競合他社をしのぐメールマーケティングの7つのヒント
公開: 2022-09-04あなたの潜在的な顧客は、すでにあなたのライバルと仕事をしているかもしれません。 簡単なメールでライバルをしのぐことができると思うなら、もう一度考え直してください! しかし、繰り返しになりますが、不可能なことはありませんよね?
このガイドの後半で、多くの間違いを含むマーケティング メールの例を示しました。新しい口紅を私に売り込もうとしているのに、惨めに失敗しています。 先に進み、より良い結果が得られるようにそのメールを書き直します。 しかし、その前に、メール マーケティングとコピーライティングの秘訣を学び、競合他社に勝とうとしましょう。
電子メールであろうとなかろうと、マーケティングを効果的に行うには、製品が顧客の問題をどのように解決するか、他の製品よりも優れているか、なぜ今すぐ購入する必要があるのかを明確に説明する必要があります!
いくつかの簡単なメール マーケティングのヒントを適用することで、ブランドは常に競合他社から顧客を奪っています。 しかし、これらのヒントは何ですか? この記事では、結果をもたらす効果的なメール マーケティングのヒントをいくつか提案します。もちろん、メールだけでなく、あらゆる種類のマーケティング キャンペーンで使用できます。
はじめましょう…
「売り」を強要しない
メール マーケティング キャンペーンの黄金律を知っていますか? とてもシンプルです。 販売しているように聞こえることなく、製品/サービスを販売する必要があります。 どんなコールドメールでも、見込み客の弱点に当たる冒頭文を少なくとも 3 ~ 4 つ追加します。 それがメールの最後まで彼らを夢中にさせる最善の方法です。
そして、強引なセールスマンが好きな人はいないことを忘れないでください。 最近のスパム フィルターは非常に賢く、「セールス」メールをキャッチして「プロモーション」タブにプッシュします。 そのため、読者との「会話」と「ストーリー」を開始する必要があります。 あなたのブランドを彼らに関連させましょう。 彼らがあなたのソリューションを使用していない場合、彼らが見逃していることを説明してください。 その後、購入の決定は彼らに任せてください。
あなたのメールマーケティング戦略は、見込み客にあなたの製品を紹介することであるべきです. 彼らの好奇心を高めてみてください。 彼らがあなたのものを買いたがるようにします。
行動を促すフレーズについては、このガイドの後半で詳しく説明しますので、読み続けてください…
「スイッチ」という言葉は絶対に使わない
あなたも私も心の底では、見込み客の切り替えを望んでいることを知っています。 既存の代替品の代わりに、私たちの製品/サービスを使い始めてもらいたい. ただし、「スイッチ」という言葉は使用しないことをお勧めします。 あなたの潜在的な顧客に、あなたの製品が競合他社の製品よりもはるかに優れていると納得させたかもしれません. 最後のハードルを乗り越えて切り替えてもらいたい。
それでも、「今すぐ当社のソリューションに切り替えてください」とは言わないでください。 なんで?
「スイッチ」という言葉は、何らかの努力が必要であることを暗示しています。 彼らは、その変容のプロセスが苦痛になる可能性があると感じるかもしれません。 「変化」もそのような言葉です。 これはちょっとしたコピーライティングの秘密です。 困難や挑戦の感情を引き起こす可能性のある言葉は避けたいと思います。
「switch」を「test」や「try」に置き換えてみてはいかがでしょうか。 あなたの見込み客は、あなたの製品/サービスをテストするという考えに対してよりオープンであることが期待されています. あなたのソリューションが機能しない場合、元のソリューションに簡単に戻ることができることを意味するからです。
パーソナライズ
パーソナライゼーションの重要性はいくら強調してもしすぎることはありません。 これは、コンバージョン率の高いすべての電子メール マーケティング キャンペーンの本質です。 パーソナライゼーションのレベルを決定する 1 つの方法は、競合他社のコールド メールを確認することです。 パーソナライゼーションへの彼らのアプローチは何ですか? 電子メール マーケティング メッセージをどのようにカスタマイズしますか?
「こんにちは [受信者の名前]」 – それだけでは十分ではありません。 競合他社を上回る販売を行うには、よりパーソナライズされた情報をメールに追加する必要があります。 以下はいかがでしょうか?
- 見込み客があなたの店の特定の商品に長い間注目している
- プロスペクトが最近あなたのメーリング リストに登録しました
- 見込み客がショッピング カート内の一部の商品を放棄しました
これらすべてにより、見込み客は価値があり、関係があると感じることができます。 そしてそれは彼らがあなたとビジネスをすることを検討するようになります.
CTA は「成功か失敗か」の瞬間です
ライバルを簡単に凌駕するメールの書き方を知りたいですか? Call to Action (CTA) に焦点を当てます。 競合他社の CTA に注目することをお勧めします。 彼らのCTAステートメントは何ですか? 彼らが使用している色/フォントは何ですか? これらの側面を観察してください。 それらをコピーする必要はありませんが、競合を観察するだけで多くのことを学ぶことができます.
