몇 가지 쉬운 팁으로 WooCommerce 스토어 전환 촉진

게시 됨: 2018-12-06
WooCommerce Store Conversions

최종 업데이트 - 2021년 7월 8일

전환율은 전자 상거래 성공의 중요한 척도입니다. 귀하의 사이트에 방문하는 사용자 중 몇 명이 귀하로부터 구매하게 되는지에 대한 아이디어를 제공합니다. 전환율을 유지하고 주기적으로 개선할 수 있다면 이는 분명히 귀하의 상점에 더 나은 수익을 의미할 것입니다. 귀하의 사이트로 트래픽을 유도하기 위한 광고를 포함한 일련의 전략이 있을 수 있습니다. 그러나 사이트 방문자의 대다수가 귀하로부터 구매하도록 하는 것도 똑같이 중요한 목표입니다. 이 기사에서는 WooCommerce 매장 전환을 개선하기 위한 몇 가지 아이디어와 솔루션에 대해 논의합니다.

타겟 고객에 맞는 디자인 및 기능

각 잠재고객 세그먼트에는 WooCommerce 스토어에서 선호하는 기능이 있습니다. 비결은 그러한 기능을 식별하고 상점에서 적절하게 제공할 수 있다는 것입니다. 고객이 좋아하는 것을 설득력 있게 말할 수 있으려면 고객의 관심사를 철저히 분석해야 할 수도 있습니다. 그러나 마침내 그것을 관리할 수 있다면 전환에 정말 유용할 것입니다. 다음은 다양한 잠재고객 세그먼트에 어필할 수 있는 기능 목록입니다.

상점 및 하위 테마

매장의 디자인과 레이아웃은 매장을 방문하는 방문자에게 매우 중요합니다. 타겟 고객에게 어필하는 디자인 언어를 제공할 수 있다면 당연히 더 나은 전환이 있을 것입니다. WooCommerce는 고유한 무료 테마와 아이덴티티를 유지하는 사이트를 디자인하는 데 도움이 되는 일련의 하위 테마를 제공합니다.

점포 앞

WooCommerce 개발자에 의해 개발되었으므로 귀하의 상점과 최상의 통합을 제공합니다. 즉, 사용 중인 WooCommerce 확장 프로그램과의 충돌을 완전히 잊을 수 있습니다. 반응이 빠르고 일관된 가동 시간을 제공하는 것은 모든 WooCommerce 테마에 절대적으로 필요합니다. 이 모든 것을 스타일로 관리하고 사이트 디자인을 사용자 정의할 수 있도록 다양한 하위 테마를 제공합니다.

WooCommerce 통합과 관련하여 Storefront는 확실한 승자입니다.

매장 하위 테마

같은 WooCommerce 매장은 없습니다. 그렇기 때문에 스토어프론트는 다양한 매장에 적합한 많은 어린이 테마를 제공합니다. 매장 및 제품의 특성에 따라 원하는 디자인으로 매장을 맞춤화할 수 있습니다. 잠재 고객이 매장에 방문할 때 적절한 사이트 디자인과 쉬운 탐색이 사이트에 머무르고 구매하는 데 확실히 역할을 할 것입니다. 매장에 적합한 어린이 테마를 찾으려면 다양한 제품을 살펴보세요.

Storefront 자식 테마를 사용하여 제품과 고객에 맞는 사이트를 디자인하십시오.

WooCommerce 위시리스트

고객이 상점에서 위시리스트를 만들 수 있도록 하면 전환에 대한 두 번째 기회를 얻을 수 있습니다. 귀하의 제품에 관심이 있는 대부분의 잠재 고객은 상점에서 이 기능을 사용할 것입니다. 사실, 그들은 어떤 이유로 현재 구매를 진행하지 않고 있음을 알려줍니다. 이렇게 하면 특정 제품을 둘러싼 관심에 대한 명확한 관점을 얻을 수 있습니다. 할인이나 무료 배송 옵션을 제공하여 이러한 사용자를 보다 쉽게 ​​전환할 수 있습니다.

고객은 상점에 위시리스트 옵션을 갖게 되어 기뻐할 것입니다. 위시리스트 옵션은 스스로 만들고 친구 및 가족과 공유할 수 있습니다.

플러그인을 사용하면 등록된 고객의 위시리스트를 장기간 보관할 수 있고 게스트 사용자의 경우 30일 동안 저장할 수 있습니다. 중요한 것은 고객에게 위시리스트를 공개 또는 비공개로 설정할 수 있는 옵션을 제공할 수 있다는 것입니다. 공개 위시리스트는 현장 프로모션에도 도움이 될 수 있습니다. 플러그인은 또한 고객이 소셜 미디어 채널에서도 위시리스트를 공유할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 플러그인의 단일 사이트 구독 비용은 $79입니다.

