Vindeți pe Amazon împreună cu WooCommerce pentru a îmbunătăți vânzările și veniturile

Ultima actualizare - 8 iulie 2021

Vânzarea produselor pe un singur canal, adică doar în magazinul dvs. WooCommerce, nu vă va aduce rezultatele dorite tot timpul. Luarea în considerare a altor canale pentru a vă vinde produsele ar putea îmbunătăți vizibilitatea și acoperirea produselor. Când te gândești la alte canale pentru a-ți vinde produsele, Amazon este o prezență inevitabil. Includerea Amazon în strategia dvs. de vânzare cu amănuntul multicanal ar aduce mai multe șanse ca produsele dvs. să fie văzute și cumpărate. Există mai multe caracteristici (cum ar fi îndeplinirea de către Amazon) care ar face deosebit de ușor să alegeți Amazon ca partener de vânzări. În acest articol, vom analiza detaliile despre cum puteți vinde pe Amazon împreună cu magazinul dvs. WooCommerce pentru a vă îmbunătăți vânzările și conversiile.

De ce vinde pe Amazon?

Mai întâi vom analiza câteva dintre motivele pentru care ar trebui să vinzi pe Amazon.

Clienții folosesc Amazon pentru a căuta produse

Pâlnia de vânzări începe din momentul în care un client începe să cerceteze un produs. Potrivit unui studiu realizat de firma de cercetare de piață, Survata, Amazon este un loc preferat pentru căutarea de produse de către clienții din SUA, aproape de motoarele de căutare precum Google. Printre motivele atribuite pentru aceasta se numără experiența excelentă a clienților pe Amazon și ușurința de navigare pe site.

Aflați mai multe despre pluginurile WooCommerce Product Search aici.

Varietatea abundentă de produse disponibile este un alt motiv valabil pentru care clienții preferă Amazon pentru prima lor căutare. De asemenea, modelele de prețuri și serviciile de expediere ale Amazon au fost creditate drept motive pentru popularitatea sa în rândul clienților. Chiar și atunci când vine vorba de reclame, clienții tind să aibă încredere în alegerea Amazon, potrivit studiului.

Cu toate acestea, cel mai interesant fapt de care ar trebui să țineți cont nu este căutarea de produse. Amazon are un potențial imens de a transforma acele căutări în vânzări. Aparent, aproape jumătate din toate vânzările de comerț electronic din 2018 în SUA au avut loc pe Amazon. Această cifră ar trebui să fie suficientă motivație pentru a vă gândi să vindeți pe una dintre cele mai populare piețe online din lume.

Recenziile produselor Amazon sunt considerate de încredere

Am discutat deja de mai multe ori despre modul în care recenziile produselor joacă un rol important în influențarea deciziilor de cumpărare ale clienților. În comparație cu un punct de vânzare cu amănuntul, unde clienții obțin o experiență de primă mână a produsului și apoi iau o decizie de cumpărare, cumpărăturile online sunt destul de riscante. Aveți nevoie de o anumită asigurare cu privire la autenticitatea și utilitatea produsului înainte de a face saltul. Aici intră în imagine recenziile despre produse. Potențialii cumpărători online iau în considerare cuvintele colegilor clienți.

Și în acest sens, Amazon este preferat pe scară largă de utilizatorii care fac cercetări de produs. Asta pentru că clienții găsesc o piață neutră mai demnă de încredere, în comparație cu recenziile pe care le publicați în propriul magazin WooCommerce. Clienții ar căuta în mod natural unele recenzii de produse în afara site-ului dvs. și, dacă le furnizați prin Amazon, în mod natural produsele dvs. vor avea mai multă credibilitate. Amazon are opțiuni extinse pentru a crea recenzii care includ fotografii ale produsului dvs. trimise de clienți. Aceste recenzii detaliate pot fi un factor excelent care ar putea influența decizia de cumpărare a multor clienți.

Oferă credibilitate și siguranță la început

Când vă aventurați pe o nouă piață și vă introduceți marca, este greu să obțineți clienți noi. Clienții ar avea nevoie de un fel de validare cu privire la încrederea mărcii dvs. Până nu le vei demonstra credibilitatea, mulți clienți nu vor fi dispuși să facă o tranzacție financiară cu tine.

Aici vinderea pe Amazon vă poate ajuta. Deoarece sunteți pur și simplu un vânzător nou pe Amazon, mulți dintre acești clienți ar fi încă dispuși să-și asume un risc. Acest lucru se datorează faptului că au încredere deja în Amazon pentru a efectua o plată. Și din experiența anterioară știu, dacă un vânzător nu este la înălțime, Amazon va lua măsuri împotriva lor și va proteja drepturile clientului. Astfel, vei putea achizitiona o multime de clienti noi, care altfel nu ar fi cumparat de la tine.

