전자 상거래 앱 플랫폼에서 애플리케이션 개발의 장단점
게시 됨: 2021-01-13
최종 업데이트 - 2022년 3월 21일
밖에 비가 많이 오고 계산대에 줄이 길게 늘어서 있어도 필요한 물건을 사기 위해 집 밖에 나와야 했던 과거를 기억하십니까? 그 시절은 정말 끝났습니다. 이제 거의 모든 오프라인 매장에서 온라인 및 전자 상거래 앱에서 제품을 제공합니다.
소비자는 집에서 편안하게 또는 이동 중에 스마트폰과 태블릿으로 쇼핑을 할 수 있습니다. 전자 상거래 비즈니스의 경우 한계가 있습니다. 오늘날 사람들은 그 어느 때보다 온라인 쇼핑을 합니다.
이 진술은 전 세계의 모든 산업 분야에 적용됩니다. 웹의 힘은 언제 어디서나 소비자에게 다가갈 수 있게 했습니다. 전자 상거래 공간은 모바일 솔루션의 가장 큰 성장과 모바일 앱 개발 서비스에 대한 수요 증가를 목격하고 있습니다.
전자상거래 개발을 위한 도구
전자 상거래 애플리케이션을 개발하는 데 사용할 수 있는 도구나 플랫폼이 너무 많습니다. 이러한 도구는 비즈니스의 다양한 작업을 자동화하고 단순화할 수 있습니다. 또한 시간을 효과적으로 활용하고 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서는 이러한 전자 상거래 개발 도구 중 일부를 살펴보겠습니다.
우커머스
WooCommerce는 안전한 지불, 세금 관리, 재고 및 배송 통합을 포함한 기타 중요한 기능뿐만 아니라 합리적인 유연성 수준을 통해 쉽고 간단하게 온라인 상점을 만들고 관리할 수 있는 WordPress 플러그인입니다. 틀림없이, 뛰어난 전자 상거래 기능과 SEO 가치를 포함할 수 있는 통합 기능이 있는 가장 인기 있고 최고의 플러그인입니다.
쇼피파이
Shopify는 온라인 상점에서 필요하거나 찾을 수 있는 모든 것을 포함하는 유명하고 눈에 띄는 전자 상거래 플랫폼입니다. 안전하며 통합, 현지 언어 지원 및 온라인 상점 사용자 정의를 통해 여러 곳에서 판매되는 내장 편집기를 사용하여 다양한 페이지를 원활하게 구축할 수 있습니다. Shopify는 전 세계 175개국에서 50만 개 이상의 브랜드를 지원하며 전자 상거래 판매자를 위한 원스톱 상점으로 간주됩니다.
마젠토
Magento는 개발자가 차세대 기술을 사용하여 전자 상거래 플랫폼을 만들 수 있도록 하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 이를 통해 가상 상점을 만들고 비즈니스의 모든 주문을 추적할 수 있습니다. 이 외에도 비즈니스 소유자는 매장에 대한 자세한 분석에 액세스할 수 있습니다.
빅커머스
BigCommerce는 사용자의 관심을 끌기 위해 온라인 상점을 만들고 혁신할 수 있는 끝없는 기회를 제공하는 플랫폼입니다. 상점을 설정하고, 제품을 추가하고, 홍보하고, 돈을 벌 수 있는 SaaS 전자 상거래 플랫폼을 제공합니다. 귀하의 웹사이트를 독특하게 보이게 할 수 있는 내장된 기능이 많은 BigCommerce.
윅스
Wix는 AI 기반 웹사이트 및 플랫폼 구축을 가능하게 하는 또 다른 도구입니다. 비즈니스 사이트를 만드는 데 사용할 수 있는 약 500개의 산업별 템플릿을 제공합니다. 이 외에도 편집을 위한 끌어서 놓기 기능이 있습니다. Wix는 또한 글꼴, 벡터, 이미지 갤러리, 애니메이션에 대한 다양한 옵션을 제공합니다.
정글스카우트
Jungle Scout, 기업이 최고의 쇼핑 플랫폼 중 하나인 Amazon에서 제품을 판매할 수 있게 해주는 올인원 전자 상거래 도구입니다. 기업은 JungleScout을 사용하여 Amazon에서 제품을 출시할 수 있습니다.
울트라카트
UltraCart는 온라인 상점의 생성을 가능하게 합니다. 이를 통해 기업은 매장에 수많은 제품을 추가할 수 있습니다. 이 외에도 쉽게 통합할 수 있는 완전히 맞춤화된 스토어 테마를 제공합니다.
