เพิ่มการแปลงร้านค้า WooCommerce ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

อัตราการแปลงเป็นตัววัดความสำเร็จที่สำคัญของอีคอมเมิร์ซของคุณ ช่วยให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ที่เข้ามายังไซต์ของคุณที่ซื้อจากคุณ หากคุณสามารถรักษาอัตราการแปลงและปรับปรุงเป็นระยะๆ ได้ นั่นย่อมหมายถึงรายได้ที่ดีขึ้นสำหรับร้านค้าของคุณ คุณอาจมีชุดกลยุทธ์ต่างๆ รวมถึงการโฆษณาเพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ แต่การทำให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมไซต์ของคุณส่วนใหญ่ซื้อจากคุณเป็นเป้าหมายที่สำคัญเท่าเทียมกัน ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับแนวคิดและวิธีแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงการแปลงร้านค้า WooCommerce ของคุณ

การออกแบบและคุณสมบัติให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

กลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่มจะมีคุณลักษณะที่พวกเขาต้องการเห็นบนร้านค้า WooCommerce เคล็ดลับคือการสามารถระบุคุณลักษณะดังกล่าวและจัดเตรียมไว้อย่างเหมาะสมในร้านค้าของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องวิเคราะห์ความสนใจของลูกค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้สามารถพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม มันจะมีประโยชน์มากสำหรับการแปลงของคุณ หากคุณสามารถจัดการมันได้ในที่สุด ต่อไปนี้คือรายการคุณลักษณะที่อาจดึงดูดกลุ่มผู้ชมต่างๆ

หน้าร้านและธีมลูก

การออกแบบและเลย์เอาต์ของร้านค้าของคุณมีความสำคัญมากสำหรับผู้เยี่ยมชมที่มาที่ร้านของคุณ หากคุณสามารถนำเสนอภาษาการออกแบบที่ดึงดูดใจผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ การเปลี่ยนแปลงนั้นย่อมดีกว่าโดยธรรมชาติ WooCommerce เสนอธีมฟรีและชุดธีมย่อยที่จะช่วยคุณออกแบบเว็บไซต์ที่คงเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ไว้

หน้าร้าน

เนื่องจากได้รับการพัฒนาโดยนักพัฒนา WooCommerce จึงให้การผสานรวมกับร้านค้าของคุณได้ดีที่สุด นั่นหมายความว่าคุณสามารถลืมความขัดแย้งกับส่วนขยาย WooCommerce ที่คุณอาจใช้อยู่ได้อย่างสมบูรณ์ การตอบสนองและเสนอเวลาทำงานที่สม่ำเสมอเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธีม WooCommerce มันจัดการทั้งหมดนี้อย่างมีสไตล์และมีธีมย่อยมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ของคุณได้

ธีมลูกหน้าร้าน

ไม่มีร้านค้า WooCommerce สองแห่งที่เหมือนกัน นั่นคือเหตุผลที่หน้าร้านมีธีมย่อยมากมายที่เหมาะสำหรับร้านค้าที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับลักษณะของร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณให้เป็นแบบที่คุณเลือกได้ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาที่ร้านค้าของคุณ การออกแบบไซต์ที่เหมาะสมและการนำทางที่ง่ายดายจะมีส่วนร่วมกับพวกเขาที่อยู่บนไซต์และทำการซื้อ ตรวจสอบจากหลากหลายรูปแบบเพื่อค้นหาธีมเด็กที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณ

WooCommerce Wishlists

การอนุญาตให้ลูกค้าสร้างสิ่งที่อยากได้ในร้านค้าของคุณจะทำให้คุณได้รับโอกาสครั้งที่สองในการแปลง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นผู้ที่จะใช้คุณลักษณะนี้ในร้านค้าของคุณ อันที่จริง พวกเขากำลังแจ้งให้คุณทราบว่าด้วยเหตุผลบางอย่างที่พวกเขาไม่ได้ดำเนินการซื้อในขณะนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสนใจในผลิตภัณฑ์บางอย่าง คุณอาจแปลงผู้ใช้ดังกล่าวได้ง่ายขึ้นโดยเสนอส่วนลดหรือตัวเลือกการจัดส่งฟรี

