Pros y contras de desarrollar aplicaciones en una plataforma de aplicaciones de comercio electrónico

Última actualización: 21 de marzo de 2022

¿Recuerdas los días en el pasado cuando tenías que salir de casa para comprar cosas que necesitabas, incluso si estaba lloviendo mucho afuera y la cola en el mostrador era eterna? Esos días realmente han terminado. Ahora, prácticamente todas las tiendas físicas ofrecen sus productos en línea y en una aplicación de comercio electrónico.

Los consumidores pueden hacer las compras desde la comodidad de sus hogares, o sobre la marcha, con sus teléfonos inteligentes y tabletas. Para las empresas de comercio electrónico, el cielo es el límite. Hoy más que nunca, la gente compra en línea.

Esta declaración es válida en todas las verticales de la industria en todo el mundo. El poder de la web ha hecho posible llegar a los consumidores en cualquier momento y en cualquier lugar. El espacio de comercio electrónico está presenciando el crecimiento más significativo de las soluciones móviles y la creciente demanda de servicios de desarrollo de aplicaciones móviles.

Herramientas para el desarrollo de comercio electrónico

Hay tantas herramientas o plataformas que podrían usarse para desarrollar aplicaciones de comercio electrónico. Estas herramientas pueden automatizar y simplificar varias tareas para su negocio. También pueden ayudar a utilizar el tiempo de manera efectiva y aumentar la eficiencia. Aquí repasaremos algunas de estas herramientas de desarrollo de comercio electrónico.

WooCommerce

WooCommerce es un complemento de WordPress, que hace que la creación y administración de una tienda en línea sea fácil y simple, con niveles de flexibilidad razonables, así como otras características críticas, que incluyen pagos seguros, administración de impuestos, inventario e integración de envío. Podría decirse que es el mejor y más popular complemento con integración que le permite incluir una gran capacidad de comercio electrónico y valor de SEO.

Shopify

Shopify es una plataforma reconocida y destacada para el comercio electrónico que contiene todo lo que podría necesitar o está buscando en su tienda en línea. Es seguro y le permite crear diferentes páginas sin problemas con su editor incorporado, vendiendo en varios lugares a través de la integración, el soporte del idioma local y la personalización de la tienda en línea. Shopify impulsa a más de medio millón de marcas en 175 países de todo el mundo y se considera una ventanilla única para los comerciantes de comercio electrónico.

Magento

Magento es una plataforma de código abierto que permite a los desarrolladores crear plataformas de comercio electrónico con el uso de tecnologías de próxima generación. Le permite crear una tienda virtual y realizar un seguimiento de todos los pedidos de su negocio. Además de esto, también brinda a los propietarios de negocios acceso a análisis detallados de la tienda.

grancomercio

BigCommerce es una plataforma que brinda infinitas oportunidades para crear e innovar la tienda en línea para captar la atención de los usuarios. Ofrece una plataforma de comercio electrónico SaaS que le permite configurar una tienda, agregar productos, promocionarlos y ganar dinero. BigCommerce con muchas funciones integradas que pueden hacer que su sitio web se vea único.

Wix

Wix es otra herramienta que permite crear sitios web y plataformas basadas en IA. Ofrece alrededor de 500 plantillas específicas de la industria que se pueden usar para crear su sitio comercial. Además de esto, tiene una función de arrastrar y soltar para editar. Wix también ofrece varias opciones para fuentes, vectores, galerías de imágenes y animaciones.

JungleScout

Jungle Scout, una herramienta de comercio electrónico todo en uno que permite a las empresas vender sus productos en una de las principales plataformas de compras, es decir, Amazon. Las empresas pueden lanzar sus productos en Amazon utilizando JungleScout.

ultracarro

UltraCart permite la creación de una tienda en línea. Permite a las empresas agregar una gran cantidad de productos a la tienda. Además de esto, ofrece temas totalmente personalizados para la tienda que se pueden incorporar fácilmente.

En la dura competencia actual, todas las empresas deben tener una aplicación móvil para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Sin embargo, antes de asociarse con un proveedor de aplicaciones móviles, como una empresa de desarrollo de aplicaciones para Android como Etatvasoft , es bueno conocer el alcance y las limitaciones del proceso.

