8 najlepszych aplikacji Shopify CRM w 2023 r. (bezpłatne i profesjonalne)

Drip to potężna aplikacja, która została zaprojektowana, aby pomóc marketerom skoncentrowanym na marce zdobywać potencjalnych klientów, przekształcać subskrybentów w klientów i zmieniać stałych nabywców w ewangelistów marki.

Jeśli chodzi o przechwytywanie leadów, zapewnia proste, ale potężne narzędzie, które pozwala tworzyć formularze zgodne z wytycznymi brandingu.

Co więcej, możesz tworzyć niestandardowe misje dla każdego subskrybenta w swoim sklepie, dzięki czemu wyróżnisz się na tle konkurencji. Aplikacja ułatwia kontakt z klientami za pośrednictwem wszystkich kanałów marketingowych, od skrzynek pocztowych po media społecznościowe.

Możesz użyć tej usługi do segmentacji kampanii e-mailowych, aby docierały do ​​właściwych odbiorców z właściwym przekazem we właściwym czasie dzięki intuicyjnemu projektowi i potężnym funkcjom.

Jako jedna z najlepszych aplikacji Shopify CRM aplikacja umożliwia również tworzenie zautomatyzowanych kampanii, co oznacza, że ​​nie musisz się martwić o bycie na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi trendami i strategiami, ponieważ zajmuje się wszystkim za Ciebie.

Jego intuicyjna konstrukcja i zaawansowane funkcje sprawiają, że tworzenie wysoce ukierunkowanych kampanii i maksymalizacja zysków dla każdej firmy, która chce zdobyć więcej potencjalnych klientów i przekształcić ich w klientów, jest wyjątkowo łatwe.

Metrilo Growth Platform to potężne narzędzie zaprojektowane, aby pomóc markom eCommerce zmaksymalizować ich wzrost. Łączy funkcje analityczne z funkcjami zaangażowania klientów, dzięki czemu marki mogą mierzyć wydajność i identyfikować obszary wymagające poprawy, a także budować relacje z klientami w celu zwiększenia ich lojalności.

To narzędzie może pomóc w śledzeniu sprzedaży, kampanii marketingowych i danych klientów, dzięki czemu możesz określić, co działa, a co należy zmienić ze względu na informacje zwrotne otrzymane na podstawie śledzonych danych dotyczących sprzedaży, kampanii marketingowych i klientów.

Poza tym narzędzia do angażowania klientów to świetny sposób na budowanie lojalności klientów w czasie, a także zapewnianie im spersonalizowanych zakupów.

Jako jedna z najlepszych platform CRM dla Shopify, ta aplikacja zapewnia szczegółowe raporty, co jest jedną z jej najlepszych funkcji. Dzięki tym raportom możesz dowiedzieć się, które kanały generują największą sprzedaż, czy należy rozwiązać jakieś problemy, a także zrozumieć, jak zachowują się Twoi klienci.

Ogólnie rzecz biorąc, ta aplikacja ma na celu zapewnienie kompleksowych analiz, narzędzi do zaangażowania klientów i raportów dla marek eCommerce, które chcą skalować swoją działalność. Dlatego ta aplikacja może być odpowiednia dla tych, którzy chcą skalować swoją działalność.

Dzięki Revamp CRM będziesz mógł łatwo śledzić i zarządzać swoimi klientami, sprzedawcami, zamówieniami, zadaniami, e-mailami, szansami sprzedaży i notatkami bezpośrednio z interfejsu Shopify. Ta aplikacja to potężne narzędzie CRM zaprojektowane specjalnie dla właścicieli Shopify.

Poza tym możesz wybierać spośród szeregu sytuacji konserwacyjnych, takich jak sprawdzanie statusu starych klientów wymagających uzupełnienia, znajdowanie nowych klientów, utrzymywanie lojalnych klientów, przeglądanie zakupów, ulepszanie przedmiotów i dodawanie nowych.

Co więcej, możesz zautomatyzować kontakt z klientami za pomocą grupowania wiadomości e-mail i zadań uzupełniających, aby zapewnić sprzedawcom niezbędne informacje i aktualizacje dotyczące klientów.

Możesz także śledzić profile, skłonności, komunikację, zadania i wiadomości swoich klientów. Pozwala to lepiej poznać swoich klientów i skuteczniej sprzedawać. Jako bonus, aplikacja integruje się również z Zapier i oferuje dwukierunkową synchronizację tagów z Shopify.