소셜 로그인

사이트 디자인을 다른 세그먼트에 맞게 유지하려는 경우 몇 가지 고려 사항이 있을 수 있습니다. 고객이 귀하의 사이트에 로그인하는 방법은 그 중 하나입니다. 소셜 미디어에서 활동하는 대규모 고객 기반이 있는 경우 소셜 로그인을 제공하는 것이 좋습니다. 이 플러그인의 도움으로 고객은 많은 소셜 미디어 계정 중 하나를 사용하여 사이트에 로그인할 수 있습니다. Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, PayPal 등은 로그인에 사용할 수 있는 옵션입니다. 또한 고객은 선호하는 계정을 상점에 연결할 수 있으므로 순 구매를 위해 쉽게 로그인할 수 있습니다. 청중이 소셜 미디어에서 활발하게 활동하는 경우 체크인이 간편하면 상당한 도움이 됩니다.

소셜 로그인을 사용하는 고객은 사이트에 로그인하기가 더 쉬워집니다.

제품 정보를 명확하고 접근 가능하게 만드십시오.

제품 정보를 명확하고 쉽게 탐색할 수 있도록 하려면 각별한 주의를 기울여야 합니다. 청중이 올바른 페이지에 도달하고 구매와 관련하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 전환율을 높이는 것 외에도 반품 및 환불을 줄이는 데 도움이 됩니다. 다음은 보다 전문적인 방식으로 제품 정보를 구성하고 표시하는 데 도움이 되는 몇 가지 플러그인입니다.

WooCommerce 360° 이미지

사이트에 표시하는 제품 이미지는 전환에 큰 역할을 합니다. 좋은 사진이 사람들이 매장에서 구매 결정을 내리도록 영감을 줄 수 있는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 이것은 의류나 가구와 같은 특정 종류의 제품에 특히 해당됩니다. 온라인 상점의 고객은 종종 구매 버튼을 클릭하기 전에 제품에 대한 최상의 아이디어를 원합니다.

WooCommerce 360도 이미지 스크린샷
기본 제품 이미지를 회전하는 옵션을 제공하면 매장에서 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

360° 이미지 확장은 잠재 고객에게 실제처럼 보이는 이미지를 제공하는 데 도움이 됩니다. 그들은 구매를 결정하기 전에 제품을 순환적으로 볼 수 있었습니다. 플러그인은 반응성이 뛰어나고 사용자 정의가 가능합니다. 제품이 시각적으로 관련이 있는 경우 WooCommerce 스토어에 정말 좋은 추가 기능이 될 것입니다. 이 플러그인의 단일 사이트 구독 비용은 $49입니다.

제품 문서

현재 시나리오에서 전자 상거래 고객은 구매를 결정하기 전에 많은 조사를 합니다. 따라서 가능한 한 많은 정보를 제공하는 것이 올바른 방법입니다. 이 확장 기능을 사용하여 제품의 작동 프로세스에 관한 자세한 문서를 작성할 수 있습니다. 이는 조립된 가구 또는 세부 설정이 필요한 가제트와 같은 제품을 판매하는 경우 특히 적용됩니다. 이러한 문서를 인쇄하는 대신 고객이 다시 방문하여 참조할 수 있는 제품 페이지와 연결할 수 있습니다.

특히 제품 설정에 도움이 필요한 경우 좋은 문서는 제품 페이지의 필수 요소입니다.

이 플러그인을 사용하면 모든 형식의 파일을 업로드하고 제품 페이지에 표시할 수 있습니다. 문서 섹션에 외부 사이트의 페이지를 포함할 수도 있습니다. 예를 들어 YouTube에서 제품의 데모 비디오를 포함할 수 있습니다. 기본적으로 문서는 간단한 설명 아래에 배치됩니다. 그러나 단축 코드를 사용하여 어디에나 배치할 수 있습니다. 문서를 사이드바에 유지하는 데 도움이 되는 위젯도 있습니다.

WooCommerce 추가 변형 이미지

WooCommerce에서 가변 상품을 취급할 때 변형을 선택하면 변형의 기본 제품 이미지만 전환되는 것을 눈치채셨을 것입니다. 각 변형에 대해 많은 갤러리 이미지가 있을 수 있으며 눈에 띄지 않는 경향이 있습니다. 이 확장 프로그램을 사용하면 이를 방지할 수 있으며 고객이 각 변형에 대해 갤러리에서 사용 가능한 모든 사진을 볼 수 있습니다. 제품에 갤러리 이미지를 추가했는지 확인하기만 하면 됩니다. 플러그인의 단일 사이트 구독 가격은 $49입니다.

각각의 개별 변형에 대해 여러 이미지를 표시하면 상점에서 전환 가능성이 높아집니다.

WooCommerce 제품 비교

고객이 전자 상거래 상점에서 선호하는 매우 일반적인 일은 두 제품을 비교하는 것입니다. 두 제품을 혼동할 때 나란히 비교할 수 있는 옵션이 있습니다. 이것은 유사한 기능과 기능을 가진 다양한 제품이 있는 경우 특히 차이가 날 것입니다.

