12 طريقة لتقديم خدمات صيانة WordPress

إذا قمت بإنشاء مواقع ويب للعملاء ، فلن ينتهي العمل بمجرد إطلاق موقع الويب. تمامًا مثل امتلاك سيارة أو منزل ، يحتاج موقع الويب إلى صيانة مستمرة ، لذلك من الذكاء تقديم مجموعة من خدمات صيانة WordPress المستمرة لتتوافق مع عروض الخدمة الأساسية لبناء مواقع الويب.

لماذا نقدم خدمات صيانة WordPress؟ فوائد الإيرادات المتكررة

إذا كنت مصممًا أو مطورًا للويب ، فمن المحتمل أنك تفضل العمل الذي يبدأ في إنشاء موقع ويب جديد أو إعادة تصميمه. لكن العثور باستمرار على عملاء ومشاريع جديدة يمكن أن يكون أمرًا صعبًا ، ويمكن أن يؤدي إلى دورة دخل أو مجاعة.

بدون إيرادات متكررة ، فأنت تعمل بدون شبكة أمان. حتى لو جمعت ستة أرقام هذا العام ، في كانون الثاني (يناير) ، ستبدأ من الصفر مرة أخرى.

ضع في اعتبارك هذه الأسباب المقنعة لإضافة خدمات صيانة WordPress إلى عرض خدمة تصميم الويب الأساسي الخاص بك:

• دخل أكثر اتساقًا. مع خدمات صيانة WordPress ، تتم محاسبة العملاء شهريًا أو ربع سنويًا مقابل العمل المستمر. بدلاً من ربط الدخل بالمشاريع ذات المدفوعات التي يمكن تباعدها على فترات زمنية أكبر ، يمكنك بناء قاعدة للدخل الثابت والموثوق. كلما كان الدولار أكثر قابلية للتنبؤ به ، زادت قيمته.
• عمل أكثر قابلية للتنبؤ. من خلال إضافة نموذج إيرادات متكرر إلى عملك ، يمكنك قضاء بعض الوقت في العمل ، وليس البيع.
• الحفاظ على علاقات العملاء للعمل الإضافي والإحالات. للبقاء على اتصال مع عملاء تصميم الويب الخاص بك بعض المزايا التي يمكن أن تستمر في بناء عملك. ضع في اعتبارك أن العمل الجديد للمستقلين يأتي من العملاء الحاليين أو من إحالات العملاء ، لذلك من المهم رعاية العلاقات مع العملاء.
• مخاطر أقل = إجهاد أقل! أخيرًا (وليس آخراً!) ، يؤدي إنشاء إيرادات متكررة في نموذج عملك إلى تقليل مخاطر الفشل في العثور على مشاريع جديدة والعمل ، وبالتالي ، في النهاية ، يكون لديك ضغط أقل.

ماذا يحتاج عملاؤك؟

بمجرد أن تقرر البدء في تقديم خدمات صيانة WordPress ، ابدأ بالقيام ببعض التخطيط الأولي. ابدأ بطرح الأسئلة التالية:

• ماذا يحتاج زبائني؟
• ما هي الخدمات التي يمكنني إنشاؤها لتلبية تلك الاحتياجات؟
• ما الموارد التي أحتاجها لأداء تلك الخدمات؟

إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة في الخروج بأفكار ، فإن القائمة أدناه تقدم 20 طريقة يمكنك من خلالها تقديم خدمات صيانة WordPress لعملائك.

الأسس: استضافة WordPress والأمان والتحديثات والنسخ الاحتياطية

يتضمن أساس صيانة WordPress أربعة مكونات أساسية: استضافة WordPress والأمان والنسخ الاحتياطية والتحديثات. ستحتاج جميع مواقع WordPress الإلكترونية إلى استراتيجية لكل مجال من هذه المجالات لأنها ضرورية لطول عمر الموقع وصحته.

