7 sfaturi de marketing prin e-mail pentru a-ți vinde mai mult concurența

Publicat: 2022-09-04
Cuprins ascunde
1. Nu apăsați pentru a „vinde”
2. Nu folosiți niciodată cuvântul „comutator”
3. Personalizează
4. CTA este momentul „make or break”.
5. Nu-ți lovi concurenții
6. Elaborați e-mailuri pentru dispozitive mobile
7. Nu încercați să acoperiți „totul”
8. Exemplu practic: hai să ne aplicăm lecțiile...
8.1. Probleme cu acest e-mail
9. Concluzie

Clienții tăi potențiali pot lucra deja cu rivalii tăi. Dacă credeți că vă puteți depăși rivalii cu un simplu e-mail, gândiți-vă din nou! Dar din nou, nimic nu este imposibil, nu?

Mai târziu, în acest ghid, am inclus un exemplu de e-mail de marketing cu multe greșeli – încearcă să-mi vândă un ruj nou, dar eșuează lamentabil. Vom merge mai departe și vom rescrie acel e-mail pentru rezultate mai bune. Dar înainte de a face asta, să învățăm trucurile de marketing prin e-mail și copywriting pentru a depăși concurența.

Pentru ca orice marketing să fie eficient – ​​fie prin e-mail sau altfel – trebuie să descrii în mod clar cum produsul tău rezolvă problemele clienților, cum se descurcă mai bine decât alții și de ce trebuie să-l cumpere acum!

Aplicând câteva sfaturi simple de marketing prin e-mail, mărcile fură clienții concurenților lor tot timpul. Dar care sunt aceste sfaturi? În acest articol, vă vom sugera câteva sfaturi eficiente de marketing prin e-mail, care trebuie să aducă rezultate – și, cu siguranță, le puteți folosi în tot felul de campanii de marketing, nu doar prin e-mail.

Să începem…

Nu forțați să „vindeți”

Cunoașteți regula de aur a oricărei campanii de email marketing? Este destul de simplu. Trebuie să-ți vinzi produsele/serviciile fără să pară că vinzi. În orice e-mail rece, adăugați cel puțin 3-4 propoziții de deschidere care pot atinge punctele dureroase ale potențialilor dvs. Acesta este cel mai bun mod de a-i ține atașați până la sfârșitul e-mailului.

Și amintiți-vă, nimănui nu-i plac vânzătorii îndrăzneți. Filtrele de spam sunt destul de inteligente în zilele noastre pentru a capta e-mailurile „de vânzări” și le împinge în fila „Promoții”. Deci, trebuie să inițiezi „conversații” și „povestiri” cu cititorii tăi. Faceți-vă marca relevantă pentru ei. Explicați-le ce pierd - dacă nu vă folosesc soluțiile. Apoi lăsați decizia de cumpărare în seama lor.

Strategia dvs. de marketing prin e-mail ar trebui să fie pur și simplu să vă prezentați clienților potențiali produsele dvs. Încearcă să-și dezvolte curiozitatea. Fă-i să vrea să-ți cumpere lucrurile.

Vom acoperi mai multe despre îndemnuri mai târziu în acest ghid, așa că continuați să citiți...

Nu folosi niciodată cuvântul „comutator”

În adâncul sufletului, tu și cu mine știm amândoi că vrei ca potențialele tale să se schimbe. Dorim ca aceștia să înceapă să folosească produsul/serviciul nostru în locul alternativelor lor existente. Dar sfatul meu este să nu folosiți cuvântul „comutator”. Este posibil să fi convins clientul potențial că produsul tău este mult mai bun decât cel al concurenței. Vrei ca ei să depășească ultimul obstacol și să schimbe.

Totuși, nu le cereți să „trece la soluția noastră astăzi”. De ce?

Cuvântul „comutator” înseamnă că va fi un efort. Ei pot simți că acel proces de transformare poate fi dureros. „Schimbare” este un alt astfel de cuvânt. Acesta este un mic secret de copywriting. Vrei să eviți cuvintele care pot declanșa emoții de dificultate și provocare.

Ce zici de înlocuirea „comutatorului” cu „test” sau „încercați”? Se așteaptă ca perspectivele dvs. să fie mult mai deschise la ideea de a vă testa produsele/serviciile. Pentru că înseamnă că se pot întoarce cu ușurință la soluția inițială dacă a ta nu funcționează.

Personalizează

Nu putem sublinia suficient importanța personalizării! Este esența tuturor campaniilor de marketing prin e-mail cu conversie ridicată. O modalitate de a decide nivelul de personalizare este să aruncați o privire la e-mailurile reci ale concurenților. Care este abordarea lor cu privire la personalizare? Cum își personalizează mesajele de marketing prin e-mail?

„Bună [Numele Destinatarului]” – nu este suficient. Pentru a vă vinde mai mult decât concurenții, trebuie să adăugați mai multe informații personalizate la e-mailuri. Ce zici de următoarele?

  • Un prospect se uită la un anumit produs în magazinul dvs. de mult timp
  • Un client potențial s-a abonat recent la lista dvs. de corespondență
  • Un prospect a abandonat unele produse din coșul de cumpărături

Toate acestea îi vor face pe potențialii dvs. să se simtă apreciați și înrudiți. Și asta îi va determina să facă afaceri cu tine.

CTA este momentul „face sau sparge”.

Te întrebi cum să scrii un e-mail care depășește cu ușurință rivalii tăi? Concentrați-vă pe apelul la acțiune (CTA). Este o idee bună să fii cu ochii pe CTA ale concurenților tăi. Care este declarația lor CTA? Ce culori/fonturi folosesc? Observați aceste aspecte. Nu trebuie să le copiați, dar puteți învăța multe doar observându-vă concurența.