여러 제품을 나란히 비교하면 고객이 구매 결정에 더 쉽게 도달할 수 있습니다.

이 플러그인을 사용하면 고객이 매장의 카테고리 페이지에서 비교 옵션을 볼 수 있습니다. 비교하려는 제품을 간단히 선택하고 모든 관련 기능을 나란히 볼 수 있습니다. 위젯의 도움으로 사이트의 다른 위치(위젯이 허용되는 위치)에도 비교 옵션을 배치할 수 있습니다. 플러그인의 단일 사이트 구독 가격은 $49입니다.

평가 및 사회적 증거

동료 고객의 의견은 전자 상거래 상점의 구매 결정에 매우 중요합니다. 따라서 다른 사람들이 귀하의 상점과 제품에 대해 말하는 것을 이해할 수 있는 옵션을 고객에게 제공하는 것이 필수적입니다. 다음은 WooCommerce 스토어에서 사용할 수 있는 좋은 도구입니다.

WooCommerce 제품 리뷰 프로

고객은 무언가를 구매하려고 할 때 구매 후 경험을 알고 싶어할 것입니다. 제품이 예상대로 작동하는지, 매장에서 판매 후 서비스가 좋은지 등 많은 일들이 머리 속에 떠오를 것입니다. 기존 고객의 제품 리뷰를 표시하는 것이 이 문제에서 고객을 돕는 가장 좋은 방법일 것입니다.

이 플러그인은 WooCommerce 스토어의 기존 리뷰 기능을 강화하는 데 도움이 됩니다. 고객의 사진과 비디오를 수락할 수 있으며 이는 잠재 고객에게 제품의 유용성을 알리는 좋은 방법이 될 것입니다. 또한 리뷰어에게 질문을 제공하여 리뷰에서 제품의 관련 측면에 대해 이야기할 수 있습니다.

쇼핑에 대한 긴급성 생성

쇼핑객의 마음에 긴급성을 부여하는 것은 전환을 높이려고 할 때 효과가 있을 수 있는 또 다른 전략이 될 것입니다. 이를 위해 상점 소유자는 재고 부족 알림 표시를 포함하여 몇 가지 다른 전략을 채택합니다. 이 측면에서 도움이 될 도구를 살펴보겠습니다.

스플래시 팝업

이렇게 하면 게스트 사용자와 기존 고객이 매장을 방문할 때 맞춤형 팝업 메시지를 표시할 수 있습니다. 플러그인을 사용하면 고객별로 메시지를 다르게 디자인할 수 있습니다. 따라서 각 사용자의 추정 가치에 따라 팝업으로 다른 전략을 가질 수 있습니다. 이것은 긴급성을 만드는 데에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 조회한 특정 제품에 대한 판매가 곧 종료될 것임을 고객에게 알리는 메시지를 표시할 수 있습니다. 고객이 팝업을 닫으면 일정 기간(귀하가 지정할 수 있음) 동안 팝업이 표시되지 않습니다.

스토어의 고객 및 신규 사용자에게 개인화된 팝업 메시지를 표시합니다.

확장 프로그램은 단일 사이트 구독에 대해 $29의 비용이 듭니다.

간편한 체크아웃 및 유연한 결제 옵션

전자 상거래 전환에 영향을 미치는 기본적인 측면 중 하나는 결제의 용이성입니다. 체크아웃 프로세스가 비정상적으로 길거나 혼란스럽다면 즉시 변경해야 합니다. 전문가가 제안한 것처럼 게스트 체크아웃 옵션을 제공하는 것은 많은 매장에서 매우 중요합니다. 매장의 구매 내역을 바탕으로 이 부분에 대해 전화를 받을 수 있습니다. 여기에서 WooCommerce 결제 흐름을 개선하기 위한 몇 가지 팁을 찾을 수 있습니다.

마찬가지로 매장에서 유연한 결제 옵션을 제공하는 것이 전환을 결정하는 요소가 될 것입니다. 다음은 전환을 개선하고 고객을 유지하는 데 특히 유용할 수 있는 도구입니다.

우커머스 입금

이 플러그인의 도움으로 고객은 전액 지불 없이 귀하의 사이트에서 쇼핑할 수 있습니다. 그들은 초기 보증금을 제공하고 귀하가 지정한 간격으로 적절한 지불 계획을 선택할 수 있습니다. 이것은 정말 고가의 제품을 판매하고 이러한 종류의 지불을 선호하는 고객 기반이 있는 경우 전환 촉진제가 될 수 있습니다.

일, 주 또는 월 단위로 사용자 정의 지불 일정을 만들 수 있습니다. 플러그인은 또한 전환을 돕기 위해 고객을 위한 직관적인 체크아웃 흐름을 보장합니다. 플러그인은 자동 또는 수동 반복 결제를 용이하게 하기 위해 신용 카드 데이터를 저장하지 않습니다. 이 플러그인의 단일 사이트 구독 가격은 $179입니다.

추가 읽기

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