1. الاستضافة

بدلاً من أن يدفع العملاء تكاليف الاستضافة مباشرةً ، يمكنك تحويل استضافة مواقع الويب الخاصة بهم إلى خطة شهرية تغطي أيضًا الصيانة المستمرة لموقع الويب. يقدم معظم مضيفي مواقع الويب حزم بائعين مصممة خصيصًا لاستضافة مواقع العملاء.

نصائح وأدوات:

• قد يكون من الصعب العثور على استضافة WordPress عالية الجودة. تأكد من أنك تستخدم موفر استضافة WordPress متخصص في WordPress. اختر حزم الاستضافة التي توفر مساحة كافية على القرص وعرض النطاق الترددي مع شركة استضافة موثوقة وذات سمعة طيبة. تشمل أفضل اختياراتنا لاستضافة WordPress Nexcess و Liquid Web.
• ضع هوامش الربح في الاعتبار . يمكن أن تكون استضافة مشكلات وقت التعطل والخادم مشكلة ، لا سيما عندما تتعامل مباشرة مع دعم الاستضافة نيابة عن عملائك.
• نقل مزايا الاستضافة معك لعملائك. سيتعين عليك تبرير تكلفة الدفع لك مقابل الاستضافة ، لذا تأكد من إظهار مزايا الاستضافة معك.
• هل العملاء على مضيف آخر؟ يمكنك بسهولة نقل مواقع العملاء من مزود الاستضافة الحالي الخاص بهم باستخدام ميزة ترحيل BackupBuddy. تعرف على المزيد حول كيفية نقل موقع WordPress إلى مضيف أو خادم جديد.

2. أمن ووردبريس

تستهدف مواقع الويب الخاصة بـ WordPress برامج الروبوت والمتسللين على وجه التحديد ، لذلك تحتاج جميع مواقع WordPress إلى استراتيجية أمان مستمرة في WordPress. لا يتم "تعيينه ونسيانه" ، لذلك يجب أن يكون العملاء على دراية بالمخاطر التي يواجهها موقعهم إذا لم يكن لديهم إجراءات أمنية مطبقة.

نصائح وأدوات:

• تعرف على مشكلات الأمان الأساسية في WordPress.
• قم بإجراء تدقيق أمان أولي على WordPress وقدم هذا التقرير إلى عميلك ، إلى جانب توصيات لتأمين موقع الويب.
• قم بتثبيت مكون إضافي للأمان في WordPress مثل iThemes Security. يوفر iThemes Security أكثر من 30 طريقة لتأمين موقع WordPress الإلكتروني من خلال فحص أمان بنقرة واحدة. تم تصميم iThemes Security أيضًا خصيصًا للأشخاص الذين يديرون مواقع WordPress للعملاء بميزات تتيح عمل العميل وإدارته بشكل أسهل.
• شجع العملاء على بدء استخدام المصادقة الثنائية لـ WordPress لتسجيلات دخول المشرف. هذه واحدة من أهم الطرق التي يمكنهم من خلالها تأمين حسابات المستخدمين الخاصة بهم.
• قدم تقريرًا شهريًا عن إجراءات الأمان النشطة في WordPress ، بما في ذلك عمليات فحص البرامج الضارة وعمليات تسجيل الدخول بالقوة الغاشمة المحظورة وعناوين IP المحظورة والمزيد. يساعد هذا التقرير في توضيح الهجمات التي يمكن أن يواجهها موقع WordPress على مدار الشهر ، والطرق التي تحميه بها. يتيح لك iThemes Sync إضافة البيانات المتعلقة بأمان WordPress بسهولة إلى تقارير صيانة WordPress الخاصة بك.

3. تحديثات ووردبريس

يحتاج العملاء إلى فهم أن امتلاك موقع WordPress على الويب يعني التزامًا بالحفاظ على WordPress ، وتحديث جميع السمات أو المكونات الإضافية المثبتة على الموقع. التحديثات مهمة ولا يمكن التغاضي عنها أو تأجيلها ، ويجب أن يكون شخص ما مسؤولاً عن تشغيل التحديثات بمجرد إصدار إصدارات جديدة. يجعل موقع WordPress القديم الموقع عرضة لمشاكل الأمان لأن إصدارات الإصدارات غالبًا ما تحتوي على تصحيحات أمان.