Zawsze, gdy firma musi śledzić swoje zamówienia, sprzedawców i klientów, jest to dla nich świetne rozwiązanie - zapewnia im łatwy i skuteczny sposób na zrobienie tego.

Dzięki zautomatyzowanemu systemowi śledzenia, możliwościom segmentacji i szczegółowym profilom klientów jest to idealne narzędzie dla sklepów Shopify, które chcą zwiększyć sprzedaż i powtarzać transakcje.

Endear to aplikacja CRM i CRM certyfikowana dla sprzedawców Shopify i Shopify Plus, która pomaga organizować dane klientów, wysyłać kampanie tekstowe i e-mailowe, tworzyć i udostępniać niestandardowe lookbooki oraz śledzić, w jaki sposób zasięg przekłada się na sprzedaż.

Tworząc reklamę, możesz wybrać filtry, takie jak suma wydatków, data ostatniego zakupu, lokalizacja i godzina, aby za każdym razem kierować reklamy do właściwych odbiorców.

Dzięki aplikacji możesz z łatwością uporządkować grupę klientów i wykorzystywać kanały do ​​segmentacji ich według zachowań zakupowych i historii zamówień.

Korzystając z dynamicznych pól i niestandardowych lookbooków, możesz stworzyć dwukierunkową rozmowę między Tobą a Twoim klientem w ramach każdego SMS-a lub e-maila i dostosować ją do ich indywidualnych potrzeb. Integrując inne aplikacje eCommerce, uzyskasz całościowy widok każdego klienta w każdej wiadomości.

Jako jedna z najlepszych aplikacji CRM zintegrowana z Shopify, ta aplikacja może pomóc właścicielom sklepów zwiększyć sprzedaż poprzez lepsze poznanie ich klientów i kierowanie dostosowanych komunikatów do odpowiednich odbiorców.

Oprócz śledzenia, w jaki sposób ich wiadomości przekładają się na sprzedaż oraz mierzenia, co i gdzie kupują ich klienci, motywuje właścicieli sklepów do przyspieszenia pracy swoich zespołów.

Dzięki Shopify lub Shopify Plus sprzedawcy mogą śledzić swoich klientów, rozumieć ich nawyki i kierować do odpowiednich osób spersonalizowane wiadomości, aby utrzymać ich zaangażowanie.

Ta aplikacja zapewnia właścicielom sklepów dane, których potrzebują, aby zwiększyć sprzedaż i budować długoterminowe relacje z klientami.

Richpanel to narzędzie obsługi klienta eCommerce, które pomaga firmom szybko i łatwo zarządzać obsługą klienta sklepu Shopify.

Korzystając z tego oprogramowania, będziesz w stanie śledzić, zarządzać i rozwiązywać pytania klientów w ciągu kilku minut, niezależnie od kanału, którego używasz do kontaktu z nimi, z czatu na żywo, e-maila, WhatsApp, Facebooka i Instagrama.

Automatyzuje obsługę klienta w Twojej witrynie, tworząc portal samoobsługowy. Klienci mogą zadawać powtarzające się pytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i natychmiast uzyskiwać odpowiedzi. Agenci wsparcia mogą skierować swoją uwagę na bardziej złożone problemy.

Ponadto wszystkie dane i komunikacja dotycząca Twoich klientów są skonsolidowane w jednym miejscu, więc nigdy nie musisz przełączać kart, gdy masz do czynienia z nimi.

To świetna wiadomość dla właścicieli firm! Aplikacja pomaga znacznie zwiększyć zadowolenie klientów, jednocześnie znacznie zmniejszając liczbę spraw przez agentów. Innymi słowy, upraszcza obsługę klienta i jednocześnie pomaga obniżyć koszty.

Ponadto Reamaze ułatwia kontakt z klientami, a jeśli chcesz, możesz rozmawiać z nimi na żywo w backendzie bezpośrednio z konta klienta.

Inne funkcje obejmują zintegrowane FAQ, powiadomienia web push, strony statusu, ankiety, zautomatyzowane przepływy pracy (AI Intents) oraz możliwość łączenia się z popularnymi aplikacjami w celu zwiększenia wydajności.

Jest to doskonała aplikacja dla małych i średnich firm, które chcą stworzyć profesjonalny wizerunek i zatrzymać szczęśliwszych klientów, z funkcją czatu na żywo, która pozwala odpowiadać na pytania klientów w czasie rzeczywistym, co skutkuje poprawą zadowolenia klientów.

