ใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อเพิ่มการเข้าชมบล็อกผ่านอีเมล – ห้าวิธีที่คุณสามารถใช้
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-04คุณเคยอดใจไม่ซื้ออะไรง่ายๆ เพียงเพราะคุณอ่านรีวิวแย่ๆ บ้างไหม? ซื้อบางอย่างเพียงเพราะมีคนแนะนำ? หรือจัดเรียงสินค้าตาม “ความนิยม” ในเว็บไซต์ช้อปปิ้ง?
ใช่เราทุกคนทำอย่างนั้น เราต้องการตัดสินใจที่ถูกต้องและเพิ่มมูลค่าสูงสุด ดังนั้นเราจึงอาศัยความฉลาดของฝูงชน หากมีคนอื่นๆ มากมายที่ซื้อผลิตภัณฑ์และพอใจกับผลิตภัณฑ์นั้น ก็คงจะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับเราเช่นกัน และนั่นคือวิธีการทำงานของ "หลักฐานทางสังคม"
ทุกคนเพิ่มคำรับรองจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่คุณสามารถรวมการตลาดผ่านอีเมลและหลักฐานทางสังคมเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณและนำผู้คนมาที่ไซต์/บล็อกของคุณมากขึ้นได้หรือไม่
นั่นคือสิ่งที่เราจะดูในโพสต์นี้ ฉันจะแสดงวิธีปฏิบัติ (และง่าย) ห้าวิธีในการฝังหลักฐานทางสังคมในอีเมลของคุณ แต่ก่อนหน้านั้น ข้อมูลพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับการใช้หลักฐานทางสังคมในการตลาด
การพิสูจน์ทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่บังคับให้เราเชื่อว่า “ถ้า X ทำเช่นนี้ ผมก็ควรทำเช่นกัน” เมื่อเราอ่านว่า “ลูกค้ากว่า 1,000 รายทั่วโลกกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา” สมองของเราประมวลผลเป็น “ถ้าผู้คน 1,000 คนมีความสุขกับผลิตภัณฑ์นี้ บางทีฉันควรลองใช้ด้วย”
แหล่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของการตลาดเพื่อพิสูจน์สังคมในฐานะบล็อกเกอร์คือ:
อินฟลูเอนเซอร์
ฉันติดตามบล็อกเกอร์ยอดนิยม งานเขียนของพวกเขาโดนใจฉัน และฉันอยากเป็นเหมือนพวกเขา ดังนั้นเมื่อพวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์ในเชิงบวก ฉัน (และผู้ติดตามคนอื่นๆ) ก็อยากลองดูเช่นกัน บทเรียน? หากเราสามารถหาผู้มีอิทธิพลมาสนับสนุนเรา แบรนด์ของเรา หรือผลิตภัณฑ์ของเรา เราก็จะได้รับแรงฉุดที่ดี อย่างไรก็ตาม เราสามารถเริ่มต้นด้วยผู้มีอิทธิพลหรือผู้มีอิทธิพลระดับที่สองหรือสามภายในช่องเล็กๆ ได้เสมอ ผู้ชายชั้นนำจะไม่สนใจเรา (หรือจะแพงเกินไป) ดังนั้นควรพยายามหาทางจากด้านล่าง!
ประสบการณ์ของลูกค้า
เมื่อลูกค้าของคุณอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณ หรือทำไมพวกเขาถึงติดตามคุณ หรือผลลัพธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นในชีวิตของพวกเขาจากการทำงานร่วมกับคุณ ประสบการณ์ของพวกเขาเป็นเหมือน “การขจัดความวิตกกังวล” ครั้งใหญ่สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายอื่นๆ แม้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์ชั้นนำ แต่รีวิวจริงจากลูกค้าจริง (โดยเฉพาะผู้ที่อธิบายปัญหาและแนวทางแก้ไข) ก็ใช้ได้เสมอ แม้แต่บทวิจารณ์เชิงลบก็สามารถช่วยคุณได้ในบางครั้ง
ตัวเลข
ตัวเลขที่ใช้ในการพิสูจน์ทางสังคมมีความสัมพันธ์เชิงบวกอย่างน่าอัศจรรย์กับการแปลง ตัวเลขขนาดใหญ่ (ที่ไม่ปัดเศษขึ้น) ทำงานได้ดีกว่า หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้เน้นที่การนำเสนอประสบการณ์บางส่วนหรือลูกค้าของคุณเป็นตัวเลข ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักเขียนอิสระ คุณสามารถพูดถึง “บทความที่ 4 ที่คุณเขียนในปี 2022 ทุกบทความถูกนำเสนอในเว็บไซต์ 500 อันดับแรก” หรือ “การทำงานกับลูกค้าที่ติดอันดับ Fortune 1000 ตั้งแต่ปี 2010”...
