7 consejos de email marketing para vender más que tu competencia

Es posible que sus clientes potenciales ya estén trabajando con sus rivales. Si cree que puede superar a sus rivales con un simple correo electrónico, ¡piénselo de nuevo! Pero, de nuevo, nada es imposible, ¿verdad?

Más adelante en esta guía, incluí un ejemplo de un correo electrónico de marketing con muchos errores: están tratando de venderme un lápiz labial nuevo, pero fallan miserablemente. Continuaremos y reescribiremos ese correo electrónico para obtener mejores resultados. Pero antes de hacer eso, aprendamos los trucos de marketing por correo electrónico y redacción de textos publicitarios para ser más astutos que la competencia.

Para que cualquier comercialización sea efectiva, ya sea por correo electrónico o de otra manera, debe describir claramente cómo su producto resuelve los problemas de los clientes, cómo funciona mejor que otros y por qué necesitan comprarlo ahora.

Al aplicar algunos consejos simples de marketing por correo electrónico, las marcas están robando clientes a sus competidores todo el tiempo. Pero, ¿cuáles son estos consejos? En este artículo, sugeriremos algunos consejos efectivos de marketing por correo electrónico que seguramente darán resultados, y seguro, puede usarlos en todo tipo de campañas de marketing, no solo por correo electrónico.

Empecemos…

No presiones para “vender”

¿Conoces la regla de oro de cualquier campaña de email marketing? Es bastante simple. Tienes que vender tus productos/servicios sin sonar como si estuvieras vendiendo. En cualquier correo electrónico frío, agregue al menos 3-4 oraciones iniciales que puedan abordar los puntos débiles de sus prospectos. Esa es la mejor manera de mantenerlos enganchados hasta el final del correo.

Y recuerda, a nadie le gustan los vendedores agresivos. Los filtros de spam son bastante inteligentes hoy en día para capturar correos electrónicos de "ventas" y enviarlos a la pestaña "Promociones". Por lo tanto, debe iniciar "conversaciones" e "historias" con sus lectores. Haz que tu marca sea relevante para ellos. Explíqueles lo que se están perdiendo, si no están usando sus soluciones. Entonces déjeles la decisión de compra a ellos.

Su estrategia de marketing por correo electrónico debe ser simplemente presentar sus productos a sus prospectos. Trate de desarrollar su curiosidad. Haz que quieran comprar tus cosas.

Cubriremos más sobre las llamadas a la acción más adelante en esta guía, así que continúe leyendo...

Nunca use la palabra "cambiar"

En el fondo, tú y yo sabemos que quieres que tus prospectos cambien. Queremos que comiencen a usar nuestro producto/servicio en lugar de sus alternativas existentes. Pero mi consejo es que no uses la palabra “cambiar”. Es posible que haya convencido a su cliente potencial de que su producto es mucho mejor que el de su competidor. Quiere que superen el último obstáculo y cambien.

Aún así, no les pida que "cambien a nuestra solución hoy". ¿Por qué?

La palabra "cambio" implica que habrá algún esfuerzo. Pueden sentir que ese proceso de transformación puede ser doloroso. “Cambio” es otra de esas palabras. Este es un pequeño secreto de redacción. Desea evitar palabras que puedan desencadenar emociones de dificultad y desafío.

¿Qué hay de reemplazar "cambio" con "prueba" o "probar"? Se espera que sus prospectos estén mucho más abiertos a la idea de probar sus productos/servicios. Porque implica que pueden volver fácilmente a su solución original si la suya no funciona.

Personalizar

¡No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de la personalización! Es la esencia de todas las campañas de email marketing de alta conversión. Una forma de decidir el nivel de personalización es echar un vistazo a los correos electrónicos fríos de sus competidores. ¿Cuál es su enfoque de la personalización? ¿Cómo personalizan sus mensajes de marketing por correo electrónico?

“Hola [Nombre del destinatario]”: eso no es suficiente. Para vender más que sus competidores, debe agregar más información personalizada a los correos electrónicos. ¿Qué tal lo siguiente?

• Un cliente potencial ha estado observando un producto en particular en su tienda durante mucho tiempo.
• Un prospecto se ha suscrito recientemente a su lista de correo
• Un prospecto ha abandonado algunos productos en el carrito de compras

Todo esto hará que tus prospectos se sientan valorados y relacionados. Y eso hará que consideren hacer negocios contigo.

CTA es el momento de "hacer o deshacer"

¿Se pregunta cómo escribir un correo electrónico que supere fácilmente a sus rivales? Concéntrese en la llamada a la acción (CTA). Es una buena idea estar atento a los CTA de tus competidores. ¿Cuál es su declaración de CTA? ¿Qué colores/fuentes están usando? Observa estos aspectos. No tienes que copiarlos, pero puedes aprender mucho simplemente observando a tu competencia.