نصائح وأدوات:

• تم تصميم أدوات مثل iThemes Sync خصيصًا للمساعدة في إدارة مواقع WordPress المتعددة. بدلاً من تسجيل الدخول إلى كل موقع ويب لتشغيل التحديثات ، لديك لوحة تحكم مركزية واحدة لعرض التحديثات المتاحة والتحديث بنقرة واحدة. تعد أداة مثل iThemes Sync واحدة من أكثر الاستثمارات قوة التي يمكنك القيام بها لعرض خدمة صيانة WordPress الخاص بك.
• قم بإعداد إشعارات تحديث WordPress للحصول على ملخص يومي للتحديثات المتاحة. يسهّل الحصول على إشعار بريد إلكتروني البقاء على اطلاع دائم بالتحديثات من خلال إشعارات البريد الإلكتروني
• تقديم تقرير شهري عن التحديثات لإرسالها إلى العملاء. يمكن أن تساعد تقارير صيانة WordPress في إظهار قيمة العمل الذي تقوم به. قم بتضمين تاريخ ووقت التحديث ، جنبًا إلى جنب مع أرقام الإصدارات. سيوضح هذا النوع من تقارير العملاء كيف يمكن أن تكون التحديثات متطلبة.

4. ووردبريس النسخ الاحتياطي

تحتاج جميع مواقع WordPress إلى حل نسخ احتياطي قوي لـ WordPress. لا يحتوي WordPress على حل نسخ احتياطي مضمّن ، لذلك يجب أن يدرك عملاؤك أن النسخ الاحتياطية المستمرة ضرورية لحماية استثماراتهم. لمواقع الويب النشطة بشكل خاص مثل مواقع التجارة الإلكترونية أو لمواقع الويب التي تضيف محتوى جديدًا بشكل متكرر ، يجب عمل نسخ احتياطية بشكل متكرر ، في فترات زمنية محددة.

نصائح وأدوات:

• لا تعتمد على النسخ الاحتياطية للمضيف. يحتوي WordPress على متطلبات نسخ احتياطي محددة قد تفشل استضافة النسخ الاحتياطية ، مثل القدرة على الاستعادة من نسخة احتياطية.
• استخدم مكونًا إضافيًا للنسخ الاحتياطي في WordPress مصممًا خصيصًا لنسخ WordPress احتياطيًا مثل BackupBuddy . يقوم BackupBuddy بعمل نسخة احتياطية من تثبيت WordPress بالكامل (وليس فقط قاعدة بيانات WordPress) ، ويتضمن ملفات تعريف النسخ الاحتياطي الذكية خصيصًا للقوالب والمكونات الإضافية ومكتبة الوسائط.
• قم بإعداد جداول نسخ احتياطي للتشغيل التلقائي أو استخدام نسخة احتياطية في الوقت الفعلي من WordPress. يجب أن تعمل النسخ الاحتياطية يوميًا أو أسبوعيًا.
• تأكد من أن أداة النسخ الاحتياطي لديها وظيفة الاستعادة. تكون النسخة الاحتياطية عديمة الفائدة إذا لم تتمكن من استعادتها بسرعة وسهولة.
• لا تقم بتخزين ملفات النسخ الاحتياطي على نفس الخادم مثل موقع الويب. إرسال ملفات النسخ الاحتياطي خارج الموقع إلى وجهة تخزين بعيدة وآمنة.
• قدم تقريرًا شهريًا لعمليات تشغيل النسخ الاحتياطي ونوع النسخ الاحتياطي. يساعد هذا التقرير في إظهار أهمية النسخ الاحتياطية ويوفر سجلاً للنسخ الاحتياطية.

الاستضافة والأداء

مجال آخر لصيانة WordPress يشمل مراقبة الجهوزية وتحسين الموقع. مثل التحديثات والأمان والنسخ الاحتياطي ، يعد الجهوزية والأداء مكونات مهمة لموقع WordPress الصحي.