Puteți aborda acest fapt în mod eficient și pe site-ul dvs., oferind Amazon Payments la finalizare. Procedând astfel, le veți permite clienților să efectueze achiziția folosind contul lor Amazon. Poate ajuta foarte mult la câștigarea încrederii unui set de clienți care nu sunt suficient de încrezători pentru a face față unui nou brand.

Amazon vă ajută să vă creșteți rata de conversie

Creșterea ratei de conversie este una dintre cele mai importante preocupări ale proprietarului unui magazin de comerț electronic. Există mai multe strategii pe care le puteți adopta pentru a crește rata de conversie a magazinului dvs. Una dintre strategiile populare adoptate de mai mulți proprietari de magazine de comerț electronic este utilizarea opțiunii de publicitate plătită a Amazon. Potrivit experților, programul Amazon pay-per-click (PPC), numit produse sponsorizate, are o rată de conversie foarte mare.

Este destul de simplu să obții acest serviciu pentru produsele tale. Puteți selecta produsele pe care doriți să le includeți în program introduceți cuvintele cheie. În căutările relevante de produse, produsul dvs. va fi afișat ca produse. Când clienții dau clic pe un anunț, aceștia vor fi direcționați către pagina produsului respectiv. Trebuie să plătiți pentru serviciu numai în funcție de numărul de clicuri pentru anunțul dvs. Deoarece rata de conversie este considerabil ridicată, aceasta ar fi o opțiune excelentă de încercat, în comparație cu unele dintre celelalte canale de publicitate.

Există un motiv evident pentru rata de conversie mai mare pe Amazon în comparație cu motoarele de căutare - intenția clientului. O persoană care caută un produs pe Google ar putea încerca să înțeleagă mai bine produsul. Intenția de cumpărare nu trebuie să fie foarte mare. Pe de altă parte, o căutare pe Amazon ar însemna, în mod evident, o intenție mare de cumpărare, deoarece este accesat în principal în scopuri de cumpărături. Acesta este un alt motiv pentru a vinde pe Amazon ca canal de vânzare suplimentar. De asemenea, vă sprijină strategia generală de marketing.

Amazon are opțiuni flexibile pentru a vă vinde produsele

Din cele două opțiuni flexibile ale Amazon, poți alege ceea ce este potrivit pentru modul tău de afaceri. Aproximativ 20 de categorii de produse sunt deschise tuturor vânzătorilor, iar atunci când optați pentru planul profesional, veți adăuga 10 categorii de produse pe care le puteți vinde.

Pentru vânzătorii care plănuiesc să vândă mai puțin de 40 de articole pe lună, există un plan individual, pentru care pot opta. Nu există abonament pentru acest plan. Cu toate acestea, pentru fiecare vânzare, vânzătorul plătește Amazon 0,99 USD plus unele taxe suplimentare, cum ar fi taxa de recomandare. Dacă intenționați să vindeți mai mult de 40 de produse pe lună, puteți opta pentru planul Professional, care are o taxă lunară de abonament de 39,99 USD. Pentru fiecare vânzare, aceștia vor trebui să plătească o taxă de recomandare și o taxă de închidere variabilă.

Cum să începeți?

Odată ce v-ați decis asupra unui plan potrivit pentru a vă vinde produsele, vă puteți crea un cont pe Amazon Seller Central. Aceasta va fi locația centralizată în care veți gestiona toate aspectele colaborării dvs. cu Amazon.

Dacă dețineți un cont individual la Amazon, va trebui să adăugați produsele unul câte unul. Pentru deținătorii de conturi profesionale, există opțiuni de încărcare în bloc a produselor. Puteți enumera produse care sunt deja disponibile pe Amazon.com sau puteți introduce produse noi pe piață. În acest ultim scenariu, va trebui să specificați identificatori unici (cum ar fi SKU) pentru produse împreună cu specificarea atributelor.

Când efectuați o vânzare, Amazon își va colecta taxele și va depune soldul în contul dvs. bancar. Veți primi o notificare când plata este efectuată.

În ceea ce privește onorarea unei comenzi, aveți opțiunea de a o face singur, sau de a utiliza opțiunea de onorare de către Amazon (FBA).

Beneficiile utilizării Fulfillment by Amazon (FBA)

Cu opțiunea Fulfillment by Amazon, îți vei stoca produsele în centrele de onorare Amazon. Întregul proces de onorare și asistența clienților pentru aceste produse vor fi furnizate de Amazon. Aceasta va fi o modalitate excelentă de a vă reduce eforturile de transport, oferind în același timp o experiență excelentă pentru clienți. Iată o privire la câteva dintre beneficiile FBA.

Produsele dvs. se califică pentru opțiuni de livrare gratuită

După cum știți, Amazon oferă transport gratuit și opțiuni de expediere rapidă pentru clienții săi principali. Când optați pentru FBA, și produsele dvs. vor fi listate cu logo-ul principal. Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea conversiilor pentru produsele dvs.

