Boostez les conversions de la boutique WooCommerce avec quelques conseils simples

Dernière mise à jour - 8 juillet 2021

Le taux de conversion est une mesure importante du succès de votre commerce électronique. Cela vous donne une idée du nombre d'utilisateurs qui atterrissent sur votre site et finissent par acheter chez vous. Si vous êtes en mesure de maintenir votre taux de conversion et de l'améliorer périodiquement, cela se traduira évidemment par de meilleurs revenus pour votre magasin. Vous pourriez avoir un ensemble de stratégies, y compris la publicité, pour attirer du trafic sur votre site. Mais s'assurer qu'une grande majorité des visiteurs de votre site achètent auprès de vous est un objectif tout aussi important. Dans cet article, nous discuterons de quelques idées et solutions pour améliorer les conversions de votre boutique WooCommerce.

Conception et fonctionnalités adaptées à votre public cible

Chaque segment d'audience aura une fonctionnalité qu'il préfère voir sur une boutique WooCommerce. L'astuce consiste à être en mesure d'identifier ces fonctionnalités et de les fournir correctement sur votre boutique. Vous devrez peut-être effectuer une analyse approfondie des intérêts de votre client pour pouvoir dire de manière convaincante ce qu'il aime. Cependant, cela vous sera vraiment utile pour vos conversions si vous arrivez enfin à gérer cela. Voici une liste de fonctionnalités susceptibles de plaire à différents segments d'audience.

Storefront et thèmes enfants

La conception et l'agencement de votre boutique comptent beaucoup pour un visiteur qui atterrit sur votre boutique. Si vous êtes en mesure d'offrir un langage de conception qui plaît à votre public cible, il y aura naturellement de meilleures conversions. WooCommerce propose son propre thème gratuit et un ensemble de thèmes enfants qui vous aideront à concevoir un site qui conserve son identité.

Vitrine

Comme il est développé par les développeurs WooCommerce, il offre la meilleure intégration avec votre boutique. Cela signifie que vous pouvez complètement oublier les conflits avec les extensions WooCommerce que vous utilisez peut-être. Être réactif et offrir une disponibilité constante est une nécessité absolue pour tout thème WooCommerce. Il gère tout cela avec style et propose une gamme de thèmes enfants pour vous permettre de personnaliser la conception de votre site.

Thèmes enfants de vitrine

Il n'y a pas deux magasins WooCommerce identiques. C'est pourquoi Storefront propose de nombreux thèmes enfants adaptés à divers magasins. En fonction de la nature de votre boutique et de vos produits, vous pourrez personnaliser votre boutique avec un design de votre choix. Lorsque des clients potentiels atterrissent sur votre magasin, une conception de site appropriée et une navigation facile joueront certainement un rôle dans leur séjour sur le site et effectueront un achat. Consultez la vaste gamme pour trouver un thème enfant adapté à votre magasin.

Listes de souhaits WooCommerce

Permettre à vos clients de créer des listes de souhaits sur votre boutique vous donnerait une seconde chance sur les conversions. La plupart des clients potentiels intéressés par vos produits seraient ceux qui utiliseraient cette fonctionnalité sur votre boutique. En fait, ils vous font savoir que pour une raison quelconque, ils ne procèdent pas à l'achat pour le moment. Cela vous donnera une perspective claire quant à l'intérêt entourant certains produits. Vous pourrez peut-être convertir ces utilisateurs plus facilement en offrant une remise ou une option de livraison gratuite.

Le plugin vous permet de conserver les listes de souhaits de vos clients enregistrés à long terme, tandis que pour les utilisateurs invités, vous pouvez les enregistrer pendant 30 jours. Surtout, vous pouvez offrir aux clients la possibilité de rendre leurs listes de souhaits publiques ou privées. Les listes de souhaits publiques peuvent également être utiles pour vos promotions sur site. Le plugin offre également une option permettant aux clients de partager également leurs listes de souhaits sur les réseaux sociaux. Un abonnement à ce plugin sur un seul site vous coûterait 79 $.

