Повысьте конверсию магазина WooCommerce с помощью нескольких простых советов
Опубликовано: 2018-12-06
Последнее обновление — 8 июля 2021 г.
Коэффициент конверсии является важным показателем вашего успеха в электронной коммерции. Это дает вам представление о том, сколько пользователей, которые заходят на ваш сайт, в конечном итоге покупают у вас. Если вы сможете поддерживать коэффициент конверсии и периодически улучшать его, это, очевидно, будет означать увеличение доходов вашего магазина. У вас может быть набор стратегий, включая рекламу, для привлечения трафика на ваш сайт. Но обеспечение того, чтобы подавляющее большинство посетителей вашего сайта совершали покупки у вас, является не менее важной целью. В этой статье мы обсудим некоторые идеи и решения для улучшения конверсии вашего магазина WooCommerce.
Дизайн и функции для вашей целевой аудитории
У каждого сегмента аудитории будет функция, которую они предпочитают видеть в магазине WooCommerce. Хитрость заключается в том, чтобы уметь идентифицировать такие функции и правильно предоставлять их в вашем магазине. Возможно, вам потребуется провести тщательный анализ интересов ваших клиентов, чтобы иметь возможность убедительно сказать, что им нравится. Тем не менее, это будет действительно полезно для ваших конверсий, если вы, наконец, сможете управлять этим. Вот список функций, которые могут понравиться разным сегментам аудитории.
Витрина и дочерние темы
Дизайн и планировка вашего магазина имеют большое значение для посетителя, который попадает в ваш магазин. Если вы можете предложить язык дизайна, который нравится вашей целевой аудитории, естественно, конверсия будет выше. WooCommerce предлагает собственную бесплатную тему и набор дочерних тем, которые помогут вам создать сайт, сохраняющий свою индивидуальность.
Магазин
Поскольку он разработан разработчиками WooCommerce, он предлагает наилучшую интеграцию с вашим магазином. Это означает, что вы можете полностью забыть о конфликтах с расширениями WooCommerce, которые вы можете использовать. Быть отзывчивым и предлагать постоянное время безотказной работы — абсолютная необходимость для любой темы WooCommerce. Он стильно управляет всем этим и предлагает ряд дочерних тем, чтобы вы могли настроить дизайн своего сайта.

Дочерние темы витрины
Нет двух одинаковых магазинов WooCommerce. Вот почему Storefront предлагает множество дочерних тем, подходящих для разных магазинов. В зависимости от характера вашего магазина и продуктов вы сможете настроить свой магазин в соответствии с дизайном по вашему выбору. Когда потенциальные покупатели заходят в ваш магазин, подходящий дизайн сайта и удобная навигация определенно помогут им остаться на сайте и совершить покупку. Ознакомьтесь с широким ассортиментом, чтобы найти подходящую дочернюю тему для вашего магазина.

Списки желаний WooCommerce
Разрешив вашим клиентам создавать списки желаний в вашем магазине, вы получите второй шанс на конверсию. В основном потенциальные клиенты, заинтересованные в ваших продуктах, будут теми, кто будет использовать эту функцию в вашем магазине. На самом деле, они сообщают вам, что по какой-то причине в данный момент не совершают покупку. Это даст вам четкое представление об интересе к определенным продуктам. Возможно, вы сможете быстрее конвертировать таких пользователей, предложив скидку или вариант бесплатной доставки.