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บสิ่งที่อยากได้ของลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้ได้ในระยะยาว ในขณะที่สำหรับผู้ใช้ทั่วไป คุณสามารถประหยัดได้ 30 วัน ที่สำคัญ คุณสามารถให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการทำให้สิ่งที่อยากได้เป็นสาธารณะหรือส่วนตัวได้ สิ่งที่อยากได้สาธารณะอาจเป็นประโยชน์สำหรับการโปรโมตในสถานที่ของคุณเช่นกัน ปลั๊กอินยังให้ตัวเลือกที่ลูกค้าจะสามารถแบ่งปันสิ่งที่อยากได้บนช่องทางโซเชียลมีเดียได้เช่นกัน การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้จะเสียค่าใช้จ่าย $79

เข้าสู่ระบบโซเชียล

เมื่อคุณพยายามทำให้การออกแบบไซต์ของคุณสอดคล้องกับกลุ่มต่างๆ อาจมีการพิจารณาหลายประการ วิธีที่ลูกค้าต้องการลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในนั้น หากคุณมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่ใช้งานโซเชียลมีเดีย การเสนอการเข้าสู่ระบบโซเชียลอาจเป็นความคิดที่ดี ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ ลูกค้าจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของคุณโดยใช้บัญชีโซเชียลมีเดียที่มีอยู่มากมาย Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, PayPal และอื่น ๆ เป็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับการเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเชื่อมโยงบัญชีที่ต้องการกับร้านค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบสำหรับการซื้อสุทธิได้อย่างง่ายดาย ความสะดวกในการเช็คอินจะช่วยคุณได้มาก หากผู้ชมของคุณมีความกระตือรือร้นในโซเชียลมีเดีย

ทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ชัดเจนและเข้าถึงได้

คุณจะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ชัดเจนและนำทางได้ง่าย จะช่วยให้ผู้ชมของคุณเข้าถึงหน้าที่ถูกต้องและตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อได้อย่างมีข้อมูล นอกจากการปรับปรุงการแปลงแล้ว ยังช่วยลดผลตอบแทนและการคืนเงินอีกด้วย ต่อไปนี้คือปลั๊กอินบางส่วนที่จะช่วยคุณในการจัดระเบียบและแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างมืออาชีพมากขึ้น

ภาพ 360° WooCommerce

รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่คุณแสดงบนไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการแปลง มีหลายสถานการณ์ที่ภาพถ่ายที่ดีสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนตัดสินใจซื้อในร้านของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์บางประเภท เช่น เสื้อผ้าหรือเฟอร์นิเจอร์ ลูกค้าในร้านค้าออนไลน์มักต้องการแนวคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะคลิกปุ่มซื้อนั้น

ส่วนขยายรูปภาพ 360° จะช่วยให้คุณนำเสนอภาพที่ดูเหมือนจริงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจะสามารถดูมุมมองแบบหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ ปลั๊กอินตอบสนองและปรับแต่งได้อย่างมาก มันจะเป็นส่วนเสริมที่ดีให้กับร้านค้า WooCommerce ของคุณหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเกี่ยวข้องทางสายตา การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้จะเสียค่าใช้จ่าย $49