Hacer una aplicación de comercio electrónico: pros y contras

Los profesionales

1. Reconocimiento de marca

Las aplicaciones móviles admiten conexiones sólidas entre empresas y clientes. Los usuarios, por ejemplo, están dispuestos a compartir enlaces a sus sitios web favoritos, describir la experiencia del cliente y solicitar comentarios en sus redes sociales. Puede integrar las plataformas de redes sociales más populares en su marca para que los clientes hablen sobre sus productos y servicios.

Además de esto, también puede involucrar a sus clientes con participación orgánica en las redes sociales. Publicar sobre su marca y lo que tiene para ofrecer en las redes sociales puede ser muy beneficioso. Las personas pueden interactuar contigo a través de esa publicación o, si les gusta, también pueden compartirla con sus amigos. Por tanto, si tienes una aplicación de eCommerce, aprovecha al máximo su SEO.

2. Base de clientes leales

Una aplicación móvil puede ser una copia de un sitio web existente, pero está bien diseñada, extremadamente optimizada y podría mejorar significativamente la experiencia del cliente, además de facilitar la adquisición y retención de nuevos clientes. Con una aplicación móvil de comercio electrónico, los clientes pueden comprar cómodamente en una tienda en línea, elegir productos y realizar una compra de manera fácil y sin problemas. Todo esto puede ayudar a crear una base de clientes leales, ya que ofrece más que sus competidores y cuida la elección de los clientes al brindarles opciones de compra personalizadas.

3. Análisis detallado

En una aplicación, la recopilación y el seguimiento de datos son fáciles. La funcionalidad móvil le permite monitorear la interacción de los usuarios y le brinda información útil sobre ellos, incluidos comentarios, capacidad de respuesta a características o contenido específicos, composición de la audiencia y duración de la sesión. Esto podría ayudar a ofrecer actualizaciones y mejoras, desarrollar una estrategia de marketing avanzada, crear contenido personalizado y promociones y campañas eficientes.

Además de esto, también puede personalizar las ofertas para los compradores habituales y, recopilando sus datos de contacto, puede enviarles un vale de regalo. Este tipo de uso de la recopilación de datos puede hacer que sus usuarios se adhieran a su marca y también la promocionen entre otros.

4. Mayores ingresos y mejor eficiencia

Las aplicaciones móviles, por regla general, son más fáciles de usar y flexibles. Si bien la implementación es bastante costosa, es probable que paguen rápidamente y aumenten las ventas. La correlación es perfecta: una gran aplicación con la funcionalidad y el concepto correctos trae más clientes y más clientes dan como resultado más pedidos y, por supuesto, un aumento en las ganancias.

Además, las notificaciones push son un canal eficaz y económico para aumentar las ventas y mantener tu marca. A través de notificaciones automáticas, puede entregar información vital de inmediato a los clientes e inspirarlos a hacer pedidos de inmediato.

5. Pagos sin contacto

Ahora, los teléfonos inteligentes podrían reemplazar las tarjetas de crédito y los estuches debido a la tecnología de pagos móviles sin contacto. Las aplicaciones de pago brindan velocidad, facilidad y seguridad. En la caja, no necesita sacar su billetera para sacar billetes, monedas o su tarjeta de crédito. Esto se ha vuelto particularmente urgente durante esta pandemia, donde las personas evitan tocar cosas y reducen el tiempo que pasan en las tiendas. Además, esta característica de las aplicaciones de comercio electrónico puede hacer que se destaque en esta pandemia. Puede promocionar su marca y decir que solo usamos opciones de pago sin contacto, esto puede ayudarlo a atraer más clientes.

Los contras

1. Mantenimiento

Las aplicaciones móviles necesitan mucho mantenimiento y TLC y deben crearse para adaptarse a todas las plataformas, como Android, iOS y Windows. Si una función no funciona como debe, entonces se desperdicia mucho tiempo para hacerla correctamente y, mientras tanto, sus clientes pueden cambiar a cualquier otra opción para comprar. Además, hacer cambios frecuentes en la aplicación debido a cualquier problema promueve la ineficiencia de la aplicación y a los clientes no les gustará. Y lo más importante es que para la mayoría de las pequeñas empresas, esto puede ser costoso y lleva mucho tiempo.

