8 ベスト Shopify CRM アプリ 2023 (無料 & プロ)

Drip は、ブランド重視のマーケティング担当者が見込み客を獲得し、購読者を顧客に変え、リピーターをブランドの伝道者に変えるのに役立つように設計された強力なアプリです。

見込み客の獲得に関しては、ブランディング ガイドラインに沿ったフォームを作成できるシンプルかつ強力なツールを提供します。

さらに、ストアのサブスクライバーごとにカスタム ミッションを作成して、競合他社よりも目立つようにすることができます。 このアプリを使用すると、メールの受信トレイからソーシャル メディアまで、すべてのマーケティング チャネルを通じて顧客と簡単にやり取りできます。

このサービスを使用してメール キャンペーンをセグメント化し、直感的なデザインと強力な機能により、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な対象者に届けることができます。

最高の Shopify CRM アプリの 1 つとして、このアプリでは自動化されたキャンペーンを作成することもできます。つまり、すべてを処理してくれるので、最新のトレンドや戦略をすべて把握することを心配する必要はありません。

その直感的なデザインと強力な機能により、ターゲットを絞ったキャンペーンを非常に簡単に作成し、より多くのリードを獲得して顧客に変えたいと考えているビジネスの利益を最大化できます。

Metrilo Growth Platform は、e コマース ブランドの成長を最大化するために設計された強力なツールです。 分析と顧客エンゲージメント機能を組み合わせて、ブランドがパフォーマンスを測定し、改善すべき領域を特定し、顧客との関係を構築してロイヤルティを高めることができるようにします。

このツールは、販売、マーケティング キャンペーン、および顧客データの追跡に役立つため、追跡している販売、マーケティング キャンペーン、および顧客データに基づいて受け取ったフィードバックにより、何が機能しており、何を変更する必要があるかを判断できます。

これとは別に、顧客エンゲージメント ツールは、パーソナライズされたショッピング体験を提供するだけでなく、長期にわたって顧客とのロイヤルティを構築するための優れた方法を提供します。

Shopify の最高の CRM プラットフォームの 1 つとして、このアプリは詳細なレポートを提供します。これは、その最高の機能の 1 つです。 これらのレポートを通じて、どのチャネルが最も売上を伸ばしているか、対処する必要がある問題があるかどうかを把握し、顧客の行動を理解することができます。

一般に、このアプリは、ビジネスの拡大を検討している e コマース ブランドに包括的な分析、顧客エンゲージメント ツール、およびレポートを提供することを目的としています。 したがって、このアプリは、ビジネスの規模を拡大しようとしている人に適している可能性があります。

Revamp CRM を使用すると、Shopify インターフェースから直接アクセスして、顧客、セールスマン、注文、タスク、メール、商談、メモを簡単に追跡および管理できます。 このアプリは、Shopify オーナー向けに特別に設計された強力な CRM ツールです。

これ以外にも、補充が必要な古いクライアントのステータスを確認する、新しいクライアントを見つける、忠実なクライアントを維持する、購入を確認する、アイテムをアップグレードする、新しいクライアントを追加するなど、さまざまなメンテナンス状況から選択できます。

さらに、メールのグループ化とフォローアップ タスクを介して顧客との連絡を自動化し、セールスマンが必要な情報と顧客の最新情報を確実に受け取るようにすることができます。

また、顧客のプロファイル、傾向、コミュニケーション、用事、およびメッセージを追跡することもできます。 これにより、顧客をよりよく理解し、より効果的に販売することができます。 おまけとして、このアプリは Zapier とも統合され、Shopify との双方向タグ同期を提供します.

企業が注文、営業担当者、および顧客を追跡する必要があるときはいつでも、これは彼らにとって優れたソリューションです。それを行うための簡単で効率的な方法を提供します。

自動化されたフォローアップ システム、セグメンテーション機能、および詳細な顧客プロファイルを備えているため、Shopify ショップが売り上げを伸ばし、ビジネスを繰り返したい場合に最適なツールです。

Endear は、Shopify および Shopify Plus マーチャント向けに認定された CRM およびクライアンテリング アプリであり、顧客データの整理、テキストおよびメール キャンペーンの送信、カスタム ルックブックの作成と共有、アウトリーチが売上にどのように変換されるかを追跡するのに役立ちます。

広告を作成するときは、毎回適切なオーディエンスをターゲットにするために、合計支出、最終購入日、場所、時間などのフィルターを選択するオプションがあります.

アプリを使用すると、顧客グループを簡単に構成し、チャネルを使用してショッピング行動と注文履歴によって顧客をセグメント化できます。

動的フィールドとカスタム ルックブックを使用して、各テキストまたは電子メール内でクライアントとの間で双方向の会話を作成し、個々のニーズに合わせて調整できます。 他の e コマース アプリを統合することで、各メッセージ内の各クライアントの全体像を把握できます。

Shopify と統合された最高の CRM アプリの 1 つとして、このアプリは、顧客をよりよく知り、カスタマイズされたメッセージで適切なオーディエンスをターゲットにすることで、ショップの所有者が売り上げを伸ばすのに役立ちます。

彼らのメッセージが売上にどのように変換されるかを追跡し、顧客が何をどこで購入しているかを測定するだけでなく、ショップ オーナーはチームを最新の状態に保つよう動機づけられます。

ShopifyまたはShopify Plusを使用すると、マーチャントは顧客を追跡し、習慣を理解し、パーソナライズされたメッセージで適切な人々をターゲットにして、顧客のエンゲージメントを維持できます.