5. مراقبة الجهوزية

يمكن أن يؤدي تعطل موقع الويب إلى خسارة الإيرادات ، خاصةً بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية عالية الحركة. يمكن أن يكون تقديم مراقبة وقت تشغيل WordPress طريقة أخرى لتقديم خدمة موقع ويب مفيدة ومستمرة.

أدوات ونصائح:

• باستخدام iThemes Sync ، يمكنك إضافة مراقبة وقت تشغيل WordPress لأي من مواقع WordPress الخاصة بك. تتبع النسبة المئوية الإجمالية لوقت التشغيل ، وإجمالي وقت التوقف عن العمل ، وعدد مرات التعطل ، واحصل على بريد إلكتروني عند تعطل المواقع.
• قدم تقريرًا شهريًا للعملاء يوضح إحصائيات وقت التشغيل ووقت التعطل. يمكن أن يكون هذا التقرير مفيدًا لإقناع العملاء بالتبديل إلى استضافة أفضل إذا كان التوقف متكررًا جدًا.

6. تحسين مواقع الويب

يمكن أن تتضخم مواقع الويب الخاصة بـ WordPress بمرور الوقت من خلال مراجعات المنشورات وتعليقات البريد العشوائي والمنشورات والصفحات المهملة ، ويتم تخزين البيانات الأخرى في قاعدة البيانات. قدم تحسين موقع الويب كعنصر من مكونات صيانة WordPress للتأكد من أن مواقع الويب تعمل بكفاءة ولتسريع أوقات التحميل.

أدوات ونصائح:

• استخدم أدوات تحسين قاعدة بيانات WordPress الخاصة بـ iThemes Sync لتحسين قاعدة البيانات بسرعة.
• تحليل أداء الموقع باستخدام أدوات سرعة الصفحة من Google.
• يمكن أن تتعثر مكتبة وسائط WordPress بسرعة بسبب ملفات الصور غير المحسّنة للويب. قم بمراجعة التحميلات بشكل روتيني للتأكد من بقائها أقل من 600 كيلو بايت.
• قدم تقارير شهرية بجميع إجراءات تحسين موقع الويب التي اتخذتها وأي مكاسب في السرعة أو الأداء العام.

تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي

يعد توسيع عرض خدمتك إلى تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي طريقة أخرى لزيادة الإيرادات المتكررة لأعمالك المستقلة. يمكن أن تساهم هذه المناطق في ربحية موقع الويب الخاص بعميلك ، لذلك يجب محاسبة هذه الخدمات وفقًا لذلك.

7. خدمات تحسين محركات البحث

ليس لدى معظم العملاء أي فكرة من أين يبدأون عندما يتعلق الأمر بـ SEO. يتطلب تخطيط وتنفيذ إستراتيجية تحسين محركات البحث الناجحة المعرفة والصبر والعمل المتسق ، ولكن يمكنك تقديم خدمات تحسين محركات البحث للعملاء أثناء وبعد إطلاق موقع ويب جديد.

أدوات ونصائح:

• إذا كنت جديدًا على مُحسّنات محرّكات البحث ، فاقضي بعض الوقت في التدريب المجاني على تحسين محركات البحث مثل تدريب تحسين محركات البحث 101 .
• قدم حزمة تحسين محركات البحث (SEO) التي ستنتج إستراتيجية SEO كاملة ، مخصصة لأعمال وصناعة عميلك.
• قم بتثبيت مكون إضافي لـ WordPress SEO مثل Yoast SEO. يتضمن iThemes Sync بعض عمليات الدمج الخاصة مع المكون الإضافي Yoast مثل SEO Checker.
• قم بمراجعة قائمة التحقق من مُحسّنات محرّكات البحث المفيدة هذه والتي تلخص 12 شيئًا تحتاج إلى القيام بها في عام 2022 لتحقيق نجاح مُحسنات محركات البحث.
• يمكن إصدار فاتورة بخدمات تحسين محركات البحث (SEO) شهريًا وتشمل مهام مثل تحسين المحتوى الحالي ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وتتبع المنافسين ، وإنتاج محتوى جديد يركز على تحسين محركات البحث.