スーパーハックとは、競合他社の CTA から洞察を得て、ブランドのコンテキストに適用することです。 また、CTA をテストすることをお勧めします。 正直なところ、同じ CTA がすべての見込み客に対して機能するわけではありません。 それが、パーソナライゼーションが最初に登場した理由です。 したがって、さまざまな CTA をテストして、どの CTA が最もコンバージョン率が高いかを調べてください。

競合他社を叩かないでください
行動心理学とコピーライティングの原則から学び、どんなメールでもライバルについて意地悪なことを書くのは避けるべきです。 あなたの製品は競合他社より優れているかもしれません。 別の解決策はひどいかもしれません。 しかし、あなたはそれらを名前で呼んだり、別のブランドについて厄介なことを書いたりしたくありません.
外交的なことではありません。 これは単に、優れた電子メール マーケティング手法です。 競合他社に話しかけるときは、敬意を払うようにしてください。 これは、あなたが健全な競争を信じていることを示しています。 製品/サービスがどのように価値を付加できるかについて、見込み客を説得する必要があります。 それでおしまい。 ライバルを叩いても、あなたはどこにも行けません。
見込み客に共感し、効果的な解決策を約束する最高のメールを作成するようにしてください。 見込み客があなたのソリューションに共鳴できる場合、彼らは自動的にあなたのソリューションに切り替えます。
はい、ここにはニュアンスがあります。自分のソリューションが優れていることを証明するには、別のソリューションを参照する必要があります。 そして、まれにライバルを呼べる時がある。 しかし、一般的には、競合他社を尊重していることを示せば、人々はあなたのブランドをより尊重するようになります。
モバイル対応メールの下書き
Z 世代の 58% が 1 日に複数回メールをチェックしていることをご存知ですか? 言うまでもなく、彼らは毎回ラップトップを使用しているわけではありません! 私たちのほとんどがメールを開いて読んだり、返信したりするために使用するのは、スマートフォンとタブレットです。 したがって、モバイルフレンドリーなメールを作成することは、必須のメールマーケティングルールです.
競合他社がモバイル向けに最適化されたメールを送信していない場合、それはあなたにとって絶好の機会です。 そうである場合は、定期的にメール テンプレートを微調整してください。 小さい画面でもメールが読みやすく、操作しやすいものであることを確認してください。
「すべて」をカバーしようとしないでください
「少ないほど多い」という原則は、あらゆるマーケティング戦略で機能します。 メールや広告ではなおさらです。 1 通のメールですべてをカバーしようとすると、読者を混乱させ、コンバージョンを台無しにする可能性があります。
メールごとに 1 つの問題点に対処するようにしてください。 チャットボット ソフトウェアを販売しようとしているとします。 チャットボットには、24 時間年中無休のチャット サポートの提供、カスタマー サポートの自動化、デジタル アシスタントとしての機能など、いくつかの機能を持たせることができます。 ただし、最初のメールでこれらすべてを見込み客に過剰に使用させようとしないでください。 代わりに、自動化されたカスタマー サポートなどの機能を 1 つ選択し、より文脈に即した関連性の高いものにします。 この機能は見込み客にどのようなメリットをもたらしますか? この単一の機能で問題点を正確に解決できれば、多くのリードを変換できます。
これをパーソナライゼーション、セグメンテーション、優れた CTA と組み合わせると、メール キャンペーンを成功させるための材料が手に入ります!
実践例: レッスンを適用してみましょう…
数日前、私はこの冷たいメールを受け取りました。 間違いだらけで、私にはまったく魅力を感じませんでした。 見てみましょう:
このメールの問題
- 送信者は、ターゲット ユーザーである私について何も知りません。 個人化の兆候はありません。 彼女は、この製品が私に適している理由をわざわざ説明することさえしませんでした.
- 送信者はマットファン リップスティックの特徴を説明するつもりはありません。 彼女は利用可能な色合い、口紅が残酷ではないかどうかを説明しませんでした!
- このメールで最も厄介なことは何ですか? 送信者は、Acme、Daybeline、CAC などの競合他社を攻撃し続けました。 率直に言って、これは私にはうまくいきませんでした。 私は長い間これらのブランドから購入しています。 MatteFunのリップスティックがこれらのブランドよりも優れていると信じているのはなぜですか?
このガイドの教訓に従って、メールを書き直してみましょう。
違いに気づきましたか? 15 分かけて書き直したところ、メール マーケティングの教訓を応用できました。 このメールは強引ではなく、ライバルを攻撃するものでもなく、ブランドが見込み客の要件を重視していることを示しています。
楽しかったですよね? 競合他社のメールを書き換えてみませんか? または多分あなた自身!
結論
このガイドでは、簡単で効果的なメール マーケティングのヒントを特定しました。 これらを試して、結果を確認してください。 メールマガジン、ブロードキャスト、ドリップキャンペーンなどの送信を簡素化するメールマーケティングソフトウェアをお試しください. セグメンテーションとパーソナライゼーションを提供するものを使用してください。 そして、学んだことを他の人と共有しましょう!
- メールの書き方は?
- ウェルカム メールのハックを使用して、競合他社よりも売り上げを伸ばす