오늘날의 치열한 경쟁에서 모든 비즈니스는 경쟁 우위를 유지하기 위해 모바일 앱을 보유해야 합니다. 그러나 Etatvasoft 와 같은 Android 앱 개발 회사와 같은 모바일 앱 제공업체와 파트너 관계를 맺기 전에 프로세스의 범위와 한계를 아는 것이 좋습니다.
전자 상거래 앱 만들기 – 찬반 양론
장점
브랜드 인지도
모바일 앱은 기업과 고객 간의 강력한 연결을 지원합니다. 예를 들어 사용자는 즐겨찾는 웹사이트에 대한 링크를 공유하고 고객 경험을 설명하며 소셜 미디어 네트워크에서 피드백을 요청합니다. 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 브랜드에 통합하여 고객이 귀하의 제품 및 서비스에 대해 논의할 수 있습니다.
이 외에도 유기적 소셜 미디어 참여를 통해 고객의 참여를 유도할 수도 있습니다. 귀하의 브랜드와 브랜드가 제공해야 하는 내용에 대해 소셜 미디어에 게시하는 것은 매우 유용할 수 있습니다. 사람들은 해당 게시물을 통해 귀하와 상호 작용할 수 있으며, 게시물이 마음에 들면 친구와 공유할 수도 있습니다. 따라서 전자 상거래 애플리케이션이 있는 경우 해당 SEO를 최대한 활용하십시오.
충성 고객 기반
모바일 앱은 기존 웹사이트의 복사본일 수 있지만 잘 설계되고 최적화되어 고객 경험을 크게 향상시킬 뿐만 아니라 신규 고객 확보 및 유지를 용이하게 할 수 있습니다. eCommerce 모바일 앱을 통해 고객은 온라인 상점에서 편리하게 쇼핑하고, 제품을 선택하고, 쉽고 원활하게 구매할 수 있습니다. 이 모든 것이 경쟁사보다 더 많은 것을 제공하고 고객에게 맞춤화된 쇼핑 옵션을 제공하여 고객의 선택을 돌볼 때 충성도 높은 고객 기반을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
상세한 분석
앱에서 데이터 수집 및 추적은 쉽습니다. 모바일 기능을 사용하면 사용자의 상호 작용을 모니터링하고 피드백, 특정 기능 또는 콘텐츠에 대한 응답성, 청중 구성 및 세션 길이를 포함하여 사용자에 대한 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 이는 업데이트 및 개선 사항을 제공하고, 고급 마케팅 전략을 개발하고, 개인화된 콘텐츠를 구축하고, 효율적인 프로모션 및 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 외에도 일반 쇼핑객을 위한 제안을 사용자 정의할 수 있으며 연락처 정보를 수집하여 상품권을 보낼 수 있습니다. 이러한 종류의 데이터 수집을 사용하면 사용자가 귀하의 브랜드를 고수하고 다른 사람들에게 홍보할 수 있습니다.
수익 증대 및 효율성 향상
일반적으로 모바일 앱은 사용자 친화적이고 유연합니다. 구현에 비용이 많이 들지만 신속하게 비용을 지불하고 매출을 높일 수 있습니다. 상관 관계는 원활합니다. 올바른 기능과 개념을 갖춘 훌륭한 앱은 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 고객이 더 많은 주문을 일으키고 당연히 수입도 증가합니다.
또한 푸시 알림은 판매를 늘리고 브랜드를 유지하는 효과적이고 저렴한 채널입니다. 푸시 알림을 통해 중요한 정보를 고객에게 즉시 전달하고 즉시 주문하도록 유도할 수 있습니다.
비접촉 결제
이제 비접촉식 모바일 결제 기술 덕분에 스마트폰이 신용 카드와 케이스를 대체할 수 있습니다. 결제 앱은 속도, 편의성 및 보안을 제공합니다. 계산대에서 지폐, 동전 또는 신용 카드를 꺼내기 위해 지갑을 가져올 필요가 없습니다. 이것은 사람들이 물건을 만지는 것을 피하고 상점에서 보내는 시간을 줄이는 이 전염병 동안 특히 시급해졌습니다. 게다가, 전자 상거래 애플리케이션의 이 기능은 이 대유행에서 당신을 돋보이게 할 수 있습니다. 브랜드를 홍보하고 비접촉식 결제 옵션만 사용한다고 말하면 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.
단점
유지
모바일 애플리케이션은 많은 유지 관리와 TLC가 필요하며 Android, iOS 및 Windows와 같은 모든 플랫폼을 수용할 수 있도록 만들어야 합니다. 한 기능이 필요에 따라 작동하지 않으면 적절하게 만드는 데 많은 시간이 낭비되고 고객은 쇼핑을 위해 다른 옵션으로 전환할 수 있습니다. 게다가, 어떤 문제로 인해 애플리케이션을 자주 변경하는 것은 앱의 비효율을 조장하고 고객은 그것을 좋아하지 않을 것입니다. 그리고 가장 중요한 것은 대부분의 소규모 비즈니스의 경우 비용이 많이 들고 많은 시간이 소요될 수 있다는 것입니다.
