Sporiți conversiile în magazinul WooCommerce cu câteva sfaturi simple

Publicat: 2018-12-06
WooCommerce Store Conversions

Ultima actualizare - 8 iulie 2021

Rata de conversie este o măsură importantă a succesului dvs. în comerțul electronic. Vă oferă o idee despre câți dintre utilizatorii care ajung pe site-ul dvs. ajung să cumpere de la dvs. Dacă reușiți să vă mențineți rata de conversie și să o îmbunătățiți periodic, asta ar însemna, evident, venituri mai bune pentru magazinul dvs. Este posibil să aveți un set de strategii, inclusiv publicitate, pentru a atrage trafic pe site-ul dvs. Dar asigurarea faptului că o mare parte a vizitatorilor site-ului dvs. cumpără de la dvs. este un obiectiv la fel de important. În acest articol, vom discuta câteva idei și soluții pentru a vă îmbunătăți conversiile în magazinul WooCommerce.

Design și caracteristici potrivite publicului țintă

Fiecare segment de public va avea o caracteristică pe care preferă să o vadă într-un magazin WooCommerce. Trucul este să poți identifica astfel de caracteristici și să le oferi în mod adecvat în magazinul tău. S-ar putea să fie nevoie să faceți o analiză amănunțită a intereselor clienților dvs. pentru a putea spune în mod convingător ce le place. Cu toate acestea, va fi cu adevărat util pentru conversiile dvs. dacă veți reuși în sfârșit să gestionați asta. Iată o listă de funcții care ar putea atrage diferite segmente de public.

Vitrina și teme pentru copii

Designul și aspectul magazinului dvs. contează foarte mult pentru un vizitator care ajunge în magazinul dvs. Dacă sunteți capabil să oferiți un limbaj de design care să atragă publicul țintă, în mod natural vor exista conversii mai bune. WooCommerce oferă propria temă gratuită și un set de teme pentru copii care vă vor ajuta să proiectați un site care să-și păstreze identitatea.

Vitrina

Deoarece este dezvoltat de dezvoltatorii WooCommerce, oferă cea mai bună integrare cu magazinul dvs. Asta înseamnă că poți uita complet de conflictele cu extensiile WooCommerce pe care le poți folosi. A fi receptiv și a oferi timp de funcționare constant este o necesitate absolută pentru orice temă WooCommerce. Gestionează toate acestea cu stil și oferă o gamă largă de teme pentru copii pentru a vă asigura că puteți personaliza designul site-ului dvs.

Storefront este un câștigător clar când vine vorba de integrarea WooCommerce

Teme pentru copii de vitrine

Nu există două magazine WooCommerce la fel. De aceea Storefront oferă o mulțime de teme pentru copii potrivite pentru diverse magazine. Pe baza naturii magazinului și a produselor dvs., veți putea să vă personalizați magazinul la un design la alegere. Când clienții potențiali ajung pe magazinul dvs., un design adecvat al site-ului și o navigare ușoară ar juca cu siguranță un rol în ei să rămână pe site și să facă o achiziție. Verificați din gama largă pentru a găsi o temă pentru copii potrivită pentru magazinul dvs.

Proiectați un site care să se potrivească produselor și clienților dvs. folosind teme pentru copii Storefront.

Liste de dorințe WooCommerce

Permițând clienților să creeze liste de dorințe în magazinul dvs. v-ar permite să aveți o a doua șansă de conversie. În cea mai mare parte, clienții potențiali care sunt interesați de produsele dvs. ar fi cei care ar folosi această funcție în magazinul dvs. De fapt, vă anunță că, dintr-un motiv oarecare, nu merg mai departe cu achiziția în acest moment. Acest lucru vă va oferi o perspectivă clară cu privire la interesul din jurul anumitor produse. Este posibil să puteți converti astfel de utilizatori mai ușor, oferind o reducere sau o opțiune de livrare gratuită.

Clienții tăi vor fi încântați să aibă opțiunea de wishlist în magazinul tău, pe care o pot crea singuri și o pot împărtăși prietenilor și familiei.

Pluginul vă permite să păstrați listele de dorințe ale clienților dvs. înregistrați pe termen lung, în timp ce pentru utilizatorii invitați, le puteți salva timp de 30 de zile. Important este că le puteți oferi clienților opțiunea de a-și face listele de dorințe publice sau private. Listele publice de dorințe ar putea fi utile și pentru promoțiile dvs. de pe site. Pluginul oferă, de asemenea, o opțiune prin care clienții își vor putea împărtăși listele de dorințe și pe canalele de socializare. Un singur abonament la acest plugin ar costa 79 USD.

