2023 年 8 個最佳 Shopify CRM 應用程序（免費和專業版）

Drip 是一款功能強大的應用程序，旨在幫助以品牌為中心的營銷人員捕捉潛在客戶，將訂閱者轉化為客戶，並將回頭客轉化為品牌傳播者。

在潛在客戶捕獲方面，它提供了一個簡單而強大的工具，允許您創建符合您的品牌指南的表單。

此外，您可以為商店中的每個訂閱者創建自定義任務，讓您在競爭中脫穎而出。 該應用程序可以輕鬆地通過所有營銷渠道（從電子郵件收件箱到社交媒體）與客戶互動。

由於其直觀的設計和強大的功能，您可以使用該服務對電子郵件活動進行細分，以便它們在正確的時間以正確的消息到達正確的受眾。

作為最好的 Shopify CRM 應用程序之一，該應用程序還允許您創建自動化活動，這意味著您無需擔心掌握所有最新趨勢和策略，因為它會為您處理一切。

其直觀的設計和強大的功能使其非常容易創建針對性強的活動，並為任何希望獲得更多潛在客戶並將其轉化為客戶的企業實現利潤最大化。

Metrilo Growth Platform 是一款功能強大的工具，旨在幫助電子商務品牌最大限度地實現增長。 它將分析與客戶參與功能相結合，以便品牌可以衡量績效並確定需要改進的領域，並與客戶建立關係以提高忠誠度。

此工具可以幫助您跟踪銷售、營銷活動和客戶數據，因此您可以根據您收到的基於正在跟踪的銷售、營銷活動和客戶數據的反饋來確定哪些有效以及哪些需要更改。

除此之外，客戶參與工具除了為客戶提供個性化的購物體驗外，還提供了一種隨著時間的推移與客戶建立忠誠度的好方法。

作為 Shopify 最好的 CRM 平台之一，這個應用程序提供了詳細的報告，這是它最好的功能之一。 通過這些報告，您可以找出哪些渠道推動的銷售額最多，是否有任何問題需要解決，並了解客戶的行為方式。

通常，此應用程序旨在為尋求擴展業務的電子商務品牌提供全面的分析、客戶參與工具和報告。 因此，此應用程序可能非常適合那些希望擴展業務的人。

借助 Revamp CRM，您可以直接從 Shopify 界面輕鬆跟踪和管理您的客戶、銷售人員、訂單、任務、電子郵件、機會和備註。 該應用程序是專為 Shopify 所有者設計的功能強大的 CRM 工具。

除此之外，您還可以從一系列維護情況中進行選擇，例如檢查需要補充的老客戶的狀態、尋找新客戶、維護忠誠客戶、審查購買、升級項目和添加新客戶。

此外，您可以通過電子郵件分組和後續任務自動聯繫客戶，以確保銷售人員收到必要的信息和客戶更新。

您還可以跟踪客戶的資料、傾向、通信、差事和消息。 這使您可以更好地了解您的客戶並更有效地進行銷售。 作為獎勵，該應用程序還與 Zapier 集成，並提供與 Shopify 的雙向標籤同步。

每當企業需要跟踪其訂單、銷售人員和客戶時，這對他們來說都是一個很好的解決方案——它為他們提供了一種簡單有效的方式來做到這一點。

憑藉其自動跟進系統、細分功能和詳細的客戶檔案，它是希望促進銷售和重複業務的 Shopify 商店的完美工具。

Endear 是經過 Shopify 和 Shopify Plus 商家認證的 CRM 和客戶應用程序，可幫助您組織客戶數據、發送文本和電子郵件營銷活動、創建和共享自定義外觀手冊，以及跟踪外展如何轉化為銷售。

創建廣告時，您可以選擇篩選條件，例如總支出、上次購買日期、地點和時間，以便每次都能定位到正確的受眾。

使用該應用程序，您可以輕鬆地保持客戶群的組成，並使用渠道根據購物行為和訂單歷史對他們進行細分。

使用動態字段和自定義外觀簿，您可以在每封文本或電子郵件中創建您和客戶之間的雙向對話，並根據他們的個人需求進行定制。 通過集成其他電子商務應用程序，您將在每條消息中全面了解每個客戶。