Deci, un super hack este să luați informații din CTA ale concurenților și să le aplicați în contextul mărcii dvs. De asemenea, vă încurajez să vă testați CTA. Sincer, același CTA nu funcționează pentru toți clienții potențiali. De aceea, personalizarea a intrat în prim plan. Așadar, testați diferite îndemnuri pentru a afla care sunt cele mai bune conversii.

Nu-ți lovi concurenții

Învățând din principiile psihologiei comportamentale și ale copywriting-ului, ar trebui să evitați să scrieți lucruri răutăcioase despre rivalii tăi în orice e-mail. Ofertele tale pot fi mai bune decât concurenții tăi. O soluție alternativă poate fi teribilă. Cu toate acestea, nu doriți să-i spuneți pe nume și să scrieți lucruri urâte despre o altă marcă.

Nu e vorba de a fi diplomatic. Este pur și simplu o practică bună de marketing prin e-mail. Încearcă să fii respectuos atunci când te adresezi concurenților tăi. Acest lucru arată că crezi în competiția sănătoasă. Trebuie să-ți convingi clienții potențiali despre modul în care un produs/serviciu le poate adăuga valoare. Asta e. Lovindu-ți rivalii nu te va duce nicăieri.

Încercați să compuneți cel mai bun e-mail care să empatizeze cu potențialii dvs. și să le promite soluții eficiente. Dacă clienții dvs. potențiali pot rezona cu soluțiile dvs., ei vor trece automat la soluția dvs.

Da, există nuanțe aici – ar trebui să vă referiți la soluții alternative, în timp ce demonstrați că dvs. este superioară. Și există momente, deși rare, când îți poți chema rivalii. Dar, în general, oamenii îți vor respecta mai mult marca dacă demonstrezi că îți respecți concurența.

Creați e-mailuri compatibile cu dispozitivele mobile

Știați că 58% din generația Z își verifică e-mailurile de mai multe ori pe zi? Inutil să spun că nu folosesc laptopuri de fiecare dată! Cele mai multe dintre noi le folosim smartphone-urile și tabletele pentru a deschide/citi și a răspunde la e-mailurile noastre. Deci, este o regulă esențială de marketing prin e-mail să compun e-mailuri prietenoase cu dispozitivele mobile.

Dacă concurența dvs. nu trimite e-mailuri optimizate pentru mobil, este o oportunitate grozavă pentru dvs. Dacă sunt, depuneți eforturi constante pentru a vă modifica șabloanele de e-mail din când în când. Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt lizibile și acționabile pe ecrane mai mici.

Nu încercați să acoperiți „totul”

Principiul „mai puțin este mai mult” funcționează în orice strategie de marketing. Mai mult în e-mailuri și reclame. Dacă încercăm să acoperim totul într-un singur e-mail, este posibil să derutăm cititorul și să ne distrugem conversiile.

Încercați să adresați un punct de durere per e-mail. imaginați-vă că încercați să vindeți software pentru chatbot. Chatbot-ul tău poate avea mai multe funcții, cum ar fi oferirea de asistență prin chat 24/7, automatizarea asistenței pentru clienți, lucrul ca asistent digital și așa mai departe. Dar, nu încercați să supradozați clienții potențiali cu toate acestea în primul dvs. e-mail. În schimb, selectați o funcție – cum ar fi asistența automată pentru clienți – și faceți-o mai contextuală și mai relevantă. Cum poate această funcție să beneficieze potențialii dvs.? Dacă atingeți cu precizie punctele dureroase cu această singură funcție, puteți converti o mulțime de clienți potențiali.

Combină acest lucru cu personalizarea, segmentarea și CTA bune și vei avea ingredientele unei campanii de e-mail câștigătoare!

Exemplu practic: să ne aplicăm lecțiile...

Acum câteva zile, am primit acest e-mail rece. E plin de greșeli și nu m-a atras deloc. Aruncă o privire:

Probleme cu acest e-mail

  • Expeditorul nu știe nimic despre mine, publicul lor țintă. Nu există niciun semn de personalizare. Nici măcar nu s-a deranjat să explice de ce produsul este potrivit pentru mine.
  • Expeditorul nu are intenția de a explica caracteristicile rujurilor MatteFun. Ea nu a explicat nuanțele disponibile, din ce sunt făcute rujurile dacă sunt sau nu cruelty-free!
  • Cel mai enervant lucru la acest e-mail? Expeditorul a continuat să-și lovească concurenții precum Acme, Daybeline și CAC. Sincer, asta nu a mers bine cu mine. Cumpăr de la aceste mărci de mult timp. De ce naiba voi crede că rujurile MatteFun sunt mai bune decât aceste mărci?

Să rescriem e-mailul care urmează următoarele lecții din acest ghid:

Observați diferențele? Tocmai am petrecut 15 minute rescriindu-l și ne-am aplicat lecțiile de marketing prin e-mail. Acest e-mail nu este insistent, nu lovește rivalii și arată că brandul apreciază cerințele potențialilor săi.

Nu a fost distractiv? De ce nu încerci să rescrii e-mailul unui concurent? Sau poate al tău!

Concluzie

În acest ghid, am evidențiat câteva sfaturi simple și eficiente de marketing prin e-mail. Încercați acestea și vedeți rezultatele. Încercați un software de marketing prin e-mail care simplifică trimiterea de buletine informative prin e-mail, emisiuni, campanii de picurare și așa mai departe. Utilizați ceva care oferă segmentare și personalizare. Și împărtășește-ți cunoștințele cu alții!

Lectură suplimentară
  • Cum se scrie un e-mail?
  • Utilizați hack-uri de e-mail de bun venit pentru a vă depăși concurenții