Conectare socială

Când încercați să mențineți designul site-ului dvs. aliniat la diferite segmente, ar putea exista mai multe considerente. Modul în care clienții ar dori să se conecteze la site-ul dvs. este unul dintre ele. Dacă aveți o bază mare de clienți care sunt activi în rețelele sociale, atunci oferirea de conectare la rețele sociale ar putea fi o idee bună. Cu ajutorul acestui plugin, clienții se vor putea conecta la site-ul dvs. folosind unul dintre numeroasele lor conturi de rețele sociale. Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, PayPal etc. se numără printre opțiunile disponibile pentru autentificare. În plus, clienții își pot conecta conturile preferate la magazinul dvs., astfel încât să se poată conecta cu ușurință pentru achiziția lor netă. Ușurința de a vă înregistra ar trebui să vă ajute considerabil, dacă publicul dvs. este foarte activ pe rețelele sociale.

Conectarea la site-ul dvs. va fi mai ușoară pentru clienți cu autentificare socială.

Faceți informațiile despre produse clare și accesibile

Va trebui să acordați o atenție sporită pentru a face informațiile despre produs clare și ușor de navigat. Vă va ajuta audiența să ajungă la paginile corecte și să ia o decizie informată cu privire la achiziții. Pe lângă îmbunătățirea conversiilor, acest lucru vă va ajuta să reduceți returnările și rambursările. Iată câteva plugin-uri care vă vor ajuta să organizați și să afișați informațiile despre produse într-un mod mai profesionist.

Imagine WooCommerce 360°

Imaginile produselor pe care le afișați pe site-ul dvs. joacă un rol important în conversii. Există mai multe scenarii în care o fotografie bună poate inspira oamenii să ia o decizie de cumpărare în magazinul dvs. Acest lucru este valabil mai ales pentru anumite tipuri de produse, cum ar fi îmbrăcăminte sau mobilier. Clienții dintr-un magazin online doresc adesea cea mai bună idee cu privire la un produs înainte de a face clic pe acel buton de cumpărare.

captură de ecran a imaginilor WooCommerce la 360 de grade
Oferirea unei opțiuni de rotație a imaginilor principale ale produselor poate îmbunătăți experiența clienților în magazinul dvs.

Extensia de imagine 360° vă va ajuta să oferiți imagini care par a fi reale clienților potențiali. Ei ar putea să aibă o vedere rotativă a produsului înainte de a decide să cumpere. Pluginul este receptiv și extrem de personalizabil. Va fi într-adevăr un plus bun pentru magazinul tău WooCommerce, dacă produsele tale sunt relevante vizual. Abonamentul pe un singur site pentru acest plugin te-ar costa 49 USD

Documente de produs

În scenariul actual, clienții de comerț electronic cercetează mult înainte de a se decide asupra unei achiziții. Deci, furnizarea de cât mai multe informații posibil ar fi modalitatea corectă de a proceda. Cu ajutorul acestei extensii, puteți crea documente detaliate privind procesul de operare al produselor dumneavoastră. Acest lucru va fi aplicabil în special dacă vindeți produse precum mobilier asamblat sau gadget-uri care necesită o configurare detaliată. În loc să imprimați aceste documente, le puteți asocia cu pagina produsului, pe care clienții o pot revedea și consulta.

O documentare bună este un aspect esențial al paginii dvs. de produs, mai ales dacă produsul dvs. are nevoie de ajutor la configurare.

Cu acest plugin, veți putea să încărcați fișiere de orice format și să le afișați pe paginile dvs. de produse. Puteți chiar include pagini de pe site-uri externe în secțiunea de documentație. De exemplu, puteți include un videoclip demonstrativ al produsului dvs. de pe YouTube. În mod implicit, documentele vor fi plasate sub descrierea scurtă. Cu toate acestea, le puteți plasa oriunde folosind un shortcode. Există și un widget, care vă va ajuta să păstrați documentele pe bara laterală.

Imagini de variante suplimentare WooCommerce

Când manipulați produse variabile pe WooCommerce, este posibil să fi observat că doar imaginea principală a produsului a unei variații va fi schimbată atunci când selectați varianta. Este posibil să aveți o mulțime de imagini din galerie pentru fiecare variantă, care tind să treacă neobservate. Puteți evita acest lucru folosind această extensie și permiteți clienților să vadă toate fotografiile disponibile în galerie pentru fiecare variantă. Tot ce trebuie să faceți este să vă asigurați că ați adăugat imagini de galerie pentru produsul dvs. Abonamentul pe un singur site al pluginului are un preț de 49 USD.

Afișarea mai multor imagini pentru fiecare dintre variantele dvs. individuale ar crește șansele de conversie în magazinul dvs.

Comparați produse WooCommerce

Un lucru foarte comun pe care clienții ar prefera să îl facă într-un magazin de comerț electronic ar fi să compare două produse. Atunci când sunt confundate între două produse, o opțiune de a le compara unul lângă altul ar fi calea de a merge. Acest lucru va face diferența în special dacă aveți o gamă de produse cu caracteristici și funcționalități similare.

Compararea mai multor produse una lângă alta poate ajuta clienții să ajungă mai ușor la o decizie de cumpărare.