더 높은 기대치
앱 시장은 경쟁이 치열하고 주요 유통업체들도 소비자의 기대에 부응하기 위해 고군분투하고 있습니다. 애플리케이션이 완벽해지기 전에 서둘러서 롤링하면 고객은 결함을 수정하거나 버그를 수정하는 것을 원하지 않을 것입니다.
낮은 반복 사용률
오늘날 수많은 앱을 사용할 수 있으므로 사용자의 참여를 유도하고 정기적인 사용을 권장하는 앱을 만드는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 고객이 귀하의 전자 상거래 애플리케이션을 찾고 귀하로부터 제품을 구매할 수 있지만 첫 경험에 만족하지 못합니다. 이러한 경우 고객은 경쟁업체로 눈을 돌릴 수 있으며 귀하의 제품은 사용률이 낮아져 궁극적으로 비즈니스에 영향을 줄 수 있습니다.
지속적인 테스트 및 업데이트
앱이 출시되더라도 지속적으로 테스트 및 업데이트하고, 버그를 수정하고, 새로운 기능을 푸시하고, 새로운 버전의 Android 및 iOS가 자주 출시됨에 따라 원활하게 실행되는지 확인해야 합니다. 이는 앞서 언급한 바와 같이 앱 개선 및 유지 관리를 위해 지속적으로 시간과 비용을 투입해야 함을 의미합니다.
모바일 앱은 무엇을 제공해야 합니까?
앱이 절대 있어서는 안 되는 한 가지는 회사 웹사이트의 사본이 되는 것입니다. 모바일 앱은 기존 데스크톱 앱과 완전히 다른 사용자 감정을 가지고 있습니다. 모바일 앱은 주로 이동 중에 더 쉽게 액세스할 수 있고 프로세스를 간소화하기 위해 존재한다는 관점에서 볼 수 있습니다.
따라서 성공적인 모바일 앱은 최종 사용자의 요구 사항을 충족하면서 문제를 해결하거나 특정 목적을 달성해야 합니다. 영업 직원이 리드를 생성하고 제품을 시연하는 데 도움이 되거나 고객이 제품을 빠르고 안전하게 주문하고 구매할 수 있도록 돕든 앱은 B2B 조직에 독특한 접점 기회를 제공할 수 있어야 합니다.
하지만 비즈니스 앱을 개발하는 것은 간단하지 않습니다. 가장 비싸고 시간이 많이 걸립니다. 모바일 장치의 운영 체제를 업데이트하고 고객과 잠재 비즈니스 리더의 참여를 지속적으로 유지하려면 새로운 것을 정기적으로 도입해야 합니다.
결론
올해부터 온라인 리뷰는 고객이 제품을 구매하도록 설득하기에 충분하지 않습니다. 현재 소비자는 구매하기 전에 브랜드, 제품 및 서비스, 경험을 신뢰해야 합니다. 이것이 전자 상거래 판매에서 고해상도 이미지가 매우 중요한 이유입니다.
그러나 정적 이미지는 더 이상 충분하지 않습니다. 소비자는 잠재 구매자가 제품의 모든 각도를 볼 수 있도록 하는 360도 보기 이미지를 포함하여 더 많은 것을 요구합니다. 트렌드를 앞서나가고 최신 기술을 활용하면 전자 상거래 회사가 새로운 고객을 유치하고 판매를 촉진하며 시장 점유율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
브랜드는 전자 상거래의 출현으로 더욱 편리해지면서 수익을 높일 수 있는 상당한 잠재력을 가진 새로운 시장 기회를 허용했습니다. 모바일 앱의 진화와 함께 전자 상거래 생태계는 탁월하고 사용자 친화적인 접근 방식을 통해 판매를 극적으로 가속화했습니다. 지금은 비즈니스 소유자가 모바일 앱 개발에 투자하고 모바일 앱 개발 서비스에 참여 하여 기술 시장의 요구 사항을 충족하고 인상적인 노출을 갖고 나머지와 차별화되기에 좋은 시기입니다.
추가 읽기
- WooCommerce 스토어용 모바일 앱을 구축하는 방법은 무엇입니까?
- 전자 상거래 상점을 위한 모바일 앱의 이점.
- 코드를 작성하지 않고도 웹사이트, 온라인 스토어 및 모바일 앱을 구축할 수 있습니다.