8. إنشاء المحتوى

كما تعلم على الأرجح ، يمكن أن يكون إنشاء المحتوى والتدوين من أكبر نقاط الضعف للعملاء. تعني إضافة إنشاء محتوى إلى عرض الخدمة الخاص بك أنه يمكن للعملاء الحصول على تحديثات محتوى متسقة والتي تنتقل في النهاية إلى جهود تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية.

أدوات ونصائح:

• يمكن أن تتضمن حزمة إنشاء المحتوى الشهرية منشورات مدونة جديدة وتحديثات الصفحة ومقاطع فيديو وكتابة الرسائل الإخبارية والمزيد.
• إذا لم تكن كاتبًا ، تعاقد من الباطن مع كاتب مستقل لخدماتهم. فقط اضبط أسعارك وفقًا لذلك.
• أصبحت أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي أيضًا حلاً أكثر إثارة للاهتمام.
• إذا كان العملاء يفضلون إنتاج المحتوى الخاص بهم ، فلا يزال بإمكانك تقديم قائمة شهرية بالأفكار أو موضوعات نشر المدونة بناءً على تحسين محركات البحث واستراتيجية التسويق لتوجيه جهودهم.
• قدم تقريرًا شهريًا للعملاء يعرض محتوى جديدًا ، وعدد الكلمات ، ومرات مشاهدة الصفحة ، والكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث ، والمشاركات الاجتماعية ، وما إلى ذلك.

9. التسويق عبر البريد الإلكتروني

مثل إنشاء المحتوى ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني مخيفًا للعملاء. بالنسبة لمعظم الصناعات ، لا يزال البريد الإلكتروني يوفر أعلى عائد استثمار لجميع قنوات التسويق ، لذلك يحتاج عملاؤك إلى استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا هو المكان الذي أتيت فيه.

أدوات ونصائح:

• قدم خدمة تسويق بريد إلكتروني شهرية تتضمن رسائل بريد إلكتروني أسبوعية أو شهرية لبناء تفاعل العملاء وتحقيق المبيعات.
• استخدم نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp لإنشاء قوالب بريد إلكتروني مستجيبة للجوال بسرعة وسهولة.
• قدم تقارير شهرية تربط حملات البريد الإلكتروني بالإيرادات ، بالإضافة إلى معدلات الفتح الخاصة بالحملة / معدلات النقر إلى الظهور وإجمالي عدد الزيارات الناتجة عن رسائل البريد الإلكتروني.

10. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

سيسعد بعض العملاء بإفراغ وسائل التواصل الاجتماعي إلى شخص آخر. يمكنك تقديم إدارة الوسائط الاجتماعية كجزء من التسويق الرقمي وتقديم خدمة موقع الويب WordPress.

أدوات ونصائح:

• استخدم أدوات مثل TweetDeck و Buffer لإدارة حسابات اجتماعية متعددة وجدولة المشاركة الاجتماعية.
• عادةً ما تعني إدارة وسائل التواصل الاجتماعي علاقة أوثق مع عمل عميلك ، لذا اعرف ما الذي تدخل فيه بنفسك. اقض بعض الوقت الإضافي في التعرف على العمل أو الصناعة ، بالإضافة إلى "شخصية" الشركة.
• تقديم تقارير شهرية تظهر نمو وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة والمشاركات الشعبية.

التدريب والدعم

تشمل صيانة WordPress الأخرى التفرع إلى تدريب ودعم موقع الويب.

11. التدريب

بينما يظل WordPress أحد أسهل أنظمة إدارة محتوى مواقع الويب من حيث الاستخدام ، سيحتاج معظم مالكي مواقع الويب إلى تدريب لإدارة موقع WordPress على الويب الخاص بهم. توفير تدريب شخصي أو فيديو شهريًا لمسؤولي مواقع الويب.