Clienții vor primi asistență pentru clienți Amazon

Asistența clienților Amazon este reputată a fi de înaltă calitate. Când optați pentru FBA, asistența pentru clienți și retururile vor fi gestionate de Amazon. Și acest lucru va contribui la o rată de conversie mai bună.

Structura transparentă a taxelor

Structura taxelor este destul de transparentă și va fi o opțiune excelentă atunci când începeți. Veți fi taxat doar pentru spațiul de stocare pe care îl utilizați și pentru comenzile care sunt onorate de Amazon. Când produsele dvs. sunt listate în ofertele de livrare gratuită Amazon Prime, nu va trebui să plătiți nicio taxă suplimentară. Aceasta este deja inclusă în tarifele lunare sau per comandă din contul dvs.

Procesul este mai ușor pentru clienții WooCommerce

Dacă aveți deja un site WooCommerce, înscrierea la programul de vânzări Amazon este relativ mai ușoară pentru dvs. Acest lucru se datorează faptului că veți găsi pluginuri dedicate care vă vor ajuta să integrați Amazon fără probleme în procesul de vânzare.

Integrare WooCommerce Amazon și eBay

Această extensie vă va ajuta să vă conectați magazinul WooCommerce la rețeaua de vânzări Amazon. Alături de Amazon, puteți să vă integrați și produsele pe eBay cu ajutorul acestei extensii. Mai mult, poți conecta mai multe conturi Amazon sau eBay la magazinul tău WooCommerce cu ajutorul acestui plugin.

Veți putea să vă integrați întregul catalog de produse WooCommerce pe Amazon în câteva minute. Dacă unele dintre produsele tale există deja pe Amazon, le poți conecta în catalogul tău WooCommerce. De asemenea, veți putea crea produse noi pe Amazon individual sau în vrac. De asemenea, vă ajută să configurați o descriere separată a produsului, termeni de îndeplinire și detalii de preț pe baza configurației existente pe WooCommerce.

Pluginul vă ajută să vă sincronizați inventarul, detaliile produselor și comenzile în timp real cu Amazon. Orice modificare a inventarului se va reflecta în toate canalele de vânzare conectate. Puteți primi chiar și comenzile de la Amazon pe administratorul WooCommerce. Acest lucru ar simplifica lucrurile pentru dvs., deoarece veți putea lucra dintr-o singură locație centralizată. Interfața de utilizator a pluginului este și ea destul de simplă, cu un aspect asemănător unei foi de calcul pentru a vă ajuta să editați detaliile produsului.

Interesant este că acest plugin este disponibil gratuit în magazinul de extensii WooCommerce.

ELEX Amazon Payment Gateway pentru WooCommerce

Dacă nu doriți să vă integrați complet catalogul de produse în Amazon, dar doriți totuși să obțineți unele dintre beneficiile acestuia, aceasta ar putea fi o opțiune pentru dvs. Cu ajutorul acestui plugin, vei putea accepta plăți prin Amazon Pay în magazinul tău WooCommerce. Este o modalitate excelentă de a îmbunătăți experiența clienților în magazinul dvs., deoarece clienții ar aprecia cu adevărat ideea de a-și folosi contul Amazon pentru finalizarea comenzii. Nu va trebui să folosească acreditări separate pentru a se conecta la site-ul dvs. sau să vă ofere detalii despre cardul de credit.

Cu ajutorul acestui plugin, vei putea reduce considerabil abandonul coșului de cumpărături din magazinul tău. De fapt, veți putea accesa o parte din baza de consumatori a Amazon care preferă experiența de plată fără probleme. De asemenea, veți avea acces la opțiunile avansate de securitate pentru detectarea și prevenirea fraudelor. În general, obținerea opțiunii Amazon Pay la finalizarea comenzii ar fi o modalitate excelentă de a obține clienți noi și de a-i păstra pe cei existenți.

Veți primi, de asemenea, o pagină de prezentare generală dedicată Amazon cu acest plugin. Acest lucru vă va ajuta să găsiți toate detaliile tranzacției prin Amazon Pay pe o pagină dedicată. Veți putea gestiona cu ușurință capturile și rambursările cu un singur clic în acest fel. Pluginul vă permite să gestionați rambursări parțiale sau complete din pagina de comandă individuală sau din pagina de prezentare generală Amazon Pay. În plus, pluginul oferă o mulțime de opțiuni de personalizare pentru a afișa opțiunea Amazon Pay. Puteți modifica designul și poziția butonului Amazon Pay pentru a se potrivi cerințelor dvs. specifice.

Puteți achiziționa un singur abonament pentru acest plugin la 59 USD. Abonamentul pentru 5 site-uri este de 89 USD, iar abonamentul pentru 25 de site-uri este de 189 USD.

Lectură în continuare

• Comerț cu amănuntul pe mai multe canale WooCommerce
• Soluții de gestionare a stocurilor pentru magazinul dvs. WooCommerce
• Cele mai bune strategii de marketing pentru WooCommerce