Tingkatkan Konversi Toko WooCommerce dengan Beberapa Tip Mudah

Terakhir diperbarui - 8 Juli 2021

Tingkat konversi adalah ukuran penting keberhasilan eCommerce Anda. Ini memberi Anda gambaran tentang berapa banyak pengguna yang mendarat di situs Anda yang akhirnya membeli dari Anda. Jika Anda dapat mempertahankan tingkat konversi dan meningkatkannya secara berkala, itu jelas berarti pendapatan yang lebih baik untuk toko Anda. Anda mungkin memiliki serangkaian strategi termasuk periklanan untuk mendapatkan lalu lintas ke situs Anda. Tetapi memastikan bahwa sebagian besar pengunjung situs Anda membeli dari Anda adalah tujuan yang sama pentingnya. Pada artikel ini, kami akan membahas beberapa ide dan solusi untuk meningkatkan konversi toko WooCommerce Anda.

Desain dan fitur yang sesuai dengan audiens target Anda

Setiap segmen audiens akan memiliki fitur yang mereka sukai untuk dilihat di toko WooCommerce. Triknya adalah untuk dapat mengidentifikasi fitur-fitur tersebut dan menyediakannya dengan tepat di toko Anda. Anda mungkin perlu melakukan analisis menyeluruh terhadap minat pelanggan Anda untuk dapat secara meyakinkan mengatakan apa yang mereka sukai. Namun, itu akan sangat berguna untuk konversi Anda jika Anda akhirnya dapat mengelolanya. Berikut adalah daftar fitur yang mungkin menarik bagi segmen audiens yang berbeda.

Etalase dan tema anak

Desain dan tata letak toko Anda sangat berarti bagi pengunjung yang datang ke toko Anda. Jika Anda mampu menawarkan bahasa desain yang menarik bagi audiens target Anda, tentu saja akan ada konversi yang lebih baik. WooCommerce menawarkan tema gratisnya sendiri dan serangkaian tema anak yang akan membantu Anda mendesain situs yang mempertahankan identitasnya.

etalase

Karena dikembangkan oleh pengembang WooCommerce, ia menawarkan integrasi terbaik dengan toko Anda. Itu berarti Anda dapat sepenuhnya melupakan konflik dengan ekstensi WooCommerce yang mungkin Anda gunakan. Menjadi responsif dan menawarkan waktu aktif yang konsisten adalah kebutuhan mutlak untuk setiap tema WooCommerce. Ini mengelola semua ini dalam gaya dan menawarkan berbagai tema anak untuk memastikan Anda dapat menyesuaikan desain situs Anda.

Tema anak etalase

Tidak ada dua toko WooCommerce yang sama. Itulah sebabnya Storefront menawarkan banyak tema anak yang cocok untuk beragam toko. Berdasarkan sifat toko dan produk Anda, Anda akan dapat menyesuaikan toko Anda dengan desain pilihan Anda. Ketika calon pelanggan mendarat di toko Anda, desain situs yang sesuai dan navigasi yang mudah pasti akan berperan dalam membuat mereka tetap berada di situs dan melakukan pembelian. Lihat dari berbagai pilihan untuk menemukan tema anak yang cocok untuk toko Anda.

Daftar Keinginan WooCommerce

Mengizinkan pelanggan Anda membuat daftar keinginan di toko Anda akan memberi Anda kesempatan kedua untuk konversi. Sebagian besar calon pelanggan yang tertarik dengan produk Anda adalah orang-orang yang akan menggunakan fitur ini di toko Anda. Bahkan, mereka memberi tahu Anda bahwa karena alasan tertentu mereka tidak melanjutkan pembelian saat ini. Ini akan memberi Anda perspektif yang jelas tentang minat seputar produk tertentu. Anda mungkin dapat lebih mudah mengonversi pengguna tersebut dengan menawarkan diskon atau opsi pengiriman gratis.

Plugin ini memungkinkan Anda untuk menyimpan daftar keinginan pelanggan terdaftar Anda dalam jangka panjang, sedangkan untuk pengguna tamu, Anda dapat menyimpannya selama 30 hari. Yang penting, Anda dapat memberi pelanggan opsi untuk menjadikan daftar keinginan mereka publik atau pribadi. Daftar harapan publik mungkin berguna untuk promosi di tempat Anda juga. Plugin ini juga menyediakan opsi di mana pelanggan juga dapat membagikan daftar keinginan mereka di saluran media sosial. Langganan situs tunggal dari plugin ini akan dikenakan biaya $79.

