Otomatik Yanıtlayıcılar: Müşterilerinizi etkileşimde tutmanın en basit yolu (uzun süre!)

Bir işçinin, mağazayı her ziyaret ettiklerinde bireysel müşterileri selamlamak için tutulacağı fiziksel bir mağazanız olsaydı ne kadar harika olurdu bir düşünün? Veya mağazayı tekrar ziyaret etmelerini hatırlatmak için müşterilerle sürekli iletişim halinde olan biri mi? Fiziksel mağazaların bu durumda çevrimiçi mağazalara kıyasla daha fazla müşteri ilişkisi kurma avantajı vardır.

Ancak yıllar boyunca markalar, zaman zaman müşterileriyle bağlantı kurmak ve uzun vadeli ilişkiler kurmak için bu özelliği sanal olarak oluşturmak için gece gündüz çalışıyorlar.

Bu nedenle, dijital pazarlamacıysanız ve otomatik yanıtlayıcıları veya damla kampanyacılarını duymadıysanız, kuruluşunuza nasıl fayda sağlayabileceğine hızlı bir bakış.

İlk önce, otomatik yanıtlayıcıların ne olduğunu anlayalım

Otomatik yanıtlayıcılar veya kampanyacılar veya e-posta otomatik yanıtlayıcıları, pazarlamacıların önceden planlanmış otomatik e-posta dizilerini bir alıcı listesine ayarlamasına yardımcı olan bir araçtır.

Bunlar, bir müşterinin müşteri yolculuğu boyunca aldığı önceden planlanmış otomatik e-postalardır ve bir ürün satın alma, listenize katılma, alışveriş sepetini terk etme, göz atma davranışı vb. gibi belirli bir olay tarafından tetiklenir. -bir müşterinin yolculuğunun farklı noktalarında oluşturulan e-postalar.

Bu nedenle, belirli bir süre boyunca, genellikle belirli bir amaç için, dizi sona erene kadar bir dizi hedefli haber bültenini bir alıcıya 'damla beslediğiniz' için damla kampanyaları olarak da adlandırılır.

Etkili otomatik yanıtlayıcı e-postaları oluşturma adımları nelerdir?

• Hedefler belirleyin: Her şeyden önce, otomatik yanıtlayıcılar göndermenin ardındaki nedeni netleştirmek önemlidir. Kendinize 'neden bir satış e-postası göndereyim?', 'Bir hoşgeldin e-postası tekrar eden müşteriler için herhangi bir yararı olacak mı?' gibi sorular sorun. Hedeflerinizi belirledikten sonra plana geçebilirsiniz.
• Plan serisi: Bir otomatik yanıtlayıcı serisi veya damla serisi kampanyası planlamanın en iyi yolu, bir müşteri yolculuğuna bakmaktır. Yerleşik müşteriler için farklı bir dizi hedefli e-postaya ve müşteri kazanımı için farklı bir diziye sahip olmak isteyebilirsiniz. Otomatik yanıtlayıcı e-postaları, bir kullanıcının eylemi temelinde tetiklendiğinden. Belirli bir müşteriyi belirli bir mesajla hedeflemek için bir eylem planı oluşturabilirsiniz, örneğin, alışveriş sepetlerini terk eden müşterilere teklif göndermek gibi.
• Listeler oluşturun: Listeler oluşturmak, etkili otomatik yanıtlayıcı damla kampanyaları oluşturmaya yönelik bir sonraki adımdır. Bu, hedef kitlenizi belirleyeceği için en önemli adımdır. Birçok e-posta eklentisi, listeler oluşturmanıza yardımcı olabilecek özellikleri karşılamaz, bu nedenle, bunu akılda tutarak, E-posta Abonesi Pro'da gereksiz ve sahte hesapları veritabanınızdan otomatik olarak temizleyen bir liste oluşturma ve temizleme özelliği oluşturduk.
• Göz alıcı içerik yazın Her şeyi hazırladıktan sonra göz alıcı içerik oluşturmaya başlayın. Bunun için takip edebileceğiniz bazı ipuçları şunlardır:
  • Konuları dikkatlice araştırın ve seçin
  • Sosyal medya trendlerini takip edin
  • Diğer markalardan ilham alın
  • Modaya uygun içerik oluşturmak için e-posta optimizasyon araçlarını kullanın
• Doğru planlayın: Otomatik yanıtlayıcı e-postasını hedefinizin rahatlığına göre planlayın. Örneğin, bir müşteri işe alındığında bir hoş geldiniz e-postası veya müşteri web sitesini ziyaret etmeyi bıraktığında bir 'sizi özledik' e-postası göndermek, ilişkiler kurmak için uzun bir yol kat edebilir.
• Zaman zaman izleme: Zaman zaman izlenmezlerse hiçbir damla kampanyası etkili olamaz. Monitör. Öğrenmek. Cin içgörüleri elde edin ve daha fazla kampanya planlamak için bu bilgileri kullanın. E-posta pazarlama otomatik yanıtlayıcıları, pazarlama çabalarınızı geliştirmenize gerçekten yardımcı olabilir.