作為與 Shopify 集成的最佳 CRM 應用程序之一，此應用程序可以幫助店主通過更好地了解他們的客戶並通過量身定制的消息瞄準合適的受眾來增加銷售額。

除了跟踪他們的信息如何轉化為銷售額並衡量他們的客戶購買什麼和在哪裡購買外，它還激勵店主讓他們的團隊加快速度。

借助 Shopify 或 Shopify Plus，商家可以跟踪他們的客戶，了解他們的習慣，並向合適的人發送個性化消息，以保持他們的參與度。

此應用程序為店主提供他們需要的數據，以推動更多銷售並與客戶建立長期關係。

Richpanel 是一種電子商務客戶服務工具，可幫助企業快速輕鬆地管理其 Shopify 商店客戶支持。

使用此軟件，您將能夠在幾分鐘內跟踪、管理和解決客戶問題，無論您使用哪種渠道聯繫他們，從實時聊天、電子郵件、WhatsApp、Facebook 和 Instagram。

它通過創建自助服務門戶自動在您的網站上提供客戶支持。 客戶可以 24/7 全天候提出重複性問題並立即得到答案。 支持人員可以將注意力轉移到更複雜的問題上。

此外，與您的客戶相關的所有數據和通信都整合到一個地方，因此您在與他們打交道時永遠不需要切換標籤。

這對企業主來說是個好消息！ 該應用程序有助於大大提高客戶滿意度，同時顯著減少座席工作量。 換句話說，它消除了客戶支持的麻煩，同時幫助您削減成本。

此外，Reamaze 使聯繫客戶變得容易，如果需要，您可以直接從客戶的帳戶在後台與他們實時交談。

其他功能包括集成的常見問題解答、網絡推送通知、狀態頁面、調查、自動化工作流程（AI Intents），以及連接流行應用程序以提高效率的能力。

如果中小型企業希望打造專業形象並留住更滿意的客戶，那麼它是一款出色的應用程序，其實時聊天功能可讓您實時回答客戶問題，從而提高客戶滿意度。

您還可以設置自動化工作流程（AI 意圖）以節省時間和精力。 此外，您可以即時訪問客戶訂單信息，這樣您就可以專注於自己最擅長的事情。

正在尋找可靠解決方案來增強客戶服務和參與度的 Shopify 店主會發現該應用程序非常適合。 它易於使用、快速，並提供將訂購者支持提升到一個新水平所需的所有功能。

這個應用程序是簡化客戶服務的好方法，無論您是剛剛起步還是已經成功經營了很長時間。

那裡有許多類似的 Shopify 應用程序，但 LINE 上的 CRM PLUS 是最強大的應用程序之一。 它集成了互聯網上最流行的消息服務之一。

有了這個工具，Shopify 店主將能夠直接從他們的 Shopify 商店向他們的客戶發送 LINE 消息——例如放棄的結賬消息、補貨通知等等——而無需使用 LINE 應用程序。

它還為店主引入了向特定客戶提供選項卡式豐富菜單或專用豐富菜單的能力。 此外，Shopify Flow 集成在創建自動化交付流程時提供了更大的靈活性。

對於希望通過 Shopify 商店在 LINE 平台上與客戶交流的 Shopify 商店所有者，該應用程序非常有用。

通過客戶標籤，他們可以向特定受眾發送有針對性的消息，並且可以將 LINE 登錄等社交登錄集成到他們的在線商店中，以便客戶可以輕鬆訪問他們的帳戶。

此外，初始設置支持是免費的。 總的來說，這個應用程序提供了有用的功能，讓 Shopify 店主可以輕鬆地利用 LINE 開展業務。

多虧了 NoteDesk，掌握任務和客戶關係不是問題，這是一款在該領域為您提供幫助的 Shopify 商家應用程序。

使用此應用程序，您可以輕鬆地管理商店的各個方面，例如創建任務、監控狀態更新、向團隊成員分配工作等等，所有這些都可以在一個地方完成。

還有一個選項可以查看到目前為止誰完成了每項任務的詳細分類，以及在有人更新或完成任務時接收通知，以便您了解任何更新或完成情況。

該應用程序是在處理繁瑣的管理任務（例如跟踪客戶互動和掌握項目進度）時為您節省時間和麻煩的完美工具。

作為 Shopify 的免費 CRM 應用程序之一，它將所有重要信息保存在一個集中位置。 您可以使用它來管理任務和項目、設置提醒、跟踪退款和退貨、創建內部維基、將其用作 CRM 系統、接觸有影響力的人等等。

易於使用的應用程序可讓您輕鬆安排任務、將任務分配給團隊成員、查看任務細分以及在有人更新或完成任務時收到通知。

它使您能夠掌握進度並確保商店順利運行，因為一切都集中在一個地方。 對於任何尋求更好的方式來管理其 Shopify 網站的人來說，這是一款完美的應用程序。