Connexion sociale

Lorsque vous essayez d'aligner la conception de votre site sur différents segments, il peut y avoir plusieurs considérations. La façon dont les clients voudraient se connecter à votre site en fait partie. Si vous avez une large clientèle active sur les réseaux sociaux, proposer une connexion sociale peut être une bonne idée. Avec l'aide de ce plugin, les clients pourront se connecter à votre site en utilisant l'un de leurs nombreux comptes de médias sociaux. Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, PayPal, etc. font partie des options de connexion disponibles. De plus, les clients peuvent lier leurs comptes préférés à votre boutique, afin qu'ils puissent facilement se connecter pour leur achat net. La facilité d'enregistrement devrait vous aider considérablement si votre public est très actif sur les réseaux sociaux.

Rendre les informations produit claires et accessibles

Vous devrez accorder une attention particulière pour rendre les informations sur les produits claires et facilement navigables. Cela aidera votre public à atteindre les bonnes pages et à prendre une décision éclairée concernant les achats. En plus d'améliorer les conversions, cela vous aidera également à réduire les retours et les remboursements. Voici quelques plugins qui vous aideraient à organiser et à afficher les informations sur les produits de manière plus professionnelle.

Image 360° WooCommerce

Les images de produits que vous affichez sur votre site jouent un grand rôle dans les conversions. Il existe plusieurs scénarios dans lesquels une bonne photo peut inspirer les gens à prendre une décision d'achat dans votre magasin. Cela est particulièrement vrai pour certains types de produits comme les vêtements ou les meubles. Les clients d'une boutique en ligne veulent souvent la meilleure idée concernant un produit avant de cliquer sur le bouton d'achat.

L'extension d'image à 360° vous aiderait à fournir des images qui semblent réelles aux clients potentiels. Ils seraient en mesure de prendre une vue en rotation du produit avant de décider d'acheter. Le plugin est réactif et extrêmement personnalisable. Ce sera vraiment un bon ajout à votre boutique WooCommerce, si vos produits sont visuellement pertinents. L'abonnement à un seul site de ce plugin vous coûterait 49 $

Documentation produit

Dans le scénario actuel, les clients du commerce électronique recherchent beaucoup avant de décider d'un achat. Donc, fournir autant d'informations que possible serait la bonne façon de procéder. Avec l'aide de cette extension, vous pouvez créer des documents détaillés concernant le processus de fonctionnement de vos produits. Cela s'appliquera particulièrement si vous vendez des produits tels que des meubles assemblés ou des gadgets nécessitant une configuration détaillée. Au lieu d'imprimer ces documents, vous pouvez les associer à la page du produit, que les clients peuvent consulter et consulter.

Avec ce plugin, vous pourrez télécharger des fichiers de n'importe quel format et les afficher sur vos pages produits. Vous pouvez même inclure des pages de sites externes dans la section documentation. Par exemple, vous pouvez inclure une vidéo de démonstration de votre produit à partir de YouTube. Par défaut, les documents seront placés sous la description courte. Cependant, vous pouvez les placer n'importe où en utilisant un shortcode. Il existe également un widget qui vous aidera à conserver les documents dans la barre latérale.

Images de variation supplémentaires WooCommerce

Lors de la gestion de produits variables sur WooCommerce, vous avez peut-être remarqué que seule l'image principale du produit d'une variante sera modifiée lorsque vous sélectionnerez la variante. Vous pourriez avoir beaucoup d'images de galerie pour chaque variation, qui ont tendance à passer inaperçues. Vous pouvez éviter cela en utilisant cette extension et permettre aux clients de voir toutes les photos disponibles dans la galerie pour chaque variante. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que vous avez ajouté des images de galerie pour votre produit. L'abonnement au site unique du plugin est au prix de 49 $.

Comparaison des produits WooCommerce

Une chose très courante que les clients préféreraient faire dans une boutique en ligne serait de comparer deux produits. Lorsqu'ils sont confus entre deux produits, une option pour les comparer côte à côte serait la voie à suivre. Cela fera particulièrement la différence si vous avez une gamme de produits avec des caractéristiques et des fonctionnalités similaires.

Lorsque vous utilisez ce plugin, vos clients pourront voir une option de comparaison dans la page de catégorie de votre boutique. Ils peuvent simplement choisir les produits qu'ils souhaitent comparer et voir toutes les fonctionnalités pertinentes côte à côte. À l'aide de widgets, vous pouvez également placer l'option de comparaison à d'autres endroits de votre site (où les widgets sont autorisés). L'abonnement au site unique du plugin est au prix de 49 $.