Плагин позволяет вам хранить списки желаний ваших зарегистрированных клиентов в течение длительного времени, а для гостевых пользователей вы можете сохранять их в течение 30 дней. Важно отметить, что вы можете предоставить клиентам возможность сделать свои списки желаний общедоступными или частными. Общедоступные списки пожеланий также могут быть полезны для ваших рекламных акций на сайте. Плагин также предоставляет возможность, с помощью которой клиенты смогут делиться своими списками пожеланий в социальных сетях. Подписка на один сайт этого плагина обойдется вам в 79 долларов.
Социальный вход
Когда вы пытаетесь привести дизайн своего сайта в соответствие с различными сегментами, может быть несколько соображений. То, как клиенты хотели бы войти на ваш сайт, является одним из них. Если у вас есть большая клиентская база, которая активна в социальных сетях, хорошей идеей может быть предложение авторизации через социальные сети. С помощью этого плагина клиенты смогут войти на ваш сайт, используя одну из своих многочисленных учетных записей в социальных сетях. Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, PayPal и т. д. входят в число доступных вариантов входа в систему. Кроме того, клиенты могут связать свои предпочтительные учетные записи с вашим магазином, чтобы они могли легко войти в систему для совершения чистой покупки. Простота регистрации должна значительно помочь вам, если ваша аудитория очень активна в социальных сетях.

Сделайте информацию о продукте понятной и доступной
Вам придется уделить особое внимание тому, чтобы информация о продукте была четкой и удобной для навигации. Это поможет вашей аудитории попасть на нужные страницы и принять обоснованное решение о покупках. Помимо улучшения конверсии, это также поможет вам сократить количество возвратов и возвратов. Вот несколько плагинов, которые помогут вам организовать и отобразить информацию о продукте более профессионально.
Изображение WooCommerce 360°
Изображения продуктов, которые вы показываете на своем сайте, играют большую роль в конверсии. Есть несколько сценариев, когда хорошая фотография может вдохновить людей принять решение о покупке в вашем магазине. Это особенно верно для определенных видов товаров, таких как одежда или мебель. Клиенты в интернет-магазине часто хотят получить лучшее представление о продукте, прежде чем они нажмут кнопку «Купить».

Расширение 360° Image поможет вам предоставить потенциальным клиентам изображения, которые кажутся реальными. Прежде чем принять решение о покупке, они смогут осмотреть товар с точки зрения вращения. Плагин отзывчивый и чрезвычайно настраиваемый. Это будет действительно хорошим дополнением к вашему магазину WooCommerce, если ваши товары визуально релевантны. Подписка на один сайт этого плагина обойдется вам в 49 долларов.
Документы по продукту
В текущем сценарии клиенты электронной коммерции много изучают, прежде чем принять решение о покупке. Таким образом, предоставление как можно большего количества информации было бы правильным способом сделать это. С помощью этого расширения вы можете создавать подробные документы о рабочем процессе ваших продуктов. Это будет особенно актуально, если вы продаете такие товары, как собранная мебель или гаджеты, требующие детальной настройки. Вместо того, чтобы распечатывать эти документы, вы можете связать их со страницей продукта, которую клиенты могут повторно посетить и сослаться.


С помощью этого плагина вы сможете загружать файлы любого формата и отображать их на страницах вашего продукта. Вы даже можете включить страницы с внешних сайтов в раздел документации. Например, вы можете включить демонстрационное видео вашего продукта с YouTube. По умолчанию документы будут размещены под кратким описанием. Однако вы можете разместить их где угодно, используя шорткод. Также есть виджет, который поможет вам держать документы на боковой панели.
Дополнительные варианты изображений WooCommerce
При работе с вариативными продуктами в WooCommerce вы могли заметить, что при выборе варианта переключается только основное изображение продукта. У вас может быть много изображений галереи для каждого варианта, которые, как правило, остаются незамеченными. Вы можете избежать этого, используя это расширение, и позволить клиентам просматривать все доступные фотографии в галерее для каждого варианта. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы добавили изображения галереи для вашего продукта. Подписка на один сайт плагина стоит 49 долларов.

Сравнение продуктов WooCommerce
Очень распространенной вещью, которую клиенты предпочли бы делать в магазине электронной коммерции, было бы сравнение двух продуктов. Когда они путаются между двумя продуктами, вариант сравнить их рядом был бы правильным. Это особенно важно, если у вас есть ряд продуктов с аналогичными функциями и функциями.