ตอนนี้เราได้เห็นเทคนิคการพิสูจน์ทางสังคม 3 อันดับแรกแล้ว เรามาดูกันว่าเราจะใช้หลักฐานทางสังคมและอีเมลได้อย่างไร
พูดถึงบล็อกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณในอีเมล
เป็นการยากที่จะจัดอันดับบล็อกทั้งหมดของคุณแบบออร์แกนิก ฉันได้เรียนรู้มันอย่างยากลำบาก แต่ในฐานะบล็อกเกอร์ เราสามารถลองใช้วิธีต่างๆ ในการโปรโมตบล็อกของเรา
ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงเริ่มเน้น บล็อกอันดับต้นๆ ของฉัน ในอีเมล/จดหมายข่าวแต่ละฉบับที่ฉันส่งถึงสมาชิก นี่คือภาพหน้าจอของจดหมายข่าวฉบับหนึ่ง:
ฉันแสดงรายการบล็อกทั้งเก่าและใหม่ มีประสิทธิภาพสูงสุด และเขียนดี เนื่องจากบล็อกเหล่านี้ทำได้ดีอยู่แล้ว ฉันจึงคาดว่าจะเห็น CTR (อัตราการคลิกผ่าน) ที่สูงขึ้น และการเข้าชมจากอีเมลที่สูงขึ้น
และกลยุทธ์ก็ทำงานได้ดีมาก นอกเหนือจากจำนวนคลิกและการเข้าชมที่สูงขึ้น ฉันยังสังเกตเห็นผลลัพธ์ที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่ง นั่นคือ เวลาบนไซต์ที่สูงขึ้น ผู้อ่านยังคงสำรวจเนื้อหาอื่น ๆ ในสถานที่ด้วยตนเอง และการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นนั้นดีสำหรับทุกสิ่ง – ตำแหน่งเครื่องมือค้นหา ความพึงพอใจของผู้อ่าน การแปลง...
รวมเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างแรงบันดาลใจในอีเมลของคุณ
ข้อความรับรองทำงานบนเว็บไซต์ แต่จะทำงานในอีเมลหรือไม่ ได้ การเพิ่มคำรับรองของลูกค้าลงในอีเมลของคุณสามารถเพิ่มมูลค่าได้ แต่ฉันแนะนำให้ก้าวไปข้างหน้า ใช้เรื่องราวของลูกค้า รายละเอียดเล็กน้อย การอธิบายขึ้นและลง เรื่องราวความสำเร็จที่ได้รับการบรรยายอย่างดีสามารถกระตุ้นสมาชิกของเราและพัฒนาทัศนคติเชิงบวกต่อข้อเสนอของเรา
เมื่อคุณพูดคุยกับลูกค้า พวกเขาจะบอกคุณถึงมุมมองของพวกเขาเป็นส่วนๆ จากนั้นคุณจะต้องพัฒนาเรื่องราวออกมาและเล่าให้ผู้อ่านฟัง แต่นั่นก็ไม่ยากเกินไปเพราะเราชอบการเล่าเรื่องอยู่แล้วใช่ไหม?
เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าหรือกรณีศึกษาควรมีสามส่วน:
- ความท้าทาย ที่ลูกค้าต้องเผชิญ
- โซลูชัน ที่คุณเสนอให้
- ผลลัพธ์ ที่พวกเขาสังเกตเห็นหลังจากรวมโซลูชันของคุณเข้าด้วยกัน
- อีเมลของฉันส่วนใหญ่เป็นข้อความที่หนักและน่าเบื่อในระดับหนึ่ง
นี่คืออีเมลจาก EmbedSocial ที่เป็นแรงบันดาลใจให้ฉัน:
คุณสามารถดูว่า EmbedSocial ได้อธิบายเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า TrovaTrip อย่างไร อีเมลที่กระชับและกระชับจะเน้นย้ำว่าพวกเขาช่วย TrovaTrip ได้อย่างไรและผลลัพธ์เป็นอย่างไร
ใช้พลังของตัวเลขเพื่อขยายรายชื่ออีเมลหรือการรับส่งข้อมูล
การเพิ่มตัวเลขในอีเมลของเราสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก ตอนนี้คุณอาจถามว่าตัวเลขประเภทใด? อะไรก็ตามที่ยกระดับการพิสูจน์ทางสังคมของเราและสร้างความไว้วางใจให้กับสมาชิกอีเมลของเรา ต่อไปนี้คือตัวเลขบางประเภทที่เราสามารถลองได้:
- จำนวนผู้ติดตามโซเชียลมีเดียหรือสมาชิกอีเมล
- กี่ครั้งที่บล็อกโพสต์ถูกอ่าน แบ่งปัน แสดงความคิดเห็น
- จำนวนบล็อกโพสต์ที่ติดอันดับหน้าแรกของ Google
- ประสบการณ์หลายปีในฐานะบล็อกเกอร์ นักเขียน ครีเอเตอร์
- จำนวนประเทศต่าง ๆ ที่ผู้อ่านของเราอาศัยอยู่
- จำนวนลูกค้าหรือลูกค้าใหม่ที่สมัครเมื่อเดือนที่แล้ว
หลายอย่างสามารถเปลี่ยนเป็นตัวเลขได้ มีความคิดสร้างสรรค์และคิดเกี่ยวกับสิ่งที่จะได้ผลสำหรับผู้อ่านของคุณ
จำไว้ว่า คุณสามารถใช้ตัวเลขเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าหรือผลิตภัณฑ์ และคุณยังสามารถใช้ตัวเลขเพื่อเพิ่มสมาชิกในรายการอื่นได้อีกด้วย
การพูดถึงความสำเร็จเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดสมาชิกอีเมลของคุณ รางวัล, ชัยชนะของลูกค้ารายใหญ่, สาเหตุที่คุณเริ่มสนับสนุน, สมาชิกในทีมใหม่, ผลิตภัณฑ์ใหม่, สัมภาษณ์กับใครบางคน, ได้รับการแนะนำบนเว็บไซต์ยอดนิยม... อาจมีความสำเร็จทั้งเล็กและใหญ่มากมายที่เราได้รับ แต่แล้วเราก็เก็บไว้คนเดียวเพราะเราเจียมตัว
คุณไม่จำเป็นต้องเจียมตัวเกินไป ผู้คนต้องการทราบความคืบหน้าของคุณ นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาสมัครเข้าร่วมรายการของคุณ เพื่อแบ่งปันรางวัลของคุณกับผู้อ่านของคุณ มันจะสร้างวงจรตอบรับเชิงบวก
ดูอีเมลนี้ที่ฉันได้รับจาก Unsplash:
จริงๆ แล้ว มันไม่สำคัญสำหรับฉันหรือสมาชิกของ Unsplash คนใดเลยที่แบรนด์ได้เพิ่มจำนวนมหาศาล แต่การที่พวกเขาแบ่งปันสิ่งนี้กับฉัน ทำให้ฉันรู้สึกมีค่าและเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์
เราต้องเรียนรู้ที่จะควบคุมพลังของโซเชียลมีเดีย ในฐานะบล็อกเกอร์ ฉันมักจะพยายามสร้างสมดุลระหว่างการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียเพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างสมดุลระหว่างทั้งสองสิ่งนี้คือ เพิ่ม ไอคอนโซเชียลมีเดียอย่างน้อยสามไอคอน ในอีเมลของคุณ ซึ่งอาจส่งผลสองประการ:
- สมาชิกอีเมลของเราจะเยี่ยมชมโปรไฟล์โซเชียลของเราเพื่อตรวจสอบว่าเราโพสต์เนื้อหาประเภทใด เราเพิ่มมูลค่าเท่าใด และจำนวนผู้ติดตามที่เรามี พวกเขาอาจจะเริ่มติดตามเราที่นั่นเช่นกัน
- ถ้าเรามีผู้ติดตามจำนวนมาก เราก็ได้พิสูจน์หลักฐานทางสังคมและได้รับความไว้วางใจ
การดำเนินการต่อไป?
การสร้างหลักฐานทางสังคมเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง ใช้เทคนิคใดเทคนิคหนึ่งที่ฉันพูดถึงที่นี่ในอีเมลฉบับถัดไปของคุณ จากนั้นใช้หลักฐานทางสังคมในรูปแบบอื่นในอีเมลห้าฉบับถัดไปด้วย
ผู้อ่านของคุณจะตอบสนองและคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวก อย่าผิดหวังหากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ในครั้งแรก สำรวจต่อไปจนกว่าคุณจะทำ