自动回复:保持客户参与的最简单方法(长期!)
已发表: 2022-09-04想象一下,如果您有一家实体店,每次顾客光顾时,都会有一名工作人员来迎接他们,那该有多好? 还是有人与客户保持经常联系以提醒他们再次光顾商店? 与在线商店相比,实体店在这种情况下具有建立更多客户关系的优势。
但多年来,品牌一直在夜以继日地构建此功能,以便不时与客户建立联系并建立长期关系。
因此,如果您是一名数字营销人员,并且您还没有听说过自动回复器或滴灌活动者,那么这里快速了解一下它如何使您的组织受益。
首先,让我们了解什么是自动回复
自动回复或滴灌活动或电子邮件自动回复是一种工具,可帮助营销人员将预先安排的自动系列电子邮件设置为收件人列表。
这些是客户在其整个客户旅程中收到的预先安排的自动电子邮件,它们由特定事件触发,例如购买产品、加入您的列表、放弃购物车、浏览行为等。自动回复工具通过发送预先通知来减少您的工作- 在客户旅程的不同点创建电子邮件。
因此,它也被称为滴灌活动,因为您在一段时间内向收件人“滴灌”许多有针对性的时事通讯,通常是出于特定目的,直到系列结束。
创建有效的自动回复电子邮件的步骤是什么?
- 设定目标:首先,明确发送自动回复背后的动机很重要。 问自己一些问题,例如“我为什么要发送销售电子邮件?”、“欢迎电子邮件对回头客有什么好处?”。 设定好目标后,就可以开始计划了。
- 计划系列:计划自动回复系列或滴灌系列活动的最佳方式是查看客户旅程。 您可能希望为新客户提供不同系列的目标电子邮件,并为客户获取提供不同系列的电子邮件。 由于自动回复电子邮件是根据用户的操作触发的。 您可以创建一个行动计划,以使用特定消息定位特定客户,例如,向那些放弃购物车的客户发送优惠。
- 构建列表:构建列表是创建有效的自动回复滴灌活动的下一步。 这是最重要的一步,因为它将定义您的目标受众。 许多电子邮件插件不支持可以帮助您构建列表的功能,因此,请记住这一点,我们在 Email Subscriber Pro 中创建了一个列表构建和清理功能,它会自动从您的数据库中清理冗余和虚假帐户。
- 编写引人注目的内容一旦你准备好了,就开始创建引人注目的内容。 您可以遵循的一些提示是:
- 仔细研究和选择主题
- 紧跟社交媒体趋势
- 从其他品牌中汲取灵感
- 使用电子邮件优化工具创建时尚内容
- 准确安排:根据您的目标的便利性安排自动回复电子邮件。 例如,在客户加入时发送欢迎电子邮件,或者在客户停止访问网站时发送“我们想念你”电子邮件,这对建立关系大有帮助。
- 不时监测:如果不时不时监测,任何滴灌运动都不会有效。 监视器。 学。 杜松子酒见解并使用这些见解来计划进一步的活动。 电子邮件营销自动回复器可以真正帮助改善您的营销工作。
很少有成功的滴灌运动
现在您已经知道了让您的自动回复工作发挥作用的步骤。 让我们看几个成功的滴灌活动的例子:

欢迎电子邮件
欢迎电子邮件是与客户建立联系的最佳方式,它们在新客户的心中创造了一种重要的感觉。 这是欢迎电子邮件的示例
确认邮件
这些电子邮件不仅对确认活动很重要,而且对帮助客户确保一切就绪也很重要。 请参阅此确认电子邮件示例。
支持电子邮件
没有良好的客户支持,任何业务都是不完整的。 建议不时向客户发送客户支持电子邮件以寻求帮助。 这是支持电子邮件的示例
销售电子邮件
销售电子邮件是最常用的自动回复电子邮件。 通过设置触发器,您可以使用创造性的方式在正确的时间和地点向客户发送优惠。 这是您的销售电子邮件的外观
时事通讯电子邮件
时事通讯和幕后电子邮件是建立品牌联系并让您的客户了解您公司的最新信息的好方法。 时事通讯电子邮件示例
审查电子邮件
审查电子邮件是了解您的产品性能的有效方式。 它们为您的营销工作带来了全新的视角。 您始终可以要求客户审查您的产品或就您公司的业绩发表他们的看法,因为总有做得更好的余地。
以下是您可以要求用户进行审核的方法
建立关系的电子邮件
这些是帮助与客户建立联系的简单电子邮件。 这些类型的电子邮件可以在客户旅程中的任何时间发送。 从询问您的客户如何做到提醒他们您的公司,它们有助于在客户心目中保持品牌形象。
这是您可以使用电子邮件与客户建立关系的方法
结论
电子邮件自动回复器是一个了不起的工具。 他们不仅可以节省您的时间,还可以代表您与客户保持联系。
今天没有多少工具可以为您提供完整的电子邮件服务,但我们在创建电子邮件订阅者 PRO 时考虑到了这种营销需求。 这是一个完整的电子邮件解决方案,了解您的业务和营销需求,并为您提供大量服务。
电子邮件订阅者的一些显着优势是:
- 这是一个很好的节省时间
- 帮助建立长期的客户关系
- 您需要零监控工作,因为智能工具会代表您处理所有事情
- 您只需要配置一次设置,现在就可以开始了!
- 这是为您的业务寻找、加入和留住客户的绝佳工具
以下是使用电子邮件订阅者 PRO 设置自动回复的方法

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