WordPress용 Helpie 지식 기반 플러그인 검토

문서는 모든 온라인 상점에서 중요한 측면입니다. 고객이 제품을 보다 효과적으로 사용할 수 있도록 제품의 다양한 측면을 체계적으로 제시해야 합니다. 자세한 지식 기반 섹션은 디지털 제품 및 서비스를 판매하는 많은 전자 상거래 상점에서 흔히 볼 수 있습니다. 이 리뷰에서는 WordPress용 Helpie 지식 기반 플러그인의 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

WordPress용 Helpie 지식 기반 플러그인이란 무엇입니까?

Helpie 지식 기반 플러그인은 WordPress 사이트 또는 전자 상거래 상점에서 콘텐츠를 만들고 구성하는 데 도움이 되는 포괄적인 옵션입니다. 고급 기능을 사용하여 제품 및 서비스에 대한 기술 자료 또는 문서를 쉽게 만들 수 있습니다. 사용자 친화적이며 대부분의 WordPress 플러그인 및 테마와 원활하게 작동합니다.

특징

일부 기능을 자세히 살펴보고 웹 사이트 소유자의 관점에서 어떻게 유용할지 이해하겠습니다.

원활한 콘텐츠 협업

WordPress 사이트 또는 WooCommerce 스토어가 있는 경우 팀의 다른 전문가와 협력하여 사용자 친화적인 문서를 만들 수 있습니다. 이 협업 프로세스를 원활하게 만드는 데 도움이 되는 도구 세트가 필요할 수 있습니다. 여기에는 단순하지만 기능적인 편집기, 다양한 작성자의 게시 기능에 대한 더 나은 제어, 수정을 추적하는 쉬운 옵션이 포함됩니다.

Helpie WP는 이러한 모든 요구 사항을 처리하는 일련의 기능을 제공합니다. Medium의 인터페이스와 유사한 기본 편집기를 사용할 수 있습니다. 또는 WordPress 편집기가 더 편하다면 사용하십시오. Helpie는 사이트의 콘텐츠를 보고, 편집하고, 게시하고, 승인할 수 있는 사람을 제어하는 ​​동적 기능을 제공합니다. 다양한 수준의 게시 기능을 개별 기사 수준, 범주 수준 또는 사이트 전체에서 설정할 수 있습니다. 또한 사용자 이름, 사용자 역할, 사용자의 로그인 상태 등과 같은 다양한 요소를 기반으로 이러한 기능을 적용할 수 있습니다.

기사를 매우 쉽게 검색할 수 있습니다.

효과적인 지식 기반의 가장 중요한 특성 중 하나는 사용자가 원하는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있다는 것입니다. Helpie는 특정 주제를 매우 빠르게 찾는 데 도움이 되는 효과적인 검색 옵션을 제공합니다. 다음은 검색 프로세스를 개선하는 데 매우 도움이 될 몇 가지 기능입니다.

• 컨텍스트 가중치 – 제목, 태그, 게시물 내 위치 등과 같은 다양한 부분의 콘텐츠 검색에서 우선 순위가 설정되는 방식을 정의할 수 있습니다.
• 부분 키워드 일치 – 결과가 표시되기 전에 키워드 구문의 각 단어를 내용과 비교하여 확인합니다.
• 빠른 결과 – 많은 수의 기사가 있더라도 검색이 매우 빠르며 결과를 매우 빠르게 표시합니다.

향상된 탐색

상점에 훌륭한 검색 옵션이 있더라도 여전히 탐색에 집중해야 합니다. 콘텐츠가 깊고 복잡할 때 특히 그렇습니다. 콘텐츠의 시각적 표현은 사용자가 콘텐츠를 쉽게 탐색하는 데 도움이 됩니다. Helpie는 콘텐츠에서 더 나은 탐색 옵션을 제공하는 데 도움이 되는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 목차 – Helpie는 자동 목차를 제목 및 링크와 통합합니다. 이렇게 하면 사용자가 원하는 주제를 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 전체 KB에 대한 ToC – 전체 지식 기반에 대한 목차를 표시할 수도 있으므로 사용자가 한 주제에서 다른 주제로 쉽게 이동할 수 있습니다.
• 관심 주제만 표시 – Helpie는 한 번에 하나의 주제만 표시하고 다른 주제는 숨길 수 있는 옵션을 제공합니다. 이렇게 하면 사용자가 관심 있는 주제에 더 잘 집중할 수 있습니다.

지식 기반의 모양 사용자 지정

웹사이트의 모든 면에 브랜드의 디자인 스타일을 반영할 수 있다면 브랜드 인지도와 기억력을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 지식 기반에도 적용되며 Helpie는 이를 관리하는 데 많은 도움이 됩니다. Helpie를 사용하면 효과적인 디자인을 위한 도구 세트를 찾을 수 있습니다. 다음은 간략한 보기입니다.