أدوات ونصائح:

• التدريب المستمر يمكن ويجب أن يتم إصدار فاتورة به. نظرًا لأن التدريب يتطلب وقتك ، فيجب أن تدفع مقابل ذلك.
• حدد موعدًا ليوم تدريب شخصيًا أوليًا أو مكالمة جماعية عبر الفيديو مع عميلك بعد وقت قصير من إطلاق موقع الويب للمشي خلال مهام إدارة موقع الويب الأساسية.
• أضف مقاطع فيديو تعليمية لـ WordPress إلى مواقع العملاء باستخدام iThemes Sync ومكوِّن WordPress 101 الإضافي.
• قدم جلسة "أسئلة وأجوبة حول موقع الويب" شهريًا للعملاء عندما يمكنهم طرح أسئلة محددة عليك حول كيفية استخدام الموقع.

12. دعم موقع الويب عند الطلب

غالبًا ما يكون دعم مواقع الويب أكثر الخدمات التي يقدمها مصممو ومطورو الويب دون علمهم مجانًا. من المهم أن تبدأ في تدريب العملاء على الدفع مقابل وقتك ، حتى إذا حدث خطأ ما في موقع الويب ويحتاجون منك لإصلاحه.

نصائح:

• يجب أن يكون دعم مواقع الويب خدمة إضافية لجميع مشاريع مواقع الويب. يجب تضمين الدعم في عقد الموقع الأولي والاتفاق عليه مقدمًا.
• قدم مستويات دعم مختلفة تحدد كيف ومتى يمكن للعملاء الوصول إليك. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم دعم عبر البريد الإلكتروني مقابل رسوم شهرية أقل ، أو تقديم دعم عند الطلب للمزيد. فقط اعرف ما الذي تحصل عليه بنفسك.

مفتاح خدمات صيانة WordPress: التقارير

يعد إعداد التقارير مفتاحًا لتبرير خدمات صيانة WordPress المستمرة لعملائك. باستخدام تقارير صيانة WordPress ، يمكنك عرض جميع الإجراءات التي اتخذتها للعملاء للحفاظ على تشغيل موقع الويب الخاص بهم بسلاسة. قدِّم هذه التقارير الشهرية لإطلاع العملاء على ما يحصلون عليه من خلال الدفع لك مقابل خدمتك.

إعداد وإرسال تقارير العملاء

إليك مقطع فيديو تفصيلي حول كيفية إعداد تقارير صيانة موقع الويب وإرسالها من iThemes Sync.

أنواع تقارير صيانة WordPress

يمكن تقسيم التقارير إلى أقسام مختلفة أو جعلها محددة لعرض الخدمة.

فيما يلي بعض الأمثلة لتقارير صيانة WordPress المختلفة:

صيانة WordPress - تحديثات أساسية

يلخص هذا التقرير التحديثات التي تم إجراؤها على موقع الويب خلال الفترة الزمنية المحددة (عادةً ما تكون شهرًا).

ما يحتويه:

• نسخة ووردبريس الحالية
• إجراءات / نوع التحديث (WordPress core أو plugin أو theme)
• تاريخ / وقت التحديث
• رقم إصدار التحديث
• عدد الإضافات / السمات المثبتة

صيانة WordPress - الأمان والنسخ الاحتياطي ووقت التشغيل / الأداء

يعرض هذا التقرير النسخ الاحتياطية وتفاصيل الأمان.

ما يحتويه:

• عدد النسخ الاحتياطية التي تم إجراؤها
• نوع النسخ الاحتياطي
• تاريخ / وقت النسخ الاحتياطي
• مرات محمية من الهجوم
• الإجراءات الأمنية المتخذة
• تاريخ / أوقات فحص البرامج الضارة
• نسبة الجهوزية
• التوقف
• متوسط ​​وقت الاستجابة
• إجراءات تحسين قاعدة البيانات

تقارير التحليلات

يلخص هذا التقرير بيانات تحليلات مواقع الويب الرئيسية المأخوذة من Google Analytics.