2. Expectativas más altas

En el mercado de las aplicaciones, la competencia es dura e incluso los principales minoristas luchan por mantenerse al día con las expectativas de los consumidores. Si apura su aplicación y la implementa antes de que sea perfecta, los clientes no querrán tenerlo cerca para solucionar fallas o corregir errores, simplemente lo dejarán con una mala crítica y pasarán a la competencia.

3. Tasa de uso de repetición baja

Con innumerables aplicaciones disponibles en la actualidad, crear aplicaciones que involucren a los usuarios y fomenten el uso regular podría ser muy difícil. Un cliente puede encontrar información sobre su aplicación de comercio electrónico y comprarle un producto, pero no está satisfecho con la primera experiencia. En tales casos, el cliente puede volverse hacia su competidor y su producto tendrá una tasa de uso más baja que, en última instancia, puede afectar el negocio.

4. Pruebas y actualizaciones continuas

Incluso si su aplicación se activa, aún debe probarla y actualizarla continuamente, corregir errores, impulsar nuevas funciones y asegurarse de que funcione sin problemas a medida que aparecen nuevas versiones de Android e iOS con frecuencia. Esto significa un compromiso continuo de tiempo y dinero para la mejora y el mantenimiento de la aplicación, como se mencionó anteriormente.

¿Qué debe ofrecer una aplicación móvil?

Una cosa que una aplicación nunca debe ser es ser una copia al carbón del sitio web de la empresa. Las aplicaciones móviles tienen una emoción de usuario completamente diferente detrás de ellas, en comparación con las aplicaciones de escritorio tradicionales, con la visión de que están ahí predominantemente para hacer las cosas más accesibles, más fáciles y agilizar los procesos mientras están en movimiento.

Por lo tanto, una aplicación móvil exitosa debe resolver un problema o cumplir un propósito específico, al mismo tiempo que satisface los requisitos de los usuarios finales. Ya sea para ayudar al personal de ventas a generar clientes potenciales y demostrar productos o ayudar a los clientes a ordenar y comprar productos de manera rápida y segura, las aplicaciones deberían poder brindar una oportunidad de punto de contacto única para las organizaciones de empresa a empresa.

Pero, de nuevo, desarrollar una aplicación comercial no es simple. Es el más caro y lento. Debe actualizarse con el sistema operativo de los dispositivos móviles, así como introducir algo nuevo regularmente para seguir atrayendo a los clientes y posibles líderes empresariales.

Conclusión

Este año y en adelante, las reseñas en línea no son suficientes para convencer a un cliente de comprar un producto. Los consumidores en la actualidad necesitan confiar en la marca, los productos y servicios, y la experiencia antes de realizar una compra. Es por eso que en las ventas de comercio electrónico, las imágenes de alta resolución son muy importantes.

Sin embargo, las imágenes estáticas ya no son suficientes. Los consumidores exigen más, que incluyen imágenes de visualización de 360 ​​grados, que permiten a los posibles compradores ver todos los ángulos de un producto. Mantenerse a la vanguardia de las tendencias y aprovechar las últimas tecnologías podría ayudar a las empresas de comercio electrónico a atraer nuevos clientes, impulsar las ventas y aumentar la participación de mercado.

Las marcas se han vuelto más convenientes con la aparición del comercio electrónico al tiempo que permiten nuevas oportunidades de mercado con un potencial significativo para aumentar los ingresos. Un ecosistema de comercio electrónico, con la evolución de la aplicación móvil, ha acelerado las ventas de manera espectacular a través de un enfoque excepcional y fácil de usar. Ahora es un excelente momento para que los dueños de negocios inviertan en el desarrollo de aplicaciones móviles y participen en servicios de desarrollo de aplicaciones móviles para satisfacer las demandas del mercado tecnológico, tener una exposición impresionante y destacarse del resto.

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