Когда вы используете этот плагин, ваши клиенты смогут увидеть параметр сравнения на странице категории в вашем магазине. Они могут просто выбрать продукты, которые хотят сравнить, и просмотреть все соответствующие функции рядом друг с другом. С помощью виджетов вы можете разместить опцию сравнения и в других местах вашего сайта (где разрешены виджеты). Подписка на один сайт плагина стоит 49 долларов.
Отзывы и социальное доказательство
Мнение других клиентов имеет большое значение при принятии решения о покупке в магазине электронной коммерции. Поэтому крайне важно, чтобы вы предоставили своим покупателям возможность понять, что другие говорят о вашем магазине и продуктах. Вот посмотрите на хороший инструмент, который вы можете использовать в своем магазине WooCommerce.
Обзор продукта WooCommerce Pro
Когда клиенты собираются что-то купить, им будет очень любопытно узнать, что происходит после покупки. В их голове будет много всего — работает ли продукт так, как ожидается, или хорошее ли послепродажное обслуживание в магазине? Отображение отзывов о продуктах от существующих клиентов было бы лучшим способом помочь клиентам в этом вопросе.
Этот плагин поможет улучшить существующую функцию обзора в вашем магазине WooCommerce. Вы сможете принимать фотографии и видео от клиентов, что станет отличным способом сообщить потенциальным клиентам об удобстве использования ваших продуктов. Кроме того, вы можете задавать вопросы рецензентам, чтобы помочь им рассказать о соответствующих аспектах ваших продуктов в своих обзорах.
Создайте срочность для покупки
Еще одной стратегией, которая может сработать, когда вы пытаетесь повысить конверсию, будет создание в сознании покупателей срочности. Владельцы магазинов используют для этого несколько различных стратегий, в том числе отображение уведомлений о низком уровне запасов. Давайте посмотрим на инструмент, который поможет вам в этом аспекте.
Всплывающие всплывающие окна
Это позволит вам отображать настраиваемые всплывающие сообщения, когда гостевые пользователи и существующие клиенты посещают ваш магазин. Плагин позволяет по-разному оформить сообщение для разных клиентов. Таким образом, у вас может быть другая стратегия с всплывающими окнами, в зависимости от предполагаемой ценности каждого пользователя. Это также можно использовать для создания срочности. например, вы можете отобразить сообщение, предупреждающее покупателя о том, что распродажа определенного просматриваемого продукта скоро закончится. Как только клиент закроет всплывающее окно, оно не будет отображаться в течение определенного периода времени (который вы можете указать).

Расширение обойдется вам в 29 долларов за подписку на один сайт.
Удобная оплата и гибкие способы оплаты
Одним из фундаментальных аспектов, влияющих на конверсию электронной коммерции, является простота оформления заказа. Если ваш процесс оформления заказа нехарактерно длинный или запутанный, вам нужно немедленно изменить его. По мнению экспертов, предоставление возможности гостевой кассы будет иметь решающее значение для многих магазинов. Основываясь на истории покупок в вашем магазине, вы можете ответить на этот вопрос. Вы можете найти несколько советов по улучшению процесса оформления заказа WooCommerce здесь.
Точно так же предоставление гибких вариантов оплаты в вашем магазине будет определяющим фактором конверсии. Вот инструмент, который может быть особенно полезен для повышения конверсии, а также для удержания клиентов.
Депозиты WooCommerce
С помощью этого плагина клиенты смогут совершать покупки на вашем сайте без полной оплаты. Они смогут внести первоначальный взнос, а затем подобрать подходящий план платежей с указанными вами интервалами. Это может повысить конверсию, если вы продаете действительно дорогие товары и у вас есть клиентская база, которая предпочла бы такой способ оплаты.
Вы можете создавать собственные графики платежей в днях, неделях или месяцах. Плагин также обеспечивает интуитивно понятный процесс оформления заказа для ваших клиентов, чтобы помочь с конверсиями. Обратите внимание, что плагин не хранит данные кредитной карты для облегчения автоматических или ручных регулярных платежей. Подписка на один сайт этого плагина стоит 179 долларов.
дальнейшее чтение
- Дополнительные советы по оптимизации коэффициента конверсии
- Оформление заказа на одной странице для лучшей конверсии
- Лучшие плагины для скидок WooCommerce