เอกสารผลิตภัณฑ์

ในสถานการณ์ปัจจุบัน ลูกค้าอีคอมเมิร์ซหาข้อมูลอย่างมากก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้น การให้ข้อมูลให้มากที่สุดจึงจะเป็นวิธีที่ถูกต้อง ด้วยความช่วยเหลือของส่วนขยายนี้ คุณสามารถสร้างเอกสารโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้จะเหมาะสมอย่างยิ่งหากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ เช่น เฟอร์นิเจอร์ประกอบ หรือแกดเจ็ตที่ต้องการการตั้งค่าอย่างละเอียด แทนที่จะพิมพ์เอกสารเหล่านี้ คุณสามารถเชื่อมโยงเอกสารเหล่านี้กับหน้าผลิตภัณฑ์ ซึ่งลูกค้าสามารถเยี่ยมชมและอ้างอิงได้

ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณจะสามารถอัปโหลดไฟล์ในรูปแบบใดก็ได้และแสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถรวมเพจจากไซต์ภายนอกไว้ในส่วนเอกสาร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณจาก YouTube โดยค่าเริ่มต้น เอกสารจะอยู่ใต้คำอธิบายสั้นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถวางไว้ที่ใดก็ได้โดยใช้รหัสย่อ นอกจากนี้ยังมีวิดเจ็ตซึ่งจะช่วยให้คุณเก็บเอกสารไว้ที่แถบด้านข้าง

รูปภาพรูปแบบเพิ่มเติมของ WooCommerce

เมื่อจัดการผลิตภัณฑ์ผันแปรบน WooCommerce คุณอาจสังเกตเห็นเฉพาะรูปภาพผลิตภัณฑ์หลักของรูปแบบที่จะถูกเปลี่ยนเมื่อคุณเลือกรูปแบบ คุณอาจมีรูปภาพในแกลเลอรีจำนวนมากสำหรับแต่ละรูปแบบ ซึ่งมักจะไม่มีใครสังเกตเห็น คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยใช้ส่วนขยายนี้ และให้ลูกค้าดูรูปภาพที่มีทั้งหมดในแกลเลอรีสำหรับแต่ละรูปแบบ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มรูปภาพในแกลเลอรีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินมีราคาอยู่ที่ $49

เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ WooCommerce

สิ่งที่พบได้บ่อยมากที่ลูกค้าต้องการทำในร้านค้าอีคอมเมิร์ซคือการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์สองรายการ เมื่อพวกเขาสับสนระหว่างสองผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกในการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันจะเป็นหนทางที่ดี สิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างโดยเฉพาะหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกัน

เมื่อคุณใช้ปลั๊กอินนี้ ลูกค้าของคุณจะสามารถเห็นตัวเลือกการเปรียบเทียบในหน้าหมวดหมู่ในร้านค้าของคุณ พวกเขาสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเปรียบเทียบ และดูคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้แบบเคียงข้างกัน ด้วยความช่วยเหลือของวิดเจ็ต คุณสามารถวางตัวเลือกการเปรียบเทียบไว้ที่ตำแหน่งอื่นๆ บนไซต์ของคุณได้เช่นกัน (ซึ่งอนุญาตให้ใช้วิดเจ็ตได้) การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินมีราคาอยู่ที่ $49

ข้อความรับรองและข้อพิสูจน์ทางสังคม

ความคิดเห็นจากลูกค้ารายอื่นมีความสำคัญมากในการตัดสินใจซื้อร้านอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องให้ทางเลือกแก่ลูกค้าของคุณเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือเครื่องมือที่ดีที่คุณสามารถใช้กับร้านค้า WooCommerce ของคุณได้

รีวิวผลิตภัณฑ์ WooCommerce Pro

เมื่อลูกค้ากำลังจะซื้อของบางอย่าง พวกเขาคงอยากรู้จริงๆ ว่าประสบการณ์หลังการซื้อเป็นอย่างไร หลายสิ่งหลายอย่างจะวนเวียนอยู่ในหัว ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะทำงานตามที่คาดไว้หรือว่าบริการหลังการขายดีในร้านค้าหรือไม่? การแสดงรีวิวผลิตภัณฑ์จากลูกค้าที่มีอยู่จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยลูกค้าในเรื่องนี้