Login Sosial

Saat Anda mencoba untuk menjaga desain situs Anda selaras dengan segmen yang berbeda, mungkin ada beberapa pertimbangan. Bagaimana pelanggan ingin masuk ke situs Anda adalah salah satunya. Jika Anda memiliki basis pelanggan besar yang aktif di media sosial, maka menawarkan login sosial mungkin merupakan ide yang bagus. Dengan bantuan plugin ini, pelanggan akan dapat masuk ke situs Anda menggunakan salah satu dari banyak akun media sosial mereka. Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, PayPal, dll. adalah beberapa opsi yang tersedia untuk login. Selain itu, pelanggan dapat menautkan akun pilihan mereka ke toko Anda, sehingga mereka dapat dengan mudah masuk untuk pembelian bersih mereka. Kemudahan dalam check-in akan sangat membantu Anda, jika audiens Anda sangat aktif di media sosial.

Jadikan informasi produk jelas dan dapat diakses

Anda harus memberikan perhatian ekstra untuk membuat informasi produk jelas dan mudah dinavigasi. Ini akan membantu audiens Anda untuk mencapai halaman yang benar, dan membuat keputusan yang tepat mengenai pembelian. Selain meningkatkan konversi, ini akan membantu Anda mengurangi pengembalian dan pengembalian dana juga. Berikut adalah beberapa plugin yang akan membantu Anda dalam mengatur dan menampilkan informasi produk secara lebih profesional.

Gambar 360° WooCommerce

Gambar produk yang Anda tampilkan di situs Anda memainkan peran besar dalam konversi. Ada beberapa skenario di mana foto yang bagus dapat menginspirasi orang untuk membuat keputusan pembelian di toko Anda. Hal ini terutama berlaku untuk jenis produk tertentu seperti pakaian atau furnitur. Pelanggan di toko online sering kali menginginkan ide terbaik mengenai suatu produk sebelum mereka mengklik tombol beli itu.

Ekstensi gambar 360° akan membantu Anda memberikan gambar yang tampak nyata bagi calon pelanggan. Mereka akan dapat mengambil pandangan rotasi produk sebelum memutuskan untuk membeli. Plugin ini responsif dan sangat dapat disesuaikan. Ini akan menjadi tambahan yang bagus untuk toko WooCommerce Anda, jika produk Anda relevan secara visual. Berlangganan situs tunggal dari plugin ini akan dikenakan biaya $49

Dokumen Produk

Dalam skenario saat ini, pelanggan eCommerce banyak meneliti sebelum memutuskan pembelian. Jadi, memberikan informasi sebanyak mungkin akan menjadi cara yang tepat untuk melakukannya. Dengan bantuan ekstensi ini, Anda dapat membuat dokumen terperinci mengenai proses pengoperasian produk Anda. Ini terutama berlaku jika Anda menjual produk seperti furnitur rakitan, atau gadget yang memerlukan pengaturan detail. Alih-alih mencetak dokumen ini, Anda dapat mengaitkannya dengan halaman produk, yang dapat dikunjungi dan dirujuk kembali oleh pelanggan.

Dengan plugin ini, Anda akan dapat mengunggah file dalam format apa pun dan menampilkannya di halaman produk Anda. Anda bahkan dapat menyertakan halaman dari situs eksternal di bagian dokumentasi. Misalnya, Anda dapat menyertakan video demonstrasi produk Anda dari YouTube. Secara default, dokumen akan ditempatkan di bawah deskripsi singkat. Namun, Anda dapat menempatkannya di mana saja menggunakan kode pendek. Ada juga widget, yang akan membantu Anda menyimpan dokumen di sidebar.

Gambar Variasi Tambahan WooCommerce

Saat menangani produk variabel di WooCommerce, Anda mungkin memperhatikan bahwa hanya gambar produk utama dari suatu variasi yang akan dialihkan saat Anda memilih variasi tersebut. Anda mungkin memiliki banyak gambar galeri untuk setiap variasi, yang cenderung tidak diperhatikan. Anda dapat menghindarinya dengan menggunakan ekstensi ini, dan membiarkan pelanggan melihat semua foto yang tersedia di galeri untuk setiap variasi. Yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda telah menambahkan gambar galeri untuk produk Anda. Langganan situs tunggal dari plugin ini dihargai $49.

Perbandingan Produk WooCommerce

Hal yang sangat umum dilakukan pelanggan di toko eCommerce adalah membandingkan dua produk. Ketika mereka bingung antara dua produk, pilihan untuk membandingkan mereka secara berdampingan adalah cara mereka pergi. Ini terutama akan membuat perbedaan jika Anda memiliki rangkaian produk dengan fitur dan fungsi yang serupa.

Saat Anda menggunakan plugin ini, pelanggan Anda akan dapat melihat opsi bandingkan di halaman kategori di toko Anda. Mereka cukup memilih produk yang ingin mereka bandingkan, dan melihat semua fitur yang relevan secara berdampingan. Dengan bantuan widget, Anda juga dapat menempatkan opsi bandingkan di tempat lain di situs Anda (di mana widget diizinkan). Langganan situs tunggal dari plugin ini dihargai $49.

