Uzman Konuşuyor: Barn2 Media Operasyon Direktörü Katie Keith ile Söyleşide
Yayınlanan: 2019-08-28
Son güncelleme - 18 Şubat 2020
Bugün, ' Uzman Konuşuyor ' röportaj serimizde, önde gelen WordPress eklenti sağlayıcılarından biri olan Barn2 Media'nın Operasyon Direktörü Katie Keith var. 4 kişilik küçük bir ekiple Barn2 Media, bir dizi kaliteli WordPress uzantısına sahiptir.
Bu röportajda Katie, kendiniz için çalışmanın esnekliği ve diğer avantajlarından ve motivasyonunu nasıl koruduğundan bahsediyor.
Katie, içerik yönetimi, destek, eklenti geliştirme ve müşteriler için site tasarlamaya kadar her şeyi yapıyor ve hala ailesiyle vakit geçirmeyi başarıyor.
İş-yaşam dengesinin güçlü bir savunucusu olan Katie, işten nadiren tam gün ara verir. Bir ev ofisinden gününü nasıl yönettiğini ve ligde önde olmak için hangi ilkeleri izlediğini öğrenmek için okuyun.
Bizimle röportaj yapmayı kabul ettiği için Katie'ye çok müteşekkiriz. Okurlarımız onun samimi cevaplarından ve iş ahlakından fazlasıyla yararlanacaktır.
Siz ve kocanız, kendiniz için çalışma hayalinin peşinden gitmek için Barn2 Media'yı kurduğunuzu okudum. Peki, ilk etapta WordPress'e nasıl dahil oldunuz?
İşe ilk başladığımızda, küçük yerel işletmeler için basit web siteleri oluşturmaya karar verdik. Bunun ana nedeni, daha önce bir iş yapmamamız ve hızlı ve kolay bir pazar yolu gibi hissetmemizdi, bu da evden çalışma arzumuzla uyumluydu.
Andy, ilk projemiz için web sitesini oluşturmanın en iyi yolunu araştırdı ve WordPress'i keşfetti. İlk bahsettiğinde şüpheci olduğumu hatırlıyorum çünkü kulağa bir şirket web sitesi oluşturmak için bir platformdan ziyade bir blog platformu gibi geliyordu! Web sitesini WordPress kullanarak oluşturduk ve o kadar etkilendik ki, tüm projelerimizde kullanmaya karar verdik.
İlk başta, müşterilere WordPress kullandığımızı bile söylemedik, bu yüzden kesinlikle onlar için bir satış noktası değildi. Sadece bir web sitesi istediler ve platforma karar vermemizi sağladılar.
Yaklaşık bir yıl sonra, WordPress ile ilgili bazı Google reklamlarını denemeye karar verdim - tam da herhangi birinin özellikle WordPress uzmanlarını araması ihtimaline karşı. Önsezim doğruydu ve reklamlar büyük miktarda iş getirdi ve Barn2 Media tanınmış WordPress uzmanlarını harekete geçirdi. O zamandan beri WordPress'e bağlı kaldık ve şimdi zamanımızın çoğunu premium WordPress ve WooCommerce eklentileri satarak geçiriyoruz - en çok satan eklentimiz WooCommerce Ürün Tablosu dahil.
Barn2 Media'nın mevcut büyüme aşamasında, üstesinden gelinmesi gereken en önemli zorluklar nelerdir?
Andy ve ben Barn2 Media'ya her zaman bir yaşam tarzı işi olarak yaklaştık - bizim için iyi bir gelir yaratması gerekiyor, ancak iş-yaşam dengemiz pahasına değil. 2016'da WordPress eklentileri satmaya başladığımızdan beri, iş hızla büyüyor. En büyük zorluklar, küçük kalmamıza izin verirken bu büyümeyi sürdürmekle ilgilidir.
Eklenti desteği en büyük zorluk çünkü onu şirket içinde tutmaya çalışıyoruz, bu da yönetilebilir kalması gerektiği anlamına geliyor. Aynı zamanda hızlı, kaliteli ve kişisel destek sağlamaktan gurur duyuyoruz! Aynı yanıtı defalarca yazmak zorunda kalmamak için bir bilgi tabanı oluşturmak ve popüler destek sorgularına hazır yanıtları kaydetmek gibi adımlar atarak destek miktarını artırmadan satışları önemli ölçüde artırmayı başardık.
Tipik iş gününüz nasıl?
Tipik bir iş günü, kızımı okula götürdükten, evi topladıktan vb. sonra sabah saat 9.30'da başlar. Bazı günler, tüm gün (öğle yemeği molası vererek) ve haftada birkaç gün Andy ve ben çalışırım. biraz zaman alacak ve yürüyüşe çıkacak. İşimi ya okul çıkışı için 15.20'de ya da kreşin olduğu günlerde 18:00'de bitiririm.
Kulağa pastoral geldiğini biliyorum ve esnek çalışabildiğim ve çoğu insandan daha az saat çalışabildiğim için ve ayrıca küçük bir çocuğum olmasına rağmen kocamla vakit geçirebildiğim için çok şanslıyım. Tipik iş günüme ek olarak, genellikle akşamları ve hafta sonları destek sorularına yanıt verdiğimi unutmayın. Örneğin, kızım bir film izliyorsa, onunla izlemek yerine dizüstü bilgisayarımı alıp biraz daha iş yapacağım.