ปลั๊กอินนี้จะช่วยเพิ่มคุณสมบัติการตรวจสอบที่มีอยู่ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณจะสามารถรับภาพถ่ายและวิดีโอจากลูกค้าได้ ซึ่งจะเป็นวิธีที่ดีในการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถถามคำถามกับผู้วิจารณ์เพื่อช่วยให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับแง่มุมที่เกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ของคุณในบทวิจารณ์

สร้างความเร่งด่วนในการซื้อสินค้า

การสร้างความเร่งด่วนในใจของนักช็อปจะเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่อาจใช้ได้ผลเมื่อคุณพยายามเพิ่ม Conversion เจ้าของร้านนำกลยุทธ์ต่างๆ มาใช้ในเรื่องนี้ ซึ่งรวมถึงการแสดงการแจ้งเตือนสินค้าเหลือน้อย ให้เราดูที่เครื่องมือที่จะช่วยคุณในด้านนี้

Splash Popups

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อความป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้เมื่อผู้ใช้ทั่วไปและลูกค้าปัจจุบันมาที่ร้านค้าของคุณ ปลั๊กอินช่วยให้คุณออกแบบข้อความสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกัน ดังนั้น คุณสามารถมีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันด้วยป๊อปอัป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมูลค่าโดยประมาณของผู้ใช้แต่ละคน สามารถใช้สร้างความเร่งด่วนได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงข้อความเตือนลูกค้าว่าการลดราคาสินค้าที่เข้าชมโดยเฉพาะจะสิ้นสุดในไม่ช้า เมื่อลูกค้าปิดป๊อปอัปแล้ว ป๊อปอัปจะไม่แสดงเป็นระยะเวลาหนึ่ง (ซึ่งคุณสามารถระบุได้)

ส่วนขยายจะเสียค่าใช้จ่าย $29 สำหรับการสมัครสมาชิกไซต์เดียว

การชำระเงินที่ง่ายและตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น

ปัจจัยพื้นฐานประการหนึ่งที่ส่งผลต่อการแปลงอีคอมเมิร์ซคือความสะดวกในการชำระเงิน หากขั้นตอนการชำระเงินของคุณยาวผิดปกติหรือทำให้เกิดความสับสน คุณต้องเปลี่ยนทันที ตามที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ การให้ตัวเลือกสำหรับการชำระเงินของแขกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าจำนวนมาก ตามประวัติการซื้อในร้านค้าของคุณ คุณสามารถรับสายในด้านนี้ คุณสามารถดูเคล็ดลับในการปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงิน WooCommerce ได้ที่นี่

ในทำนองเดียวกัน การจัดหาตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นในร้านค้าของคุณจะเป็นปัจจัยกำหนด Conversion นี่คือเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการปรับปรุง Conversion และรักษาลูกค้าไว้

เงินฝาก WooCommerce

ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ ลูกค้าจะสามารถซื้อสินค้าบนไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องชำระเงินเต็มจำนวน พวกเขาจะสามารถจัดเตรียมการฝากเงินเริ่มต้น แล้วเลือกแผนการชำระเงินที่เหมาะสมตามระยะเวลาที่คุณกำหนด สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นผู้สนับสนุนการแปลง หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงจริงๆ และคุณมีฐานลูกค้าที่ต้องการการชำระเงินประเภทนี้

คุณสามารถสร้างกำหนดการชำระเงินที่กำหนดเองได้เป็นวัน สัปดาห์ หรือเดือน ปลั๊กอินยังช่วยให้มั่นใจถึงขั้นตอนการชำระเงินที่ใช้งานง่ายสำหรับลูกค้าของคุณ เพื่อช่วยในการแปลง โปรดทราบว่าปลั๊กอินไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินแบบอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินนี้มีราคา $179

อ่านเพิ่มเติม

• เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
• ชำระเงินหน้าเดียวเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น
• สุดยอดปลั๊กอินส่วนลด WooCommerce