このアプリは、販売を促進し、顧客との長期的な関係を構築するために必要なデータをショップ オーナーに提供します。

Richpanel は、企業が Shopify ストアのカスタマー サポートを迅速かつ簡単に管理できるようにする e コマース カスタマー サービス ツールです。

このソフトウェアを使用すると、ライブチャット、電子メール、WhatsApp、Facebook、Instagram など、どのチャネルを使用して顧客に連絡するかに関係なく、顧客の質問を数分以内に追跡、管理、および解決できます。

セルフサービス ポータルを作成することで、サイトのカスタマー サポートを自動化します。 顧客は 24 時間年中無休で繰り返し質問し、即座に回答を得ることができます。 サポート エージェントは、より複雑な問題に注意を向けることができます。

さらに、顧客に関連するすべてのデータと通信が 1 つの場所に統合されるため、顧客とやり取りするときにタブを切り替える必要はありません。

これはビジネスオーナーにとって朗報です！ このアプリは、エージェントのケースロードを大幅に削減しながら、顧客満足度を大幅に向上させるのに役立ちます。 つまり、カスタマー サポートの煩わしさから解放され、同時にコストも削減できます。

さらに、Reamaze を使用すると顧客と簡単に連絡を取ることができ、必要に応じて顧客のアカウントからバックエンドでライブで直接話すことができます。

その他の機能には、統合された FAQ、Web プッシュ通知、ステータス ページ、調査、自動化されたワークフロー (AI インテント)、人気のあるアプリに接続して効率を高める機能が含まれます。

中小企業がプロフェッショナルなイメージを作成し、より幸せな顧客を維持しようとしている場合、ライブチャット機能を使用して顧客の質問にリアルタイムで回答できるため、顧客満足度が向上する優れたアプリです.

自動化されたワークフロー (AI インテント) を設定して、時間と労力を節約することもできます。 さらに、顧客の注文情報にすぐにアクセスできるため、最善を尽くすことに集中できます。

顧客サービスとエンゲージメントを強化するための信頼できるソリューションを探している Shopify ストアの所有者は、このアプリが最適であることに気付くでしょう。 使いやすく、高速で、発注者サポートを次のレベルに引き上げるために必要なすべての機能を提供します。

このアプリは、カスタマー サービスを合理化するための優れた方法です。ビジネスを始めたばかりでも、すでに長い間ビジネスを成功させてきた人でもかまいません。

似たような Shopify アプリはたくさんありますが、LINE の CRM PLUS は最も強力なアプリの 1 つです。 インターネットで最も人気のあるメッセージング サービスの 1 つと統合されます。

このツールを使用すると、Shopify ショップのオーナーは、LINE アプリを使用せずに、Shopify ストアから顧客に、チェックアウト放棄メッセージ、再入荷通知などの LINE メッセージを直接送信できます。

また、ショップの所有者がタブ付きのリッチ メニューまたは専用のリッチ メニューを特定の顧客に配信する機能も導入されています。 さらに、Shopify Flow の統合により、自動配信プロセスを作成する際の柔軟性がさらに高まります。

このアプリは、Shopify ストアを通じて LINE プラットフォームで顧客と通信したい Shopify ストアの所有者にとって非常に役立ちます。

顧客タグを使用すると、ターゲットを絞ったメッセージを特定のオーディエンスに送信したり、LINE ログインなどのソーシャル ログインをオンライン ストアに統合したりして、顧客がアカウントに簡単にアクセスできるようにすることができます。

さらに、初期設定サポートも無料でご利用いただけます。 全体として、このアプリは便利な機能を提供し、Shopify ストアの所有者がビジネスに LINE を簡単に活用できるようにします。

その分野であなたを支援するShopify MerchantアプリであるNoteDeskのおかげで、タスクと顧客関係を把握することは問題ではありません.

このアプリケーションを使用すると、タスクの作成、ステータス更新の監視、チーム メンバーへの作業の割り当てなど、ストアのすべての側面を 1 か所から簡単に管理できます。

また、これまでに各タスクを完了したユーザーの詳細な内訳を表示したり、誰かがタスクを更新または完了したときに通知を受け取ったりして、更新や完了を把握するオプションもあります。

このアプリは、顧客とのやり取りの追跡やプロジェクトの進捗状況の把握など、面倒な管理タスクに関して時間と手間を省くのに最適なツールです。

Shopify の無料 CRM アプリの 1 つとして、すべての重要な情報を 1 か所にまとめて保管します。 タスクとプロジェクトの管理、リマインダーの設定、払い戻しと返品の追跡、内部 wiki の作成、CRM システムとしての使用、インフルエンサーへの連絡などに使用できます。

使いやすいアプリを使用すると、タスクのスケジュール設定、チーム メンバーへの割り当て、タスクの内訳の表示、誰かがタスクを更新または完了したときに通知を受け取ることが簡単にできます。

すべてが 1 か所にあるため、進行状況を把握できるだけでなく、ストアがスムーズに運営されていることを確認できます。 これは、Shopify ウェブサイトを管理するためのより良い方法を探している人に最適なアプリです.