟ هل ستتعامل مع كل هذه الطلبات من خلال معرف البريد الإلكتروني الخاص بك؟ أفضل طريقة هي دمج نموذج اتصال للتعامل مع جميع الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية للمستخدمين. بعض الإضافات الشائعة لنماذج الاتصال مثل Ninja Forms قامت بالفعل بدمج قوالب محددة لمثل هذه الطلبات.

تنبيهات سريعة بشأن تحديثات السياسة وخرق البيانات

أحد المتطلبات المهمة الأخرى للائحة العامة لحماية البيانات هو إبلاغ المستخدمين على الفور بأي تحديثات للسياسة أو انتهاكات للبيانات. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تقوم بجمع وتخزين معلومات العملاء على موقعك. يمكن أن تساعدك المكونات الإضافية للامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) في الإعلامات التلقائية في هذه الحالات. إليك مكون إضافي يمكنك استخدامه لهذا:

الامتثال لـ WP GDPR

يساعدك المكون الإضافي بعدة طرق للامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). سيساعدك هذا في إضافة حقل الموافقة على القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى بعض المكونات الإضافية التي قد تستخدمها. باستخدام هذا المكون الإضافي ، ستجد أيضًا ميزات مثل سجلات التدقيق المشفرة والبريد المزدوج. ميزة أخرى مهمة هي جعل بيانات المستخدم مجهولة عند الطلب.

WP Autoterms

يساعدك هذا المكون الإضافي في إدارة صفحات مصطلحات متعددة على موقع الويب الخاص بك للامتثال القانوني. وتشمل هذه الشروط والأحكام وسياسة ملفات تعريف الارتباط المتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يُدرج المكون الإضافي تلقائيًا روابط إلى المستندات القانونية في قسم التذييل. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم أيضًا بإنشاء شريط إعلان لإعلام المستخدمين بأي تحديثات أجريتها على مستنداتك القانونية.

آمل أن تكون قد حصلت على فهم أساسي لكيفية ضمان الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) على موقع WordPress و WooCommerce الخاصين بك. اترك لنا تعليق إذا كان لديك استفسار.

تحقق من الفيديو أدناه:

قراءة متعمقة

• كيف تضمن الامتثال لـ WooCommerce GDPR؟
• ميزات WooCommerce التي ستساعدك على الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)
• حلول علاقات العملاء المحلية لتحسين الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).