Témoignages et preuve sociale

L'avis des autres clients a beaucoup d'importance dans une décision d'achat sur un magasin de commerce électronique. Il est donc impératif que vous fournissiez une option à vos clients pour comprendre ce que les autres disent de votre magasin et de vos produits. Voici un aperçu d'un bon outil que vous pouvez utiliser sur votre boutique WooCommerce.

Examen des produits WooCommerce Pro

Lorsque les clients sont sur le point d'acheter quelque chose, ils seraient vraiment curieux de connaître l'expérience après l'achat. Beaucoup de choses vont se passer dans leur tête – si le produit fonctionne comme prévu, ou si le service après-vente est bon sur le magasin ? Afficher les avis sur les produits des clients existants serait le meilleur moyen d'aider les clients à cet égard.

Ce plugin aiderait à optimiser la fonctionnalité de révision existante sur votre boutique WooCommerce. Vous pourrez accepter des photos et des vidéos de clients, ce qui sera un excellent moyen d'informer les clients potentiels de la convivialité de vos produits. De plus, vous pouvez poser des questions aux examinateurs pour les aider à parler des aspects pertinents de vos produits dans leurs avis.

Créer l'urgence de magasiner

Créer de l'urgence dans l'esprit des acheteurs sera une autre stratégie qui pourrait fonctionner lorsque vous essayez d'augmenter les conversions. Plusieurs stratégies différentes sont adoptées par les propriétaires de magasins pour cela, notamment l'affichage de notifications de faible stock. Examinons un outil qui vous aidera dans cet aspect.

Popups éclaboussures

Cela vous permettra d'afficher des messages contextuels personnalisés lorsque des utilisateurs invités et des clients existants visitent votre boutique. Le plugin vous permet de concevoir le message différemment pour différents clients. Ainsi, vous pouvez avoir une stratégie différente avec les popups, en fonction de la valeur estimée de chaque utilisateur. Cela peut également être utilisé pour créer de l'urgence. par exemple, vous pouvez afficher un message alertant un client qu'une vente sur un produit consulté particulier se terminera bientôt. Une fois qu'un client ferme la fenêtre contextuelle, celle-ci ne s'affichera pas pendant un certain temps (que vous pouvez spécifier).

L'extension vous coûterait 29 $ pour un abonnement à un seul site.

Paiement facile et options de paiement flexibles

L'un des aspects fondamentaux qui influencent les conversions de commerce électronique est la facilité de paiement. Si votre processus de paiement est inhabituellement long ou déroutant, vous devez le modifier immédiatement. Comme suggéré par les experts, offrir une option de paiement en tant qu'invité sera essentiel pour de nombreux magasins. Sur la base de l'historique des achats sur votre boutique, vous pouvez prendre un appel sur cet aspect. Vous pouvez trouver quelques conseils pour améliorer votre flux de paiement WooCommerce ici.

De même, proposer des options de paiement flexibles sur votre boutique sera un facteur déterminant dans les conversions. Voici un outil qui peut être particulièrement utile pour améliorer les conversions ainsi que pour fidéliser les clients.

Dépôts WooCommerce

Avec l'aide de ce plugin, les clients pourront faire des achats sur votre site sans paiement intégral. Ils pourront fournir un dépôt initial, puis choisir un plan de paiement approprié avec des intervalles spécifiés par vous. Cela peut s'avérer être un booster de conversion, si vous vendez des produits très chers et que vous avez une clientèle qui préférerait ce type de paiement.

Vous pouvez créer des calendriers de paiement personnalisés en jours, semaines ou mois. Le plugin assure également un flux de paiement intuitif pour vos clients, pour faciliter les conversions. Veuillez noter que le plugin ne stocke pas les données de carte de crédit pour faciliter les paiements récurrents automatiques ou manuels. L'abonnement à un seul site de ce plugin a un prix de 179 $.

Lectures complémentaires

• Plus de conseils sur l'optimisation du taux de conversion
• Paiement en une page pour de meilleures conversions
• Meilleurs plugins de réduction WooCommerce