Tatildeyken bile çok nadiren tam gün izin alırım. Destek talepleri çok çabuk birikiyor ve insanlara hızlı bir şekilde yardım etmeyi seviyorum. Eklenti desteğine harcadığım süreyi takip ediyorum ve hafta sonlarını da dahil ederseniz, günde yalnızca ortalama 0.75 saate çıkıyor. Bu yüzden bunun üzerinde durmam gerekiyor, ancak çok sayıda destek talebini kısa sürede alabiliyorum ve bunu tatildeyken bile yapmaktan çekinmiyorum.
Barn2 Media'da Operasyon Direktörü ve Kurucu Ortağı olarak, bu harika makaleleri ve öğreticileri oluşturmak için zaman bulmayı nasıl başarıyorsunuz?
2016'da eklenti satmaya başladığımızda, zamanımın çoğunu müşteriler için web tasarım projelerini yöneten projeye harcıyordum. Bu, eklentilere harcayacak çok az zamanım olduğu anlamına geliyordu. Yaklaşık 6 ay sonra eklentiler, yeni web tasarım projelerini almayı bırakacak kadar satıyordu. Bu, eklenti işini geliştirmek için beni serbest bırakmaya yardımcı oldu.
Seni motive eden nedir? Örnek aldığın ilham verici bir figür var mı?
Kendim için çalışmayı ve sıkı çalışmamdan doğrudan fayda sağlamayı seviyorum - bu çok büyük bir motivasyon kaynağı. Başka birini başarılı kılmak için çalıştığım geleneksel bir işe geri dönmeyi hayal bile edemezdim!
Küçük kalarak başarıya ulaşan tüm WordPress şirketlerinden ilham alıyorum. Akıllı çalışarak büyük bir ekip geliştirmeden başarılı olabileceğinize kesinlikle inanıyorum.
İş dışında, sizi meşgul eden nedir?
Güney İngiltere kırsalında yürüyüş yapmayı ve aynı zamanda dışarıda yemek yemeyi seviyorum.
Kendiniz için çalışmanın artıları ve eksileri nelerdir? Kariyer yolunuzu takip etmek isteyenler için bir tavsiyeniz var mı?
Kendiniz için çalışmanın ana avantajı, getirdiği esneklik ve seçimdir. Ne tür bir iş yapacağınızı seçebilirsiniz. Ne zaman çalışacağınızı seçebilirsiniz. Kendiniz için çalışıyorsanız ve bu seçeneklere sahip değilseniz, geri adım atmanın ve iş modelinizi yeniden düşünmenin zamanı geldi.
Kendiniz için çalışmanın en büyük dezavantajı finansal risktir. Potansiyel ödüller, herhangi bir maaştan daha fazladır çünkü ne kadar kazanabileceğinizin bir sınırı yoktur. Ancak, maaşlı bir işten önemli ölçüde daha az kazanabilirsiniz ve faturaları ödeyebileceğinizi garanti edemezsiniz.
İşinizi finansal riski en aza indirecek şekilde yapılandırmanızı tavsiye ederim. Örneğin, işimiz bir platform olarak WordPress'e bağlıyken, WordPress alanında birçok farklı gelir akışına sahip olarak riski yayarız. Bu, web sitelerini daha önce geliştirdiğimiz ve barındırmaya ve desteklemeye devam ettiğimiz müşterilerden gelen sürekli geliri içerir; 5 premium eklentiden yapılan satışlar; çevrimiçi bir kurs; bir bağlı kuruluş sitesi, bir Kindle e-Kitabı ve hatta bir web tasarım müşterisinden devraldığımız bir kardiyoloji işleri web sitesi! Yeni web tasarım projeleri almayı bırakmış olsak da, uygun fiyatlı MySimpleSite hizmetimiz altında basit, önceden oluşturulmuş WordPress ve WooCommerce web siteleri tasarlıyoruz.
Açıkçası, bu kadar çok gelir akışı oluşturmak zaman alır ve her birini başarılı kılmak için yeterli zaman ayırmanız gerekir - ancak bu, riski dağıtmak için iyi bir yoldur.
Şu anda üzerinde çalıştığınız projeler nelerdir?
Şu anda, satışları artırmaya yardımcı olacak yeni özellikleri keşfetmek için özellik istek listemizi analiz etmeyi içeren mevcut eklentilerimizi geliştirmeye devam etmek için çalışıyorum; ve büyümeye devam etmelerine ve yeni özellikler hakkında bilgi yaymalarına yardımcı olmak için mevcut eklentilerimizi pazarlamak. 2018'de Andy ve ben de yeni bir WooCommerce eklentisi yayınlamak istiyoruz.
WordPress ve WooCommerce ile 6 yıldan fazla deneyime sahip olan ve onları ilk aşamalarından beri görenler, WordPress ve WooCommerce için geleceğin ne olacağını düşünüyorsunuz?
2010'da WordPress'i ve daha yakın zamanda WooCommerce'i seçerken doğru atı desteklediğimiz için gurur duyuyorum - çok büyük bir pazar payına sahipler, şu anda web'in üçte biri WordPress kullanıyor ve tüm e-ticaret sitelerinin %44'ünden fazlası tarafından desteklenmektedir. WooCommerce.
Kısa ve orta vadede WordPress ve WooCommerce'in büyümeye ve büyümeye devam edeceğini düşünüyorum. Belli ki bir devrilme noktasına ulaşıldı ve bir yarışmacının bu ivmeyi durdurması zor olurdu. Bu, bizim gibi WordPress ve WooCommerce şirketleri için açıkçası iyi bir haber.
Bu kadar! Umarım Katie'nin yolculuğu, sevdiğiniz şeyi yapmanız ve bu işte başarılı olmanız için size ilham verir! ????