Birkaç başarılı damla kampanyası

Artık otomatik yanıtlayıcı çabalarınızı önemli kılmak için gereken adımları biliyorsunuz. Aşağıdaki başarılı damla kampanyalarından birkaç örneğe bakalım:

Hoş Geldiniz E-postaları

Hoş geldiniz e-postaları, müşterilerle bağlantı kurmanın en iyi yoludur, yeni müşterilerin zihninde bir önem duygusu yaratırlar. İşte Karşılama E-postası örneği

Doğrulama maili

Bu e-postalar yalnızca bir etkinliği onaylamak için değil, aynı zamanda müşterilerin işlerin yerinde olduğundan emin olmalarına yardımcı olmak için de önemlidir. Bu Onay E-postası örneğine bakın.

Destek E-postaları

İyi bir müşteri desteği olmadan hiçbir iş tamamlanmış sayılmaz. Yardım için müşterilere zaman zaman müşteri destek e-postaları göndermeniz önerilir. İşte bir Destek E-postası örneği

Satış E-postaları

Satış e-postaları, en çok kullanılan otomatik yanıtlayıcı e-posta türüdür. Tetikleyiciler ayarlayarak müşterilere doğru zamanda ve yerde teklif göndermenin yaratıcı yollarını kullanabilirsiniz. Satış e-postalarınızın nasıl görünebileceği aşağıda açıklanmıştır

Bülten E-postaları

Bültenler ve kamera arkası e-postaları, marka bağlantısı oluşturmanın ve müşterilerinizi şirketiniz hakkında güncel tutmanın harika bir yoludur. Bülten E-postası Örneği

E-postaları İncele

İnceleme e-postaları, ürün performansınızı anlamanın etkili bir yoludur. Pazarlama çabalarınıza yeni bir bakış açısı getiriyorlar. Her zaman bir müşteriden ürününüzü incelemesini veya şirketinizin performansı hakkında düşüncelerini iletmesini isteyebilirsiniz çünkü her zaman daha iyisini yapmak için bir alan vardır.
Kullanıcılardan nasıl inceleme isteyebilirsiniz?

İlişki Geliştirme E-postaları

Bunlar, müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak basit e-postalardır. Bu tür e-postalar, müşterilerin yolculuğunda herhangi bir zamanda gönderilebilir. Müşterilerinizin nasıl olduğunu sormaktan onlara şirketinizi hatırlatmaya kadar, müşterilerin zihninde marka varlığının korunmasına yardımcı olurlar.

E-posta kullanarak müşterilerinizle bu şekilde bir ilişki kurabilirsiniz.

Çözüm

E-posta otomatik yanıtlayıcıları harika bir araçtır. Sadece size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerinizle sizin adınıza iletişimde kalırlar.

Bugün size eksiksiz bir e-posta hizmeti sağlayan pek çok araç yoktur, ancak bu pazarlama ihtiyacını göz önünde bulundurarak E-posta Abonesi PRO'yu oluşturduk. İş ve pazarlama ihtiyaçlarınızı anlayan ve size çok çeşitli hizmetler sunan eksiksiz bir e-posta çözümüdür.
E-posta Abonesinin bazı dikkate değer faydaları şunlardır:

• Bu harika bir zaman tasarrufu
• Uzun vadede müşteri ilişkileri kurmaya yardımcı olur
• Akıllı araç her şeyi sizin adınıza hallettiği için sıfır izleme çabasına ihtiyacınız var
• Kurulumu bir kez yapılandırmanız yeterlidir, artık hazırsınız!
• İşletmeniz için müşterileri keşfetmek, dahil etmek ve elde tutmak için harika bir araçtır

E-posta Aboneleri PRO'yu kullanarak otomatik yanıtlayıcıları nasıl kurabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır

Bir e-posta pazarlama ve otomatik yanıtlama aracı arıyorsanız, ES Pro'yu denemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

E-posta Aboneleriyle Şimdi Otomatik Yanıtlayıcı Oluşturun