Când utilizați acest plugin, clienții dvs. vor putea vedea o opțiune de comparare în pagina de categorii din magazinul dvs. Ei pot alege pur și simplu produsele pe care doresc să le compare și să vadă toate caracteristicile relevante una lângă alta. Cu ajutorul widget-urilor, puteți plasa opțiunea de comparare și în alte locuri de pe site-ul dvs. (unde sunt permise widget-urile). Abonamentul pe un singur site al pluginului are un preț de 49 USD.

Mărturii și dovezi sociale

Opinia colegilor clienți are o mare importanță într-o decizie de cumpărare a unui magazin de comerț electronic. Prin urmare, este imperativ să oferiți clienților o opțiune pentru a înțelege ce spun alții despre magazinul și produsele dvs. Iată o privire la un instrument bun pe care îl puteți folosi în magazinul dvs. WooCommerce.

WooCommerce Product Review Pro

Când clienții sunt pe cale să cumpere ceva, ar fi curioși să cunoască experiența post-cumpărare. O mulțime de lucruri le vor trece prin cap – dacă produsul funcționează conform așteptărilor sau dacă serviciul post-vânzare este bun în magazin? Afișarea recenziilor despre produse de la clienții existenți ar fi cea mai bună modalitate de a ajuta clienții în această problemă.

Acest plugin ar ajuta la supraalimentarea funcției de revizuire existente în magazinul dvs. WooCommerce. Veți putea accepta fotografii și videoclipuri de la clienți, ceea ce va fi o modalitate excelentă de a le informa clienților potențiali despre utilitatea produselor dvs. În plus, puteți pune întrebări recenzenților pentru a-i ajuta să vorbească despre aspectele relevante ale produselor dvs. în recenziile lor.

Creați urgență pentru a face cumpărături

Crearea urgenței în mintea cumpărătorilor va fi o altă strategie care ar putea funcționa atunci când încercați să creșteți conversiile. Proprietarii de magazine adoptă mai multe strategii diferite pentru aceasta, inclusiv afișarea notificărilor privind stocul scăzut. Să ne uităm la un instrument care te va ajuta în acest aspect.

Ferestre pop-up Splash

Acest lucru vă va permite să afișați mesaje pop-up personalizate atunci când utilizatorii invitați și clienții existenți vă vizitează magazinul. Pluginul vă permite să proiectați mesajul diferit pentru diferiți clienți. Deci, puteți avea o strategie diferită cu ferestrele pop-up, în funcție de valoarea estimată a fiecărui utilizator. Acest lucru poate fi folosit și pentru a crea urgență. de exemplu, puteți afișa un mesaj care avertizează un client că o vânzare pentru un anumit produs vizualizat se va încheia în curând. Odată ce un client închide fereastra pop-up, aceasta nu va fi afișată pentru o perioadă de timp (pe care o puteți specifica).

Afișați mesaje pop-up personalizate clienților și utilizatorilor noi din magazinul dvs.

Extensia v-ar costa 29 USD pentru un singur abonament la site.

Checkout ușoară și opțiuni de plată flexibile

Unul dintre aspectele fundamentale care influențează conversiile comerțului electronic este ușurința de a finaliza achiziția. Dacă procesul de plată este neobișnuit de lung sau confuz, trebuie să îl schimbați imediat. Așa cum sugerează experții, oferirea unei opțiuni de plată pentru oaspeți va fi esențială pentru multe magazine. Pe baza istoricului cumpărăturilor din magazinul dvs., puteți prelua un apel pe acest aspect. Puteți găsi câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți fluxul de achiziție WooCommerce aici.

În mod similar, oferirea de opțiuni de plată flexibile în magazinul dvs. va fi un factor determinant în conversii. Iată un instrument care poate fi deosebit de util pentru a îmbunătăți conversiile, precum și pentru a păstra clienții.

Depozite WooCommerce

Cu ajutorul acestui plugin, clienții vor putea face cumpărături pe site-ul dvs. fără plăți complete. Aceștia vor putea să ofere o depunere inițială și apoi să aleagă un plan de plată potrivit cu intervale specificate de dvs. Acest lucru se poate dovedi a fi un stimulent de conversie, dacă vindeți produse cu adevărat scumpe și aveți o bază de clienți care ar prefera acest tip de plată.

Puteți crea programe personalizate de plată în zile, săptămâni sau luni. Pluginul asigură, de asemenea, un flux intuitiv de plată pentru clienții dvs., pentru a ajuta la conversii. Vă rugăm să rețineți că pluginul nu stochează datele cardului de credit pentru a facilita plățile periodice automate sau manuale. Abonamentul pe un singur site al acestui plugin are un preț de 179 USD.

Lectură în continuare

  • Mai multe sfaturi despre optimizarea ratei de conversie
  • O singură pagină de plată pentru conversii mai bune
  • Cele mai bune pluginuri pentru reduceri WooCommerce