Możesz także skonfigurować zautomatyzowane przepływy pracy (AI Intents), aby zaoszczędzić czas i wysiłek. Co więcej, otrzymujesz natychmiastowy dostęp do informacji o zamówieniach klientów, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co robisz najlepiej.

Właściciele sklepów Shopify, którzy szukają niezawodnego rozwiązania w celu poprawy obsługi klienta i zaangażowania, uznają tę aplikację za doskonale dopasowaną. Jest łatwy w użyciu, szybki i zapewnia wszystkie funkcje potrzebne do przeniesienia obsługi zamawiającego na wyższy poziom.

Ta aplikacja to świetny sposób na usprawnienie obsługi klienta, bez względu na to, czy dopiero zaczynasz, czy już od dawna prowadzisz odnoszący sukcesy biznes.

Istnieje wiele podobnych aplikacji Shopify, ale CRM PLUS on LINE jest jednym z najpotężniejszych. Integruje się z jedną z najpopularniejszych usług przesyłania wiadomości w Internecie.

Dzięki temu narzędziu właściciele sklepów Shopify będą mogli wysyłać wiadomości LINE bezpośrednio ze swojego sklepu Shopify do swoich klientów — takie jak wiadomości o porzuconych kasach, powiadomienia o uzupełnieniu zapasów i wiele innych — bez konieczności korzystania z aplikacji LINE.

Wprowadza również dla właścicieli sklepów możliwość dostarczania bogatych menu z zakładkami lub dedykowanych bogatych menu określonym klientom. Ponadto integracja Shopify Flow oferuje jeszcze większą elastyczność podczas tworzenia zautomatyzowanych procesów dostawy.

Aplikacja jest niezwykle pomocna dla właścicieli sklepów Shopify, którzy chcą komunikować się ze swoimi klientami na platformie LINE za pośrednictwem swojego sklepu Shopify.

Dzięki tagom klientów mogą wysyłać ukierunkowane wiadomości do określonych odbiorców, a także zintegrować loginy społecznościowe, takie jak LINE Login, ze swoimi sklepami internetowymi, aby klienci mogli łatwo uzyskać dostęp do swoich kont.

Co więcej, pomoc w początkowej konfiguracji jest dostępna bezpłatnie. Ogólnie rzecz biorąc, ta aplikacja zapewnia przydatne funkcje i ułatwia właścicielom sklepów Shopify korzystanie z LINE w ich firmach.

Zapanowanie nad zadaniami i relacjami z klientami nie stanowi problemu dzięki NoteDesk, aplikacji Shopify Merchant, która pomaga Ci w tym obszarze.

Korzystając z tej aplikacji, możesz łatwo zarządzać wszystkimi aspektami swojego sklepu, takimi jak tworzenie zadań, monitorowanie aktualizacji statusu, przydzielanie pracy członkom zespołu i wiele więcej, wszystko z jednego miejsca.

Istnieje również opcja przeglądania szczegółowego zestawienia osób, które do tej pory wykonały każde zadanie, a także otrzymywania powiadomień, gdy ktoś zaktualizuje lub ukończy zadanie, dzięki czemu będziesz świadomy wszelkich aktualizacji lub ukończeń.

Ta aplikacja jest idealnym narzędziem, które pozwoli Ci zaoszczędzić czas i kłopoty związane z żmudnymi zadaniami administracyjnymi, takimi jak śledzenie interakcji z klientami i śledzenie postępów projektu.

Jako jedna z bezpłatnych aplikacji CRM dla Shopify przechowuje wszystkie ważne informacje w jednej centralnej lokalizacji. Możesz go używać do zarządzania zadaniami i projektami, ustawiania przypomnień, śledzenia zwrotów i zwrotów, tworzenia wewnętrznej wiki, używania go jako systemu CRM, kontaktowania się z influencerami i nie tylko.

Ta łatwa w użyciu aplikacja umożliwia łatwe planowanie zadań, przydzielanie ich członkom zespołu, przeglądanie zestawień zadań i otrzymywanie powiadomień, gdy ktoś zaktualizuje lub ukończy zadanie.

Pozwala być na bieżąco, a także zapewnia płynne działanie sklepu, ponieważ wszystko jest w jednym miejscu. Jest to idealna aplikacja dla każdego, kto szuka lepszego sposobu zarządzania swoją witryną Shopify.