• 영웅 섹션 사용자 정의 – Helpie의 스타일 설정을 사용하여 지식 기반의 주요 섹션 모양을 철저히 사용자 정의할 수 있습니다.
• 카테고리 목록을 위한 다양한 스타일 – Helpie는 카테고리를 나열하는 데 도움이 되는 세 가지 스타일을 제공합니다. 귀하의 콘텐츠에 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다.
• 다양한 템플릿 – 지식 기반의 다양한 페이지 모양에 대한 스타일을 쉽게 설정할 수 있는 여러 템플릿을 찾을 수 있습니다. 메인 페이지, 검색 페이지는 물론 카테고리 페이지 및 단일 페이지를 사용자 정의할 수 있습니다.

자세한 분석 통찰력

웹 사이트 또는 전자 상거래 상점의 모든 측면은 사용자 경험에 영향을 미칩니다. 사이트의 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 되는 통찰력 있는 보고서보다 더 효과적인 것은 없습니다. Helpie는 고객의 피드백을 수집 및 추적하여 전반적인 지원 프로세스를 향상시키는 옵션을 제공합니다. 다음은 몇 가지 뛰어난 기능입니다.

• 사용자 응답 식별 – Helpie는 가장 행복하고 불행한 고객 목록을 제공합니다. 이렇게 하면 문서화 작업에 대한 고객 만족도에 대한 기본 개요를 얻는 데 도움이 됩니다.
• 기사의 실적 – 마찬가지로 가장 인기있는 기사와 가장 덜 인기있는 기사를 쉽게 볼 수 있습니다. 이것은 콘텐츠를 개선하기 위한 더 많은 아이디어를 얻는 데 기여할 것입니다.
• 검색에서 패턴 찾기 – 문서에서 가장 많이 검색되는 키워드와 검색 빈도도 찾을 수 있습니다. 또한 지식 기반에서 가장 많이 방문한 페이지를 쉽게 식별할 수 있습니다.

더 많은 기능

Helpie는 유용한 지식 기반을 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 더 흥미로운 기능을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• WPML과의 호환성 – Helpie 및 WPML의 도움으로 다국어 지식 기반을 제공할 수 있습니다.
• WooCommerce 와의 원활한 통합 – Helpie는 WooCommerce와 원활하게 통합되며 콘텐츠 및 게시 제한에 대한 추가 사용자 규칙을 사용하는 데 도움이 됩니다.
• 사용자 지정 사용자 역할과 함께 작동 - ELEX WooCommerce 카탈로그 모드, 도매 및 역할 기반 가격을 사용하여 사용자 지정 사용자 역할을 생성하고 번거로움 없이 Helpie와 통합할 수 있습니다.
• Elementor 통합 – Helpie는 Elementor 페이지 빌더 및 테마 빌더와 통합됩니다.
• 손쉬운 콘텐츠 배치 옵션 – 단축 코드, 위젯 및 후크를 지원하여 사이트의 어느 곳에나 원하는 대로 콘텐츠를 배치할 수 있습니다.
• 즉시 도움 받기 – Helpie에는 지식 기반을 설정하는 동안 필요할 수 있는 모든 도움을 받을 수 있는 전문 지원 팀이 있습니다.

헬피 시작하기

Helpie의 7일 무료 평가판으로 시작할 수 있습니다. 평가판 후에는 세 가지 다른 라이선스를 선택할 수 있습니다. 단일 사이트 라이선스 비용은 초기에 $69, 연간 $8.30입니다. 5개 사이트 라이선스의 경우 초기에 $99, 연간 $69.30를 지출해야 합니다. 그리고 30개 사이트에 대한 라이선스 비용은 처음에는 $199, 이후에는 연간 $139.30입니다.

플러그인에 대해 어떻게 생각합니까?

워드프레스용 Helpie 지식 베이스 플러그인은 웹사이트나 온라인 스토어에 유익한 지식 베이스를 설정할 수 있는 사용자 친화적인 옵션입니다. 시작하기 위한 번거로움 없는 옵션을 제공하며 모든 종류의 온라인 비즈니스 커뮤니케이션에 적합한 다양한 기능 세트를 제공합니다. 또한 사용하기 쉬운 기능으로 지식 기반의 모양과 스타일을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 WooCommerce, Elementor, WPML 등과 같이 사용할 수 있는 다른 많은 도구와 통합됩니다. WordPress 사이트에 대한 지식 기반 플러그인을 찾고 있다면 반드시 Helpie를 사용해 볼 수 있습니다.

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