ما يحتويه:

• ملخص حركة المرور ، والهبوط ، والكلمات الرئيسية ، والمُحيلون
• إحصائيات إجمالي عدد الزيارات والزيارات الفريدة وإجمالي مشاهدات الصفحة

تقارير تحسين محركات البحث

يقدم هذا التقرير إحصائيات تحليلات البحث المتعلقة باستراتيجية تحسين محركات البحث للعميل ، والتي تم سحبها من Google Search Console.

ما يحتويه:

• تحليلات البحث (النقرات ، مرات الظهور ، نسبة النقر إلى الظهور ، الموضع
• استعلامات البحث (النقرات ، مرات الظهور ، نسبة النقر إلى الظهور ، الموضع)
• أخطاء الزحف (المسار ، النظام الأساسي ، الفئة ، المكتشف)
• ملفات Sitemap (عنوان URL ، والنظام الأساسي ، والفئة ، وتاريخ الكشف)

مقارنة بين خدمات صيانة WordPress وخطط رعاية مواقع الويب

تتلاءم خدمات صيانة WordPress تمامًا مع خطط رعاية مواقع الويب. فقط تذكر أن مفتاح بيع خطط رعاية مواقع الويب هو التعليم ، ويجب أن يبدأ خلال المحادثة الأولى مع عملائك. تحقق من دليلنا الشامل حول كيفية حزم خطط رعاية مواقع الويب وتسعيرها وبيعها ، إلى جانب كيفية تثقيف عملائك بقيمة خدمات صيانة موقع الويب.

نصائح نهائية حول بيع خدمات صيانة WordPress

هناك احتمالات ، بعد الاطلاع على هذه القائمة ، يمكنك رؤية خدمة صيانة WordPress واحدة على الأقل يمكنك البدء في تقديمها اليوم. في ملاحظة أخيرة ، إليك بعض النصائح السريعة حول كيفية بيع خدمات صيانة WordPress لعملائك.

• وضح المكاسب والمتاعب والحلول التي حددتها لعملائك . ارجع إلى الإجابات التي قدمتها في بداية هذا المنشور. حوّل هذه الإجابات إلى نسخة تشرح الخدمة ولماذا يحتاجها عملاؤك ، جنبًا إلى جنب مع الفوائد.
• الاستفادة من علاقات العملاء الحالية . بمجرد أن تصبح خدمات صيانة WordPress الجديدة جاهزة ، فقد حان الوقت لبيعها. اعمل على رسالة بريد إلكتروني أو اتصل بعملائك الحاليين لإبلاغهم بخدماتك الجديدة. إذا كنت غير مرتاح لجزء المبيعات من هذه العملية ، فاستخدم الخطاب أو اتصل بـ "تسجيل الوصول" على عميلك واحتياجات موقعه على الويب. قد ترغب في البدء بخصم خاص أو عرض تمهيدي. اجعل من السهل عليهم الشراء وأن يكونوا متاحين لأية أسئلة قد تكون لديهم.
• اطلب الإحالات. استخدم هذه المكالمة الأولية كفرصة لطلب الإحالات. ليس من المؤلم أن تسأل.

إدارة مواقع WordPress المتعددة من لوحة تحكم واحدة: أصبحت صيانة WordPress سهلة

قم بإنهاء دورة العيد والمجاعة من العمل مع العملاء مع خدمات صيانة WordPress. يمكن أن يساعدك iThemes Sync في تحقيق دخل ثابت وموثوق من خلال مساعدتك في تقديم خدمات صيانة WordPress الشهرية لعملائك.

احصل على iThemes Sync الآن

كريستين رايت

تكتب كريستين دروسًا تعليمية لمساعدة مستخدمي WordPress منذ عام 2011. بصفتها مديرة التسويق هنا في iThemes ، فهي مكرسة لمساعدتك في العثور على أفضل الطرق لإنشاء مواقع WordPress فعالة وإدارتها وصيانتها. تستمتع كريستين أيضًا بكتابة اليوميات (تحقق من مشروعها الجانبي ، The Transformation Year !) ، والمشي لمسافات طويلة والتخييم ، والتمارين الرياضية ، والطهي ، والمغامرات اليومية مع عائلتها ، على أمل أن تعيش حياة أكثر حاضرًا.