Kesaksian dan bukti sosial

Pendapat dari sesama pelanggan sangat penting dalam keputusan pembelian di toko eCommerce. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk memberikan pilihan kepada pelanggan Anda untuk memahami apa yang dikatakan orang lain tentang toko dan produk Anda. Berikut ini adalah alat bagus yang dapat Anda gunakan di toko WooCommerce Anda.

Ulasan Produk WooCommerce Pro

Ketika pelanggan akan membeli sesuatu, mereka akan sangat penasaran untuk mengetahui pengalaman pasca pembelian. Banyak hal yang akan terjadi di kepala mereka – apakah produk berfungsi seperti yang diharapkan, atau apakah layanan purna jual di toko bagus? Menampilkan ulasan produk dari pelanggan yang sudah ada akan menjadi cara terbaik untuk membantu pelanggan dalam hal ini.

Plugin ini akan membantu meningkatkan fitur ulasan yang ada di toko WooCommerce Anda. Anda akan dapat menerima foto dan video dari pelanggan, yang akan menjadi cara yang bagus untuk memberi tahu calon pelanggan tentang kegunaan produk Anda. Selain itu, Anda dapat memberikan pertanyaan kepada pengulas untuk membantu mereka membicarakan aspek relevan dari produk Anda dalam ulasan mereka.

Buat urgensi untuk berbelanja

Menciptakan urgensi di benak pembeli akan menjadi strategi lain yang bisa berhasil ketika Anda mencoba untuk meningkatkan konversi. Beberapa strategi berbeda diadopsi oleh pemilik toko untuk ini, termasuk menampilkan notifikasi stok rendah. Mari kita lihat alat yang akan membantu Anda dalam aspek ini.

Splash Popup

Ini akan memungkinkan Anda untuk menampilkan pesan pop-up yang disesuaikan ketika pengguna tamu dan pelanggan yang ada mengunjungi toko Anda. Plugin ini memungkinkan Anda merancang pesan secara berbeda untuk pelanggan yang berbeda. Jadi, Anda dapat memiliki strategi yang berbeda dengan popup, tergantung pada perkiraan nilai setiap pengguna. Ini dapat digunakan untuk menciptakan urgensi juga. misalnya, Anda dapat menampilkan pesan yang mengingatkan pelanggan bahwa penjualan produk tertentu yang dilihat akan segera berakhir. Setelah pelanggan menutup popup, itu tidak akan ditampilkan untuk jangka waktu tertentu (yang dapat Anda tentukan).

Ekstensi akan dikenakan biaya $29 untuk satu langganan situs.

Opsi Pembayaran Mudah dan Pembayaran Fleksibel

Salah satu aspek mendasar yang memengaruhi konversi eCommerce adalah kemudahan checkout. Jika proses checkout Anda biasanya panjang atau membingungkan, Anda harus segera mengubahnya. Seperti yang disarankan oleh para ahli, menyediakan opsi untuk pembayaran tamu akan sangat penting bagi banyak toko. Berdasarkan riwayat pembelian di toko Anda, Anda dapat menerima panggilan pada aspek ini. Anda dapat menemukan beberapa tips untuk meningkatkan alur pembayaran WooCommerce Anda di sini.

Demikian pula, menyediakan opsi pembayaran yang fleksibel di toko Anda akan menjadi faktor penentu dalam konversi. Berikut adalah alat yang dapat sangat berguna untuk meningkatkan konversi serta mempertahankan pelanggan.

Setoran WooCommerce

Dengan bantuan plugin ini, pelanggan akan dapat berbelanja di situs Anda tanpa pembayaran penuh. Mereka akan dapat memberikan setoran awal, dan kemudian memilih paket pembayaran yang sesuai dengan interval yang Anda tentukan. Ini bisa menjadi pendorong konversi, jika Anda menjual produk yang sangat mahal, dan Anda memiliki basis pelanggan yang lebih menyukai pembayaran semacam ini.

Anda dapat membuat jadwal pembayaran khusus dalam hitungan hari, minggu, atau bulan. Plugin ini juga memastikan alur pembayaran yang intuitif bagi pelanggan Anda, untuk membantu konversi. Harap dicatat, plugin tidak menyimpan data kartu kredit untuk memfasilitasi pembayaran otomatis atau manual. Langganan situs tunggal dari plugin ini memiliki harga $179.

Bacaan lebih lanjut

• Lebih banyak kiat tentang pengoptimalan tingkat konversi
• Satu halaman checkout untuk konversi yang lebih baik
• Plugin diskon WooCommerce terbaik