Entonces, un súper truco es tomar información de los CTA de tus competidores y aplicarlos en el contexto de tu marca. También te animo a probar tus CTA. Honestamente, el mismo CTA no funciona para todos los prospectos. Es por eso que la personalización ha entrado en escena en primer lugar. Por lo tanto, pruebe diferentes CTA para descubrir cuál convierte mejor.

No golpees a tus competidores

Aprendiendo de los principios de la psicología del comportamiento y la redacción publicitaria, debe evitar escribir cosas malas sobre sus rivales en cualquier correo electrónico. Sus ofertas pueden ser mejores que las de su competidor. Una solución alternativa puede ser terrible. Sin embargo, no desea llamarlos por su nombre y escribir cosas desagradables sobre otra marca.

No se trata de ser diplomático. Es simplemente una buena práctica de marketing por correo electrónico. Trate de ser respetuoso cuando se dirija a sus competidores. Esto demuestra que crees en la competencia sana. Debe convencer a sus prospectos acerca de cómo un producto/servicio puede agregarles valor. Eso es todo. Golpear a tus rivales no te llevará a ninguna parte.

Trate de redactar el mejor correo electrónico que empatice con sus prospectos y les prometa soluciones efectivas. Si sus prospectos pueden resonar con sus soluciones, cambiarán a su solución automáticamente.

Sí, hay matices aquí: deberá consultar soluciones alternativas a medida que demuestre que la suya es superior. Y hay momentos, aunque raros, en los que puedes llamar a tus rivales. Pero en general, la gente respetará más tu marca si demuestras que respetas a tu competencia.

Redactar correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles

¿Sabías que el 58 % de la generación Z revisa su correo electrónico varias veces al día? ¡No hace falta decir que no usan computadoras portátiles todo el tiempo! Son los teléfonos inteligentes y las tabletas que la mayoría de nosotros usamos para abrir/leer y responder a nuestros correos electrónicos. Por lo tanto, es una regla esencial de marketing por correo electrónico redactar correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles.

Si su competencia no envía correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, es una gran oportunidad para usted. Si es así, haga esfuerzos constantes para modificar sus plantillas de correo electrónico de vez en cuando. Asegúrese de que sus correos electrónicos sean legibles y procesables en pantallas más pequeñas.

No intentes cubrir “todo”

El principio de “menos es más” funciona en cualquier estrategia de marketing. Más aún en correos electrónicos y anuncios. Si tratamos de cubrir todo en un solo correo, podemos confundir al lector y estropear nuestras conversiones.

Trate de abordar un punto de dolor por correo. imagina que estás tratando de vender software de chatbot. Su chatbot puede tener varias funciones, como ofrecer soporte de chat las 24 horas, los 7 días de la semana, automatizar el soporte al cliente, trabajar como asistente digital, etc. Pero no intente sobrecargar a sus prospectos con todo esto en su primer correo electrónico. En su lugar, seleccione una función, como atención al cliente automatizada, y hágala más contextual y relevante. ¿Cómo puede esta función beneficiar a sus prospectos? Si golpea los puntos débiles con precisión con esta característica única, puede convertir muchos de sus clientes potenciales.

¡Combine esto con personalización, segmentación y buenos CTA, y tendrá los ingredientes de una campaña de correo electrónico ganadora!

Ejemplo práctico: apliquemos nuestras lecciones…

Hace unos días, recibí este frío correo electrónico. Está lleno de errores y no me atrajo en absoluto. Echar un vistazo:

Problemas con este correo electrónico

• El remitente no sabe nada sobre mí, su público objetivo. No hay señales de personalización. Ni siquiera se molestó en explicarme por qué el producto es adecuado para mí.
• El remitente no tiene intenciones de explicar las características de los labiales MatteFun. ¡No explicó los tonos disponibles, de qué están hechos los lápices labiales, si son libres de crueldad o no!
• ¿Lo más molesto de este correo electrónico? El remitente pasó a criticar a sus competidores como Acme, Daybeline y CAC. Francamente, esto no me fue bien. He estado comprando de estas marcas durante mucho tiempo. ¿Por qué voy a creer que los lápices labiales MatteFun son mejores que estas marcas?

Reescribamos el correo electrónico siguiendo las lecciones de esta guía:

¿Notas las diferencias? Acabo de pasar 15 minutos reescribiéndolo y hemos aplicado nuestras lecciones de marketing por correo electrónico. Este correo electrónico no es agresivo, no critica a los rivales y demuestra que la marca valora los requisitos de sus prospectos.

¿No fue divertido? ¿Por qué no intenta reescribir el correo electrónico de un competidor? ¡O tal vez el tuyo propio!

Conclusión

En esta guía, hemos señalado algunos consejos de marketing por correo electrónico fáciles y efectivos. Pruebe estos y vea los resultados. Pruebe un software de marketing por correo electrónico que simplifica el envío de boletines por correo electrónico, transmisiones, campañas de goteo, etc. Utilice algo que ofrezca segmentación y personalización. ¡Y comparte tus aprendizajes con los demás!